【正文】 990年，歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏，蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過(guò)3億元、員工萬(wàn)余名、連鎖企業(yè)遍及全國(guó)24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國(guó)最具影響力十大企業(yè)之一、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)10強(qiáng)、全國(guó)連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國(guó)商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國(guó)家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營(yíng)和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級(jí)，連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開(kāi)設(shè)18000平方米的專業(yè)自營(yíng)旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營(yíng)到綜合家電經(jīng)營(yíng)，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營(yíng)品類上，蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí)，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國(guó)的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種，我們作為消費(fèi)者的同時(shí)，也見(jiàn)證了蘇寧從無(wú)到有，從小到大的成長(zhǎng)歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌，它成功地昭示了我國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。一、政策的開(kāi)放,法律的完善是蘇寧形成的根本蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化：一是以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，二是以公有制為主，多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì)，二者密不可分的。私營(yíng)企業(yè)從無(wú)到有逐步發(fā)展起來(lái),是中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志，并成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)我國(guó)政治、社會(huì)、人文等已產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)由私營(yíng)企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營(yíng)企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì)，而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展，在社會(huì)主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中，不要把兩者對(duì)立起來(lái)。據(jù)此，我們不難看出私營(yíng)企業(yè)在我國(guó)正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，關(guān)注私營(yíng)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展理應(yīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn)，我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國(guó)特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期，個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，占有相當(dāng)重要的地位。建國(guó)初期，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。1993年底月，九屆全國(guó)人大常委會(huì)第十一次會(huì)議在第二次審議稿的基礎(chǔ)上通過(guò)了“中華人民共和國(guó)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法”。而隨著1992年小平同志南巡，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在這個(gè)階段得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，尤其是1992年到1995年這一段，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)每年增長(zhǎng)的速度都保持在100%以上，甚至超過(guò)120%。1995年以后，國(guó)家加大了宏觀調(diào)控力度，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭有所回落，但依然是保持在20%以上。1998年修改后的憲法增加了“國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段，堅(jiān)持公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，堅(jiān)持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度”等內(nèi)容，這對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了助推作用。這個(gè)階段的一個(gè)明顯特征是個(gè)體工商戶數(shù)量減少了，但是私營(yíng)企業(yè)的數(shù)量卻有了很大的增量。蘇寧集團(tuán)成立于1990年，創(chuàng)業(yè)者以犀利的眼光，敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，從家電業(yè)尋找切入點(diǎn)，挑戰(zhàn)國(guó)營(yíng)企業(yè)，靈活經(jīng)營(yíng)，漸漸在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu)，是蘇寧快速成長(zhǎng)的源泉蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是：專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級(jí)化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級(jí)管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)與管理特點(diǎn)，蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域，集團(tuán)總部決策層地區(qū)管理中心經(jīng)營(yíng)層終端作業(yè)層三個(gè)管理層級(jí)，并且在全國(guó)連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，所有的蘇寧子公司，都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》，作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。服務(wù)定位包括對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)、對(duì)分銷商的服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面，三者之間相互依賴，相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò)，壯大規(guī)模，更好地服務(wù)于供應(yīng)商；服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源，更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者；服務(wù)于消費(fèi)者，樹(shù)立商業(yè)品牌，帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對(duì)象，蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營(yíng)中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù)，決策者、管理者、經(jīng)營(yíng)者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金，共同拓展和維護(hù)市場(chǎng)。