20xx年醫(yī)學(xué)專題—用時間塑造品牌或是被摧毀？——20xx年民營醫(yī)院轉(zhuǎn)型與經(jīng)營發(fā)展前瞻-資料下載頁
2024-11-19 03:45本頁面
【正文】 著覺；一方面從心底里關(guān)心、保護(hù)你的員工，她們是醫(yī)院的主人，而不是賺錢的工具！醫(yī)院知信力的提升，只有通過員工對患者的關(guān)愛才能轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叩捏w驗和認(rèn)知并最終上升到對醫(yī)院的信任，這是多少廣告都無法完成的，也是花多少錢都買不來的，更不是醫(yī)院管理者能替代的，這才是員工的價值！另一方面，網(wǎng)絡(luò)營銷、移動營銷的快速崛起和運用，是很多醫(yī)院高管望塵莫及、并不完全精通的，這個時候我們不依靠員工依靠誰呢？而好好反思一下：我們現(xiàn)在對員工價值的挖掘和釋放到了什么程度呢？30%？Maybe；60%？No！ 我做醫(yī)院總經(jīng)理的體會是：員工的能量激活了，你想干啥就干啥；員工帶動不起來，累死你也干不成啥，到處漏水、四面漏風(fēng)，你就是一個救火隊長。此所謂水可載舟、亦可覆舟！ 精湛的醫(yī)療產(chǎn)品和效勞，決定民營醫(yī)院2022年乃至未來的開展。2022年，全世界最抓人眼球的營銷當(dāng)屬喬布斯和他的蘋果 。有人總結(jié)說：蘋果 的出現(xiàn)，讓中國的絕大局部 、包括那個 中的戰(zhàn)斗機(jī)集體失聲。 蘋果 的營銷精髓是什么？沒有廣告，只是把產(chǎn)品做到極致；而一個極致的產(chǎn)品，足以讓世界瘋狂！從感慨中沉靜下來，我們可以思考蘋果 帶給我們的兩點啟示：蘋果 不僅改變了智能 的市場格局，也改變了品牌的廣告和營銷方式；它促使我們進(jìn)一步思考產(chǎn)品與營銷之間的優(yōu)先關(guān)系。 那么，面對蘋果 ，民營醫(yī)院的醫(yī)療產(chǎn)品之路怎么走？所謂的極致，不在于奢華、不完全在于硬件，而在于醫(yī)療的關(guān)心、效勞的感動和品質(zhì)的專業(yè)，并長期保持一致性——患者能夠感受得到的價值主張與貨幣增值。被新加坡評為“中國最正確私人銀行〞的招商銀行高管所說的一句話讓我印象深刻：“其實，你究竟是以客戶為中心，還是以效益為中心，這一點客戶非常容易識別。〞很經(jīng)典的6個字：非常容易識別。這使我想起了大衛(wèi)?奧格威的告誡：“消費者不是傻瓜，他是你妻子。如果你以為僅憑一句口號和幾個干巴巴的形容詞就能說服他買東西的話，你就褻瀆了他的智慧。〞 目前，國家開放民營醫(yī)院的建立平臺，上市公司、地產(chǎn)公司、港澳臺成熟的醫(yī)院管理公司，開始攜大資金和成熟的管理模式進(jìn)入中國的醫(yī)療市場，以往建立在沙灘上的民營醫(yī)院，無論是品牌、人才還是技術(shù)，都有一沖即垮的可能，也就是說，第三方干預(yù)必將導(dǎo)自并加速塑造品牌與被催毀的兩極分化。 因此說，中國的民營醫(yī)院開展到今天，一個明顯的趨勢是：需要逐漸擺脫以往過于簡單、直白的訴求與宣傳，在專業(yè)的市場營銷與營銷管理的框架下，用符合醫(yī)療和企業(yè)開展規(guī)律的新觀念、新方法來破局和提升，保持醫(yī)院的可持續(xù)開展。但民營醫(yī)院的老板為什么對此知而不為、轉(zhuǎn)型的動作鮮見而稀少呢？這是一個需要我們深刻思考的問題。我個人的思考如下： 【粵企劃鐘能威】16:14:19能挖掘出這么多有深度的問題，韓老師不但是醫(yī)療行業(yè)里面的翹楚，對我們醫(yī)療界的后代也是心存大愛 他們對賺錢與否及賺錢速度的關(guān)切超過了一切，這是歷史的、現(xiàn)實的，當(dāng)然也是狹隘的。之所以說它是狹隘的，是成功不是因為快，而是因為找到了方法，而我們現(xiàn)在最大的困惑就是“方法〞的短路與失效； 還沒有新的、成熟的方法值得他們采取拿來主義的行為；如果有的話，他們的行動會比獵豹還快！而這兩者疊加的本質(zhì)是什么呢？管理的簡單、原創(chuàng)力的低下〔包括我們這些職業(yè)經(jīng)理人能力的缺乏〕和長遠(yuǎn)開展眼光的缺失。 舉個通俗的例子談長遠(yuǎn)開展：1．今天一次性給你10億元；2．今天給你1元，接下來連續(xù)30天每天都給你前一天2倍的錢。你選哪個？很多人選了1，我告訴你，！這個題目告訴我們，除了一夜暴富的模式外，還有更好的盈利模式；除了用巨額廣告維持醫(yī)院的開展外，還有本錢很低的復(fù)利方法。關(guān)鍵是我們是否知道、能否掌握和運用這個方法——重建醫(yī)院的利潤區(qū)。 大江東流、大浪淘沙，任何偶然的事物背后自有其必然的成因?，F(xiàn)在，很多民營醫(yī)院已經(jīng)完成了資本的積累，他們有能力以感恩之心、歡喜之情、道德之舉、科學(xué)之措，回報員工、社會和患者，求得一個良心與道德上的圓滿，并最終將其演變成民營醫(yī)院的偉大變革，演變成中國民營醫(yī)院的驕傲與輝煌。我們期待這一天的早日到來！ 對2022年民營醫(yī)院的經(jīng)營開展，每個人都會有每個人的看法。以上是我們的一孔之見，目的只是拋磚引玉，希望引起大家的思考。今天的交流就到這里，謝謝大家！并在此提前祝大家圣誕快樂、新年快樂、春節(jié)快樂！內(nèi)容總結(jié)
〔1〕?用時間塑造品牌或是被摧毀
〔2〕2022年，您的醫(yī)院創(chuàng)新、布局是什么、轉(zhuǎn)折在哪里
〔3〕是因為廣告籌劃、創(chuàng)意的水平不高、過目很難不忘嗎
〔4〕并在此提前祝大家圣誕快樂、新年快樂、春節(jié)快樂
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