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家紡培訓資料之店鋪管理-資料下載頁

2025-05-13 19:06本頁面

【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }

  

【正文】 。指的是好的,真正有趣的故事。 第六,?大聲的笑出來。?假如微笑是具有魅力的,那么出自肺腑的大笑不具有超魅力? ! 大聲笑出來也需要練習,下一次你笑的時候,讓它發(fā)出輕微的咯咯聲。而當你感到要捧腹大笑的時候,不要壓抑它,就讓它笑出來,你會享受它,別人也會。大笑是世界上最好的運動,它對你的身體有很好的作用,即使笑到你嘴巴都痛了,也不會真正傷害你。沒有任何人曾被他們大笑的能力所傷害,相反的,一個真心的大笑會把他們推到成功的境地。 第七,?不要說‘氣死’,說‘我喜歡你’。?說?我喜歡你?是制造微笑最簡單的方法。 現(xiàn)在馬上去做這些事 ! 把以下這小小的告示放在你可以看到的地方:?我看見一個人臉上沒有微笑,所以我給他一個微笑。? 當你每次看到一張沒有微笑的臉時,記得這樣做 : 在問題還沒有發(fā)生以前,試著把它們笑走,至少可以避免將小問題變成大問題。 練習在你的聲音里加入微笑,最容易的辦法是當你講話時就微笑,別人即使不能看到你,也一樣可以聽到你微笑。站在鏡子面前,練習用整張臉微笑,避免皮笑肉不笑。一開始可能覺得很滑稽而大聲笑出來,假如這樣是最好不過。用你的微笑表示你對每一個人的歡迎。 讓 7 條?特別的微笑知識?實地應用,你會驚 訝于它們對你自我推銷的幫助。 商品種類銷售比較分析 現(xiàn)代銷售工作是建立在數(shù)據(jù)和實踐的基礎上的。因此我們在日常工作開始前就應該做好銷售工作所需要的數(shù)據(jù)資料。這些資料針對地區(qū)性和消費習慣的不同,相對有不同的地方,但是銷售現(xiàn)場動態(tài)和顧客流量調查是銷售人員必須收集的市場信息。這些信息是企業(yè)發(fā)展的依托,是銷售增長的要素之一。 銷售現(xiàn)場動態(tài)調查表顧客流量調查表 你現(xiàn)在正在調查的所在科(組),什么時候顧客光臨的最多,最勤。 商品時間 商品 A 商品 B 商品 C 商品 D 商品 E ┄ ┄ 合計 何月 一年 何日 一月 周幾 一 周 幾點 一天 銷售前的準備 —— 預先框示法: 設計各類產品的介紹方式,語言組織及顧客應對策略。 如何說服顧客購買 —— 找到顧客需求的產品 找到顧客的需求點并進行滿足。 觀察法和詢問法 場景設計和問句設計 適時成交 —— 二選一法則 封閉式成交法則,在固定的答案里讓顧客進行選擇,最大限度提升顧客在購買時的成交率。 第八章:店(柜)長工作范圍 店 長 職 責 店長作為門店的最高層管理者,身負多項重任。他不僅是整個店鋪活動,營運的負責人,還是經(jīng)營者的代理人。 店長的具體職責包括: 1. 制定經(jīng)營 目標與方針,主要是商品的促銷計劃,商品的定位和商品的組合,費用目標和利潤目標等。 2. 依據(jù)經(jīng)營方針和目標來制定本門店的各個時段的計劃,如:日計劃,周計劃,月計劃。 3. 溝通門店和公司總部的關系。 4. 對門店員工進行業(yè)績評估和崗位教育與培訓,并向公司總部直屬主管提供晉升建議。 