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旅行社人力資源管理問題及應對-資料下載頁

2024-11-16 22:34本頁面
  

【正文】 理工作,從而達到企業(yè)與員工雙贏的目的,最終幫助提高企業(yè)的競爭力。關鍵詞:企業(yè) 人力資源 管理現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理,主要是指企業(yè)采用制度化、法律化以及科學化的手段與方法,做好企業(yè)人力資源在量與質綜合的管理。隨著知識經濟時代的到來,企業(yè)對人力資源的重視程度日漸提高,人力資源的管理在企業(yè)中的地位也日趨重要。作為企業(yè)來說,人力資源不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的無形資產,同時也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)。因而加強人力資源管理工作,建立適合企業(yè)人力資源管理體系,具有特別重要的意義。一人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要作用。人力資源管理要求企業(yè)根據發(fā)展戰(zhàn)略,合理配置人力資源,調動全體員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)造性,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。其核心和要義體現(xiàn)為“以人為本”的管理理念,力圖實現(xiàn)董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工與企業(yè)之間的良性互動和共同發(fā)展。健全和實施良好的人力資源管理制度與機制,企業(yè)可以實現(xiàn)公開、公平、公正的用人自主權,引進需要的人,淘汰富余的人,建立干部能上能下,員工能進能出的靈活競爭機制,搞活企業(yè),提高生產效率,讓優(yōu)秀人才有用武之地,讓他們能在適合自己的崗位上得到全面發(fā)展,同時為企業(yè)和社會作出更大貢獻。最新【精品】范文 參考文獻專業(yè)論文隨著我國經濟社會快速發(fā)展和經濟全球化,特別是后國際金融危機時期世界經濟格局的調整,優(yōu)秀人才已經成為市場競爭中最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源在綜合國力的提升和企業(yè)競爭中起著決定性作用。無論從宏觀還是從微觀角度,人力資源都是最活躍的、最有創(chuàng)造力的因素。人才就是效率,人才就是財富。無數事實證明,一個企業(yè)的生死存亡、經營成敗,很大程度上取決于人力資源。有了良好的人力資源機制和制度,才能凝聚全體員工,為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而不懈奮斗。3良好的人力資源管理制度和機制是實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的根本動力?,F(xiàn)代企業(yè)要在激烈的競爭中求生存謀發(fā)展,在完善組織架構和制定科學的發(fā)展戰(zhàn)略之后,起決定作用的就是要建立良好的人力資源制度和機制。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理兩者的關系中,發(fā)展戰(zhàn)略決定了人力資源政策;反過來,良好的人力資源政策又對發(fā)展戰(zhàn)略具有積極促進作用,主要表現(xiàn)為:人力資源是企業(yè)發(fā)展的靈魂,有了良好的人力資源制度和運行機制,才能制定出科學的發(fā)展戰(zhàn)略,決策才不會失誤;有了良好的人力資源制度和運行機制,才能最大限度地激發(fā)專業(yè)技術人員充分發(fā)揮創(chuàng)造力,從事研究與開發(fā);有了良好的人力資源制度,才能激發(fā)全體員工為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略而不懈奮斗,最終確保發(fā)展戰(zhàn)略有效貫徹落實,實現(xiàn)預期發(fā)展目標。二目前企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀問題我國企業(yè)在長期的經營管理實踐中,對人力資源的開發(fā),既形成了自己的優(yōu)勢,也存在一些與新形勢需求不相適應方面。目前企業(yè)的人力資源管理主要存在以下問題:1人力資源管理觀念滯后。