【導讀】更清冊]，[補繳清冊]，[全部員工]，[單位明細]和[交易處理]十項結果。時間），功能類型點擊“確定”。繳正常，匯繳轉入未確認，封存，轉出，銷戶，全部個繳，個繳正常，個繳轉入為確認等），

　　

【正文】 69 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 二、賬戶分類 企業(yè)管理的賬戶較多時，為方便管理，主管可以在“服務管理”下的“賬戶管理”中對賬戶按需求進行分類。 賬戶的顯示順序受賬戶優(yōu)先級控制，優(yōu)先級分為 9～ 0共 10個等級，由 9～ 0依次降低。賬號的優(yōu)先級越高，在約定賬戶列表中將優(yōu)先進行顯示。 同一優(yōu)先級的賬號，按賬號從小至大進行排列。 客戶如需調整賬戶的顯示順序，可通過快速制單中的“賬戶維護”功能或“服務管理”－ “賬戶管理”功能進行，如下圖： 在自由制單交易中，可將收款賬戶“設置為常用收款賬戶”功能。收款賬戶設置為企業(yè)網 上銀行操作手冊 70 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 常用收款賬戶后，將在快速制單功能的約定賬戶列表中予以優(yōu)先顯示，如下圖： 以下賬戶為優(yōu)先顯示界面： 三、封閉轉賬 為了企業(yè)資金的安全，可以指定網銀賬號向一批賬號進行劃款，保證資金只能在指定賬戶之間流動，而不能進行向指定賬號外付款。指定的收款賬戶可以是任一銀 行賬戶。您需要向當地銀行申請開通封閉轉賬功能，并提交轉賬對應關系清單。 企業(yè)網 上銀行操作手冊 71 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 第三節(jié) 服務管理 一、服務管理 日志查詢 普通操作員可以查詢本人在網上銀行系統(tǒng)辦理過的流水記錄，主管則可以查詢所有操作員的網銀日志。 查詢時起止日期，若起止日期相同且為當天，則查詢當日日志，若二者不同，則查詢歷史日志。 選擇查詢條件 查詢結果 修改密碼 修改密碼包括修改網上銀行登錄密碼與交易密碼，在此只有本人才能修改自己的密碼。 修改密碼 企業(yè)網 上銀行操作手冊 72 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 賬戶管理 該功能僅向制單員與主管開放。制單員的賬戶管理的內容是刪除本人制作 過的歷史成功轉入賬戶記錄。主管的賬戶管理的內容是為其名下的簽約賬戶設置排列順序與別名。 刪除歷史成功賬戶 設置順序與別名 企業(yè)網 上銀行操作手冊 73 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 首頁定制 通過首頁定制，您可以將自己最常用的功能定制為登錄網上銀行后看到的第一個頁面，讓您能更方便快捷地使用網上銀行的服務。 賬戶范圍設置 您可使用該功能對您的網銀簽約賬戶進行定位、篩選。各種設置條件均支持模糊查詢，如按賬號查詢時，您只需輸入賬號的某幾位數字如“ 350”，即可查詢到所有賬號中含有“ 350”的賬戶，按賬號序號查詢時，您既可以輸入 1， 3， 4 等序號，也可以使用 1— 15 來選擇符合條件的簽約賬戶。如果您輸入多個篩選條件，則系統(tǒng)將進行組合查詢。 二、事務通知 事務通知是指企業(yè)操作員可在企業(yè)內部互相發(fā)送事務性的信息，達到信息通知、共享的作用。 事務信息設置 只有主管才擁有該功能。主管可以通過事務信息設置中的新增設置，為其該企業(yè)的操作企業(yè)網 上銀行操作手冊 74 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 員設置是否擁有該功能，以及相應的接收信息的人員 事務信息發(fā)送 擁有事務通知功能的操作員可自由發(fā)送事務信息。 事務信息管理 操作員可以利用該功能查詢、刪除自己歷史的來件或是收件事務信息。 三、信息中心 提供五項服務：申請開 通、申請開通確認、信息訂閱、取消開通、短信通知設置 企業(yè)網 上銀行操作手冊 75 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 申請開通 享受信息中心服務，必須首先申請開通此項服務，目前我行支持手機短信開通方式。當您申請開通時，輸入指定手機號碼，輸入交易密碼，點擊“確定“系統(tǒng)就會將開通服務的確認密碼發(fā)送到您指定的手機。 申請開通確認 輸入你收到的手機確認密碼就可以開通我們的信息服務。 信息訂閱 為了加強對網上銀行登錄賬戶的管理，您可以開通信息訂閱服務，我們將及時地向您發(fā)送賬戶在網上的使用及變動信息。同樣，您可隨時修改您要訂閱的信息內容。 