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同濟(jì)大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試專業(yè)課試題--管理學(xué)原理-資料下載頁(yè)

2025-05-13 22:54本頁(yè)面

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【正文】 辦公室等部門(mén),共有員工 200余人。宏偉院是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的企業(yè)化管理的單位,國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師崔院長(zhǎng)為法人代表。 曾幾何時(shí),宏偉院職工均以自己為該院的一分子而自豪。宏偉院是當(dāng)?shù)匚ㄒ坏囊悦裼媒ㄖO(shè)計(jì)為主的市 甲級(jí)建筑設(shè)計(jì)研究院,設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)高,專業(yè)技術(shù)水平堪稱一流。在從前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,宏偉院以其雄厚的技術(shù)力量和市甲級(jí)建筑院的特殊地位,穩(wěn)居當(dāng)?shù)孛裼媒ㄖO(shè)計(jì)市場(chǎng)的龍頭老大。在基建紛紛上馬、建筑市場(chǎng)火熱的時(shí)期,宏偉院幾乎壟斷了當(dāng)?shù)厣踔潦侵苓呅〕鞘械乃懈邔咏ㄖ⒅匾ㄖ?、大商?chǎng)等大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。那時(shí),貨源飽滿,單 位效益好,職工獎(jiǎng)金多,工作熱情很高,即使經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至有時(shí)過(guò)春節(jié)都不能休息,也毫無(wú)怨言。單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)豐富多彩,各種文娛、體育活動(dòng)、技術(shù)競(jìng)賽使職工們覺(jué)得工作有動(dòng)力,員工之間的協(xié)作很愉快,整個(gè)設(shè)計(jì)院內(nèi) 充滿活躍向上的氣氛。 然而。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌和建筑市場(chǎng)的降溫,宏偉院的設(shè)計(jì)任務(wù)急驟減少。由于基建下馬,大型的土建項(xiàng)目基本沒(méi)有了,只有一些類似于住宅、辦公樓這樣的中小型項(xiàng)目,宏偉院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)了。在當(dāng)?shù)卮嬖谥畮准掖蠖鄶?shù)為乙級(jí)、丙級(jí)的中小型設(shè)計(jì)院和設(shè)計(jì)事務(wù)所,它們雖然沒(méi)有資格從事大型項(xiàng)目,但是在中小項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)上卻據(jù)別相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,各設(shè)計(jì)院為搶占市場(chǎng)紛紛壓低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這樣小的設(shè)計(jì)部門(mén)因自身費(fèi)用低、靈活度大反而占有了優(yōu)勢(shì)。宏偉院卻未能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,還一味地一章技 術(shù)力量這張王牌等活源上門(mén),很少主動(dòng)地去攬活,結(jié)果設(shè)計(jì)任務(wù)逐漸萎縮,單位效益每況日下,職工收入直線下降,工作地?zé)崆橐矟u漸地消失;到院外兼職的、炒股票的人多了起來(lái),辦公室冷冷清清,人越來(lái)越少。況且,累計(jì)至今收不回甲方拖欠的設(shè)計(jì)費(fèi)獎(jiǎng)金500萬(wàn)元。這樣,入不敷出,多年積累的家底耗盡了,職工十多個(gè)月沒(méi)拿到工資,單位的水電費(fèi)、取暖費(fèi)難以如其支付。看著等著批報(bào)的各種費(fèi)用的單據(jù),崔院長(zhǎng)真是愁眉緊鎖,寢食難安。更令崔院長(zhǎng)頭痛的是,原本一團(tuán)和氣的設(shè)計(jì)院如今各設(shè)計(jì)室之間卻變得矛盾重重。 1994 年以前,宏偉院的設(shè)計(jì)室分為四個(gè)綜合 設(shè)計(jì)室,每個(gè)設(shè)計(jì)室都配備齊了各專業(yè)的技術(shù)人員,技術(shù)實(shí)力相當(dāng),各室都可以獨(dú)立從事工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。