【導(dǎo)讀】第一節(jié)消費(fèi)者行為的特征、類型及研究意。消費(fèi)者行為即人們在日常生活中,為了滿足物質(zhì)和文化消。它包括消費(fèi)者行為方式、方法,行為過程。在消費(fèi)者行為中,獲得的環(huán)節(jié)也就是購買,一般牽涉到5個。買、購買何物以及為什么購買,(二)依據(jù)消費(fèi)者的購買態(tài)度與要求劃分。(四)依據(jù)購買中消費(fèi)者的介入程度和品牌差異的程。2.減少失調(diào)感的購買行為。1.常規(guī)反應(yīng)行為類型。3.有利于國家制定宏觀經(jīng)濟(jì)政策與法律。動機(jī)是引起活動、維持已經(jīng)引起的活動以及使活動朝向既。消費(fèi)者需要和消費(fèi)者行為絕大部分是經(jīng)過后天的學(xué)習(xí)而獲。消費(fèi)客體因素是指消費(fèi)的對象即消費(fèi)品和服務(wù)。社會階層是由具有相同或類似社會地位的社會成員組成的。情境也稱消費(fèi)者情境,是指消費(fèi)或購買活動發(fā)生時個體。在具備了消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)制度的前提下,消費(fèi)者的懷。保護(hù)能力不斷增長,將不僅敢于消費(fèi),而且勇于維權(quán)。