20xx郵政局年度工作總結-資料下載頁
2024-11-20 00:25本頁面
【正文】 可能降低欠費率，把欠費率壓到最低線，縮短欠費時間。
物流業(yè)務，按照省、州局提出的要求，圍繞“三農”服務，進一步加強“三農”服務點的建設，充分發(fā)揮郵政投遞網絡優(yōu)勢，使之成為今年新的業(yè)務收入增長點。
三、加強基礎管理工作，明確職責，落實責任，全而提升工作質量和服務水平。
一是進一步建立健全各項規(guī)章制度，建立強有力的約束機制，理順人事、業(yè)務、分配等關系，明確職責，使各項工作制度化、規(guī)范化。二是加強勞動紀律管理，轉變工作作風，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。三是制定完善各項考核辦法，明確分工，做到責、權、利分明，充分調動全體員工完成任務的積極性。四是在全局范圍內開展質量意識和服務意識教育，使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性。五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務，重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題，從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件發(fā)生。
四、狠抓安全生產，堵塞安全漏洞，切實保障企業(yè)的健康運行。
一是加強對職工安全生產教育，提高職工安全生產和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書，讓人人都明確安全目標，個個遵守安全制度。三是重點加強儲匯資金安全管理，對儲匯網點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問題。四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度，防患于未然。五是做到勤檢查，嚴要求，確保資金、郵件和人身安全。六是加強機動車輛管理，嚴格執(zhí)行車輛管理制度，確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
五、抓好職工隊伍素質建設，為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。
一是繼續(xù)加大職工的培訓力度，采取崗位培訓和外出培訓相結合的辦法，讓職工學到新業(yè)務，新知識，使職工更好的適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要，二是繼續(xù)堅持對職工進行業(yè)務技能考核制度，促使職工盡快提升業(yè)務技能。三是鼓勵職工參加各類成人教育，努力提高職工的文化層次。四是繼續(xù)做好黨員先進性教育工作，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育，逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
六、抓好黨風廉政建設，繼續(xù)堅持民主管理，實行局務公開。認真按照黨風廉政的各項規(guī)定，規(guī)范約束自己的行為，把自己置于全局職工的監(jiān)督之下，不。
七、在用工制度上，建議省公司、州局還要進一步加強對員工在業(yè)務素質、服務意識理念等方面的正規(guī)化、專業(yè)化的培訓(建議業(yè)務培訓的費用統(tǒng)一由省公司或州局解決，減輕縣局在培訓上的費用負擔)，同時省公司或州局應制定出臺員工業(yè)務技能、服務水平的考核機制政策，實行末位淘汰，為縣局基層在管理職工(勞務工)促使其自覺努力提高自身業(yè)務技能和服務水平方面提供有力的可操作的政策支撐。
2019年的各項工作任務十分艱巨，我們將克服一切困難，全體職工團結一心，奮發(fā)向上，在州局的正確領導下、依靠廣大干部職工的努力，力爭全面完成各項計劃任務
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