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醫(yī)療質量管理與安全持續(xù)改進記錄本-資料下載頁

2024-12-18 03:51本頁面

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【正文】 全科的醫(yī)療質量進行管理監(jiān)督、指導、檢查。 科室要建立健全的醫(yī)療質量保證體系,即建立科室質量管理組織,職責明確,配備兼職人員。負責質量管理工作??浦魅螢榻M長,護 士長為副組長,科室其他成員為管理組成員。 各級責任人應當明確自己的職權和崗位職責,并應當具備相應的質量管理與分析技能??剖屹|量管理組織要根據(jù)醫(yī)院有關要求和科室醫(yī)療工作的實際,建立切實可行的質量管理方案。醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進是全面、系統(tǒng)的工作,能監(jiān)督醫(yī)療、護理的日常質量管理及質量的危機管理。質量管理方案的主要內容包括:建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋,加強醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)、重要崗位的管理。 健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療核心制度。核心制度包括:首診負 責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論 15 制度、查對制度、交接班制度、技術準入制度、輸血制度等。對病歷質量的重點是加強運行病歷的實時監(jiān)控和管理。 加強科室人員質量和安全教育,牢固樹立質量和安全意識,提高科室人員質量管理與改進的意識和參與能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)??剖胰藛T“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。 質量管理工作有文字記錄,并由質量管理組織形成報告,定期逐級上報。通過檢查、分析、評價、反饋等措施,持續(xù)改 進醫(yī)療質量,將質量與安全的評價結果納入對員工的績效評價。 建立與完善醫(yī)療質量管理實行責任追究的制度,形成醫(yī)療質量管理可追溯與質量危機預警管理的運行制度。 加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量、和終末質量管理,要用診療常規(guī)指導對患者診療工作,逐步用臨床路徑規(guī)范診療行為。 逐步建立不以處罰為目標的、針對質量管理持續(xù)改進為目標的不良事件報告系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)缺陷,用于對醫(yī)療質量管理制度、運行機制與程序的改進工作。 逐步建立與完善目前質量管理常用的結果性指標體系,逐步形成結果性指標、結構性指標、過程性指標的監(jiān)控與評 價體系。 16 ______年度科室質量與安全管理工作計劃 科主任簽字: 年 月 日 17 每月醫(yī)療質量控制重點 一月份: 二月份: 三月份: 四月份: 五月份: 六月份: 七月份: 八月份: 九月份: 十月份: 十一月份: 十二月份: 18 科室日常醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進記錄 檢查日期 檢查人員 主要檢 查內容 醫(yī)療質量存在問題(包括患者姓名、住院號、存在 問題、相關責任人等) 改進措施 效果評價 效果評價日期:
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