【導(dǎo)讀】VPN客戶端安裝和連接/數(shù)字證書導(dǎo)入···························································1

　　

【正文】 點擊鏈接，進入明細頁面，輸入金額，點擊退貨。 8卡片審核 售賣 操作查詢 對售賣審核的記錄，可以進行下載或者打印 。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 27 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號，日期，狀態(tài)等，點擊“查詢 ”按鈕。 2． 下載 查 詢后，可以對查詢的記錄進行下載 ，點擊“下載” 。 售賣審核 對已經(jīng)售賣，客戶充值等操作的卡，必須先經(jīng)過審核，才能交易。請求的狀態(tài)有， A批準， R拒絕， W等待。 功能按鈕分三個，查詢，批準和拒絕。 注意： 只有等待的狀態(tài)的才可以審核； 售賣和售賣審核 的 操作員 不能為同一個 人 。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 28 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號，交易日期和請求狀態(tài) ，點擊“查詢 ”按鈕。 2． 批準 查詢后，點擊 記錄左邊的復(fù)選按鈕，點擊“批準”按鈕。 3． 拒絕 查詢后，點擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點擊“拒絕”按鈕。 轉(zhuǎn)賬審核 對已經(jīng)轉(zhuǎn)賬的卡，必須先經(jīng)過審核 ，才能生效 。請求的狀態(tài)有， A批準， R拒絕， W等待。 功能按鈕分三個，查詢，批準和拒絕。 注意： 只有等待的狀態(tài)的才可以審核； 轉(zhuǎn)賬 和 轉(zhuǎn)賬 審核的 操作員 不能為同一個 人 。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 29 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號，交易日期和請求狀態(tài)，點擊“查詢 ”按鈕。 2． 批準 查詢后，點擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點擊“批準”按鈕。 3． 拒絕 查詢后，點擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點擊“拒絕”按鈕。 退貨審核 對已經(jīng)退貨 的卡，必須先經(jīng)過審核，才能生效 。請求的狀態(tài)有， A批準， R拒絕， W等待。 功能按鈕分三個，查詢，批準和拒絕。 注意： 只有等 待的狀態(tài)的才可以審核； 退貨 和 退貨 審核的 操作員 不能為同一個 人 。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 30 注意保密 如果是同一個人，則會報如下錯。 不同的操作員審核，則成功。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 31 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號，交易日期和請求狀態(tài)，點擊“查詢 ”按鈕。 2． 批準 查詢后，點擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點擊“批準”按鈕。 3． 拒絕 查詢后，點擊記錄左邊的復(fù)選按鈕，點擊“拒絕”按鈕。 9會員管理 預(yù)付卡 管理系統(tǒng)支持記名的 預(yù)付卡 ，發(fā)卡商戶可以在發(fā)卡的時候錄入持卡人的信息，從而進行會員信息管理，同時為客服服務(wù)提供依據(jù)。 會員管理功能，包括會員注冊，會員查詢 ，會員修改 和會員 批量導(dǎo)入功能。 會員注冊 根據(jù)卡號注冊會員信息 。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 32 注意保密 功能： 1． 注冊 輸入卡的詳細信息，點擊“提交”，進行注冊。 會員查詢 根據(jù)卡號，姓名，身份證號或者注冊時間 查詢會員記錄。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 33 注意保密 頁面： 功能： 1． 查詢 輸入需要查詢的卡號，姓名，身份證號，注冊時間等 ，點擊“查詢”按鈕。 2． 查看 點擊查詢后，點擊“查看”按鈕，可查看會員的詳細信息，但不可更改。 3． 修改 點擊查詢后，點擊“修改”按鈕，可修改會員的注冊信息。 會員批量導(dǎo)入 新預(yù)付卡管理系統(tǒng)支持會員的批量導(dǎo)入功能。導(dǎo)入的格式為 excel。 商戶可以從預(yù)付 卡 管理 系統(tǒng) 會員 批量導(dǎo)入 頁面上，下載導(dǎo)入的模板。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 34 注意保密 導(dǎo)入成功后，返回總記錄數(shù)，成功數(shù)，失敗數(shù)等信息。 功能： 1． 