聯(lián)合分銷商力量，形成統(tǒng)購(gòu)分銷，整合分散的渠道力量，為供應(yīng)商提供規(guī)模采購(gòu)訂單。蘇寧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開(kāi)發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段，體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)品類開(kāi)發(fā)，開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)門(mén)類，新的經(jīng)營(yíng)品牌和新產(chǎn)品，帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過(guò)科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，了解顧客真實(shí)需求，讓顧客買(mǎi)到滿意的商品，通過(guò)全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù)，滿足顧客個(gè)性化的需求，得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過(guò)渡。三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強(qiáng)的核心近年來(lái),私營(yíng)企業(yè)發(fā)展速度雖然很快，經(jīng)濟(jì)實(shí)力也逐步增強(qiáng)，但從總體上看，它們中的絕大多數(shù)都是小型企業(yè)，同時(shí)私營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率雖呈逐年上升的趨勢(shì)，但在整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)中所占比重不是很大。以所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相結(jié)合的家族企業(yè)為主體，是我國(guó)私營(yíng)企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)緊密結(jié)合，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會(huì)、董事會(huì)和經(jīng)理辦公會(huì)議的人員，具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等，一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底，境內(nèi)A股市場(chǎng)上共有139家上市公司的第一大股東為私營(yíng)企業(yè)，%。盡管如此，借鑒國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國(guó)成功民營(yíng)企業(yè)的啟迪，蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理，取得了成功。（一）以人為本 尊重員工主體意識(shí)尊重員工的主體意識(shí)，就是充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用。私營(yíng)企業(yè)要努力創(chuàng)造條件，使員工們自我意識(shí)到其工作的結(jié)果對(duì)自身有意義，值得為之奮斗；同時(shí)又能意識(shí)到其奮斗對(duì)社會(huì)或企業(yè)有一定的意義，應(yīng)該為之效力。自成立以來(lái)，蘇寧就本著“至真至誠(chéng)”的為人之道、做事之本、與天下人合作、成天下之大事。（二）以人為本 增強(qiáng)凝聚力隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會(huì)人才加盟全國(guó)各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會(huì)化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長(zhǎng)的過(guò)程中，能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)，并不是來(lái)自企業(yè)的灌輸，也不是來(lái)自制度的約束，而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中，隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展，蘇寧員工的社會(huì)地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對(duì)企業(yè)熱愛(ài)的紐帶，正是這種熱愛(ài)之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。（三）以人為本 唯賢是用蘇寧集團(tuán)認(rèn)為：只有能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人員才是人才，判斷人才的標(biāo)準(zhǔn)是為企業(yè)的貢獻(xiàn)的大小，即便擁有學(xué)歷、資歷或文憑，也要考察它的真正價(jià)值。蘇寧電器選拔人員強(qiáng)調(diào)能力適度。所有人員的引進(jìn)與配置都要符合崗位要求，合理搭配。同時(shí)倡導(dǎo)分工合作，不鼓勵(lì)脫離集體的個(gè)人主義。敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神是蘇寧員工的基本要求。大學(xué)生是蘇寧電器人才引進(jìn)的重點(diǎn)途徑。蘇寧電器與全國(guó)各地幾十所重點(diǎn)高等學(xué)府建立了人才輸出的長(zhǎng)期合作關(guān)系，每年都將從高校引進(jìn)大批優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生。2003年初，蘇寧電器著眼于未來(lái)23年需要，啟動(dòng)了應(yīng)屆大學(xué)生“1200工程”，計(jì)劃從全國(guó)各地的高校招聘1200名應(yīng)屆本科以上畢業(yè)生，經(jīng)過(guò)12年精心培訓(xùn)與培養(yǎng)鍛煉，最終充實(shí)到公司各個(gè)中層管理崗位中去。為了更好的培養(yǎng)人才，蘇寧電器在總部專門(mén)成立培訓(xùn)管理部，組建了一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和專業(yè)技能熟練的技術(shù)人員組成的教師隊(duì)伍，根據(jù)“專業(yè)化、個(gè)性化”原則，匯編了《經(jīng)營(yíng)管理》、《營(yíng)銷管理》、《連鎖籌建》《售后服務(wù)》、《物流配送》等一套培訓(xùn)教材，為新進(jìn)員工和在崗員工提供崗前適應(yīng)性培訓(xùn)和在崗提高性培訓(xùn)。各管理部門(mén)也將培訓(xùn)工作的部門(mén)重要工作內(nèi)容之一，制定了各自的培訓(xùn)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)本部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn)，并且在月度的工作考評(píng)和年終的部門(mén)評(píng)優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評(píng)指標(biāo)之一。（四）以人為本 構(gòu)筑施展舞臺(tái)創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是，面對(duì)全國(guó)5000多名蘇寧員工的向往，面對(duì)社會(huì)輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的精髓和核心內(nèi)涵，昭示于員工，公諸于社會(huì)。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益，當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會(huì)效益滿足之間的關(guān)系的越來(lái)越密切。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，但對(duì)個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存，蘇寧的生存離不開(kāi)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融，因此相對(duì)于企業(yè)利益而言，國(guó)家利益、社會(huì)利益高于一切。