【正文】 正常戶的管理工作，制定了《非正常戶管理辦法》，規(guī)范非正常戶的認(rèn)定程序，并按照普遍登記的原則，加大稅務(wù)登記處罰力度，杜絕漏征漏管戶。今年以來，共清理漏征漏管戶160戶，補(bǔ)稅罰款14萬元。二是加強(qiáng)發(fā)票管理。按省局和市局的要求對貨物運(yùn)輸業(yè)自開票納稅人進(jìn)行了年審，對符合條件的納稅人及時辦理了年審核合格手續(xù)。培訓(xùn)指導(dǎo)自開票納稅人和代開票單位按時啟用新版貨物運(yùn)輸業(yè)軟件，及時解決軟件使用過程中遇到的問題，為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到了納稅人的好評。深入開展發(fā)票檢查，嚴(yán)厲打擊不按規(guī)定開具使用發(fā)票行為。通過發(fā)票檢查共補(bǔ)繳稅款44萬元，；受理發(fā)票舉報(bào)案件59起，全部進(jìn)行了查處，為舉報(bào)人兌付獎金XX元。三是加強(qiáng)征管責(zé)任區(qū)管理，認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。根據(jù)《xx市地稅局稅收征管責(zé)任區(qū)考核辦法》和《稅收管理員工作規(guī)范》要求，結(jié)合實(shí)際，初步建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行三級征管責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)，責(zé)任到人，并制定出簡約實(shí)用的考核辦法，以提高征管質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)對登記率、申報(bào)率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標(biāo)的考核，并具體到單位、片區(qū)、稅收管理員，促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高。（三）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)扎實(shí)開展先進(jìn)性教育活動。按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，形式多樣，力求實(shí)效”的要求，成立了先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了黨委書記為第一責(zé)任人、黨支部書記為直接責(zé)任人的一級抓一級、一級帶一級、一級促一級的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。在人事政工科設(shè)立了先進(jìn)性教育活動辦公室，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)開展先進(jìn)性教育活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。根據(jù)工作分工和便于活動開展的原則，確定了黨委成員聯(lián)系點(diǎn)，成立了5個先進(jìn)性教育活動督導(dǎo)小組。在每個階段都結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)《先進(jìn)性教育活動實(shí)施方案》，對各個階段的活動做出具體部署，并制定學(xué)習(xí)配檔表和日程安排表。為確保先進(jìn)性教育活動的順利開展，我們還結(jié)合實(shí)際，研究制定了集中學(xué)習(xí)、筆記撰寫、考勤、補(bǔ)課、教育活動日報(bào)、督查、學(xué)習(xí)交流、責(zé)任八項(xiàng)制度，保證了時間、人員、內(nèi)容、督查、責(zé)任、質(zhì)量六到位?；顒又?，堅(jiān)持立足實(shí)際，求創(chuàng)新，重實(shí)效，先后開展了“重溫入黨誓詞”活動、“結(jié)窮親、解民憂、受教育、促發(fā)展”活動、征求意見、互相談心等一系列活動，并通過在內(nèi)部網(wǎng)站開設(shè)先進(jìn)性教育活動論壇、創(chuàng)辦“先進(jìn)性教育活動簡報(bào)”等形式組織大家進(jìn)行交流討論，及時總結(jié)和推廣活動中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。同時，做好“五個結(jié)合”：一是學(xué)習(xí)與稅收業(yè)務(wù)特點(diǎn)相結(jié)合，針對我們地稅工作的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照征收、管理、稽查各崗位職責(zé)，組織黨員結(jié)合學(xué)習(xí)；二是學(xué)習(xí)與文明爭創(chuàng)活動相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育活動與爭創(chuàng)“六好先進(jìn)科所”、文明單位、緊密結(jié)合起來；三是學(xué)習(xí)與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，要求廣大黨員立足稅收征管這一環(huán)節(jié)，以“如何提高服務(wù)質(zhì)量，全心全意為納稅人服務(wù)”為主題，進(jìn)行交流討論；四是學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，為全體黨員始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性提供基礎(chǔ)和保障；五是學(xué)習(xí)與廉政建設(shè)相結(jié)合，確保黨員干部在廉政建設(shè)方面不出問題，半年工作總結(jié)《地稅局上半年工作總結(jié)》。 通過先進(jìn)性教育活動，重點(diǎn)解決干部隊(duì)伍存在的理想信念、工作效率、服務(wù)意識、依法行政、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等突出問題，有力地推動和促進(jìn)了活動的深入開展。在每個階段的群眾滿意度測評中，我局的滿意度均達(dá)到了100%，受到了市委督導(dǎo)組的充分肯定。加大干部教育培訓(xùn)力度。制定了《xx地稅局二○○五年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》。