【正文】 、文印室文員只能打印、復(fù)印及收發(fā)辦公用文件、傳真件等資料，嚴(yán)禁私用。四、公司文件、傳真件的資料的打印、復(fù)印工作：各部門經(jīng)辦人應(yīng)明確告之文員其文件、傳真件等資料需要打印、復(fù)印的格式及份數(shù)；文印室文員接到資料后，應(yīng)按時(shí)保質(zhì)保量完成文件、傳真件等資料的打印、復(fù)印工作，并做好詳細(xì)記錄，請申請部門經(jīng)辦人簽字認(rèn)可；文印室文員打印公司紅頭文件時(shí)，應(yīng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并編號(hào)后方可打??；五、公司傳真件的收發(fā)工作：公司傳真件由文印室文員利用電腦統(tǒng)一查看，其他無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自查看；文員應(yīng)每天及時(shí)查收是否有傳真件，發(fā)現(xiàn)有傳真件時(shí)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門人員確認(rèn)是否接收；在確認(rèn)傳真件需接收后，文員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地按要求打印，并做好記錄，請接收人簽字確認(rèn)；六、文員應(yīng)在每月26日前，做好各部門文件、傳真件等資料的打印、復(fù)印及收發(fā)時(shí)的用紙型號(hào)、數(shù)量及金額的統(tǒng)計(jì)工作（電子版），并通知行政人力資源部、財(cái)務(wù)部接收查看。七、各部門員工在做文件、傳真件等資料打印、復(fù)印及收發(fā)工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密協(xié)議，不得將公司資料外泄。八、本制度自公布之日起試行。為提高工作效率，合理利用公司現(xiàn)有辦公資源，節(jié)約辦公成本，降低辦公第四篇：文件管理制度文件管理制度文件收發(fā)規(guī)定第一條 公司的文件由綜合管理部辦負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；公司各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草，綜合管理部辦審核，總經(jīng)理簽發(fā)。第二條 文件簽發(fā)后，送綜合管理部統(tǒng)一安排打字，打印后送回起草部門校對(duì)，校對(duì)無誤方能復(fù)印、蓋章。第三條第四條 文件和原稿，由綜合管理部分類歸檔，保存?zhèn)洳椤儆诿孛艿奈募烁迦藨?yīng)該注明“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。第五條 文件統(tǒng)一由綜合管理部負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并向文件簽發(fā)人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件和由專人按核定的范圍報(bào)送。第六條 外來的文件由綜合管理部專人負(fù)責(zé)簽收，并分類登記。由綜合管理部經(jīng)理提出處理意見后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。第七條 傳閱文件由綜合管理部專人負(fù)責(zé)收回，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示的文件，綜合管理部應(yīng)及時(shí)組織傳達(dá)和落實(shí)。應(yīng)同主辦部門聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。，綜合管理部應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天（特殊情況例外）。第七條 文件的傳閱與催辦。，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交發(fā)文部門，閱批文件一般不得超過兩天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”，發(fā)文部門應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。，不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。，應(yīng)送交發(fā)文部門，同時(shí)由發(fā)文部門備份，原件轉(zhuǎn)交綜合管理部備檔，切忌橫傳。，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得發(fā)文部門同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。第三節(jié) 發(fā)文的管理第八條 發(fā)文的規(guī)定，其他部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。，并將文件底稿交綜合管理部審核。，涉及兩個(gè)以上公司領(lǐng)導(dǎo)分管范圍的文件，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)。其余文件均由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)。第九條 發(fā)文的范圍文件；（3）文件按閱讀權(quán)限分類，可分為：全體員工閱讀文件、部門內(nèi)部員工閱讀文件、經(jīng)理級(jí)閱讀文件及總經(jīng)理級(jí)閱讀文件；（4）文件按回復(fù)時(shí)效分類，可分為：緊急、急件及普通件；文件回復(fù)時(shí)效：對(duì)于緊急文件，收件人應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)；急件，收件人應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)；普通件，收件人應(yīng) 于48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)；且答復(fù)時(shí)應(yīng)明確提供事務(wù)解決方法及完成時(shí)間；文件傳遞機(jī)制：對(duì)于指令性文件，全體收件人應(yīng)傳閱并簽字確認(rèn)；文件存檔辦法：所有文件原件應(yīng)統(tǒng)一交由行政處保管，對(duì)于收發(fā)文件當(dāng)事人可留復(fù)印件隨時(shí)翻閱；文件保密制度：所有涉及公司利益的文件，如合同、供應(yīng)商名單、財(cái)務(wù)報(bào)表、材料采購價(jià)格、預(yù)算報(bào)價(jià)等相關(guān)文件，全部列為公司保密文件，可蓋加密章，嚴(yán)格設(shè)定閱讀權(quán)限，落實(shí)公司保密文件的相應(yīng)存檔制度。