20xx年醫(yī)學(xué)專題—如何進(jìn)行醫(yī)院核心流程再造-資料下載頁
2024-11-19 04:32本頁面
【正文】 而臨床決策支持系統(tǒng)的使用則可提高醫(yī)生的診斷和治療水平。電子處方模塊自動(dòng)提示藥品基本信息(如藥理作用、用法用量和不良反應(yīng)等)，藥品庫存和供應(yīng)情況，藥品價(jià)格、規(guī)格和分裝規(guī)格，區(qū)分醫(yī)保用藥和自費(fèi)用藥，自動(dòng)檢查藥品配伍禁忌，醫(yī)生可就藥品的價(jià)格、不良反應(yīng)等征求病人意見及時(shí)調(diào)整處方。此外，系統(tǒng)提供的各類診療、檢查、檢驗(yàn)、手術(shù)、參保屬性等信息，可輔助醫(yī)生對(duì)確診病人制定適宜的最優(yōu)治療方案。方案整合了劃價(jià)、交費(fèi)和取藥程序。病人在醫(yī)院任何地方就近刷卡即可交費(fèi)并打印交費(fèi)發(fā)票，電子處方經(jīng)交費(fèi)確認(rèn)立即通過門診信息系統(tǒng)傳送到藥房管理系統(tǒng)，藥房實(shí)行后臺(tái)擺藥，全自動(dòng)擺藥機(jī)接收處方信息實(shí)現(xiàn)口服藥品自動(dòng)擺藥，非口服藥品由藥師根據(jù)藥房管理系統(tǒng)提示按處方擺藥，核對(duì)后通過氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)傳回診間工作室，并在診間顯示屏提示病人取藥，病人刷卡確認(rèn)后即可取藥。方案清除了病人到藥房進(jìn)行劃價(jià)的環(huán)節(jié)，電子處方一經(jīng)確認(rèn)系統(tǒng)即自動(dòng)進(jìn)行劃價(jià)處理。門診檢查/檢驗(yàn)申請和報(bào)告實(shí)行網(wǎng)絡(luò)傳送。對(duì)于未確診的病人，通過門診醫(yī)生工作站與RIS/LIS系統(tǒng)的接口，直接將申請發(fā)到檢查/檢驗(yàn)科室，檢查/檢驗(yàn)科室將預(yù)約情況及時(shí)返回醫(yī)生工作站，病人按預(yù)約時(shí)間到檢查/檢驗(yàn)科室執(zhí)行檢查/檢驗(yàn)。常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)交費(fèi)確認(rèn)將可在診間提取樣本，然后通過物流傳輸系統(tǒng)傳至檢驗(yàn)科室，檢驗(yàn)結(jié)果通過LIS系統(tǒng)回傳醫(yī)生工作站。對(duì)于需要進(jìn)行多項(xiàng)檢查/檢驗(yàn)或做有特殊要求檢查/檢驗(yàn)的病人，醫(yī)生工作站自動(dòng)進(jìn)行綜合預(yù)約，避免病人重復(fù)往返檢查/檢驗(yàn)科室。對(duì)需要住院治療的病人轉(zhuǎn)入住院管理，詳見本組文章第二篇—住院業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重組。病人就診結(jié)束，門診醫(yī)生工作站將自動(dòng)生成門診電子病歷并進(jìn)行歸檔，同時(shí)將病人有關(guān)信息歸入?yún)^(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)電子健康記錄管理中心的個(gè)人電子健康記錄。內(nèi)容總結(jié)
（1）如何進(jìn)行醫(yī)院核心流程再造
“ 流程再造”包含著這樣兩個(gè)基本思想：一是必須識(shí)別哪些環(huán)節(jié)是流程的關(guān)鍵，并使之盡量簡潔有效
（2）根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn)，我們可以將醫(yī)院流程劃分為行政管理流程、醫(yī)療服務(wù)流程和后勤保障流程三個(gè)大類
（3）門診流程是醫(yī)療服務(wù)流程的重要組成部分，是醫(yī)院的核心流程
（4）醫(yī)院門診服務(wù)流程的再造主要包括以下六個(gè)步驟：
了解醫(yī)院現(xiàn)行的門診服務(wù)流程，繪制門診服務(wù)流程圖
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