【導(dǎo)讀】第二章個(gè)體行為的基礎(chǔ)。華中科技大學(xué)管理學(xué)院。在多大程度上是遺傳的結(jié)果?遺傳的特性是否能改變?出身不是決定因素,但是重要因素。出身影響成長(zhǎng)環(huán)境。年齡與生產(chǎn)率的關(guān)系。力量相關(guān)的能力男比女強(qiáng)。性格方面男女有別。女性的生產(chǎn)率低沒(méi)有定論。女性的缺勤率高于男性。結(jié)婚者比沒(méi)有結(jié)婚者更愿意承擔(dān)責(zé)任。結(jié)婚者出意外事情的可能性小些。超過(guò)一定的時(shí)間,任職時(shí)間越長(zhǎng),工作。任職時(shí)間與工作率之間沒(méi)有必然關(guān)系。過(guò)去的行為是未來(lái)行為的一個(gè)可靠預(yù)測(cè)。反應(yīng),記憶,靈巧等能力。先天占主導(dǎo)地位,后天有一定的影響,隨著人類(lèi)的進(jìn)步,這種影響越來(lái)越大。潛在智商與實(shí)際智商。80%取決于他的情商。組織行為學(xué)就是教我們?nèi)绾翁岣咔樯痰摹A问衔寰S性格特征。人格與工作的匹配。Robbins:人體所有的反應(yīng)方式和與他人。交往方式的總和。差距,今后如何改正。