導(dǎo)入 選擇購卡單位和 excel 文件，點擊“導(dǎo)入” 。 注意： 導(dǎo)入的會員的 excel 格式如圖： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 35 注意保密 1． 文件名必須為 。 2．第一行，表頭不可刪除，最后一 行 end 行 ，不可刪除 （即最后一行必須是 end行） ，否則會返回?zé)o法導(dǎo)入提示信息。 3． 在 插入記錄時，卡 號和持卡人姓名兩列不能為空 ，否則會返回錯誤信息。 10統(tǒng)計查詢 查詢統(tǒng)計主要為了發(fā)卡商戶管理人員對 預(yù)付 卡 售賣狀況 及交易狀況作查詢和統(tǒng)計，主要包括 店鋪操作記錄查詢、操作員統(tǒng)計查詢、卡交易查詢、 卡 信息 查詢、 預(yù)付卡操作記錄明細查詢、 商戶門店消費明細查詢 、 商戶分店消費統(tǒng)計 、 報表下載等功能。 卡信息查詢 查詢某張卡的詳細信息，包括余額，狀態(tài)，暫停原因，有效期等。 頁面 ： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 36 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號（必輸），暫停原因，卡狀態(tài)選項，暫停原因選項等，點擊“查詢”。 2． 導(dǎo)出 查詢后，可導(dǎo)出查詢的記錄，點擊“導(dǎo)出”。 分店 操作統(tǒng)計查詢 查詢某個商戶 店鋪 的 操作記錄。 店鋪號，是指當(dāng)前發(fā)卡商戶的所有的店鋪號。 注意： 查詢時間范圍不能超 過 3 個月 。 操作類型： ISLV 卡售賣 ， IDPV 客戶充值 ， IDAD 緊急扣款 ， ICTV 換卡 ， IBDV 預(yù)充值 ， ITRF 轉(zhuǎn)賬 ， IREC 卡片回收 ， ICBK 退卡 ， IRFD 退貨 ， INCI 入庫 。 頁面 ： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 37 注意保密 功能： 1．查詢 輸入店鋪號，起止日期和操作類型，點擊“查詢”。 操作員操作統(tǒng)計查詢 查詢指定商戶的指定店鋪的某個操作員所做的操作記錄 。店鋪號是指發(fā)卡商戶下的所有店鋪號。操作員是指某個店鋪的下的操作員。 查詢時間范圍不能超過 3 個月 。 頁面 ： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 38 注意保密 功能： 1．查詢 輸入店鋪號，起止日期， 操作員 和操作類型 ，點擊“查詢”。 卡交易 明細 查詢 查詢某張卡 ，某段 時間 內(nèi)的交易情況，可作為退貨的參考。 日期，分為當(dāng)前查詢和 歷史查詢。 頁面 ： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 39 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入卡號和查詢?nèi)掌?，點擊“查詢” 。 2． 導(dǎo)出 查詢后， 可 導(dǎo)出查詢的記錄，點擊“導(dǎo)出” 。 預(yù)付卡操作 明細查詢 查詢在預(yù)付卡管理系統(tǒng)中操作，包括售賣，緊急扣款，退貨等。 日期，分為當(dāng)前查詢和歷史查詢。歷史查詢 查詢?nèi)掌陂g隔不能超過一個月 。 交易類型： ISLV 卡售賣 ， IDPV 客戶充值 ， IDAD 緊急扣款 ， ICTV 換卡 ， IBDV 預(yù)充值 ， ITRF 轉(zhuǎn)賬 ， IREC 卡片回收 ， ICBK 退卡 ， IRFD 退貨 ， INCI 入庫 。 頁面 ： 功能： 1． 查詢 選擇交易類型 錄入人，審核人，輸入分店號碼，日期 等，點擊“查詢”。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 40 注意保密 2． 導(dǎo)出 查詢后，可導(dǎo)出查詢的記錄，點擊“導(dǎo)出” 。 分店 消費明細查詢 查詢商戶門店消費的明細。 日期，分為當(dāng)前查詢和歷史查詢。歷史查詢 查詢?nèi)掌陂g隔不能超過一個月 。 交易類型： PRF退貨 ， PRD兌換 ， CAD充值 ， GRD禮品兌換 ， DAD下調(diào) ，PRW積分獎勵 ， TRT轉(zhuǎn)出 ， TRF轉(zhuǎn)入 。 頁面 ： 功能： 1． 查詢 輸入交易類型 ，終端號碼 和日期，選擇公司號，交易類型 等，點擊“查詢”。 2． 導(dǎo)出 查詢后，可導(dǎo)出查詢的記錄，點擊“導(dǎo)出” 。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 41 注意保密 緊急扣款 明細 查詢 對緊急扣款 進行查詢，查詢后，可以打印扣款 憑證。 頁面 ： 點擊要查看記錄的 鏈接 ，顯示如下。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 42 注意保密 功能： 1． 查詢 輸入 卡號， 店鋪號，操作員選項， 日期等信息 ，點擊“查詢”。 2． 導(dǎo)出 查詢后，可導(dǎo)出查詢的記錄，點擊“導(dǎo)出”。 3． 查看 查詢后，點擊要查看記錄的鏈接 ，可 點擊 打印按鈕進行打印。 