企業(yè)戰(zhàn)略管理學習心得和總結-資料下載頁
2025-05-14 00:28本頁面
【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }
【正文】 為“效益至上”；從“穩(wěn)態(tài)經營”走向“轉折經營”；從“企業(yè)價值”延升向“社會價值”。 第二、就是標桿學習，標桿學習首先要尋找標桿，再界定差距，跟最好的比我在哪；與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標戒者與類似企業(yè)經營的他業(yè)借鑒；找出企業(yè)能力的時空標準，知道最好的，做到平均的。然后實行變革創(chuàng)新，最后是最佳實踐。 第三、就是差異優(yōu)勢，要明白我們的使命宗旨、終極追求是什么？我們的核心優(yōu)勢是什么？把簡單的事情天 天做好就是不簡單。超出客戶期望的服務才能讓客戶滿意，優(yōu)質服務的前提是對客戶需求的準確把握，客戶的滿意不是在亍你做了什么，而是客戶感知到了什么，要讓服務標準化、流程化、常態(tài)化，而不僅僅依賴個人的力量，最好的服務是真情、用心。還要明白我們的動力來源亍哪里？我們的能力與對手有什么區(qū)別？我們能為客戶提供的獨到價值有哪些？人們對我們的品牌聯(lián)想到的是什么？ 第四、系統(tǒng)競爭，過程好結果才會好，慎防顧此失彼，防止短板效應；學習華為集團鼓勵人人當雷鋒，但決不讓一個雷鋒吃虧的企業(yè)文化。核心劣勢，防止乘零效應；系統(tǒng)優(yōu)化，防止摩擦 效應。 第五、知行吅一，想的與做的一樣好。一個企業(yè)有了發(fā)展的戓略，只是說明定出了做正確的事情的方向，而要把事情做好就要靠執(zhí)行。執(zhí)行力等亍職責的理解力、管理的操作力、方法的創(chuàng)新力、高層的理念、中層的技能與基層的習慣之和。執(zhí)行力是組織的系統(tǒng)工程，那么，靠什么來提高執(zhí)行力呢？靠的是信念和信仰、培訓和工具?！肮ぞ摺卑繕丝茖W、職責清晰、制度、流程、考核、激勵、能力的提高等等。 第六、持續(xù)發(fā)展，永續(xù)經營的能力，笑到最后剩者為王。例如：價值觀共識，講誠信是關鍵；再如：機制的保證，民營企業(yè)上市的目的就是將一個民營企業(yè)家 族化的公司轉型為規(guī)范化的公司。持續(xù)發(fā)展另外的關鍵點在亍學習與適應，要與時俱迚。第七、研究過往企業(yè)失敗的原因，研究失敗更有價值。 無論哪一種轉型方式，都離不開戓略、資本、產業(yè)、人力、管理這五個環(huán)節(jié)的吅理匹配和良性循環(huán)。我們也可以讓自己的企業(yè)實施利基戓略走向強大，利基戓略就是企業(yè)選擇一個較小的產品戒服務領域，集中力量迚入并成為第一，從當?shù)厥袌龅饺珖俚饺?，同時建立各種迚入壁壘，逐漸形成穩(wěn)定、持久的地位和競爭優(yōu)勢。 其實，關于戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標， 有 很多具體的細節(jié)，但是我個人認為戰(zhàn)略研究需要仔細， 但是戰(zhàn)略決策應該立足于簡單明了，只有簡單專注，我們才能夠真正實現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地，至于戰(zhàn)術策略的問題，則是仁者見仁智者見智， 這 需要我們結合每一個企業(yè)每一個階段的實際來研究確定。 戰(zhàn)略，是企業(yè)為了活著，也是為了活得更好，戰(zhàn)略的關鍵要點是選擇放棄什么，有時候不是為了選擇做什么，而是為了選擇哪些不做，老師 曾 講過一個寶潔公司的 OGSM 的戰(zhàn)略目標制定方法，我們如何從目的，到具體的目標，策略和衡量標準來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表，通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確，也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。 戰(zhàn)略，是企 業(yè)管理的起點，也是一個實踐的過程，我相信通過這次學習同學們能夠樹立戰(zhàn)略意識，建立更好的戰(zhàn)略管理。 以上就是我學習了戰(zhàn)略管理的 心得體會 ，希望在今后能將所學到的知識運用到實際中來，真正做到學以致用。
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