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【正文】 任。 4 樣板 引路制度 施工操作注重工序優(yōu)化、工藝改進(jìn)和工序標(biāo)準(zhǔn)化操作，通過不斷探索， 積累必要的管理和操作經(jīng)驗(yàn)，提高工序的操作水平，確保操作質(zhì)量。 5 施工 掛牌制度 各工種如鋼筋、混凝土、模板、砌筑、抹灰、保溫及水電安裝等，施工過程中在現(xiàn)場實(shí)行掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相應(yīng)的圖文記錄，作為重要的施工檔案保存，因現(xiàn)場不按規(guī)范、規(guī)程施工而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)人員的責(zé)任。 6 “ 三檢 ” 制度 實(shí)行自檢、互檢、交接檢制度，自檢要作文字記錄。隱蔽工程要由工長組織項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)、質(zhì)量員、班組長檢查，并做出較詳細(xì)的文字 記錄。 2021 年海淀區(qū)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目（第二批） 抗震節(jié)能綜合整治項(xiàng)目三標(biāo)段 21 中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司 7 質(zhì)量 否決制度 不合格分項(xiàng)、分部和單位工程必須進(jìn)行返工。不合格分項(xiàng)工程流入下道工序要追究班組長的責(zé)任，不合格分部工程流入下道工序要追究工長和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，不合格工程流入社會要追究單位經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任，有關(guān)責(zé)任人員要針對出現(xiàn)不合格原因采取必要的糾正和預(yù)防措施。 8 質(zhì)量例會 及講評制度 由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織每周質(zhì)量例會和每月質(zhì)量講評。對質(zhì)量好的予以表揚(yáng)，對需整改的限期整改，在下次質(zhì)量例會逐項(xiàng)檢查是否徹底整改。 工程質(zhì)量控制程序 工程質(zhì)量控制程序見圖 。 圖 工程質(zhì)量控制程序 項(xiàng)目部 業(yè)主 監(jiān)理 建立質(zhì)量保證體系 制定質(zhì)量保證措施 事前預(yù) 控 事中控制 事后總結(jié) 項(xiàng) 目 部 施工過程 安全管理 計(jì)劃管理 技術(shù)管理 操作管理 發(fā)現(xiàn)問題 處理 落實(shí) 反饋 解決 方法 要求 業(yè)主 問題 驗(yàn)收合格、獎項(xiàng)結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程 企業(yè)總部 服務(wù) 控制 2021 年海淀區(qū)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目（第二批） 抗震節(jié)能綜合整治項(xiàng)目三標(biāo)段 22 中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司 過程質(zhì)量控制程序 過程質(zhì)量控制程序詳見圖 。 工程質(zhì)量監(jiān)督程序 工程質(zhì)量監(jiān)督程序見圖 。 各專業(yè)自檢 總包驗(yàn)收 監(jiān)理驗(yàn)收 過程檢查 各專業(yè)施工 下道工序施工 不合格 整改 圖 質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收程序 分 部分項(xiàng)驗(yàn)收 竣工驗(yàn)收 政府質(zhì)量監(jiān)督部門 圖 過程質(zhì)量控制程序 不合格 不合格 不合格 不合格 修改 方案評審 方案審批 技術(shù)交底 按工序操作 責(zé)任工程師初檢 監(jiān)理工程師復(fù)檢 進(jìn)入下道工序 方案編制 2021 年海淀區(qū)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目（第二批） 抗震節(jié)能綜合整治項(xiàng)目三標(biāo)段 23 中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司 質(zhì)量問題分析和處理的程序 (1)質(zhì)量問題分析的目的 1)正確分析和妥善處理所發(fā)生的質(zhì)量問題，以創(chuàng)造正常的施工條件； 2)保證建筑物的安全使用，減少事故的損失； 3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生； 4)了解結(jié)構(gòu)實(shí)際工作狀態(tài)，為正確選擇結(jié)構(gòu)計(jì)算 簡圖、構(gòu)造設(shè)計(jì)，修訂規(guī)范、規(guī)程和有關(guān)技術(shù)措施提供依據(jù)。 (2)質(zhì)量問題的分析和處理 1)質(zhì)量問題分析、處理的程序，按本節(jié)中的質(zhì)量問題分析、處理程序執(zhí)行，具體詳見圖。 2)質(zhì)量問題發(fā)生后，總包工程質(zhì)量管理部必須及時(shí)組織調(diào)查處理。質(zhì)量問題處理的基本要求是：安全可靠，不留隱患，滿足建筑功能和使用要求，技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理，施工方便。在質(zhì)量問題處理中，要加強(qiáng)質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。對每一個(gè)質(zhì)量問題，作出明確的結(jié)論。 (3)質(zhì)量問題處理 質(zhì)量問題處理是否達(dá)到預(yù)期的目的 ，是否留有隱患，需要通過檢查驗(yàn)收作出結(jié)論。