【正文】 尊重所有人的人權和人格尊嚴。不將自己的價值觀強加于他人。對自己有清醒的認識，能承受壓力。自信而不自滿。人際關系良好，和朋友或同事能友好相處。善于處理生活中遇到的各方面的問題。認真對待每一件事情。第五篇：〈〈小企業(yè)管理〉〉自測練習含答案1．國內(nèi)外學者認為，確定企業(yè)大中小類型的標準應堅持（A．相對性原則）。2．企業(yè)成長的過程類似于樹木成長的過程，小企業(yè)沿著“工人－小企業(yè)－大企業(yè)”這一過程發(fā)展，而大企業(yè)則逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這是由經(jīng)濟學家（C．馬歇爾）提出的理論觀點。3．企業(yè)規(guī)模收益遞增有一限度，超過此限度，將會出現(xiàn)規(guī)模收益遞減。這就是奧斯汀羅賓遜的（A．最佳規(guī)模論）。4．經(jīng)調查研究表明，（C．獲得個人成功的滿足感）是創(chuàng)業(yè)者的第一動力。5．“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”。這是比喻創(chuàng)業(yè)機會（A．偶然性）的特征。6．小企業(yè)要確認其法人資格，就必須到國家行政管理部門進行（B．企業(yè)登記注冊）。7．企事業(yè)單位之間、個人與個人之間因各種經(jīng)濟活動所引起的貨幣收付行為就是（A．貨幣結算）。8．張強是某大公司的銷售部經(jīng)理，多年工作中積累了很多經(jīng)驗，擁有眾多客戶?，F(xiàn)在他打算自立門戶創(chuàng)業(yè)當老板，他適宜采用的創(chuàng)業(yè)形式是（A．創(chuàng)建新企業(yè)）。9．通過金融市場對現(xiàn)存企業(yè)進行價值評估，叫作（B．市場價值評估法）。1．關于群體性的創(chuàng)業(yè)團隊的描述，正確的是（A．先有創(chuàng)業(yè)團隊再有創(chuàng)業(yè)點子）。2．一家企業(yè)在其發(fā)展過程中，隨著規(guī)模的擴大，組織形式也會發(fā)生變化。影響組織形式變更的首要因素是（D．管理者的管理水平）。3．多數(shù)發(fā)達國家中，小企業(yè)采取的法律形式主要有三種，除了（B．合作經(jīng)營）。4．張三、王五和趙四是大學同學，有相同的興趣和愛好，一起創(chuàng)業(yè)組建了榮通公司。這一類的創(chuàng)業(yè)團隊屬于（D．群體性創(chuàng)業(yè)團隊）。5．合伙人的類型有多種，其中，（D．隱名合伙人）為大陸法專有，歐洲國家采用較多。1．對于創(chuàng)業(yè)者來說，商業(yè)計劃書是（B．企業(yè)融資）的敲門磚。2．商業(yè)計劃書的第一部分是（D．摘要），它是在其他部分完成之后再準備的。3．狹義的競爭優(yōu)勢就是小企業(yè)的（A．市場優(yōu)勢）。4．通過對企業(yè)資源、競爭能力及其所面臨的機會與威脅等因素結合一起進行對比分析，從而獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（C．SWOT法）。5．小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種，其中，（D．更好的質量，較低的價格）是最好的方法。6．小企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢和目標市場的情況與要求，專門針對某一類顧客、某一地區(qū)等開展營銷活動，這就是小企業(yè)的（A．專門化戰(zhàn)略）。7．在小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，反映其基本的價值觀、精神、信念和行為準則的觀念，就被稱作（B．小企業(yè)的經(jīng)營理念）。一、單選題1．下列指標中，（）是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標。2．下列不屬于小企業(yè)常用的財務報表的是（）。3．我國會計制度規(guī)定的利潤表采用（Ｃ．多步式）結構。4．根據(jù)小企業(yè)的經(jīng)驗，速動比率在（Ａ．１）是最佳的。5．在流動資產(chǎn)中，流動性最差的是（Ｃ．應收賬款）。6．小企業(yè)在負債籌資何權益籌資進行選擇時，不是必須要考慮的要素有（Ｃ．合適的銀行）7．美國學者（）將企業(yè)可以控制的主要營銷管理手段分為產(chǎn)品、價格、促銷、地點。8．（）是指產(chǎn)品組合中某一產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品品目數(shù)。9．（）是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好，通常會優(yōu)先選擇的品牌。10．供應鏈設計應以()為起點。11．電子商務的基本過程中不包括（）。12．ERP指以下哪種電子商務活動（）。13．以下不屬于網(wǎng)絡營銷主要特征的是（）（）層次。15．根據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓分為脫產(chǎn)培訓和（）。