當前部分企業(yè)管理者沒有充分認識到人力資源在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理階段,在實際工作中,注重制定政策條文,以政策代替人力資源管理,缺乏以人為本的管理理念和市場化的管理方式,因而把人當成一種被動的“物”來管理,沒有認識到人力資源是一種能動的、具有開發(fā)潛力的資源,沒有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。目前企業(yè)人事部門的工作,仍停留在人事檔案管理、工資和勞保福利等事務性管最新【精品】范文 參考文獻專業(yè)論文理上。這種落后的人力資源管理觀念,使得許多單位至今沒有建立高層次的人力資源開發(fā)平臺,沒有按照地勘單位發(fā)展戰(zhàn)略的需要,將員工包括管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,更未制定出有效的員工聘用、人才引進、績效評估、激勵等措施,使人力資源的潛能難以開發(fā),經濟效益難以顯現(xiàn),影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。2企業(yè)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略嚴重脫節(jié)。改革開放以來,很多企業(yè)人力資源管理仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,其職能多為工資分配方案的制定和人員調配、晉升、培訓等,很難做到人盡其才,物盡其用。與現(xiàn)代企業(yè)人力資源相比,缺乏企業(yè)人員規(guī)劃機制,職工自身素質不適應企業(yè)的發(fā)展需求,人才得不到發(fā)掘,企業(yè)的興衰多系于主要領導人身上,而且工資更多的追求公平原則,使激勵作用無從發(fā)揮。3缺乏長期而有效的激勵機制和約束機制目前,大多數企業(yè)對員工的績效評估主要是基于企業(yè)既定目標下員工對工作的服從和完成任務的效率,因而以職務晉升、崗位差異為基礎的獎勵手段作為對員工的主要激勵方式。由于績效評估的單一、不完備,使企業(yè)難以依據科學的考核結果對員工進行全方位的激勵,員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性不強,不利于其在企業(yè)中發(fā)揮更大的潛能。而配套的約束機制尚未完善,使企業(yè)留不住人才,也造成了企業(yè)的人才損失。4人力資源教育培訓缺乏有效機制。由于企業(yè)存在流動分散、點多面廣的工作特點,加上員工培訓的效果又不是立竿見影,有的單位的管理者往往把員工培訓看成是企業(yè)成本的增加,對員工培訓重視不夠,沒有建立適合本單位的需要的培訓制度和培訓目標。有的單位只注重培訓過程,而不注重培訓效果。這樣就影響了人力資源的開發(fā),也制約了職工隊伍整體素質和企業(yè)競爭力的提高。5未充分培育優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的動力功能,導向功能,凝聚功能,融合功能,約束功能都沒有被很好的挖掘出來,沒有被作為經濟發(fā)展本身的一種科學規(guī)律加以總結和應用,職工的責任感成了一句空話。最新【精品】范文 參考文獻專業(yè)論文職工個人的價值取向與企業(yè)的管理理念,發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致。這種情況下,必然是企業(yè)的奮斗目標和經營理念難以達成全員共識。三、加強企業(yè)人力資源管理的措施企業(yè)如何實現(xiàn)人力資源管理,為企業(yè)搭建具有前瞻性的人力資源管理平臺,并為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展提供足夠的人力資源管理積累和人才儲備。筆者認為應做到以下幾點:“以人為本”的人力資源管理理念?,F(xiàn)代管理大師杜拉克認為,“將來的管理是要把越來越多的精力花在人的管理上。”各級管理者必須樹立人才是第一資源的觀念,要把員工看成是最寶貴的資源,讓每個員工都有自己的職業(yè)目標,把關注員工、推動員工的進步作為管理的基礎。要重視人才資本的投入,保證人與企業(yè)的協(xié)調發(fā)展,高度重視人才培養(yǎng)和人才梯隊建設。要把人力資源管理與開發(fā)提高到戰(zhàn)略位置,充分考慮員工的成長和價值,樹立員工和企業(yè)共成長、同發(fā)展的觀念,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重員工個性的環(huán)境氛圍,不斷改善員工的生活、工作環(huán)境,挖掘員工的潛能,提高工作效率,從而促進企業(yè)效益的提高。