四個(gè)室之間比效益、比速度、比技術(shù)水平,院內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛很濃?;钤达枬M的時(shí)候,各個(gè)室的任務(wù)分配基本平衡。而今,崔院長(zhǎng)卻經(jīng)常為院里往各個(gè)綜合室里分配設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題而焦頭爛額。有一次,院里有兩個(gè)工程項(xiàng)目,其中一個(gè)是三層框架結(jié)構(gòu)的大型商場(chǎng),另外一個(gè)是工廠的廠房。當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)一室和四室都有工程,崔院長(zhǎng)決定把兩個(gè)工程分派給設(shè)計(jì)二室和設(shè)計(jì)三室,結(jié)果二室和三室的主任為了爭(zhēng)搶大型商場(chǎng)這個(gè)項(xiàng)目而爭(zhēng)得面紅耳赤。因?yàn)槿龑涌蚣芙Y(jié)構(gòu)的大型 商場(chǎng)雖然面積大,但結(jié)構(gòu)非常規(guī)整、簡(jiǎn)單,可充分利用計(jì)算機(jī)出圖,在較短的時(shí)間內(nèi)便可完成設(shè)計(jì)任務(wù),收取的設(shè)計(jì)費(fèi)很高,用句土話說(shuō)是個(gè) 大肥活兒 。相比之下,廠房的設(shè)計(jì)工藝要求很高,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,修改返工的情況屢有發(fā)生,工期拖得也要相對(duì)較長(zhǎng),收取的設(shè)計(jì)費(fèi)又較低,真可謂是件吃力不討好的苫差使。崔院長(zhǎng)很為難,后來(lái)決定先把大型商場(chǎng)工程分派給設(shè)計(jì)三室,工業(yè)廠房分派給設(shè)計(jì)二室,分配獎(jiǎng)金時(shí)給二室提高獎(jiǎng)金比例,下次再有設(shè)計(jì)項(xiàng)目由二室優(yōu)先選擇。盡管如此,兩個(gè)主任還是都覺(jué)得不太痛快。各個(gè)室的成員之間有時(shí)為了各自的利益也鬧得很不愉快、不團(tuán)結(jié) ,全院的整體氣氛不太融洽。 俗話說(shuō),窮則思變。為了改變這一現(xiàn)狀,宏偉院以崔院長(zhǎng)為百的領(lǐng)導(dǎo)層也決心緊跟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改革,以提高企業(yè)在市場(chǎng)申的競(jìng)爭(zhēng)力。宏偉院領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)開(kāi)會(huì)討論并聽(tīng)取群眾意見(jiàn),決定將綜合設(shè)計(jì)室改為專業(yè)設(shè)計(jì)室,劃分為建筑設(shè)計(jì)室、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)室和設(shè)備設(shè)計(jì)室等三個(gè)專業(yè)室 。設(shè)計(jì)任務(wù)由各個(gè)室主任在室內(nèi)分配協(xié)調(diào),確定設(shè)計(jì)人員。 這樣,每次的工程任務(wù)先下到建筑設(shè)計(jì)室,由建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員做方案,然后畫(huà)出條件圖發(fā)給結(jié)構(gòu)、水暖和電氣專業(yè),各專業(yè)設(shè)計(jì)人員再碰頭提出各自專業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)需要的條件,以便相互之間能協(xié)調(diào)統(tǒng) 一,工程須按預(yù)先訂好的日期設(shè)計(jì)完成。一天結(jié)構(gòu)室的陳主任氣沖沖地找到 崔院長(zhǎng)訴苦。原來(lái),某工程預(yù)先訂好一個(gè)月后出完全圖,可建筑方案剛剛定完,施工條件圖卻遲遲未發(fā)下來(lái)。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的計(jì)算量和出圖量都很大,短時(shí)間內(nèi)很難完成,即使加班加點(diǎn)搶進(jìn)度完成,設(shè)計(jì)質(zhì)量也難有保障,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一旦出問(wèn)題,便容易發(fā)生大事故。但因不在一個(gè)室,又沒(méi)法去催。建筑室主任也覺(jué)得很難辦,由于甲方的要求很高,又是外行,想法也變來(lái)變?nèi)?,致使建筑方案改了幾次,搞建筑的劉工抱怨?:這個(gè)甲方真難侍候 !最后總算是在崔院長(zhǎng)的敦促、建筑專業(yè)的條件圖發(fā)到了各專業(yè)設(shè) 計(jì)人員的手中。