【正文】 管理力度，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，鞏固現(xiàn)有基礎(chǔ)，努力提高專(zhuān)營(yíng)水平。，力爭(zhēng)達(dá)到人均4公斤的目標(biāo)。一是要進(jìn)一步提高食鹽專(zhuān)營(yíng)能力，保持全市食鹽專(zhuān)營(yíng)工作的高效運(yùn)行。堅(jiān)持做到“一抓兩保”，以服務(wù)和管理為總抓手，確保食鹽計(jì)劃完成，確保食鹽安全。要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把有效的服務(wù)落到實(shí)處。班子成員要和職工一起下基層，勤走訪，多聯(lián)系，和零售網(wǎng)點(diǎn)、用鹽企業(yè)結(jié)成朋友，而不是用行政權(quán)力搞專(zhuān)營(yíng)。計(jì)劃完成不好的縣區(qū)公司，要千方百計(jì)地把小包裝銷(xiāo)售抓上去，市局專(zhuān)營(yíng)科要進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度和督導(dǎo)。要控制和規(guī)范大包精鹽的投放，進(jìn)一步做好腌漬用鹽的供應(yīng)，防止回流、沖銷(xiāo)小包裝市場(chǎng)。二是要切實(shí)加強(qiáng)食鹽網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效地控制終端市場(chǎng)。規(guī)范市場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)，搞好電話訪銷(xiāo)。按照全面訪銷(xiāo)、電話訂單與客戶經(jīng)理制相結(jié)合的原則，提升鹽業(yè)服務(wù)水平，有效地服務(wù)終端、掌控終端。三是在做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)上取得突破性進(jìn)展，推進(jìn)主業(yè)的升級(jí)發(fā)展。進(jìn)一步細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，拓展賓館、酒店、洗?。ㄗ阍。┑冉K端消費(fèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大多品種鹽、各類(lèi)生活用鹽的銷(xiāo)售渠道，增加經(jīng)濟(jì)效益。四是繼續(xù)加強(qiáng)食鹽市場(chǎng)監(jiān)管，依法行政、依法治鹽，探索更加有效的執(zhí)法手段和措施。專(zhuān)營(yíng)政策一天不變，我們的鹽政執(zhí)法就一刻也不能放松和懈怠。嚴(yán)防和打擊以海水晶、水泥添加劑、各類(lèi)印染助劑、化工用鹽充當(dāng)食鹽和制售假冒包裝的不法行為，確保食鹽市場(chǎng)安全。（三）積極拓展非鹽產(chǎn)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。鹽業(yè)體制改革在即，我們的生存環(huán)境面臨深刻的變化，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱、發(fā)展后勁不足，單一的食鹽專(zhuān)營(yíng)已不能適應(yīng)自身的發(fā)展需要。大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)極有必要，盡管目前非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的模式、做法還有待進(jìn)一步完善，但萬(wàn)事開(kāi)頭難，邁出了第一步，后面就會(huì)走的更快、走的更穩(wěn)。我們一定要緊緊抓住政策優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)施“一體兩翼”戰(zhàn)略，以鹽業(yè)公司為市場(chǎng)主體，推動(dòng)鹽業(yè)業(yè)務(wù)和非鹽業(yè)務(wù)的兩翼齊飛。市商貿(mào)公司要真正發(fā)揮非鹽商品經(jīng)營(yíng)（代理）的龍頭作用，積極調(diào)研考察具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)項(xiàng)目，不斷探索和完善非鹽業(yè)務(wù)的運(yùn)行機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略，研究制定全市非鹽產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)，盡快出臺(tái)非鹽業(yè)務(wù)考核激勵(lì)辦法，讓制度成為全市非鹽產(chǎn)業(yè)發(fā)展的助推器。要學(xué)習(xí)海爾的服務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、重慶的經(jīng)驗(yàn)、泰安的做法，結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行再創(chuàng)新。市、縣區(qū)公司都要及早適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，充分利用點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，真抓實(shí)干，逐步做大規(guī)模，做出影響力。發(fā)展商品物流，必須以抓好食鹽專(zhuān)營(yíng)這個(gè)主業(yè)為前提，要兩手抓，兩手都要硬。要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的路子走，決不能借助食鹽專(zhuān)營(yíng)給零售點(diǎn)搞強(qiáng)硬配送。