問題處理質(zhì)量檢查驗(yàn)收，要嚴(yán)格按施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范中有關(guān)規(guī)定進(jìn)行；必要時(shí)，還要通過實(shí)測、實(shí)量、荷載試驗(yàn)、取樣試壓、儀表檢測等方法來獲 取可靠的數(shù)據(jù)。這樣，才能對問題作出明確的處理結(jié)論。質(zhì) 量 問題處理程序見圖 。 質(zhì)量問題處理結(jié)論的內(nèi)容有以下幾種： 不需要處理 要處理 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題 缺陷調(diào)查 原因分析 確定處理方案 補(bǔ)充調(diào)查 進(jìn)一步分析原因 不清楚 設(shè)計(jì)、施工 檢查驗(yàn)收 結(jié)論 提交處理方案 圖 質(zhì)量問題分析、處理程序 確定是否處理 2021 年海淀區(qū)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目（第二批） 抗震節(jié)能綜合整治項(xiàng)目三標(biāo)段 24 中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司 ① 問題已排除，可以繼續(xù)施工； ② 隱患已經(jīng)消除，結(jié)構(gòu)安全可靠； ③ 經(jīng)修補(bǔ)處理后，完全滿足使用要求； ④ 基本滿足使用要求，但附有限制條件，如限制使用荷載，限制使用條件等； ⑤ 對耐久性影響的結(jié)論； ⑥ 對建筑外觀影響的結(jié)論； ⑦ 對問題責(zé)任的結(jié)論等。 八、施工質(zhì)量管理控制措施 （一）工程材料、設(shè)備的質(zhì)量控制措施 物資設(shè)備管理部統(tǒng)一采購施工現(xiàn)場所需的材料、設(shè)備，并嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制。采購物資優(yōu)先在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)采購，如所需材料在合格的材料供應(yīng)商范圍內(nèi)不能滿足，就要對其他供應(yīng)商進(jìn)行評審，評審合格后再進(jìn)行采購。 對供應(yīng)商的評審建立評審小組，對供應(yīng)商的能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和信譽(yù)進(jìn)行預(yù)審，建立材料供應(yīng)商花名冊。采購部門負(fù)責(zé)人定期 (半年度 )組織對于選定的材料供應(yīng)商進(jìn)行審核，如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的，從合格材料供應(yīng)商花名冊中除名。 工程材料、設(shè)備的報(bào)批和確認(rèn) 工程材料設(shè)備的質(zhì)量直接涉及到工程質(zhì)量。除業(yè)主指定的供應(yīng)商外，總包單位對工程材料設(shè)備實(shí)行報(bào)批確認(rèn)的辦法，其程序?yàn)椋? (1)編制工程材料設(shè)備確認(rèn)的報(bào)批文件。項(xiàng)目部事先編制工程材料設(shè)備確認(rèn)的報(bào)批文件，文件內(nèi)容包括：制造 (供應(yīng)商 )的名稱、產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、主要技術(shù)數(shù)據(jù)、參照的技術(shù)說明、有關(guān)的施工詳圖、使用在本工程的特定位置以及主要的性能特性等。報(bào)批文件附上總包單位統(tǒng)一編制的《材料設(shè)備報(bào)批單》，送監(jiān)理、業(yè)主。 (2)報(bào)批手續(xù)完畢后，項(xiàng)目部、業(yè)主和監(jiān)理各執(zhí)一份，作為今后進(jìn)場工程材料設(shè) 備質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)。 材料樣品的報(bào)批和確認(rèn) 按照工程材料設(shè)備報(bào)批和確認(rèn)的程序?qū)嵤┎牧蠘悠返膱?bào)批和確認(rèn)。材料樣品報(bào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院確認(rèn)后，實(shí)施樣品留樣制度，為日后復(fù)核材料的質(zhì)量提供依據(jù)。 加強(qiáng)工程材料、設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)證和校驗(yàn) 對于進(jìn)場工程材料設(shè)備的質(zhì)量驗(yàn)證和檢驗(yàn)，其程序是： (1)工程材料設(shè)備進(jìn)場后，項(xiàng)目部進(jìn)行自檢并填寫《材料清單》和《材料驗(yàn)收單》，并報(bào)監(jiān)理。 (2)項(xiàng)目部請監(jiān)理前往驗(yàn)收，需取樣的，按規(guī)定將樣品送到工程材料陳列室。 (3)在材料驗(yàn)收中實(shí)施《材料取樣標(biāo)簽》，經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收合格后，在《材料取樣標(biāo) 簽》上加蓋 “ 取樣合格 ” 章，然后當(dāng)眾貼在取樣實(shí)物上，貼有《材料取樣標(biāo)簽》的取樣材料，作為今后材料驗(yàn)收對照的依據(jù)。 (4)項(xiàng)目部對進(jìn)場材料設(shè)備進(jìn)行全面的驗(yàn)證和檢驗(yàn)，拒收與規(guī)定要求不符的材料設(shè)備，同時(shí)對相關(guān)的供應(yīng)商予以警告。確保使用或安裝的設(shè)備和材料符合質(zhì)量規(guī)定的要求。 標(biāo)識工程所有材料、設(shè)備保證可追溯性 為了保證本工程使用的物資設(shè)備、原材料、半成品、成品的質(zhì)量，防止使用不合格品，以適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行標(biāo)識，所有標(biāo)識均應(yīng)建立臺帳，作好記錄、使之具有追溯性。 （二） 、施工階段性的質(zhì)量控制措施 施工階段性質(zhì)量控制主要分 為三個(gè)階段，即事前控制、事中控制、事后控制，并通過這三階段對各分部分項(xiàng)工程的施工進(jìn)行有效的階段性質(zhì)量控制。施工階段性的質(zhì)量控制見表。 