5. 監(jiān)督檢查各部門的服務人員的日常工作情況。 6. 負責門店的人員,商品,設備,現(xiàn)金,帳務,安全等管理工作,是店鋪業(yè)務能夠正常運行。 7. 處理顧客的投訴與抱怨。 8. 迅速處理門店發(fā)生的各種緊急的突發(fā)事件,如:火災,水災,停電 ,搶劫,盜竊。 9。其他非固定模式的工作。 面對這大大小小的繁雜店務,可能會令剛上任的店長有些老虎吃天 —— 無處下手的感覺,其實以上的店務工作可以實際化為門店的?四流?,即商品的流動,人員的流動,資金的流動和信息的流動。 商品的流動是門店的主要商業(yè)行為,沒有商品的流動,就不會有門店的其他方面的流動,所以商品的流動是門店的立足之本。它與我們常說的物流是一樣的,現(xiàn)在的商品的流動與配送中心是不可分的,主要是由配送中心來完成此項工作,包括商品訂購,配送,上架等銷售等前的幾個環(huán)節(jié)。資金的流動是門店的營業(yè)性資本 的變化,主要是指門店的整個財務體系。信息的流動是現(xiàn)代連鎖超市與老商業(yè)不同的主要所在,它是指門店的中樞計算機系統(tǒng)的運作情況和關于商品的市場和商圈消費情況的信息采集和反饋,是完成商品的流動向資金的流動的橋梁。人員的流動即為門店的員工的情況。 1.制定月工作計劃,含(店鋪銷售增長計劃表附下圖,工作總結)。 2.對店鋪日常培訓進行月度考核,評定月度先進工作者。進行人員激勵增加團隊精神,加強溝通做好傳,幫,帶的人員培養(yǎng)工作。 3.做好店鋪產品庫存報告,及時向上級提供適銷產品評估表和庫存情況。(適銷產品評估表附下圖; ) 適銷產品評估表調查表 在你所調查的科(組)中, 年 月, , ,只看看而已者, ,匆匆走過者占有多少比率。 商品分類顧客分類 商品 A 商品 B 商品 C 商品 D 商品 E ┄ ┄ 1. 購買者( %) ( %) ( %) ( %) 店鋪銷售增長計劃表 本表在對針對店鋪上月銷售額基礎上,通過預測銷售增長情況,來分析本月的預計銷售情況,進而確定可行的促銷品種和促銷方法。 本表店長編制。 店鋪銷售額增長計劃表 產品型 號 店鋪名稱 上月銷售額 銷售增長額 銷售增長預測 銷售增長預計額 促銷方法 促銷品種 備注 最高限度 較快增長 稍有增長 不明 1 原文已完。下文為附加文檔,如不需要,下載后可以編輯刪除,謝謝! 施工組織設計 本施工組織設計是本著“一流的質量、一流的工期、科學管理”來進行編制的。編制時,我公司技術發(fā)展部、質檢科以及項目部經(jīng)過精心研究、合理組織、充分利用先進工藝,特制定本施工組織設計。 一、 工程概況: 西夏建材城生活區(qū) 2 30住宅樓位于銀川市新市區(qū) ,橡膠廠對面。 本工程由寧夏燕寶房地產開發(fā)有限公司開發(fā) ,銀川市規(guī)劃建筑設計院設計。 本工程耐火等級二級,屋面防水等級三級,地震防烈度為 8度,設計使用年限 50 年。 本工程建筑面積 :27樓 。30樓 m2。室內地坪177。 以絕對標高 m 為準,總長 27樓 ; 30樓 m??倢?27樓 ; 30樓 m。設計室外地坪至檐口高度 00m,呈長方形布置,東西向,三個單元。 本工程設計屋面為坡屋面防水采用防水涂料。外墻水泥砂漿抹面,外刷淺灰色墻漆。