我們的非鹽商品已陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng)，下一步的關(guān)鍵是保持并提升市場(chǎng)的后續(xù)能力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一定要把網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、維護(hù)和增值擺到更加突出的位置，抓實(shí)抓好，抓出效益。年底，市公司計(jì)劃對(duì)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、增值工作成績(jī)優(yōu)異的單位、個(gè)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)表彰，希望各縣區(qū)扎扎實(shí)實(shí)地抓好這項(xiàng)工作。在發(fā)展新項(xiàng)目方面，要搞好包裝公司彩印、蒼山冷庫(kù)儲(chǔ)存擴(kuò)容的調(diào)研，考察論證莒南肉食品、果品加工項(xiàng)目。各股份公司要結(jié)合自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。（四）改革內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。一是加快自身轉(zhuǎn)型。圍繞“抓收入、轉(zhuǎn)機(jī)制、理資產(chǎn)、減債務(wù)”的工作重點(diǎn)，抓好羅莊試點(diǎn)，全面構(gòu)建業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、分配機(jī)制等全新的管控模式，盡快實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃管理主體到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的轉(zhuǎn)型。二是要推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，減少后勤崗位，全面向一線人員傾斜，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。推行客戶經(jīng)理制，實(shí)施人員下沉、劃片經(jīng)營(yíng)、責(zé)任到人、服務(wù)前移。這樣做可以縮短服務(wù)半徑，提高服務(wù)效率，更加有效地“經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)”。各縣區(qū)根據(jù)實(shí)際，科學(xué)合理地劃分區(qū)域、確定人數(shù)、制定目標(biāo)、下達(dá)任務(wù)，職工競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇，要讓有能力、有才華、有專(zhuān)長(zhǎng)、有頭腦的人走向前臺(tái)，讓他們有干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)、施展才能的舞臺(tái)，這項(xiàng)工作在年底前都要有實(shí)質(zhì)性地進(jìn)展。各縣區(qū)要倒排工期、擬定步驟、搞好規(guī)劃、盡快實(shí)施。三是要改革內(nèi)部薪酬分配制度，按照“以勞取酬、效率優(yōu)先”的原則，實(shí)行“底薪+提成”的薪酬分配機(jī)制，把職工收入與績(jī)效緊密掛鉤。對(duì)鹽業(yè)業(yè)務(wù)和非鹽業(yè)務(wù)同等考核，科學(xué)合理地設(shè)置考核分值的比重，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、考核兌現(xiàn)、上不封頂，多勞多得、不勞不得，實(shí)現(xiàn)效益、薪酬同升降，用利益來(lái)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。四是以全過(guò)程目標(biāo)控制為主線，加強(qiáng)全面預(yù)算管理工作，建立配套的考核考評(píng)體系。重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)收支兩條線規(guī)定的落實(shí)，做到應(yīng)收盡收，按時(shí)結(jié)算鹽款，執(zhí)行開(kāi)支報(bào)批制度，提高資金的調(diào)控能力。要認(rèn)真落實(shí)市局《關(guān)于加強(qiáng)厲行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的通知》要求，有效控制非經(jīng)營(yíng)性支出，降本增效，節(jié)約挖潛。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，帶頭勤儉節(jié)約，帶頭過(guò)緊日子，杜絕各種鋪張浪費(fèi)行為。五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，嚴(yán)格限制對(duì)外借款、擔(dān)保等行為，確保資金安全。（五）進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作。要多一些“市氣”，克服掉霸氣，在延伸服務(wù)上下功夫，大力拓展鹽產(chǎn)品和非鹽產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。一是加強(qiáng)基層調(diào)研。