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,搞結(jié)構(gòu)專業(yè)的張工和劉工因?yàn)閹讉€(gè)梁和柱的尺寸和位置爭(zhēng)論不休,劉工埋怨張工把梁、柱的尺寸設(shè)計(jì)得過(guò)大,有些梁設(shè)置的位置不當(dāng),影響了建筑的造型和空間感覺(jué) 。張工怪劉工做建筑方案時(shí)沒(méi)充分考慮到結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)要求,因而結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)很難達(dá)到令建筑專業(yè)滿意的標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)搞水暖設(shè)計(jì)的小宋又來(lái)找劉工和張工,說(shuō)建筑與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案不利于水暖設(shè)備的安裝,局 部管線位置也很難確定,但三個(gè)人經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究最終還是達(dá)成了一致意見(jiàn)??烧l(shuí)知,等到各專業(yè)全部出完全圖會(huì)簽時(shí)才發(fā)現(xiàn),小宋設(shè)計(jì)的管線帶在墻、梁上開(kāi)的洞口有些未能通知 張工和劉工,劉工在畫(huà)建筑施工圖時(shí)發(fā)現(xiàn)條件圖中所做的修改有些也未能及時(shí)通知另外幾個(gè)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員,結(jié)果每個(gè)專業(yè)都需要返工,特別是結(jié)構(gòu)專業(yè)得重新上機(jī)計(jì)算,圖紙的改動(dòng)量非常大,令張工和陳主任非常氣惱,崔院長(zhǎng)為此事也很上火。分配獎(jiǎng)金時(shí),按既定比例分大家都很有意見(jiàn),尤其是張工,覺(jué)得自己的出圖量最多,返工量又特別大,又是別的專業(yè)造成的,理所應(yīng)當(dāng)提高比例,可劉工和小宋以及搞電氣專業(yè)的小王覺(jué)得張工返工自己也有責(zé)任不能全怪別人,結(jié)果幾個(gè)人鬧得都很別扭。最后,崔院長(zhǎng)決定比例按原定的保持不變,院里再額外拿出一部分錢(qián)作為返工費(fèi)按返 工量大小分給各設(shè)計(jì)人,幾個(gè)人才覺(jué)得平衡了,但相互之間總覺(jué)得有些尷尬。 問(wèn)題: 宏偉院的組織結(jié)構(gòu)合適嗎?如果你是崔院長(zhǎng),會(huì)采取什么樣的組織結(jié)構(gòu)? 崔院長(zhǎng)應(yīng)采取什么手段來(lái)使設(shè)計(jì)人員的協(xié)調(diào)交流順利進(jìn)行? 宏偉設(shè)計(jì)院應(yīng)如何發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)? 2021年同濟(jì)大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試專業(yè)課試題 一、名詞解釋(共 20分) 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)者 控制 組織 二、選擇 (單選和多選 )(共 30分) 三、簡(jiǎn)答 管理的定義和基本職能? 改進(jìn)溝通的方式有哪幾種? 簡(jiǎn)述組織文化的概 念及其包含的內(nèi)容? 管理者能控制的因素有哪些? 四、計(jì)算題 大致是有三種方案:方案 1增加技術(shù)投入需要成本 100萬(wàn),方案 2改進(jìn)廠房和設(shè)備要 60萬(wàn),方案 3更新現(xiàn)有設(shè)備要 20 萬(wàn)。對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求的預(yù)期分高需求、中需求和低需求三種概率分別 、 ,各需求情況和方案下的利潤(rùn)情況如下: 需求情況 方案 高需求 中需求 低需求 增加技術(shù)投入 100 60 20 改進(jìn)廠房和設(shè)備 60 30 0 更新現(xiàn)有設(shè)備 40 20 10 用決策樹(shù)方法或者期望值法做出決策(這題提供的數(shù)字都是準(zhǔn)確的,具體描述有點(diǎn)差異,但原題就是這個(gè)意思) 四、論述題 什么是 PORTER(波特)的五種競(jìng)爭(zhēng)力方法,結(jié)合該方法談?wù)勀阕约旱娜松鷳?zhàn)略,為自己做一份職業(yè)生涯規(guī)劃! 影響人類行為的內(nèi)在因素有哪些,結(jié)合具體的實(shí)例談?wù)勥@些影響。
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