企業(yè)網 上銀行操作手冊 76 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 取消服務 您可以 輸入交易密碼隨時取消您申請的信息中心服務。 短信通知設置 您可以編輯短信獲取您選擇的賬戶的余額和明細的最新信息。 第五章 脫機客戶端 企業(yè)脫機客戶端軟件主要是為滿足您在網下制作批量收付款文件業(yè)務便利性的需求，利用客戶端軟件在網下制作好一批單據，再上傳到網銀系統(tǒng)，以解決必須在網銀系統(tǒng)中逐筆錄入，速度受到網絡條件制約的問題。另外，脫機客戶端軟件還提供了在本地瀏覽賬戶明細和網銀交易流水、還原憑證的功能。 客戶端功能包括：批量制單、代發(fā)代扣、瀏覽下載文件、名冊設置、建行網站、退出系統(tǒng) 使用步驟： 登錄企業(yè)網上 銀行，下載客戶端程序并安裝； 登錄企業(yè)網上銀行，在“服務管理”下，下載付款人名冊、收款人名冊； 登錄客戶端系統(tǒng)，在“名冊設置”菜單下將名冊并導入客戶端，添加轉賬用途； 通過“批量制單”的添加功能制作批量付款文件，保存后即可導入企業(yè)網上銀行。 企業(yè)網 上銀行操作手冊 77 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 批量代發(fā)代扣文件建議使用 EXCEL 格式，不必用客戶端制作。 “瀏覽下載文件”為客戶提供了查看已下載文件的功能，包括瀏覽賬戶明細和瀏覽網銀交易記錄； “建行網站”提供 的企業(yè)網銀鏈接，可供企業(yè)客戶直接進入建行網上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)。 第六章 網銀安全使用建議 第一節(jié) 建行企業(yè)網銀的安全保證 為了令您更安心的享受網上金融服務，中國建設銀行企業(yè)網上銀行系統(tǒng)采用了多重安全機制，保證您的賬戶資料安全，解除您后顧之憂。 （一） 技術方面 ? 國際認可標準的安全技術 SSL 128位加密，確保安全可靠 ? 數字證書提供安全身份認證功能 ? 數字簽名保證交易的真實和可靠 ? ISS實時掃描系統(tǒng)以及防火墻等 ? 24小時的動態(tài)安全監(jiān)控系統(tǒng) （二） 業(yè)務處理方面 ? 用戶操作權限控制、用戶角色控制 ? 多級復核、交易流程控制 ? 采用分級操作權限管理，加強企業(yè)內部管理 ? 多重密碼控制 ? 提供日志查詢，各類重要操作在系統(tǒng)留有記錄，可隨時查詢打印。 第二節(jié) 客戶安全使用小建議 一、密碼安全使用提示 簡版企業(yè)客戶的操作員代碼為證件號碼后 6 位，不足 6 位默認為 999999，初始登錄密碼與交易密碼均為 999999。 企業(yè)網 上銀行操作手冊 78 天津分行電子銀行部 對公業(yè)務團隊 高級客戶及 VIP 客戶的主管的操作員代碼與初始登陸密碼、交易密碼均為 999999，登 陸密碼及交易密碼可由主管進入網上銀行以后修改 ,但主管的操作員代碼不能改。 制單員與復核員的操作員代碼與初始登陸密碼、交易密碼由主管進入網上銀行以后設置。 若操作員遺忘了自己在網上銀行的登錄密碼或是交易密碼，則可以直接由上級（主管或是副主管）強制重置密碼。 若主管遺忘了自己在網上銀行的登錄密碼或是交易密碼，可以向當地建設銀行的網銀業(yè)務主辦部門提出申請，進行恢復重置。 “登錄密碼”與“交易密碼”可以是數字或是字母，長度 612 位。 每日連續(xù)輸錯密碼的最多次數為：登錄密碼 6 次，交易密碼 9 次，登 錄密碼加交易密碼 12 次。超過次數，操作員狀態(tài)將被凍結。 建議您不要設置相同的登錄密碼和交易密碼，并進行定期更換。 二、證書安全使用提示 建議您在他人電腦上安裝、使用證書后，應及時刪除證書。 建議您不要在網吧等公共場所下載、安裝、使用證書。 建議您不要將證書密碼、客戶號、放置在他人容易看到的地方。 目前建行企業(yè)網銀客戶證書類型分為兩類： CCBCA和 CFCA。兩者區(qū)別在于： （ 1） CCBCA 是中國建設銀行認證中心開發(fā)的企業(yè)客戶電子證書系統(tǒng)； CFCA 是中國金融認證中心開發(fā)的電子證書系統(tǒng)。 （ 2） CCBCA 證書目前免費使用； CFCA 證書使用客戶需向中國金融認證中心交納一定的服務費用。 （ 3） CCBCA 證書出現問題，只能重寫證書，不能恢復； CFCA 證書的可以恢復。 使用 CCBCA 證書 進入企業(yè)網銀時，請確保您的計算機的瀏覽器升級為 128 位，在同一臺計算機上用不同的角色做完業(yè)務之后，須退出該瀏覽器，重新進入，并選擇對應的證書號，以防出現證書號和操作員不匹配現象。 如果您出現證書密碼遺忘， IC 卡被鎖及損壞等問題， 您可與客戶經理聯系， 可向當地銀行提出重寫證書申請。