麗莎大酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動方案-資料下載頁
2025-05-13 23:51本頁面
【導(dǎo)讀】現(xiàn)自我價值的空間。定于4月25日上交至活動小組。每少一篇推薦稿部門負責(zé)人罰款10元。是否合格，并上報總經(jīng)理審核。門，相關(guān)人員準備發(fā)言稿。票選舉，并說出支持理由。評委根據(jù)員工演講、群眾支持率和員工平時表。根據(jù)選票多少確定獲獎人員名單。群眾支持率和員工超值服務(wù)的難易程度投票選舉。店各相關(guān)部門的評價良好。
【正文】 上交一篇）、傳菜部（含點菜員）每人每周上交一篇、炒鍋、涼菜、面點、砧板、后勤部（含采購、倉庫、財務(wù)、保安）每人每周上交一篇。每少一篇罰款 10 元，主管連帶 5元。 優(yōu)秀團隊 ： 【包括客房、一樓大廳（迎賓、總臺、大廳）、二樓宴會（含保潔、酒水員）、傳菜部（含點菜員）、炒鍋、涼菜、面點、砧板、后勤部（含采購、 倉庫、財務(wù)、保安）】 1. 班組同志之間團結(jié)友愛、互助，語言文明，風(fēng)氣正 。 2. 熱愛本崗位工作，能按時完成飯店及部門交給的各項工作任務(wù) 。 3. 積極配合其他部門的工作，客人及酒店各相關(guān)部門的評價良好 。 4. 有責(zé)任心，進取心和創(chuàng)新精神 。 5. 有較強的質(zhì)量意識和服務(wù)意識，認真執(zhí)行各項管理規(guī)定 。 6. 在酒店舉辦的活動中，表現(xiàn)積極、突出。 7. 無重大員工違紀、無賓客投訴、無安全責(zé)任事故，對在質(zhì)檢工作中檢查到的問題能認真對待，積極整改。 獎品： 優(yōu)秀員工 2 名（獎勵 現(xiàn)金 200 元， 榮譽證書） 技術(shù)能手 3 名（獎勵 外出學(xué)習(xí)一次， 榮譽證書） 微笑天使 4 名（外地旅游一次，榮譽證書） 優(yōu)秀團隊 2 名（現(xiàn)金 200 元，榮譽證書） 超值服務(wù)案例 一等獎 1 名（獎勵 150， 榮譽證書） 二等獎 2 名（獎勵 100， 榮譽證書） 三等獎 3 名（獎勵 60，榮譽證書）
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