結(jié)合工作實(shí)際及當(dāng)前政治時事，每月統(tǒng)一制定下發(fā)全局的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，列出配檔表，有計(jì)劃、有步驟地組織干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照“以考促訓(xùn)”、“培訓(xùn)與使用相結(jié)合”的培訓(xùn)思路，制定了《xx地稅局業(yè)務(wù)考試制度》。每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，每個季度針對安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行一次抽考，促進(jìn)了干部整體素質(zhì)的提高。加強(qiáng)基層建設(shè)，大力開展“六好”創(chuàng)建和機(jī)關(guān)科室創(chuàng)建工作。按照省局創(chuàng)建“六好基層單位”的定性和定量標(biāo)準(zhǔn)以及市局三年創(chuàng)建規(guī)劃要求，將市局下發(fā)的xx條標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化、量化，把各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)分解落實(shí)到具體的工作環(huán)節(jié)、工作崗位和工作人員。結(jié)合我局實(shí)際，重點(diǎn)加強(qiáng)對7個創(chuàng)建主體迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利通過了市局檢查組的驗(yàn)收檢查。在市局組織的“六好”創(chuàng)建工作會議上，我局作為典型進(jìn)行了交流發(fā)言。同時，根據(jù)市政府和市局加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的要求，制定了《xx地稅局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室建設(shè)的意見》，努力打造學(xué)習(xí)型、高效型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、和諧型、廉潔型科室。在市局召開的地稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會上，我局作了典型交流發(fā)言。大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。年初，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《黨委成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工》，分解任務(wù)，明確責(zé)任，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。按照“一崗雙責(zé)”的要求，與各單位簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一票否決制”。以“兩權(quán)”監(jiān)督為重點(diǎn)，進(jìn)一步健全完善了執(zhí)法、管理、人事、財(cái)務(wù)等制度，形成相互監(jiān)督、相互制約的權(quán)力監(jiān)督體系，強(qiáng)化對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督制約。結(jié)合先進(jìn)性教育活動和“廉潔奉公，執(zhí)政為民”反腐倡廉大討論教育活動，先后召開了人大代表、政協(xié)委員、納稅人代表、特邀監(jiān)察員等不同階層的社會監(jiān)督座談會，聽取社會各界對地稅工作的意見、建議和批評，制定了市地稅局《行政效能投訴處理暫行辦法》，編制了《廉政手冊》，地稅干部人手一冊，建立了地稅干部廉政檔案，有力地推動了全局黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年以來，無出現(xiàn)一起反映地稅人員違紀(jì)違規(guī)的舉報(bào)信件。（四）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化稅收服務(wù)，不斷提高工作效率和質(zhì)量根據(jù)盛市局要求，深入開展“納稅服務(wù)年”活動。工作中，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，大力開展優(yōu)化稅收服務(wù)活動：一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。認(rèn)真執(zhí)行工作日中午“禁酒令”，深入開展“三快一提高”活動，強(qiáng)化服務(wù)意識，圍繞納稅人普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步規(guī)范稅收服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域和渠道，認(rèn)真落實(shí)社會服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制等一系列規(guī)章制度，推行“一站式”、“一窗式”涉稅服務(wù)，實(shí)行公開辦稅，限時服務(wù)，方便納稅人，提高工作質(zhì)量和辦事效率。二是大力推行“人性化”服務(wù)。正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，在嚴(yán)格、規(guī)范執(zhí)法的基礎(chǔ)上，努力尋求執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)，最大程度地寓執(zhí)法于服務(wù)之中。先后實(shí)行了稅收約談、涉稅提醒、稽查預(yù)告等制度，用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)納稅人的依法納稅自覺性。三是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。牢固樹立經(jīng)濟(jì)稅收意識，發(fā)揮職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培植后續(xù)稅源。今年以來，共為xx戶符合條件的企業(yè)辦理稅收減免xxx萬元，為xx戶下崗失業(yè)再就業(yè)人員減免稅收xxx萬元。四是廣泛深入地開展稅收宣傳活動。充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳、12366等服務(wù)載體的作用，及時為納稅人搞好稅收政策服務(wù)。