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【正文】 下屬具有路橋公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、投資公司、擔(dān)保公司、建筑公司、物業(yè)管理公司門類齊全，經(jīng)營業(yè)務(wù)不同的特點(diǎn)，對工作任務(wù)要進(jìn)行專門專題深入細(xì)致 研究。個性突出的問題要分析深透 ,研究落實(shí)到位。例如：市場問題、銷售問題、管理問題、技術(shù)問題等。 4,公司臨時會議。針對存在的問題，隨時召開會議。專門解決生產(chǎn)經(jīng)營中隨時遇到的具體問題和具體事。 5,部門早會。下達(dá)公司指令，布置一天工作。由部內(nèi)、 車間班組主持召開。 6 外單位在我公司召開的會議（如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等）或業(yè)務(wù)會（如聯(lián)營洽談會、用戶座談會等）、一律由辦公室安排，有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)助做好會務(wù)工作。 7,參加外部有關(guān)會議。獲取外部信息，吸取外部經(jīng)驗(yàn)，提高公司管理水平。 總經(jīng)理現(xiàn)場辦公會。針對各公 司存在的個性問題，組織有關(guān)人員親赴現(xiàn)場 專題研究、就地召開會議解決問題。 ㈣端正會風(fēng)，嚴(yán)明會紀(jì)。 1,與會人員不得遲到早退，中間溜號。不得交頭接耳 ,開小會。不得開手機(jī)打電話。 ⒉為避免會議過多或重復(fù)，公司正常性的會議一律納入例會制。不得隨便打亂正常會議計(jì)劃。 ⒊ 對于準(zhǔn)備不充分，重復(fù)性或作用不大或準(zhǔn)備不充分的會議，辦公室有權(quán)拒絕安排。 ⒋ 對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時間相近的幾個會議，辦公室有權(quán)安排合并召開。 ⒌各部門會期必須服從公司統(tǒng)一安排，堅(jiān)持小會服從大會、局部服從整體的原則。 ⒍會議由涉及到業(yè)務(wù)的 部門參加，不搞會議賠趁。 ㈤注重實(shí)效，抓好摧辦。 各部室、各公司對集團(tuán)公司決議事項(xiàng)要認(rèn)真落實(shí)，辦公室負(fù)責(zé)抓好會議決議事 32 項(xiàng)的摧辦、反饋。并把落實(shí)情況向總經(jīng)理匯報。， 大連山河集團(tuán)有限公司 車輛日常管理制度 為確保公司業(yè)務(wù)用車需，做到科學(xué)有秩管理，特做如下規(guī)定 。 一，車輛管理部門。 辦公室負(fù)責(zé)公司車輛使用、維修、保養(yǎng) .安全和對司考核與管理日常工作。 ⒈要指定人員管理車務(wù)，保證做到滿業(yè)務(wù)用車需要確保安全行駛 。 ⒉負(fù)責(zé)車輛的使用維修與養(yǎng)護(hù)。編制維修計(jì)劃按權(quán)履行審批手續(xù)。 ⒊業(yè)務(wù)用車實(shí)行《 出車單》管理制度。負(fù)責(zé)對出車單的審核審批與管理。有效控制跑空車干私活等現(xiàn)象。 二，對司機(jī)日常的管理： 1,司機(jī)接到《出車單》后要準(zhǔn)時到達(dá)指定地點(diǎn)，作好出車準(zhǔn)備，等待出車人。 2,司機(jī)在行車時要嚴(yán)格按出車路線行駛，不得隨意改變路線。 3,司機(jī)要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，如出現(xiàn)違章罰款，由司機(jī)自行承擔(dān)。 4,司機(jī)在完成出車任務(wù)后 ,要及時將車輛返回，將《出車單》送到辦公室 ,做為本次出車完成依據(jù)。 ⒌司機(jī)必須做到 24 小時保持手機(jī)開機(jī)，電話暢通。便于與公司取得聯(lián)系。 ⒍司機(jī)要嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，嚴(yán)禁無故不打卡或代打卡，若 有事出車應(yīng)事后填寫“未打卡申請單”。 ⒎司機(jī)必須做到“二不準(zhǔn)”即不準(zhǔn)開私車，不準(zhǔn)野蠻開車。一經(jīng)發(fā)生罰月工資額的 5%。 ⒏司機(jī)應(yīng)積極配合公司用車的行政人員工作，幫助辦理工作方面事情 ,如購買急需的辦公用品等。 ⒐為保證車輛正常行駛，車內(nèi)嚴(yán)禁超載。 ⒑司機(jī)要將日行里里、出車時間與收車時間進(jìn)行登記。 ⒒司機(jī)不得將車輛交他人駕駛，否則一切后果自負(fù)。 ⒓司機(jī)不得掛別的車牌行駛，以保證手續(xù)的完備性。 ㈢使用管理。 ㈠車輛使用范圍 ⒈領(lǐng)導(dǎo)用車。 33 ⒉財(cái)務(wù)人員存取現(xiàn)金安全護(hù)送用車。 ⒊因公外出用車。事情較急乘公交車不能及時辦理 的。 ⒋各部門業(yè)務(wù)用車。由部門經(jīng)理請車單簽字后交辦公室統(tǒng)一安排車輛。 總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊用車。 ㈡履行用車手續(xù) ⒈出差接送用車。在使用時，要嚴(yán)格履行出車手續(xù) ,先請車 ,后便用。要注明詳細(xì)的出車地點(diǎn)填寫《出車單》。司機(jī)出車，必須見到有辦公室簽字確認(rèn)的《出車申請單》后方可出車 ,如《出車申請單》只有外出申請人及部門經(jīng)理簽字，無秘書簽字，為無效《出車申請單》，司機(jī)將不予出車。外出人員回來后立即到秘書處補(bǔ)辦出車手續(xù)。 司機(jī)在接到有效《出車申請單》出車前，須電話與秘書聯(lián)系，告知上車人數(shù)及預(yù)計(jì)發(fā)車時間，以免造成同行出車人員未 能搭乘此班車輛的情況發(fā)生。 ⒉長途出差用車：要填寫《出車申請單》，并經(jīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn) ㈢車輛停放管理。 ⒈上班時間車輛要停放指定車位待命。 ⒉司機(jī)在每天出車前，要及時對車內(nèi)、外衛(wèi)生進(jìn)行清潔。 ⒊車輛指定負(fù)責(zé)人有權(quán)負(fù)責(zé)對每天車輛停放及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。 ⒋節(jié)假日或司機(jī)請假期間司機(jī)要離開公司的，車鑰匙由司機(jī)本人保管，不得私自借給他人，每天晚上車輛必須停放在公司停車場。 附 。《出車申請單》 《乘出租車登記表》 ㈣司機(jī)培訓(xùn)管理。 1,司機(jī)須了解車輛構(gòu)造，掌握各種路面情況下的駕駛技能，并應(yīng)有一定的小修技術(shù)。 2,司機(jī)應(yīng)學(xué)習(xí)車輛的機(jī)械、安全等常識方面的知識，以提高司機(jī)的專業(yè)技術(shù)。 3,對于公司車輛出現(xiàn)的問題，可由司機(jī)進(jìn)行自測、自檢，并通過專職維修員來證明自檢的正誤，以此提高司機(jī)判斷故障、排除故障的能力。 ㈤品德修養(yǎng)及駕駛禮儀 司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于公司、愛崗敬業(yè)。 注意自身修養(yǎng)，提高思想覺悟與禮儀常識。 ⒈司機(jī)作為公司對外窗口之一，要塑造良好的對外形，在工作中要著裝整潔，嚴(yán)禁衣冠不整或穿著奇裝異服。 ⒉在與乘坐人員的接觸中，司機(jī)要使用禮貌用語，不講臟話。 ⒊在行車過程中，司機(jī)要專心開車，不得與 乘車人說笑打鬧。 ⒋接待大型活動中，司機(jī)要站在車輛的右前側(cè)，迎接乘車人員，為乘車人員關(guān)好車門后，由車前返回駕駛位置。 ⒌辦公室主任負(fù)責(zé)對司機(jī)駕駛禮儀培訓(xùn)及測評，對達(dá)不到要求的司機(jī)給予處 公司行政公章管理制度 為使本公司行政公章管理規(guī)范化、制度化，保證行政公章的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，提高工作效率，結(jié)合實(shí)際，特制定本 制度 本。 34 ㈠行政公章包括：公章、印章及所屬各部門行政性公章。 ⒈行政公章由辦公室統(tǒng)一管理。 ⒉各部門業(yè)務(wù)用章由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人或指定本部門人員負(fù)責(zé)管理。 ㈡印章的刻制 ： ⒈各公司印章由集團(tuán)統(tǒng)一刻發(fā) ， ⒉分公司總經(jīng)理印章由分公司辦公室負(fù)責(zé)刻制。 ⒊所屬各部門刻制印章，必須先持部門負(fù)責(zé)人簽署意見，向集團(tuán)辦公室提出刻章申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報公安部門審批。任何部門和個人不準(zhǔn)私自刻制部門印章。 ⒋各部門印章正式啟用時，必須先到集團(tuán)辦公室留印備案。未經(jīng)留樣備案的，一律不準(zhǔn)啟用。 ㈢印章的管理 ： ⒈集團(tuán)公司印章存放和使用地點(diǎn)在辦公室， ⒉總經(jīng)理印章存放和使用地點(diǎn)在財(cái)務(wù)部門， ⒊各部門各公司印章存放和使用地點(diǎn)在部門辦公室，未經(jīng)存放部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，均不得帶出存放地點(diǎn)使用。 ⒋因特殊原因，確需到存放部門以外地點(diǎn)使 用印章的，應(yīng)經(jīng)存放部門負(fù)責(zé)人同意，派遣專人攜帶前往。 ⒌印章管理： ?公司印章由辦公室主任負(fù)責(zé)管理， ?部門印章由部門負(fù)責(zé)人指定專人負(fù)責(zé)保管， ?嚴(yán)格履行審批登記手續(xù)，防止丟失和濫用。 ⒍印章不使用時，必須鎖于保險柜內(nèi)。 ㈣印章使用。 ⒈公司印章應(yīng)由總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指示后辦公室負(fù)責(zé)蓋印。 ⒉各部門印章使用前，應(yīng)報經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 ⒊以公司名義發(fā)往外部的公文，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，然后加蓋公司印章。內(nèi)部下發(fā)的文件，除正式公文外，一般不得加蓋公司印章。 4 上報的財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報表、有關(guān)證件、函件、報告等需加蓋公司印 章的，應(yīng)經(jīng)呈報部門經(jīng)理審核簽字，辦公室主任同意后方可辦理。 5 所有介紹信、說明、證明等一般往來信函，應(yīng)一式兩聯(lián)，統(tǒng)一編號，方可加蓋印章，底聯(lián)應(yīng)存檔備查。 6 屬常規(guī)性工作，成批辦理的證書、證件等（如培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、車輛年審表等），需蓋印章及的，由主管部門確定 1 人負(fù)責(zé)辦理。每次蓋章須憑列有需辦證人員名單、編號和部門負(fù)責(zé)人簽名的同意函，到辦公室登記并蓋章。 7 一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具的，必須經(jīng)辦公室主任同意后方可開出，持空白介紹信外出工作，歸來必須向辦公室匯報其介紹信的用途 ，未使用者必須交回。 8 使用行政公章，應(yīng)嚴(yán)格履行審批及登記手續(xù)。 附則 9 各部門印章因管理不善而造成損失的，直接追究印章管理人員和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。 10 各部門業(yè)務(wù)專用章，如財(cái)務(wù)專用章等，其管理辦法參照本辦法執(zhí)行。 11 本辦法自 2021 年 7 月 1 日起施行。 35 12 本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé) 公司督辦工作制度 一 ,督辦內(nèi)容： 領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況 。公司重要工作部署，重要決定事項(xiàng)、會議決定和緊急通知等落實(shí)情況 。生產(chǎn)例會、經(jīng)理辦公會議決定等落實(shí)情況 。文件的處理辦理情況 。公司下達(dá)的督辦事項(xiàng) 。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng) 等。 二、督辦原則 : 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。 督辦工作要置于領(lǐng)導(dǎo)有效控制之下，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理原則。督辦事項(xiàng) (文件辦理除外 )要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能立項(xiàng)。督辦過程中的進(jìn)展情況辦公室要及時報告領(lǐng)導(dǎo)，遇有重大問題請主管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。 2 分流承辦原則。 辦公室要按領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求和意圖開展工作，既不能直接處理問題，也不能代替職能部、公司的工作，必須堅(jiān)持分流承辦的原則，對督辦事項(xiàng)及時選行任務(wù)分解，下達(dá)有關(guān)單位具體承辦。對于涉及幾個部門的督辦事項(xiàng)，要明確牽頭負(fù)責(zé)的單位和領(lǐng)導(dǎo)，做好協(xié)調(diào)工作。 事求 是的原則。 