要把市局《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)加強(qiáng)基層調(diào)研工作的通知》精神落到實(shí)處，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把深入基層作為我們的常態(tài)化工作，不斷更新調(diào)研課題、明確調(diào)研計(jì)劃、制定調(diào)研措施、鞏固調(diào)研成果。要建立調(diào)研工作臺(tái)帳，推廣河?xùn)|公司的“調(diào)研日志”工作法，每個(gè)人要調(diào)研什么、怎么調(diào)研以及調(diào)研結(jié)果、解決問(wèn)題、落實(shí)反饋等，每項(xiàng)工作都有記錄。無(wú)論做任何事情，關(guān)鍵是要?jiǎng)幽X子、用心思，去身體力行，結(jié)合實(shí)際開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作。千萬(wàn)不能撥一撥、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，不撥不轉(zhuǎn)?？h區(qū)的同志都身處基層，事物繁雜，工作很辛苦，但形勢(shì)逼人、形勢(shì)不等人，市場(chǎng)博弈就如逆水行舟，不進(jìn)則退。調(diào)研也是服務(wù)，目的就是掌握市場(chǎng)真實(shí)情況和我們的服務(wù)水平，了解客戶的訴求，更好地改進(jìn)我們的工作。二是完善電話訪銷(xiāo)，規(guī)范服務(wù)流程，有效掌控終端。要真正利用好電話訪銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷總結(jié)訪銷(xiāo)技巧，提高訪銷(xiāo)的實(shí)效。完善訪銷(xiāo)制度，規(guī)范服務(wù)流程。把電話訪銷(xiāo)和上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)，把電話回訪和上門(mén)走訪結(jié)合起來(lái)，以“雙銷(xiāo)雙訪”維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)好用戶、鞏固好市場(chǎng)。要加強(qiáng)鹽業(yè)法規(guī)、業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷(xiāo)技能和商品知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大知識(shí)面，加大各類(lèi)食鹽、生活用鹽、非鹽產(chǎn)品的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度，有效地服務(wù)終端、掌控終端，更好地宣傳鹽業(yè)、服務(wù)鹽業(yè)。三是要強(qiáng)化全員服務(wù)。后勤人員要為一線的同志服務(wù)，力所能及地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，搞好保障；市公司各科室，要服務(wù)于各縣區(qū)、各股份公司；辦公室、鹽業(yè)科、鹽政科和商貿(mào)公司都要結(jié)合自身工作，有針對(duì)性地到縣區(qū)、基層網(wǎng)點(diǎn)、客戶進(jìn)行調(diào)研，并盡力提供幫助、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。鹽政科要負(fù)責(zé)做好網(wǎng)點(diǎn)的投訴和回訪記錄，對(duì)反映比較集中或較多的問(wèn)題，要直接深入實(shí)地調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，督促相關(guān)縣區(qū)立即糾正。對(duì)同一類(lèi)問(wèn)題多次發(fā)生投訴且改進(jìn)不力的，要給予通報(bào)批評(píng)。（六）堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七項(xiàng)要求”等有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行廉政談話制度，完善監(jiān)督機(jī)制，真正把自己的門(mén)看好、把自己的事辦好、把自己的人管好。樹(shù)立重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，關(guān)心和關(guān)注職工群眾的生活困難，做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。（七）高度重視和搞好汛期安全生產(chǎn)工作。目前，汛期已經(jīng)到來(lái)，各縣區(qū)、各股份公司要認(rèn)真擺查防汛工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、隊(duì)伍、預(yù)案和物料“五落實(shí)”，做好防洪抗汛的準(zhǔn)備，安全科要及時(shí)督導(dǎo)、抓好落實(shí)。各單位都要建立健全汛期安全工作機(jī)構(gòu)和工作責(zé)任制，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。同時(shí)，要加強(qiáng)防火、防盜、防爆工作，加強(qiáng)用電安全、車(chē)輛安全、商品產(chǎn)品安全，結(jié)合實(shí)際完善各項(xiàng)措施，健全制度嚴(yán)格落實(shí)，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生，確保財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。