宣傳月期間，通過開展稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)廠店等多種形式，廣泛宣傳稅收政策、發(fā)票知識，增強(qiáng)公民納稅意識，受到社會各界和廣大納稅人的普遍歡迎。此外，積極參與各項(xiàng)社會公益活動。今年以來，全局干部職工為扶貧幫困、捐資助學(xué)、慈善救災(zāi)等社會公益事業(yè)累計(jì)捐款達(dá)59000元。二、存在的主要問題和不足一是稅收管理仍不到位，特別是納稅評估、稅收管理員制度尚處于起步階段，“淡化責(zé)任、疏于管理”的現(xiàn)象仍然存在；二是部分干部事業(yè)心、責(zé)任感不夠強(qiáng)，工作缺乏創(chuàng)新意識。特別是在精細(xì)化管理、稅收服務(wù)等方面沒有創(chuàng)新性工作措施。三是個別干部在廉政方面抓得不夠緊，關(guān)系稅、人情稅現(xiàn)象仍不同程度地存在。四是稅收收入的高增長與稅源不足的矛盾比較突出，給完成全年任務(wù)帶來了空前困難和壓力。三、下半年主要工作打算下半年，我們將重點(diǎn)從x個方面入手，進(jìn)一步加大工作力度，力爭圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)：進(jìn)一步加大稅源監(jiān)控力度。加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源、五大重點(diǎn)行業(yè)及重點(diǎn)稅種的稅源監(jiān)控及征收管理工作。加強(qiáng)對建筑安裝、房地產(chǎn)業(yè)的稅收管理，對重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，重點(diǎn)管理，確保實(shí)現(xiàn)的稅收及時足額入庫。進(jìn)一步強(qiáng)化稅收征管。強(qiáng)化對行政事業(yè)單位、農(nóng)村村委會、出租房屋等行業(yè)的稅收管理。加強(qiáng)對高收入行業(yè)及個人特別是個人、獨(dú)資合伙企業(yè)和涉外個人所得稅征管。加強(qiáng)對個人掛靠大商場租賃柜臺從事經(jīng)營的個體業(yè)戶和流動家庭裝修業(yè)戶的稅收管理，廣泛挖潛增收。進(jìn)一步加大稅收執(zhí)法力度。以建筑安裝、房地產(chǎn)業(yè)、涉外企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)為重點(diǎn)，大力開展稅務(wù)稽查，嚴(yán)厲打擊偷、逃、抗、欠稅行為，并加大稽查深度和廣度，大力開展延伸稽查，提高稽查工作質(zhì)量和效率。繼續(xù)開展欠稅清繳活動，對拒不履行納稅義務(wù)的不法業(yè)戶，依法采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施，對欠稅額較大、情節(jié)惡劣、構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)，嚴(yán)厲打擊偷、逃、欠稅行為，著力解決查出稅款多、入庫稅款少的問題。積極開展?fàn)巹?chuàng)活動。加大基層建設(shè)和機(jī)關(guān)科室建設(shè)工作力度。重點(diǎn)抓好七個創(chuàng)建主體的爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)工作。結(jié)合創(chuàng)建“四型機(jī)關(guān)”，大力開展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和先進(jìn)機(jī)關(guān)科室活動。同時，深入開展“平安地稅”、“誠信地稅”、文明科所、業(yè)務(wù)能手等爭創(chuàng)活動，積極開展豐富多彩的群眾性文體娛樂活動，激發(fā)干部的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好干部崗位技能培訓(xùn)和《國家公務(wù)員法》的培訓(xùn)教育工作，不斷提高干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)；深化干部人事制度改革，根據(jù)市局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部聘任制各項(xiàng)工作。持之以恒地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。重點(diǎn)做好預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育工作。采取措施加強(qiáng)對案件和投訴多發(fā)部門及環(huán)節(jié)的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)制度和管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，健全制度，加強(qiáng)預(yù)防。同時，抓好典型教育。一方面抓好正面典型的樹立和培養(yǎng)，發(fā)揮其帶動輻射作用。同時抓好反面典型教育，發(fā)揮其警示、懲戒作用，在全局形成弘揚(yáng)正氣、廉潔自律的良好風(fēng)氣。進(jìn)一步優(yōu)化稅收服務(wù)。繼續(xù)開展辦稅“零埋怨”、執(zhí)法“零缺陷”、服務(wù)“零投訴”活動，進(jìn)一步提高稅收服務(wù)的效率和質(zhì)量。立足實(shí)際，進(jìn)一步為納稅人搞好政策服務(wù)、辦稅服務(wù)、環(huán)境服務(wù)，大力推行人性化、親情化服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極參與招商引資工作，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培植壯大后續(xù)稅源。二oo五年七月十一日第三篇：地稅局上半年工作總結(jié)區(qū)地稅局年度上半年工作情況及下半年度工作安排的報(bào)告市地方稅務(wù)局： 今年上半年，我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在高新區(qū)黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想，突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局干部主動適應(yīng)形勢變化，積極應(yīng)對困難挑戰(zhàn)，強(qiáng)化稅收形勢分析，創(chuàng)新稅收管理措施，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。 