蘇寧要發(fā)展，要長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對(duì)于個(gè)人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的，每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。（五）以人為本 采用科學(xué)激機(jī)制蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評(píng)估考核制度體系。各崗位采取月度考核與考核相結(jié)合的方式，從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對(duì)員工每月工作進(jìn)行全面考評(píng)。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn)，各項(xiàng)考核制度與評(píng)估指標(biāo)都采取評(píng)分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜，蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核，針對(duì)不同崗位設(shè)置不同考核方案，制定了品牌營(yíng)銷崗位、職能部門(mén)崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。第五篇：工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)——要求工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)課程代碼：11390一、實(shí)習(xí)目的與要求實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。是提高人才綜合素質(zhì)的重要手段。工商管理專業(yè)是個(gè)應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力有較高的要求。通過(guò)參與工商企業(yè)管理實(shí)踐，一是提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，造就能適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要的、具有創(chuàng)新精神的、綜合素質(zhì)高的工商管理專門(mén)人才；二是讓學(xué)生了解社會(huì)，獲得鍛煉，為適應(yīng)社會(huì)，順利就業(yè)創(chuàng)造條件和奠定基礎(chǔ)。具體要求如下：全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理狀況，并掌握相應(yīng)的操作技能。結(jié)合實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和問(wèn)題，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，選擇一個(gè)專題比較深入的研究，撰寫(xiě)出有見(jiàn)解的實(shí)習(xí)專題報(bào)告。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解和掌握企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售的基本過(guò)程。經(jīng)濟(jì)合同的簽訂與執(zhí)行。商業(yè)推銷技巧和促銷手段的靈活運(yùn)用。熟悉企業(yè)日常行政管理工作。了解企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)質(zhì)量管理等工作。具體內(nèi)容有：全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理循環(huán)——供應(yīng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的決策、計(jì)劃、組織、人員配備和控制工作。了解企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，各職能部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)各項(xiàng)管理制度的建設(shè)、執(zhí)行、監(jiān)督和完善，以及競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的作用。企業(yè)文化和企業(yè)形象的構(gòu)筑和傳播。企業(yè)物料進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)管理制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃企業(yè)質(zhì)量管理體系構(gòu)建企業(yè)單位成本管理工作企(事)業(yè)單位財(cái)務(wù)管理工作設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)方案。三、實(shí)習(xí)報(bào)告基本要求實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生把實(shí)習(xí)目的、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、實(shí)習(xí)部門(mén)或崗位、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲等，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言攜程書(shū)面報(bào)告；要求字?jǐn)?shù)不低于3000字；四、實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作要求 實(shí)習(xí)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)如下：實(shí)習(xí)題目：應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容（用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言反映實(shí)習(xí)的內(nèi)容）； 實(shí)習(xí)目的：任務(wù)明確，抓住重點(diǎn)，點(diǎn)出進(jìn)行本實(shí)習(xí)目的； 實(shí)習(xí)時(shí)間：時(shí)間準(zhǔn)確，清晰，符合實(shí)習(xí)執(zhí)行計(jì)劃； 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：實(shí)習(xí)地點(diǎn)準(zhǔn)確； 實(shí)習(xí)部門(mén)或崗位：名稱準(zhǔn)確無(wú)誤；實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程：實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程作為實(shí)習(xí)報(bào)告的重點(diǎn)，完整記錄實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí)的程序和步驟，寫(xiě)明實(shí)習(xí)經(jīng)歷的內(nèi)容和過(guò)程。若需要可畫(huà)出實(shí)習(xí)過(guò)程示意圖，可配以相應(yīng)的文字說(shuō)明。實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲作為實(shí)習(xí)報(bào)告的重點(diǎn)，寫(xiě)明是否完成實(shí)習(xí)計(jì)劃的要求，是否解決實(shí)習(xí)前的疑惑；寫(xiě)明實(shí)習(xí)的真實(shí)體會(huì)和收獲；寫(xiě)明對(duì)實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)和建議。實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫(xiě)，文字上應(yīng)力求簡(jiǎn)明扼要，通順，語(yǔ)言流暢，無(wú)錯(cuò)字，不允許請(qǐng)他人代寫(xiě)。若有圖表則力求清楚整潔，反映真實(shí)狀況。五、實(shí)習(xí)報(bào)告排版字號(hào)紙張大小：A4打印紙；縱向打印。標(biāo)題用四號(hào)黑體加粗，正文用四號(hào)宋體。行距為固定值20磅； cm，下邊距2 cm，左邊距3cm，；實(shí)習(xí)報(bào)告頁(yè)碼從正文頁(yè)面起計(jì)算，頁(yè)碼字號(hào)選用小四號(hào)粗黑體并居中。實(shí)習(xí)報(bào)告專業(yè)：準(zhǔn)考證號(hào)：姓名：所在學(xué)院：繼 教（公開(kāi)）學(xué) 院指導(dǎo)老師：提交日期：****年**月**日