督辦工作中必須堅(jiān)持實(shí)事求是，較全面地了解和反映各項(xiàng)工作在實(shí)施過程中的情況，要善于發(fā)現(xiàn)和反映問題。 三、督辦事項(xiàng)確定后 , 要明確責(zé)任，明確時限，按照領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、分流承辦的原則，將任務(wù)落實(shí)到具體單位和人頭。 四、對領(lǐng)導(dǎo)重要指示，重要決議、工作部署的落實(shí)、要制定督促檢查工作方案。根據(jù)實(shí)施的進(jìn)度，分階段、有側(cè)重地檢查。正在落實(shí)的查進(jìn)度 。已經(jīng)落實(shí)的查效果 。沒有落實(shí)的 查原因。對于難以把握的重大問題應(yīng)提出意見和建議，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 五、各單位對督辦事項(xiàng)要在規(guī)定的時限內(nèi) ,報告落實(shí)情況，并根據(jù)要求寫出專題報 告。辦公室要及時檢查并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。 六、對各單位落實(shí)重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況，將進(jìn)行通報。對貫徹落實(shí)好的，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時推廣；貫徹落實(shí)不好的，要查明原因，通報批評 。對造成嚴(yán)重后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，嚴(yán)肅處理。 七、督辦事項(xiàng)要本著事事有著落，件件有答復(fù)的原則，做好情況反饋工作，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握整個工作進(jìn)程 八、督辦工作程序 : 36 擬辦 。應(yīng)提出督辦事項(xiàng)擬辦計(jì)劃和意見。計(jì)劃一般應(yīng)包括督辦事項(xiàng)、承辦單位、時限和要求等 交辦 。交辦采取交有關(guān)單位辦理。交辦應(yīng)努力做到任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任 明確化。 催辦。 要及時了解督辦件的運(yùn)行和辦理情況，并適時加以催辦 ,承辦。 各部門、各公司要指定專人承辦，在規(guī)定時限內(nèi)將落實(shí)情況呈報給集團(tuán)辦公室。 總結(jié)。 對承辦單位報來的落實(shí)情況。要認(rèn)真進(jìn)行審查，整理后送部領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時做好材料歸檔工作。 十、考核 將督辦工作列入責(zé)任制考核內(nèi)容。考核內(nèi)容分兩個方面， 一是督辦工作運(yùn)行情況，包括部門領(lǐng)導(dǎo)重視、專人負(fù)責(zé)、工作程序規(guī)范等；二是督辦工作質(zhì)量，即督辦事項(xiàng)辦理落實(shí)的時效性、落實(shí)內(nèi)容的全面性 ,以及督辦報告質(zhì)量。 十一，附則： 本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行 。 37 打印、復(fù)印管理制度 為管好現(xiàn)有的辦公設(shè)施 ,更好地發(fā)揮效能 ,節(jié)約資源，減少浪費(fèi)。特制定本制度。 一 ,復(fù)印機(jī)由公司辦公窒指定行政秘書負(fù)責(zé)使用、維護(hù)與保養(yǎng)。負(fù)責(zé) 日常使用的管理。 二，各業(yè)務(wù)部門因業(yè)務(wù)需要復(fù)印的資料要征得辦公室主任同意。 三，內(nèi)部遞傳的簡單請示可口述，一般不予打印。嚴(yán)格控制私人資料在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)遞送，各部門打印機(jī)需維修要報經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)修理。復(fù)印機(jī)的維護(hù)管理及文件控制由辦公室統(tǒng)一管理。公司員工使用完復(fù)印機(jī)后要及時清理 ,同時注意及時補(bǔ)充紙張。 文件收發(fā)管理制度 ㈠為保證行文質(zhì)量、減少差錯 ,規(guī)范管理。各部門對外行文時，要由辦公室統(tǒng)一審核、編號。公司文號為：“大山集字［ 2021］第 號” 公司文件模式： 例如： 大連山河集團(tuán)有限公司文件 大山集字 [2021]第 1 號 主題詞：印發(fā)制度通知 主 送： 發(fā) 送： 抄 送： 簽 發(fā)： 核 搞： 擬 搞： 打 ?。? 