2021 年海淀區(qū)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目（第二批） 抗震節(jié)能綜合整治項(xiàng)目三標(biāo)段 25 中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司 表 施工工序的質(zhì)量控制措施 序號 項(xiàng)目 內(nèi)容 1 全過程全天候 跟蹤監(jiān)控 項(xiàng)目部派出責(zé)任工程師，對過程質(zhì)量展開全過程、全天候的監(jiān)督與認(rèn)可，凡達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不予簽證，并責(zé)成期限整改。 2 抓住關(guān)鍵過程進(jìn)行質(zhì)量控制 根據(jù)施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵過程進(jìn)行質(zhì)量控制。為了控制關(guān)鍵過程的工程質(zhì)量，編制詳細(xì)的施工方案，組織質(zhì)量技術(shù)交底，下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書，對施工全過程實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)。 加強(qiáng)對關(guān)鍵過程的檢查和監(jiān)督，使得關(guān)鍵過程施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。 3 接受工程監(jiān)督、 進(jìn)行督促整改 在自檢的基礎(chǔ)上，必須通過監(jiān)理工程師檢驗(yàn)簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)入下一道工序安裝或施工。 對監(jiān)理單位在監(jiān)理過程中開具的施工安裝不符合設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程合同約定，或者存在的測量、質(zhì)量、安全等隱患方面的整改通知，項(xiàng)目部予以及時(shí)落實(shí)、跟蹤和督促相關(guān)人員限時(shí)予以整改，直至監(jiān)理驗(yàn)證簽字認(rèn)可為止。 4 過程檢驗(yàn) 在施工過程中抓好過程檢驗(yàn)。 1 其次進(jìn)行分項(xiàng)分部工程的質(zhì)量復(fù)驗(yàn)，在自檢的基礎(chǔ)上，對分項(xiàng)分部工程的質(zhì)量進(jìn) 行復(fù)驗(yàn)認(rèn)可； 2 對隱蔽工程采取連續(xù)或全數(shù)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)方法，對隱蔽工程驗(yàn)收記錄進(jìn)行復(fù)驗(yàn)認(rèn)可，并在監(jiān)理核驗(yàn)簽證后方可進(jìn)入下道工序施工； 3 組織主要分部工程質(zhì)量等級的的核驗(yàn)。項(xiàng)目部制訂基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)和裝飾工程質(zhì)量的核驗(yàn)計(jì)劃并報(bào)質(zhì)監(jiān)站，當(dāng)上述分部工程分階段完成時(shí)，經(jīng)自檢、復(fù)驗(yàn)、監(jiān)理驗(yàn)收簽證后，由質(zhì)監(jiān)站組織人員前來進(jìn)行質(zhì)量等級的檢驗(yàn)。 5 產(chǎn)品保護(hù) 進(jìn)行系統(tǒng)管理 對已完成并形成系統(tǒng)功能的產(chǎn)品，經(jīng)項(xiàng)目部驗(yàn)收后，即組織人力、物力和相應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行產(chǎn)品保護(hù)，直至形成最終產(chǎn)品交付業(yè)主使用為止。 2021 年海淀區(qū)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目（第二批） 抗震節(jié)能綜合整治項(xiàng)目三標(biāo)段 26 中國建筑一局（集團(tuán)）有限公司 表施工階段性的質(zhì)量控 制措施 序號 階段 內(nèi)容 1 事前控制 1 事前控制是在正式施工活動開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量保證計(jì)劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。 2 進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新工藝、新材料均審核其技術(shù)可靠性及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程水 準(zhǔn)點(diǎn)等。 2 事中控制 事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是質(zhì)量控制的關(guān)鍵。主要有： 1 完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵問題進(jìn)行處理和解決 ； 2 嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止 ； 3 對完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。 3 事后控制 事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。 按規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單位工程、單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。 整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。 在保修期間，我方將依據(jù)保修合同與承諾，本著 “ 對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意 ” 的態(tài)度，采取有效的制度與措施，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益。