第五節(jié) 文件的借閱和清退第十條 各部門有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽寫便條，對(duì)有密級(jí)的文件，需填寫文件查閱申請單，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，經(jīng)綜合管理部經(jīng)理同意后方可借閱。第十一條借閱文件應(yīng)嚴(yán)格履行借閱登記手續(xù)，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。第十二條綜合管理部對(duì)承辦的文件應(yīng)抓緊催辦，應(yīng)定期對(duì)事情已經(jīng)辦妥的本公司文件和上級(jí)要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。（一般為月底一小清，季末一中清、年終一總清）。如發(fā)現(xiàn)文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責(zé)任者，并如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第十三條各部門應(yīng)指定一位責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。第七節(jié) 文件的銷毀第十六條對(duì)于多余、重復(fù)、過時(shí)和無保存價(jià)值的文件，綜合管理部應(yīng)定期清理造冊，并按公司有關(guān)規(guī)定，辦理申請銷毀手續(xù)。第十七條經(jīng)審核同意銷毀的文件，應(yīng)派由綜合管理部經(jīng)理統(tǒng)一銷毀。然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。閱示完畢后，由綜合管理部收回歸檔。第十一條所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。第十二條公司發(fā)文，一定要由綜合管理部統(tǒng)一編號(hào) ，一律字(年)號(hào)； ，用總經(jīng)辦字(年)號(hào)； ，用財(cái)字(年)號(hào)； ，用工字(年)號(hào)； ，用預(yù)字(年)號(hào)； ，用市字(年)號(hào)； ，用人行字(年)號(hào)；第十三條紅頭文件，只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命等，其他文件一般用公司信箋印發(fā)。文件種類主要有： 傳達(dá)上級(jí)的指示，要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)下級(jí)的文件或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的文件，用“通知”。表揚(yáng)好人好事，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng)，用“通報(bào)”。、決議對(duì)某些問題或者重大行動(dòng)作出安排，用“決定”。經(jīng)過會(huì)議討論通過，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議”。平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關(guān)主管部門請示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題，用“函”。傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的，用“會(huì)議紀(jì)要”。第三節(jié) 文件格式第七條 文件格式一般包括：標(biāo)題、主送單位、正文、附件、單位印章、發(fā)文時(shí)間、抄送（抄報(bào)）單位、文件字號(hào)、主題詞等。、簡要地概括文件的主要內(nèi)容，并標(biāo)明發(fā)文單位和文件種類。除批轉(zhuǎn)法規(guī)性文件外，文件標(biāo)題一般不加書名號(hào)和其他標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。，一般只寫一個(gè)主送部門；如果需要上報(bào)另一個(gè)上級(jí)部門時(shí)，可以用抄報(bào)的形式。，以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)日期為準(zhǔn)；聯(lián)合行文，以最后單位簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。、年號(hào)、順序號(hào)。幾個(gè)部門聯(lián)名發(fā)文，只標(biāo)明主辦部門的文件編號(hào)。，應(yīng)當(dāng)在正文之后、部門名稱之前，注明附件的名稱和件數(shù)。、發(fā)文部門應(yīng)寫部門全稱或規(guī)范化簡稱。聯(lián)合發(fā)文，應(yīng)將主辦部門排列在前。綜合管理部人員對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及本公司發(fā)出的文件，要認(rèn)真督促、催辦，以防積壓或漏辦。各部門對(duì)上級(jí)發(fā)出的文件，需要匯報(bào)貫徹執(zhí)行情況的，要及時(shí)檢查反饋。，在匯報(bào)和傳達(dá)后，應(yīng)將會(huì)議文件交綜合管理部人員立卷歸檔。第十六條 發(fā)文處理一般包括擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)等程序。：（1）要符合國家的方針、政策、法律、法令、公司制度和公司的有關(guān)規(guī)定。如提出新的制度規(guī)定，應(yīng)盡量與原來的有關(guān)制度相銜接，并加以說明。（2）情況要確實(shí)，觀點(diǎn)要明確，文字要精練，條理要清楚，層次要分明，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)要正確，篇幅要力求簡短。（3）引用的文件要寫明發(fā)文部門、文件編號(hào)、標(biāo)題和發(fā)文時(shí)間。（4）草擬文件必須使用統(tǒng)一格式的文件稿紙，文件字跡要清楚，文面應(yīng)保持整潔，凡是文面凌亂不清的，要重新清稿。（5）數(shù)字的寫法。正式文件中，除文件編號(hào)、統(tǒng)計(jì)表、計(jì)劃表、序號(hào)、專用術(shù)語和百分比必須用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫外，其他用漢字書寫。（6）章節(jié)序數(shù)的寫法。一般應(yīng)按下列順序排列：第一層為：“一”，第二層為“(一)”，第三層為“1”，第四為“(1)”。（7）不要濫用簡稱。年月日、人名、地名、文件名稱、事物名稱等，一般不要簡稱。公司的文稿在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，應(yīng)由起草文件部門負(fù)責(zé)人審核后送綜合管理部核稿。審核的重點(diǎn)：（1）是否需要行文。（2）是否符合國家的方針、政策、法律、法令、公司制度；與本單位發(fā)過的文件是否銜接。