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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)物業(yè)管理某別墅物業(yè)管理代管服務(wù)方案-資料下載頁

2024-12-15 23:19本頁面

【導(dǎo)讀】業(yè)管理工作的顧問商。顧問商將指導(dǎo)發(fā)展商成立的物。問商相應(yīng)的策劃、考核、檢查、評比序列之中。顧問商將組建顧問團(tuán)及委。管理制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,并督促其有效運(yùn)行。內(nèi)容為管理商提供全方位、全過程、專業(yè)化的顧問服務(wù)。及時(shí)和有針對性的提出整改建議與整改措施。同努力下,為管理商日后的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。的管理隊(duì)伍,同時(shí)顧問商優(yōu)良的品牌效應(yīng)也會(huì)促進(jìn)**別墅的租售工作。展商書面通知業(yè)主入住的日期)前三個(gè)月;服務(wù)質(zhì)量跟蹤階段為實(shí)操指導(dǎo)階段結(jié)束后3個(gè)月。工程交接驗(yàn)收階段。入伙后正常管理期間。反饋給顧問團(tuán),以獲得技術(shù)上的支持,并協(xié)助管理商落實(shí)解決;

  

【正文】 員上崗證書》培訓(xùn)。 ? ISO9000 內(nèi)審員資格培訓(xùn)。 (二)現(xiàn)場參觀 安排選派人員到我司下屬物業(yè)管理處進(jìn)行實(shí)地參觀,由我司培訓(xùn)部及物業(yè)管理處人員陪同,通過眼看、耳聽、咨詢、解答、實(shí)操等方式親身體驗(yàn)我司日常物業(yè)管理工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,加深對理論知識的理解消化。 (管理商派員到我司參加培訓(xùn)不屬于顧問工作范圍,具體培訓(xùn)課程安排及費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)管理商所派人員數(shù)量及培訓(xùn)內(nèi)容要求另行制定詳細(xì)方案。) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 第第 八八 章章 顧顧 問問 費(fèi)費(fèi) 用用 方 案 一 :顧問 費(fèi)用 工作階段 工作期限 管理目標(biāo) 顧問費(fèi)用 前期介入 階段 自簽約之日起至一期物業(yè)入伙之日前三個(gè)月 結(jié)合物業(yè)管理角度提供合理化建議,為今后開展物管工作及控制管理成本打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)為進(jìn)入實(shí)操指導(dǎo)階段做好充分的準(zhǔn)備工作。 人民幣 26萬元整 實(shí)操指導(dǎo) 階段 ( 12個(gè)月) 自一期物業(yè)入伙之日前三個(gè)月起計(jì) 保證前期籌備、集中入伙和裝修期工作的有序開展,協(xié)助管理商進(jìn)行物業(yè)正常管理期的各項(xiàng)工作。 人民幣 40萬元整 服務(wù)質(zhì)量 跟蹤階段 ( 3個(gè)月) 實(shí)操指導(dǎo)階段結(jié)束后的 3個(gè)月 完成本項(xiàng)目物業(yè)管理顧問結(jié)案工作,提交顧問工作總結(jié),并提出本項(xiàng)目物業(yè) 管理遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。 人民幣 2萬元整 合計(jì): 人民幣 68萬元 注: 駐場顧問、顧問團(tuán)返本項(xiàng)目現(xiàn)場所需的各項(xiàng)差旅費(fèi)用及在本項(xiàng)目現(xiàn)場工作期間的食宿費(fèi)用由發(fā)展商提供。 管理商 選派人員往我公司參加培訓(xùn)的差旅費(fèi)、培訓(xùn)期間的食宿及外培相關(guān)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)由發(fā)展商自行承擔(dān)。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 方 案 二 : 代 管 方 式 代管工作安排 工作階段 人員構(gòu)成 工作方式 現(xiàn)場工作安排 前期介入 顧問團(tuán) 35 人 定期赴現(xiàn)場考察指導(dǎo) 赴現(xiàn)場工作 2 次,每次 23 個(gè)工作日??疾鞎r(shí)間擬安排在簽約后兩周內(nèi)和工程交接驗(yàn)收階段 實(shí)操指 導(dǎo) ( 12 個(gè)月) 顧問團(tuán) 35 人 定期赴現(xiàn)場考察指導(dǎo) 赴現(xiàn)場工作 2 次,每次 23 個(gè)工作日 駐場顧問 3 人 常駐現(xiàn)場作日常指導(dǎo) 本階段內(nèi)常駐現(xiàn)場實(shí)地工作 服務(wù)質(zhì)量跟蹤( 3 個(gè)月) 顧問團(tuán) 35 人 定期赴現(xiàn)場考評指導(dǎo) 本階段末赴現(xiàn)場工作 1 次, 1個(gè)工作日 說明: 一 .