內墻面除衛(wèi)生間 200 300 瓷磚 ,高到頂外,其余均水泥砂槳罩面,刮二遍膩子;樓梯間內墻采用 50 2 厚膠粉聚苯顆粒保溫。地面除衛(wèi)生間 200 200 防滑地磚,樓梯間 50 厚細石砼 1: 1 水泥砂漿壓光外,其余均采用 50 厚豆石砼毛地面。樓梯間單元門采用樓宇對講門,臥室門、衛(wèi)生間門采用木門,進戶門采用保溫防盜門。本工程窗均采用塑鋼單框雙玻窗,開啟窗均加紗扇。本工程設計為節(jié)能型住宅,外墻均貼保溫板。 本工程設計為磚混結構,共六層?;A采用 C30 鋼筋砼條形基礎,上砌 MU30 毛石基礎,砂漿采用 M10 水泥砂漿。一、二、三、四層墻體采用 M10 混合砂漿砌筑 MU15 多孔 磚;五層以上采用 混合砂漿砌筑 MU15 多孔磚。 本工程結構中使用主要材料:鋼材: I 級鋼, II 級鋼;砼:基礎墊層 C10,基礎底板、地圈梁、基礎構造柱均采用 C30,其余均 C20。 本工程設計給水管采用 PPR 塑料管,熱熔連接;排水管采用UPVC 硬聚氯乙烯管,粘接;給水管道安裝除立管及安裝 IC 卡水表的管段明設計外,其余均暗設。 本工程設計采暖為鋼制高頻焊翅片管散熱器。 本工程設計照明電源采用 BV- 銅芯線,插座電源等采用BV- 4 銅芯線;除 客廳為吸頂燈外,其余均采用座燈。 二、 施工部署及進度計劃 工期安排 本工程合同計劃開工日期: 2021 年 8 月 21 日,竣工日期:2021 年 7 月 10 日,合同工期 315 天。計劃 2021 年 9 月 15 日前 3 完成基礎工程, 2021 年 12 月 30 日完成主體結構工程, 2021 年 6月 20 日完成裝修工種,安裝工程穿插進行,于 2021 年 7 月 1 日前完成。具體進度計劃詳見附圖- 1(施工進度計劃)。 施工順序 ⑴ 基礎工程 工程定位線(驗線)→挖坑→釬探(驗坑)→砂礫墊層的施工→基礎砼墊層→刷環(huán)保瀝青 →基礎放 線(預檢)→砼條形基礎→刷環(huán)保瀝青 →毛石基礎的砌筑→構造柱砼→地圈梁→地溝→回填工。 ⑵ 結構工程 結構定位放線(預檢)→構造柱鋼筋綁扎、定位(隱檢)→磚墻砌筑(+ 50cm 線找平、預檢)→柱梁、頂板支模(預檢)→梁板鋼筋綁扎(隱檢、開盤申請)→砼澆筑→下一層結構定位放線→重復上述施工工序直至頂。 ⑶ 內裝修工程 門窗框安裝→室內墻面抹灰→樓地面→門窗安裝、油漆→五金安裝、內部清理→通水通電、竣工。 ⑷ 外裝修工程 外裝修工 程遵循先上后下原則,屋面工程(包括煙道、透氣孔、壓頂、找平層)結束后,進行大面積裝飾,塑鋼門窗在裝修中逐步插入。 三、 施工準備 4 現(xiàn)場道路 本工程北靠北京西路,南臨規(guī)劃道路,交通較為方便。 場內道路采用級配砂石鋪墊,壓路機壓。 機械準備 ⑴ 設 2 臺攪拌機, 2 臺水泵。 ⑵ 現(xiàn)場設鋼筋切斷機 1 臺,調直機 1 臺,電焊機 2 臺, 1 臺對焊機。 ⑶ 現(xiàn)場設木工鋸,木工刨各 1 臺。 ⑷ 回填期間設打夯機 2 臺。 ⑸ 現(xiàn)場設塔吊 2 臺。 施工用電 施工用電已由建設單位引入現(xiàn)場;根據(jù)工程特點,設總配電箱 1 個,塔吊、攪抖站、攪拌機、切斷機、調直機、對焊機、木工棚、樓層用電、生活區(qū)各配置配電箱 1 個;電源均采用三相五線制;各分支均采用鋼管埋地;各種機械均設置接零、接地保護。