公司總經(jīng)辦 202107 01 日印發(fā) （共印 10 份） ㈡公司對外文件，由辦公室主任負(fù)責(zé)擬稿、核稿總經(jīng)理簽批后打印發(fā)出 ,各部門業(yè)務(wù)性文件由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬稿 ,交辦公室主任核稿 ,總經(jīng)理簽批后打印發(fā)出。所發(fā)文件都要由辦公室與各部門分別存檔。 ㈢公司內(nèi)部采用報告式 ,起草人及部門經(jīng)理簽字確認(rèn)即可。如文件內(nèi)容涉及公司銷售口徑或服務(wù)承諾，需交總經(jīng)理審批，并存檔。 ㈣涉及工程文件經(jīng)主管工程師及部門經(jīng)理審核簽字，交總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)出。 ㈤辦公室要負(fù)責(zé)印好文頭用紙，今后 在對外行文時均采用標(biāo)準(zhǔn)格式的文頭用紙。 ㈥收到外部文件由辦公室秘書負(fù)責(zé)登記，辦公室主任根據(jù)文件內(nèi)容簽署傳閱意見和呈請總經(jīng)理或副總經(jīng)理閱示及有關(guān)部門閱知的意見。對總經(jīng)理簽署的意見涉及到落實(shí)的要由辦公室負(fù)責(zé)摧辦。各部門、公司必須認(rèn)真落實(shí)。 38 安全衛(wèi)生管理制度 為嚴(yán)格管好辦公區(qū)的衛(wèi)生和安工作 ,保持良好安全的辦公環(huán)境，特做如下規(guī)定： （ 1）辦公室負(fù)責(zé)對衛(wèi)生、安全、防火工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、管理。 （ 2）各部室要保證室內(nèi)清潔，物品擺放整齊；每天上班前 10 分鐘要完成清掃、整理工作，并注意衛(wèi)生保持；室內(nèi)不得存放與工作 無關(guān)的物品，不得在室內(nèi)張貼懸掛各種物品。 （ 3） 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 辦公室衛(wèi)生由辦公室指派專人負(fù)責(zé)。責(zé)任人每天上班前10 分鐘完成清掃，室內(nèi)物品擺放整齊，飲用水保證供應(yīng)。如責(zé)任人有事，應(yīng)提前向辦公室主任報告，避免出現(xiàn)漏崗。 （ 4）要增強(qiáng)安全意識，嚴(yán)禁辦公室私接電源、使用明火。 （ 5） 各部門辦公室 最后一個離開人員必須隨時負(fù)責(zé)關(guān)閉所有機(jī)器設(shè)備，鎖好門窗，關(guān)閉電源。 （ 6）上班期間，室內(nèi)存放的公務(wù)用現(xiàn)金及貴重物品要設(shè)專人、專柜保管；下班及節(jié)假日不得在辦公室內(nèi)存放錢款及貴重物品。如有丟失自行負(fù)責(zé)。 公司 部室值班值宿制度 ㈠值班值宿 由辦公室統(tǒng)一安排、管理 ,并排出值班值宿輪流表發(fā)給各部室 。 ㈡各部門 因故不能值班 時應(yīng)事先通知辦公室 串換， 對于不通知辦公室出現(xiàn)的漏崗行為要提出嚴(yán)肅批砰 。 一旦引起事故要追究責(zé)任。 ㈢ 值班人員要有高度的責(zé)任感和警惕性，嚴(yán)禁漏崗、擅離職守；值班期間不 得 留外來人員，不許喝酒、 不得 參與各種娛樂活動；遇緊急情況迅速通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)， 39 及時與公安、防火部門聯(lián)系；認(rèn)真做好電話記錄和值班日記 。 ㈣ 對值班不負(fù)責(zé)任、擅離職守的 員工 予以批評、罰款，出現(xiàn)問題的要追究當(dāng)事人責(zé)任。 工作服管理制度 為了提高公司 形象，增強(qiáng)管理力度，展示員工的精神面貌。公司決定全體員工穿著統(tǒng)一制服上班，現(xiàn)就制服的著裝管理作出如下規(guī)定： 一、服裝分類 季節(jié) 管理人員 辦公室 文員 保安員 清潔工 廚工 修理工 司機(jī) 夏裝 襯衣西褲 (裙 ) (兩套， 400 元 /套 ) 襯衣西褲 (裙 ) (兩套， 300 元 /套 ) 保安服 (兩套， 250/元套 ) 藍(lán)領(lǐng)工裝 (兩套， 100/元套 ) 白工衣 (兩套， 100/元套 ) 藍(lán)領(lǐng)工裝 (兩套， 100/元套 ) 藍(lán)領(lǐng)工裝 (兩套， 250/元套 ) 冬裝 西裝制服 (兩套， 600元 /套 ) 西裝制服 (兩套， 500 元 /套 ) 保安服 (兩套， 400 元 /套 ) 藍(lán)領(lǐng)工裝 (兩套，150/元套 ) 白工衣 (兩套，