洲際酒店集團(tuán)介紹及其營銷策略-資料下載頁
2024-11-19 02:26本頁面
【正文】 在中國共管理經(jīng)營酒店156家（包括2011年開業(yè)的）；其中洲際21家，皇冠假日50家，英迪格2家，假日酒店及度假村54家，快捷假日29家。洲際酒店在中國已開業(yè)17家； 4家在2011年開業(yè)；3家度假村 其中中國大陸19家，香港2家共21家；香港2家；北京2家；成都1家；重慶1家；大連1家； 佛山1家；杭州2家；惠州1家；九寨溝1家；南京1家；青島1家；三亞1家；上海3家；深圳1家；蘇州1家；無錫1家；皇冠假日酒店：共50家長沙1家；北京6家；常熟1家；成都1家；重慶1家；丹東1家；佛山1家；中山市2家；廣州3家；杭州1家；香港1家；湖北1家；惠州1家；濟(jì)南1家；麗江1家；馬鞍山1家；南京1家；寧波1家；南昌1家；青島1家；三亞1家；上海6家；沈陽2家；深圳3家；蘇州1家；天津1家；蕪湖1家；西安1家；廈門1家；襄樊1家；煙臺1家；湛江1家；鄭州1家； 宜昌1家英迪格酒店：共2家上海1家；廈門1家；假日：54家北京6家；常州1家；成都2家；重慶1家；大同1家；東莞1家；鄂爾多斯1家；大亞灣1家；廣州2家；杭州4家；哈爾濱1家； 合肥2家；呼和浩特1家；香港1家；九江1家；九寨溝1家； 澳門1家；牡丹江1家；南京1家；青島2家；三亞2家；上海8家；沈陽1家；深圳1家；綏芬河1家；蘇州2家；秦皇島1家；天津2家；武漢1家；西安1家；鄭州1家；珠海1家；快捷假日：29家北京6家；常熟1家；成都2家；重慶1家；大連1家；杭州1家； 合肥1家；香港1家；上海9家；深圳1家；蘇州1家；天津3家；鄭州1家；第五篇：洲際酒店集團(tuán)InterContinental Hotels Group文化價值體系洲際酒店集團(tuán)InterContinental Hotels Group簡稱IHG，洲際酒店集團(tuán)成立于1946年，是目前全球最大級網(wǎng)絡(luò)分布最廣的專業(yè)化酒店集團(tuán)，擁有InterContinental, Crowne Plaza, Hotel Indigo, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Staybridge Suites and Candlewood Suites等酒店品牌。到目前為止，洲際酒店在100多個國家和地區(qū)擁有4462家酒店，客房超過 656,000 間，在建酒店 1190 家。其中，洲際酒店集團(tuán)授權(quán)經(jīng)營的酒店約占總數(shù)的 85%，代管酒店約占 14%，集團(tuán)擁有的酒店不足 1%。僅廈門就有兩家，分別是廈門盤幾皇冠假日酒店以及下面呢海港英迪格酒店。洲際酒店集團(tuán)竭誠為客人的上午出行、家庭度假、蜜月旅行等提供舒適的下榻環(huán)境和貼心周到的卓越服務(wù)。洲際酒店的致勝之道是“做對的事，體現(xiàn)關(guān)愛，追求卓越，求同存異，協(xié)作共贏”，是每位員工的工作準(zhǔn)則。洲際酒店集團(tuán)中國區(qū)的總部位于上海，總部知道集團(tuán)在中國內(nèi)地的發(fā)展和各家新酒店的開業(yè)，并在選拔本地人才方面起著重要作用，落戶上海這個國際化的都市，更好的有利于洲際酒店對于中國旗下酒店的管理引導(dǎo)。洲際酒店集團(tuán)的使命：To create the world’s leading places to meet, relax amp。 dream營造一個世界頂級的供人相聚，令人放松，眾人向往的地方。洲際酒店集團(tuán)的愿景：Transform the business to be the most preferred, admired andsuccessful Hotel Company the world 、最成功的酒店管理集團(tuán)。洲際酒店集團(tuán)的核心價值觀：Integrity誠信：我們的顧客知道我們始終是言行一致的。Trust信任：我們彼此的信任是我們建立工作關(guān)系的基礎(chǔ)和起點。Respect尊重：我們尊重每一個人，無論她們是誰。One Team一體：我們從事同一個事業(yè)，我們想一個隊伍一樣前進(jìn)并贏得勝利。Service服務(wù)：我們竭盡所能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。洲際酒店集團(tuán)的文化價值在酒店內(nèi)部使得酒店員工更加團(tuán)結(jié)，規(guī)范了員工行為規(guī)范，并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取高回客率，使得顧客滿意，以取得優(yōu)質(zhì)評價，使得集團(tuán)在正確的向上方向發(fā)展。優(yōu)質(zhì)舒適完善的服務(wù)是洲際酒店集團(tuán)的王牌。例如它的戰(zhàn)略始終是以最能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)的市場為核心，建立最強(qiáng)大的酒店運營體系。通過優(yōu)悅會便利全球會員在全球洲際酒店集團(tuán)旗下酒店享有會員特權(quán)，并在全球設(shè)有是個呼叫中心，提供13種語言的官方網(wǎng)站，貼心為顧客著想。同時對于員工的獎勵政策和是非常合理。洲際酒店集團(tuán)的文化價值體系是在目前所有酒店集團(tuán)里最為專業(yè)的一家。然而實際上，洲際酒店集團(tuán)一直是一個負(fù)責(zé)人的行動，走在創(chuàng)新道路上的企業(yè)，它在有效的風(fēng)險和成本管理以及原有的價值基礎(chǔ)上，創(chuàng)造一個嶄新的共同價值發(fā)揮著可持續(xù)性能，我想這是她能長存的根基吧。
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