信用調(diào)查及債權(quán)確保業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)講義-資料下載頁
【導(dǎo)讀】了解信用調(diào)查程序。避免損害公司權(quán)益。簽定合同前，對債務(wù)人履約資質(zhì)進(jìn)行審查。依照擔(dān)保法規(guī)，簽定擔(dān)保合同：保證，定金，抵押，質(zhì)押，留置（附件一）。債務(wù)人協(xié)商解決。若合同中定有仲裁條款，或與債務(wù)人事后達(dá)。侵犯知識產(chǎn)權(quán)—對擁有之商標(biāo)，專利依。法申請注冊，取得權(quán)屬證書；依法使用，維護(hù)商標(biāo)，專利，著作權(quán)，版權(quán)。行為結(jié)果發(fā)生地）人民法院提起拆訟。作為企業(yè)一方，為防止不當(dāng)?shù)美畟l(fā)生，應(yīng)逐步。完善監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)章制度。與不當(dāng)?shù)美絽f(xié)調(diào)要求返還，不成則向有管轄權(quán)之人。沒有法定或約定的義務(wù)，為避免他人利益受損失進(jìn)行。資料提供及建檔分別由營業(yè)部及營管部負(fù)。作為運(yùn)費(fèi)結(jié)算之憑證，并由營管存檔。送貨單位應(yīng)于當(dāng)日或次日早晨將直營客戶。業(yè)代收款以收票據(jù)為原則，不得收。繳款的執(zhí)行及復(fù)核分別由業(yè)代及營。而導(dǎo)致退票發(fā)生。票及客戶回執(zhí)聯(lián)，并進(jìn)行登記。申領(lǐng)，以免丟失。營業(yè)，業(yè)代及時(shí)追討。業(yè)代應(yīng)與客戶簽定還款協(xié)議，確認(rèn)
【正文】 情況，定期與營業(yè)單位重新討論額度及帳齡之設(shè)定。 ?營管如發(fā)現(xiàn)出貨超出額度或收款超過帳齡而未經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋權(quán)責(zé)主管。 YD10116 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 客戶倒閉 ?客戶破產(chǎn)倒閉后，業(yè)代應(yīng)及時(shí)了解客戶是否到工商局登記，是否登報(bào)公告、是否登記債權(quán)、是否有上下級公司可供追討等情況，以便對追討或訴訟作準(zhǔn)備。 ?客戶破產(chǎn)倒閉后，如業(yè)代拉回客戶貨品充抵貨款，在拉回貨品后，應(yīng)專案及時(shí)處理，所得款項(xiàng)及時(shí)沖銷該筆帳款，差額部分再另行提報(bào)。 YD10117 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 客戶出現(xiàn)逾期帳款 ?營管每月 5日提供 《 帳齡分析表 》 給營業(yè)，業(yè)代及時(shí)追討。 ?業(yè)代應(yīng)與客戶簽定還款協(xié)議，確認(rèn)債權(quán)。 ?出現(xiàn)逾期帳款后，營管應(yīng)及時(shí)查核出貨單、發(fā)票、對帳單等債權(quán)憑證，如有欠缺時(shí)，應(yīng)先行呈報(bào)營業(yè)主管，并協(xié)商補(bǔ)全辦法。 ?對一些商場扣點(diǎn)等憑證要及時(shí)取得，及時(shí)沖帳。 YD10118 02518 營業(yè)人員培訓(xùn)系列 呆帳訴訟時(shí)效之掌握 ?對可能發(fā)生呆帳之案件，營業(yè)單位應(yīng)確實(shí)掌握相關(guān)法規(guī)之訴訟時(shí)效。 ?發(fā)生欠款后，以最后一次向客戶催款之次日起 2年內(nèi)提出訴訟有效。 ?催款時(shí)間應(yīng)在客戶簽認(rèn)收貨后 2年內(nèi)。 ?最后一次催款時(shí)間以客戶簽認(rèn)或郵局回執(zhí)聯(lián)為憑證。 ?若無憑證證明最后一次催款時(shí)間，則以客戶簽認(rèn)收貨后 2年內(nèi)提出訴訟有效。
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