一、上半年工作情況及特色亮點(diǎn) （一）稅收收入穩(wěn)步增長 截止XX年6月28日，我局上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，％。其中：一般預(yù)算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，％，完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃（240500萬元）%，完成高新區(qū)管委會下達(dá)的全年計(jì)劃（256500萬元）%。 我局的主要做法：一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動搖，堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅，應(yīng)收盡收；二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理；三是強(qiáng)化各稅種的管理，向管理要收入；四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理，實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”；五是加強(qiáng)對所屬企業(yè)的稅收檢查；六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù)，營造和諧稅收環(huán)境；七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。 （二）征管質(zhì)量穩(wěn)中提升 今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為XX年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點(diǎn)單位之一，積極做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢，簡化了工作流程，提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳，較圓滿地完成了XX年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。 嚴(yán)格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)XX年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價(jià)體系考核辦法要求，對各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發(fā)生問題的個人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。 認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營改增交國稅675戶，其中，企業(yè)629戶，個體46戶，尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。XX年交通運(yùn)輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元，%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。我局與高新區(qū)（新市區(qū)）國稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案，細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人，逐戶核實(shí)情況后，制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查，測算分析營改增擴(kuò)大試點(diǎn)對地方稅收的影響，提出收入應(yīng)對措施，強(qiáng)化營改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。 與此同時，我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動由高新區(qū)（新市區(qū)）國稅局牽頭組織，高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?；顒禹樌_展，我局與高新區(qū)（新市區(qū)）國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由國地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員由高新區(qū)（新市區(qū)）國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科（室）負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動平臺推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。 （三）效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn) 根據(jù)績效管理要求，我局完善了稅務(wù)人員動態(tài)去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強(qiáng)化了人員管理；加強(qiáng)了效能檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題；強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律，不定期對全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，營造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境；設(shè)置了效能建設(shè)意見箱，對外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話，廣泛接受群眾監(jiān)督；在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員，及時了解納稅人的需求，解答政策疑問，節(jié)省了排隊(duì)等候時間，提高了辦事效率。 按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實(shí)施方案》的通知》部署和要求，我局認(rèn)真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。 一是高