為保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及更有力地推行 **物業(yè)管理模式,顧問商將于 **別墅一期物業(yè)入伙之日前三個(gè)月派駐 3 名 物業(yè)管理資深人士分別擔(dān)任 駐場經(jīng)理 和 安保主管、機(jī)電主管 , 作為管理商管理的實(shí)體核心。并輔之以 顧問團(tuán) 以及 **物業(yè)公司各專業(yè)部門、專 業(yè)公司的技術(shù)支持,結(jié)合 **別墅物業(yè)管理工作的實(shí)際需要定期赴現(xiàn)場進(jìn)行考察指導(dǎo),根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)和有針對性的提出整改建議與整改措施。在駐場人員與顧問團(tuán)二者的共 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 同努力下,為管理商日后的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。 二、顧問商提供顧問服務(wù)的目的在于為管理商培養(yǎng)一支高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,同時(shí)顧問商優(yōu)良的品牌效應(yīng)也會(huì)促進(jìn) **別墅的租售工作。在代管期限內(nèi),顧問商允許發(fā)展商就該項(xiàng)目在對外宣傳推廣中使用“ **物業(yè)代管”等文字。 三、除上表中所列顧問團(tuán)定期赴現(xiàn)場考察的安排之外,在顧問期內(nèi),顧問商還可應(yīng)發(fā)展商及管理商 的要求,結(jié)合顧問管理服務(wù)的實(shí)際需要,不定期派顧問團(tuán)人員到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地工作指導(dǎo),并對管理商進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)、考核與評價(jià)。顧問團(tuán)不定期赴現(xiàn)場的費(fèi)用另計(jì),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元 /次。 四、顧問團(tuán)赴現(xiàn)場考察的時(shí)間應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況科學(xué)合理的安排,我們提出以下各個(gè)階段顧問團(tuán)赴現(xiàn)場的時(shí)間供參考: 代 管 費(fèi) 用 工作階段 工作期限 管理目標(biāo) 顧問費(fèi)用 前期介入 階段 自簽約之日起至一期物業(yè)入伙之日前兩個(gè)月 結(jié)合物業(yè)管理角度提供合理化建議,為今后開展物管工作及控制管理成本打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)為進(jìn)入實(shí)操指導(dǎo)階段 做好充分的準(zhǔn)備工作。 人民幣 28 萬元整 實(shí)操指導(dǎo) 階段 ( 12 個(gè)月) 自一期物業(yè)入伙之日前兩個(gè)月起計(jì) 保證前期籌備、集中入伙和裝修期工作的有序開展,協(xié)助管理商進(jìn)行物業(yè)正常管理期的各項(xiàng)工作。 人民幣 48 萬元整 服務(wù)質(zhì)量 跟蹤階段 ( 3 個(gè)月) 實(shí)操指導(dǎo)階段結(jié)束后的 3 個(gè)月 完成本項(xiàng)目物業(yè)管理顧問結(jié)案工作,提交顧問工作總結(jié),并提出本項(xiàng)目物業(yè)管理遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。 人民幣 2 萬元整 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 合計(jì): 人民幣 78 萬元 注: 駐場顧問、顧問團(tuán)返本項(xiàng)目現(xiàn)場所需的各項(xiàng)差旅費(fèi)用及在本項(xiàng)目現(xiàn)場工作期間的食宿費(fèi)用由發(fā)展商 提供。 管理商 選派人員往我公司參加培訓(xùn)的差旅費(fèi)、培訓(xùn)期間的食宿及外培相關(guān)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)由發(fā)展商自行承擔(dān)。 **物業(yè)提供的物業(yè)管理代管服務(wù)在服務(wù)范圍和工作內(nèi)容上與顧問服務(wù)基本一致,其不同點(diǎn)主要在于駐場顧問人員享有的權(quán)利與承擔(dān)的責(zé)任方面的差別。 