人力資源規(guī)劃是指企業(yè)通過對未來人員的需求和供給之間可能的差異的分析,得出企業(yè)對其人力需求與供給作出的估計以及企業(yè)對未來一段時間人力資源戰(zhàn)略的設計。企業(yè)人力資源規(guī)劃包括的內容有:崗位職務計劃,人力資源配置計劃,教育培訓計劃,人員補充計劃等等。,重視員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。要做好員工培訓工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對企業(yè)培訓的意義予以重新認識,重新定位培訓在企業(yè)生產中的地位,把企業(yè)培訓看成是關系企業(yè)未來生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識,要明白今天的培訓決定著明天的企業(yè)競爭力、信譽度,培訓是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。4建立有效的激勵機制。最新【精品】范文 參考文獻專業(yè)論文建立科學有效的激勵機制是企業(yè)人力資源管理的重要內容之一。據激勵強化原理,激勵可以調動人的主觀能動性,強化期望行為,從而顯著地提高勞動生產率。有效的激勵機制能夠極大地激發(fā)員工的潛能,調動員工的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財富。激勵是一項科學含量很高的復雜工作,企業(yè)要結合實際,建立科學合理的激勵機制,運用有效的激勵方法,提高員工的士氣和忠誠度。單純的物質獎勵已經不能滿足人的需要,員工需要更多地是精神上的歸屬感,成就感,為了使員工不僅從工作環(huán)境獲得滿意感,而且從工作本身提高滿意感,應注重內在激勵,激活人才的潛力。,提高人力資源的管理水平。如何充分發(fā)揮人力資源的作用,是人力資源管理者的重大責任,只有進一步加強人力資源管理隊伍的建設,倡導顧大局、重學習的新風尚,以積極、負責的態(tài)度做好人力資源管理工作,才能塑造出一支“品德好、素質高、能力強、技術硬”的員工隊伍。要建設一支理論水平高、工作能力強、自身素質高的人力資源管理隊伍,學習是最好的方式,要引導管理人員樹立“學而思進,不學則敗”的態(tài)度,努力倡導將學習視作一種生活方式,通過學習提高人力資源管理隊伍的素質,通過學習建立和完善企業(yè)的選人用人機制,人力資源儲備機制,薪酬激勵機制和人力資源保障機制,通過學習促進員工的全面發(fā)展。6創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,鑄造企業(yè)的凝聚力健康向上的企業(yè)文化在企業(yè)中能創(chuàng)造出一種奮發(fā)、進取、和諧、平等的氛圍,為全體員工塑造強大的精神支柱,形成堅不可摧的生命共同體。在強調“以人為本”的管理時代,企業(yè)要與時俱進,不斷提升企業(yè)的文化,把企業(yè)的文化價值觀建立在注重人的能力充分發(fā)揮上。從根本上講是對人員管理的成功,是招攬人才、發(fā)揮人才與留住人才的成功。要想留住人才最好的辦法、最高的境界,就是用優(yōu)秀的企業(yè)文化作旗幟,鼓勵競爭,包容失敗;尊重知識,尊重人才,尊重勞動,尊重創(chuàng)造。營造寬松、民主、自由、公開、公正、公平的人文環(huán)境,提高團體的和諧度,引領人才為所在企業(yè)沖鋒陷陣。優(yōu)秀的企業(yè)文化會使人才不再“為了生存而工作”,而是“為了工作而生存”,“為了快樂而工作”。最新【精品】范文 參考文獻專業(yè)論文四,結束語總之,為確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn),企業(yè)應當注重健全人力資源管理制度與機制;同時,還應當定期對其制定的人力資源計劃執(zhí)行情況進行評估,總結人力資源管理經驗,分析存在的主要缺陷和不足,及時改進和完善人力資源政策,促進企業(yè)整體團隊充滿生機和活力,為企業(yè)長遠戰(zhàn)略和價值提升提供充足的人力資源保障。參考文獻:[1]蔣志青:《知識經濟時代的人力資源管理》,上海:上海人民出版社,2007[2][J].蕪湖職業(yè)技術學院學報,2008,[3] [J].科技創(chuàng)新與應用,2011最新【精品】范文
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