管理班組長培訓(xùn)總結(jié)-資料下載頁
2024-11-16 23:06本頁面
【正文】 減少分歧增強(qiáng)感情。多激勵(lì)：激勵(lì)的手段有金錢、榮譽(yù)、目標(biāo)、危機(jī)。金錢和榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)主要來自個(gè)人月度績效和優(yōu)秀推薦。目標(biāo)激勵(lì)來自工作任務(wù)、QC公關(guān)的精神獎(jiǎng)勵(lì)。做教練：要交給組員工作怎么能干，問題怎么解決，事情如何處理，身教勝于言傳，更有說服力，容易建立班組長威信號(hào)召力。對(duì)態(tài)度好能力差的員工要多鼓勵(lì)，給予幫助，盡量欣賞他的優(yōu)點(diǎn) 對(duì)能力強(qiáng)態(tài)度差的員工要給予個(gè)人空間，用其所長，犯錯(cuò)誤必須講原則。對(duì)能力態(tài)度都差得員工要指定幫扶對(duì)象，一步步成長，即時(shí)表揚(yáng)。對(duì)能力態(tài)度都好的員工要在班組樹立標(biāo)桿，舉薦優(yōu)秀，有問題和他一起商量。對(duì)890后員工，是容易被遺忘的一代，回憶我們的成長歷程就會(huì)明白，班組長要敢于給他加擔(dān)子，證明班組需要他，同時(shí)也利于個(gè)人的成長。班組長需要注意的問題：不分解任務(wù)，不會(huì)贊美，貪功，管理不個(gè)性?，F(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理的最高目標(biāo)是5S管理：整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)。說的通俗簡(jiǎn)練一些就是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備物品進(jìn)行分類計(jì)劃并定置，保持清潔，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，具備簡(jiǎn)約實(shí)用、嚴(yán)格鮮明的特點(diǎn)，容易取用，保證能夠即取即用的狀態(tài)，形成良好的工作習(xí)慣?，F(xiàn)場(chǎng)管理從無序化管理到標(biāo)準(zhǔn)化管理是簡(jiǎn)單的，從標(biāo)準(zhǔn)化管理到可視化管理是對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行目視統(tǒng)一的升級(jí)，而愚巧化管理就是管理手段具備了防呆糾錯(cuò)能力，通過強(qiáng)制性定置約束，使現(xiàn)場(chǎng)管理只能依靠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。可視化和愚巧化管理是標(biāo)準(zhǔn)管理的輔助性手段，前者是現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，后者是為了約束人的不標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理，復(fù)雜的問題要流程化，分解成單個(gè)項(xiàng)目，簡(jiǎn)單的問題要標(biāo)準(zhǔn)化。班組建設(shè)班組長是班組工作的決策者，對(duì)任務(wù)的大方向要清楚，思路要清，面對(duì)大任務(wù)、大項(xiàng)目，必須進(jìn)行班組討論，讓大家出主意，尊重大家的想法，整理出大家認(rèn)可的可實(shí)施的辦法，這樣做使組員參與班組管理和決策，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和主人意識(shí)，個(gè)人的觀點(diǎn)得到贊同也體現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值。人心齊，方案實(shí)施效率也高。班組建設(shè)還要注意防止負(fù)面文化的形成，工作效率高了不表揚(yáng)，會(huì)形成比慢文化；工作干多了不獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)形成比少文化；大家出建議班長不肯定不采納，會(huì)形成比傻文化；遇到問題解決不及時(shí)或不定責(zé)任人，容易形成旁觀文化。這幾個(gè)方面的問題必須特別注意，從眾心理會(huì)有積極的一面，大多數(shù)都是消極的一面，負(fù)面文化容易形成，但想扭轉(zhuǎn)過來不是一朝一夕能辦到的。二、學(xué)習(xí)感悟培訓(xùn)內(nèi)容中有不少管理工具可以應(yīng)用，但在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)避免形式化，華而不實(shí)，無法推廣。無論現(xiàn)場(chǎng)管理還是人員管理，使用的管理手段必須為管理目標(biāo)服務(wù)，如果為了政績或是為了管理而管理，只會(huì)降低班組長威信，失去公信力。對(duì)于公司目前的狀態(tài)而言，大目標(biāo)是低成本、低故障率、高工作效率和高產(chǎn)量、高效益。人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)5S管理、技術(shù)攻關(guān)都是輔助性的，都是為了實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)所作的提升。偏離大目標(biāo)的管理，無論做的再好，都是治標(biāo)不治本。學(xué)以致用，班組長的培訓(xùn)內(nèi)容說到根本個(gè)人能力的提升，所掌握的方法要聯(lián)系工作實(shí)際，培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化以小投入、效果好為主，簡(jiǎn)約實(shí)用為輔。對(duì)于部分管理手段需要分廠來協(xié)調(diào)，需要總廠來統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，成熟后落實(shí)到制度，否則只是曇花一現(xiàn)。培訓(xùn)內(nèi)容的一大亮點(diǎn)就是系統(tǒng)思維，我們當(dāng)中有不少同志想法很好，手段很多，但無法進(jìn)行系統(tǒng)的整合，缺的就是系統(tǒng)的思維。培訓(xùn)過程中進(jìn)行了分組及討論，對(duì)所在班組榮譽(yù)的積極爭(zhēng)取，也反映出我們一些同志遇事不敢干，不愿想，自我意識(shí)強(qiáng)，不會(huì)融入團(tuán)隊(duì)。這些問題不是個(gè)人的問題，是我們的企業(yè)負(fù)面文化所導(dǎo)致的，應(yīng)該審視我們自己，努力改正這些潛伏在公司的負(fù)面文化，建議中高層考慮這些問題。三、自身能力提升和班組管理改進(jìn)措施技能素質(zhì)需要進(jìn)一步提升，利用業(yè)余時(shí)間或值班時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。溝通能力有待提高，學(xué)習(xí)溝通類的書籍，一年看一本書。管理能力有待驗(yàn)證，需要將學(xué)習(xí)到的理論進(jìn)行應(yīng)用，總周期1年。班組軟件不正規(guī)，硬件和備品分類存放不科學(xué)，需要下大力氣來整改。班組例行會(huì)議不扎實(shí)，溝通交流少，工作討論少，沒有實(shí)行班組民主交流會(huì)。這會(huì)導(dǎo)致許多管理成果無法公開共享和激勵(lì)。計(jì)劃落實(shí)到班組制度，按規(guī)定科學(xué)執(zhí)行。班組的工作標(biāo)準(zhǔn)不量化，應(yīng)進(jìn)行可視化分批次優(yōu)化。四、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目班組定置可視化管理。班組軟件改進(jìn)并上墻。備品及工具5S管理，可視化輔助。儀表巡檢標(biāo)準(zhǔn)單個(gè)崗位可視化試驗(yàn)，爾后推廣至全班組責(zé)任崗位。人員班組職務(wù)分工，形成架構(gòu)圖。安全器材使用編制圖片教材。班組會(huì)議按規(guī)定執(zhí)行，增加每月一次的民主交流會(huì)。班組內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書編制圖片教材，推廣。
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