分店消費統(tǒng)計 查詢 統(tǒng)計商戶分店的消費 情況。 注意： 查詢時間范圍不能超過 3 個月 。 頁面 ： 功能： 1． 查詢 輸入 公司號 選項 ，商戶號 選項 ，終端號 ，查詢?nèi)掌?等，點擊“查詢”。 2． 導(dǎo)出 查詢后，可導(dǎo)出查詢的記錄，點擊“導(dǎo)出”。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 43 注意保密 新公司 報表下載 下載商戶某段時間的交易情況。 頁面 ： 功能： 需要登錄到專用報表系統(tǒng)下載。 新 分店報表下載 下載商戶分店的某段時間的交易情況。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 44 注意保密 功能： 需要登錄到專用報表系統(tǒng)下載。 購卡單位充值統(tǒng)計 查詢 統(tǒng)計某單位在某段時間內(nèi)的充值情況。 查詢?nèi)掌陂g隔不能超過 3 個月 。 頁面 ： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 45 注意保密 功能： 1． 查詢 選擇 購卡單 位號，查詢?nèi)掌?，點擊“查詢”。 2． 導(dǎo)出 查詢后，可導(dǎo)出查詢的記錄，點擊“導(dǎo)出”。 退貨交易明細查詢 統(tǒng)計在某段時間內(nèi)的 退貨明細 。 查詢?nèi)掌陂g隔不能超過 1 個月 。 頁面： 11 現(xiàn)場充值管理 充值終端設(shè)定 對可以進行充值的終端進行設(shè)定，商戶首先要在該功能進行充值終端參數(shù)的設(shè)定，包括每日最大充值筆數(shù)，每日最大充值金額，保證資金的安全。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 46 注意保密 功能： 查詢 查詢商戶充值終端充值信息。 IC 卡信息管理 IC 卡授權(quán)是保證充值功能的資金安全。 在使用 IC 卡之前首先要對 IC 卡進行激活，設(shè)置操作員，充值限額等。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 47 注意保密 查詢相關(guān)記錄后，點擊更新鏈接 現(xiàn)在激活狀態(tài)和操作員，指定最大限額，點擊更新按鈕。 IC 卡終端設(shè)定 要使 IC 卡對終端進行限定，需要對 IC 卡和終端進行綁定 。 IC 卡必須是存在的激活的卡，否則不能進行綁定。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 48 注意保密 查詢功能： 查詢出相關(guān)記錄后，點擊刪除 鏈接。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 49 注意保密 該功能不提供更新功能。 零鈔額度設(shè)定 零鈔額度設(shè)定 ，是定義商戶零鈔額度的大小。 減少現(xiàn)場充值時權(quán)限的控制，提高交易的速度。 查詢功能如下： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 50 注意保密 如果設(shè)置錯誤可以對金額進行修改， 查詢后 ， 點擊更新鏈接。 TAC 現(xiàn)場充值手工錄單 為了保 證現(xiàn)場充值交易的資金安全，確保交易的真實性，有效性，和數(shù)據(jù)的一致性，需要充值出現(xiàn)差錯的時候，進行交易的 TAC 密鑰校驗。 根據(jù)簽購單，輸入?yún)?shù)信息， 點擊校驗。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 51 注意保密 12商戶文件批處理 文件批量處理 根據(jù)頁面中模板文件的樣式，填入相關(guān)卡信息及操作信息，通過文件導(dǎo)入到系統(tǒng)中進行批量處理。 頁面： 13記名卡管理 記名卡 充 值 根據(jù)頁面中模板文件的樣式，填入相關(guān)卡信息及充值信息，通過文件導(dǎo)入到系統(tǒng)中進行批量充值。 頁面： 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 52 注意保密 充值完成之后會生成結(jié)果文件，里面包含充值成功和錯誤的記錄。 記名卡 充值查詢 點擊查詢 記名卡充值記錄。 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 53 注意保密 點擊文件流水號查看詳細信息： 14系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定 刷新系統(tǒng)參數(shù) 對系統(tǒng)的某些操作不能立刻反應(yīng)到系統(tǒng)參數(shù) 中 ，如下拉框 的選項 ，此時需要 預(yù)付卡管理系統(tǒng)用戶手冊 內(nèi)部文件 54 注意保密 刷新系統(tǒng)參數(shù)。 頁面： 功能： 1． 刷新系統(tǒng)參數(shù) 點擊 “ 刷新系統(tǒng)參數(shù) ” ，頁面返回系統(tǒng)已經(jīng)被成功刷新 。 蒄袆羇莆蒄薆螀節(jié)蒃蚈羆膈薂螁螈肄薁蒀羄羀薀薃螇荿蕿螅羂芅薈袇裊膁薈薇肁肇薇蠆袃蒞薆螂聿芁蚅襖袂膇蚄