20xx物業(yè)管理年度工作計劃-資料下載頁
2024-11-19 23:40本頁面
【正文】 軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
(二)進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益
進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個點。
下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標(biāo)活動，爭取拿到12個點，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo)，力爭拓展12個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
序號 工作內(nèi)容 月 份 備注
1 很抓團(tuán)隊的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律
,接收各員工建議
2 交收樓工作
3 建立客戶滿意度調(diào)查制度
,制定改正措施并加以實施
4 完善管理制度
,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)
,擬定操作程序
,根據(jù)實際效果對標(biāo)準(zhǔn)和程序
進(jìn)行調(diào)整
5 完善小區(qū)標(biāo)識工作
6 公共區(qū)域管理
、改變外立面等違
規(guī)行為給予糾正
、水表箱修繕工作
7 社區(qū)文化建設(shè)
(婦女節(jié))
兒童節(jié)
(重陽節(jié))
8 節(jié)能工作
、審批、申購
、路燈節(jié)能改造
、樓層電梯大堂節(jié)能改造
9 開源工作
、車輛保養(yǎng)
、租賃中心
、綠化有償服務(wù)項目豐富
10 B2地塊的工作
、操作程序、收樓文件的確定
、小區(qū)標(biāo)識的設(shè)置
、培訓(xùn)
11 住戶中心工作安排
12 工程部工作安排
、制度上墻、
落實責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境
、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作
、燈飾安裝
13 綠化部工作安排
、苗圃植物的移植工作
14 清潔部工作安排
“四害”工作
15 安管部工作安排
16 年中物業(yè)公司總結(jié)
17 年終績效考核工作安排
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