具體配電箱位置詳見總施工平面圖。 施工用水 施工用水采用深井水自來水,并砌筑一蓄水池進行蓄水。樓層用水采用鋼管焊接給水管,每層留一出水口;給水管不置蓄水池內,由潛水泵進行送水。 生活用水 生活用水采用自來水。 5 勞動力安排 ⑴ 結構期間: 瓦工 40 人;鋼筋工 15 人;木工 15 人;放線工 2 人;材料1 人;機工 4 人;電工 2 人;水暖工 2 人;架子工 8 人;電焊工 2 人;壯工 20 人。 ⑵ 裝修期間 抹灰工 60 人;木工 4 人;油工 8 人;電工 6 人;水暖工10 人。 四、主要施工方法 施工測量放線 ⑴ 施工測量基本要求 A、 西夏建材城生活區(qū) 1 30住宅樓定位依據(jù): 西夏建材城生活區(qū) 工程總體規(guī)劃圖,北京路、規(guī)劃道路永久性定位 B、根據(jù)工程特點及<建筑工程施工測量規(guī)程> DBI01- 21- 95, 2 條,此工程設置精度等級為二級,測角中誤差177。 12,邊長相對誤差 1/15000。 C、根據(jù)施工組織設計中進度控制測量工作進度,明確對工程服務,對工程進度負責的工作目的。 ⑵ 工程定位 A、根據(jù)工程特點,平面布置和定位原則,設置一橫一縱兩條主控線即 27樓:( A)軸線和( 1)軸線; 30樓:( A)軸線和( 1)軸線。根據(jù)主軸線設置兩條次軸線即 27樓:( H)軸 6 線和( 27)軸線; 30樓:( H)軸線和( 27)軸線。 B、主、次控軸線定位時均布置引樁,引樁采用木樁,后砌一水泥砂漿磚墩;并將軸線標注在四周永久性建筑物或構造物上,施測完成后報建設單位、監(jiān)理單位確認后另以妥善保護。 C、控軸線沿結構逐層彈在墻上,用以控制樓 層定位。 D、水準點:建設單位給定準點,建筑物177。 相當于絕對標高 。 ⑶ 基礎測量 A、在開挖前,基坑根據(jù)平面布置,軸線控制樁為基準定出基坑長、寬度,作為拉小線的依據(jù);根據(jù)結構要求,條基外側 1100mm 為砂礫墊層邊,考慮放坡,撒上白灰線,進行開挖。 B、在墊層上進行基礎定位放線前,以建筑物平面控制線為準,校測建筑物軸線控制樁無誤后,再用經(jīng)緯儀以正倒鏡挑直法直接投測各軸線。 C、標高由水準點引測至坑底。 ⑷ 結構施工測量 A、首層放 線驗收后,主控軸一引至外墻立面上,作為以上務層主軸線豎身高以測的基準。 B、施工層放線時,應在結構平面上校投測軸線,閉合后再測設細部尺寸和邊線。 C、標高豎向傳遞設置 3 個標高點,以其平均點引測水平線折平時,盡量將水準儀安置在測點范圍內中心位置,進行測 7 設。 基坑開挖 本工種設計地基換工,夯填砂礫墊層 1100mm;根據(jù)此特點,采用機械大開挖,留 200mm 厚進行挖工、鏟平。 開挖時,根據(jù)現(xiàn)場實際土質,按規(guī)范要求 1: 放坡,反鏟挖掘機挖土。開挖出的土,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,盡量留足需用的好土,多余土方挖出,避 免二次搬運。 人工開挖時,由技術員抄平好水平控制小木樁,用方鏟鏟平。 挖掘機挖土應該從上而下施工,禁止
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