3第二十一條 本細(xì)則從年月日起施行，過去有關(guān)文件處理的規(guī)定與本細(xì)則不一致的，以本細(xì)則為準(zhǔn)。第五篇：文件管理制度文件管理制度(一)總則第一條為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用，根據(jù)區(qū)建設(shè)局關(guān)于文書處理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我單的實(shí)際情況，特制訂本制度。第二條文件管理內(nèi)容主要包括：上級(jí)函、電、來文，同級(jí)函、電、來文，本單位上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。第三條按照黨政分工的原則，本單位各類文件(黨支部和行政)統(tǒng)一由辦公室歸口管理。(二)收文的管理第四條公文的簽收(除領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由收發(fā)員(文書)登記簽收、拆封(由上級(jí)或郵電局機(jī)要通訊員直送的機(jī)要文件除外)。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員(文書)需注意檢查封口,對(duì)開口和郵票撕毀函件應(yīng)查明原因。，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。第五條公文的編號(hào)保管(文書)拆封和簽收后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”，作分類登記編號(hào)、保管。(文書)進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存，如職工工作需要借閱的可復(fù)印或借用。第六條公文的閱批與分轉(zhuǎn)(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由收發(fā)員(文書)分送領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門閱辦，重要文件或急作應(yīng)立刻呈送領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完。、電、單據(jù)等，可由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件，應(yīng)同各單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。，收發(fā)員(文書)應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個(gè)以上部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。第七條文件的傳閱與催辦。，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交收發(fā)員(文書)，閱批文件一般不得超過兩天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。，不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續(xù)，以防止丟失泄密。，應(yīng)交收發(fā)員(文書)，切忌橫傳。，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照有關(guān)保密規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。，離、退休干部，一般由有關(guān)部門定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，或由辦公室通知到單位閱文。(三)發(fā)文的管理第八條發(fā)文的規(guī)定，各群眾團(tuán)體和部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。、部門需要向上反映匯報(bào)重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應(yīng)分別向黨支部、行政辦公室提出發(fā)文申請，并將文件底稿分別交黨支部、行政辦公室審核。黨支部、行政辦公室同意發(fā)文，方可按黨、政機(jī)構(gòu)設(shè)置與業(yè)務(wù)分工統(tǒng)一歸口以黨字、政字發(fā)文。群眾團(tuán)體文件由黨支部批轉(zhuǎn)。，涉及多個(gè)以上領(lǐng)導(dǎo)分管范圍的文件，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定后批準(zhǔn)簽發(fā)。其余文件均由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽發(fā)。第九條發(fā)文的范圍：、行政辦公室名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報(bào)告、編寫的會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議簡報(bào)，均屬發(fā)文范圍。、行政辦公室下發(fā)文件主要用于：(1)公布單位規(guī)章制度；(2)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件或根據(jù)上級(jí)文件精神制訂的文件；(3)公布單位體制機(jī)構(gòu)變動(dòng)或干部任免事項(xiàng)；(4)公布單位重大生產(chǎn)、技術(shù)、管理、政治工作、生活福利等工作的決定；(5)發(fā)布有關(guān)獎(jiǎng)懲決定和通報(bào)；(6)其他有關(guān)重大事項(xiàng)；、行政辦公室上行文、外發(fā)文主要用于：(1)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)呈報(bào)工作計(jì)劃、請示報(bào)告、處理決定；(2)同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)重大生產(chǎn)、技術(shù)、人事勞資、物資供應(yīng)、科研、基建、管理、黨群工作等事宜。、技術(shù)、管理、黨群工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達(dá)上級(jí)指示等事項(xiàng)，應(yīng)按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由各科室書面或口頭自行通知執(zhí)行，一般不用發(fā)文。，一般都不應(yīng)發(fā)文，不備查考，可以科室名義用《工作簡訊》發(fā)會(huì)議紀(jì)要。(四)發(fā)文程序與要求第十條發(fā)文程序規(guī)定：，應(yīng)事先向黨支部、行政辦公室提出申請；、行政辦公室同意發(fā)文后，主辦科室應(yīng)以黨的方針、政策和國家法令，上級(jí)指示或工作