顧問服務(wù)方式 的駐場顧問人員并不在被顧問的管理公司中擔(dān)任具體職務(wù),對于被顧問方的物業(yè)管理工作是通過建議、指導(dǎo)、協(xié)助的方式開展; 代管服務(wù)方式 中駐場人員在被顧問方的物業(yè)管理公司中擔(dān)任管理處主任或副主任級別以上的職務(wù),并要求 開發(fā)商給 **物業(yè)公司派駐的管理處主任予人 事任免權(quán)(包括本項(xiàng)目全部員工的招聘、任免、調(diào)配、獎(jiǎng)懲等)、物業(yè)管理決策權(quán)與日常合理的經(jīng)營管理性開支(包括評優(yōu)秀小區(qū)的合理開支)等權(quán)利,以便確保 **物業(yè)公司代管目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 代管方式由于介入管理的程度更深,顧問人員所負(fù)責(zé)任更加重大,因此費(fèi)用上與顧問方式有所區(qū)別。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 附件一: 顧問團(tuán)人員名單及資歷 專 業(yè) 姓 名 性別 年齡 學(xué)歷 技術(shù)職稱 工作經(jīng)歷 團(tuán)長 大專 工程師 副團(tuán)長 本科 工程師 .、物業(yè)管理員(師)鑒定師 企業(yè)管理專業(yè),從事物業(yè)管理六年以上,均擔(dān)任過管理處主 任及以上職務(wù),且熟悉創(chuàng)優(yōu)和質(zhì)量管理運(yùn)作。 大專 高級政工師 本科 經(jīng)濟(jì)師 物管運(yùn)作 大專 經(jīng)濟(jì)師 均擔(dān)任管理處主任職務(wù)多年,具有豐富的實(shí)際物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),深熟日常物業(yè)管理工作各項(xiàng)流程。 大專 經(jīng)濟(jì)師 本科 工程師 大專 大專 工程師 本科 大專 經(jīng)濟(jì)師 質(zhì)量管理 本科 內(nèi)審員 三年以上 ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)作經(jīng)歷,公司 ISO900ISO14001及 OHSAS18000工作組成員,均具有內(nèi)審 員及以上資格。 本科 內(nèi)審員 機(jī)電設(shè)備管理 本科 高級工程師 從事物業(yè)管理五年以上,從事機(jī)電專業(yè)管理八年以上的經(jīng)驗(yàn)。 大專 高級工程師 大專 工程師 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 本科 工程師 消防及樓宇智能化 本科 工程師 從事消防和樓宇自控工程的設(shè)計(jì)、安裝及維修多年,具有豐富的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),掌握相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。 本科 工程師 本科 工程師 本科 工程師 大專 工程師 本科 工程師 空調(diào)、給排水 本科 高級工程師 從事空調(diào)設(shè)備、機(jī)電設(shè)備等 的維修維護(hù)、工程改造及管理工作多年,從事物業(yè)管理行業(yè)均在四年以上。 大專 工程師 電梯 大專 注冊安檢員 從事電梯設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)工作多年,具有豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 本科 國家注冊安檢員 土建工程 本科 工程師 工民建專業(yè),三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷,具有豐富的建筑施工和地盤管理經(jīng)驗(yàn)。 本科 工程師 本科 工程師 本科 工程師 園藝綠化 本科 園藝師 從事環(huán)境綠化設(shè)計(jì)、施 工、養(yǎng)護(hù)管理八年以上,具備豐富的園林施工及園林管理經(jīng)驗(yàn)。 酒店管理 本科 經(jīng)濟(jì)師 從事酒店管理工作近十五年,會(huì)所與商業(yè)運(yùn)作工作多年,具有豐富的商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。 本科 畢業(yè)于中山大學(xué)旅游酒店管理專業(yè),有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 財(cái)務(wù) 碩士 高級會(huì)計(jì)師 從事物業(yè)管理行業(yè)財(cái)務(wù)工作多年,具備豐富的物業(yè)管理行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 大專 會(huì)計(jì)師 本科 會(huì)計(jì)師 說 明: 以上顧問團(tuán)成員應(yīng)實(shí)際工作需要選派。 房地產(chǎn)商域網(wǎng) 房地產(chǎn)商域網(wǎng)
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