16．“人力資源的實際潛能是有很大潛力可挖的，可以被開發(fā)出來”反映的是人力資源的（）。 , 分別是( )18．小企業(yè)人才引進應遵循如下原則（ ）19．對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領域的小企業(yè)，處于成熟階段時，可選用的漸進創(chuàng)新戰(zhàn)略有（A．企業(yè)擴張戰(zhàn)略B．產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略D．國際化戰(zhàn)略）。20．小企業(yè)進入成熟階段后，為保持處于產(chǎn)業(yè)的主導地位，而不被別的企業(yè)擠出，通常選擇的創(chuàng)新戰(zhàn)略是（C．產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略）。21．對于小企業(yè)而言，（D．全新型）。22．當可以投入的費用較少，又有一定的科研技術基礎，外界又有較成熟技術可以借鑒的情況下，企業(yè)適宜采用的產(chǎn)品創(chuàng)新策略是（C．引進消化型）。23．美國微軟公司起訴亞都公司軟件侵權案，使亞都面臨近千萬的賠償。雙方陷入的危機屬于（C．品牌危機）。24．由于息稅前資金利潤率和貸款利息率的差額波動具有一定的不確定性，所以帶來的風險是（D．財務風險）。25．下列哪種情況下，企業(yè)退出是正確的（C．退出的預期收益大于退出的機會成本）。26．下列各選項中，（A、企業(yè)間拆借和社會籌資）最有利于節(jié)稅。27．企業(yè)內(nèi)部專門從事法律事務的工作人員是（D、法律顧問）28．納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的，在納稅決策中所作的決策稱為（C、節(jié)稅）。二．多項選擇1．我國目前劃分中小企業(yè)的標準主要有：（A．職工人數(shù)C．銷售額D．資產(chǎn)總額）。2．不同國家界定企業(yè)大小的標準是不同的，（A．英國B．美國）采用定性與定量相結合的方式。3．某些經(jīng)濟學家認為，現(xiàn)實中的市場是（B．不完全競爭D．壟斷競爭）市場。4．經(jīng)濟學家熊彼特在理論上把社會經(jīng)濟活動分為（C．經(jīng)濟循環(huán)D．經(jīng)濟發(fā)展）兩種。5．創(chuàng)業(yè)機會是一種帶有偶然性并能被經(jīng)營者認識和利用的契機。它具有以下特征：（A．普遍性C．偶然性D．消逝性）。6．企業(yè)抵御和化解風險的途徑包括：（A．投資主體分散化B．提高企業(yè)管理水平D．增強企業(yè)實力）。7．企業(yè)登記注冊是行使國家管理經(jīng)濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度，主要包括（A．企業(yè)法人登記B．營業(yè)登記）。8．銀行賬戶是指各單位為辦理（A．現(xiàn)金收付B．存款C．貸款D．結算），而在銀行開立的戶頭。9．審查現(xiàn)存企業(yè)主要包括下列內(nèi)容：（A．財務狀況C．市場狀況D．出售原因）。10．對現(xiàn)存企業(yè)近幾年的短期償債能力進行分析，通常運用比率分析法，主要包括（A．流動比率B．存貨周轉率C．速動比率D．應收賬款周轉率）。11．下列各項屬于家族企業(yè)管理特征的是（A．集權式的組織模式B．恩威并用的管理方法D．“家長”的示范效應）。1．任何一個創(chuàng)業(yè)者都明白，（B．選人D．用人）是關系到企業(yè)成敗存亡的首要因素，也是企業(yè)人事管理的基本內(nèi)容。2．創(chuàng)業(yè)團隊包括（A．有核心主導的創(chuàng)業(yè)團隊 C．群體性的創(chuàng)業(yè)團隊）。3．保持創(chuàng)業(yè)團隊的穩(wěn)定性，必須符合下列要求：（A．團隊要有共同的遠景目標 B．利潤分配方案要明確C．團隊成員之間要保持溝通）。4．合伙企業(yè)是由兩個以上的合伙人共同出資成立的企業(yè)。合伙人的類型有多種，比如（A．普通合伙人C．有限合伙人 D．隱名合伙人）。5．我國《公司法》中規(guī)定公司的類型分為（B．股份有限公司D．無限責任公司）。1．通過編制商業(yè)計劃書，創(chuàng)業(yè)者可以達到以下目的：（A．取得投資方或風險投資商的支持B．展示本企業(yè)的資源擁有情況）。2．商業(yè)計劃的使用者包括：（A．管理者B．雇員 C．投資者）。3．“競爭優(yōu)勢”就是在競爭中別人無法模仿的（B．有利條件D．特長）。4．小企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)所具有的獨特的優(yōu)勢。主要包括以下幾項內(nèi)容：A．經(jīng)營管理優(yōu)勢C．人力資源優(yōu)勢5．小企業(yè)可以通過許多方法獲取低成本優(yōu)勢，比如：（A．簡化產(chǎn)品 B．改進設計D．降低管理費用）等。6．小企業(yè)采取目標市場營銷的STP戰(zhàn)略包括以下步驟：（A．市場細分B．目標市場選擇C．市場定位）。7．以下選項中，（A．消費群體專門化B．產(chǎn)品專門化C．地理區(qū)域專門化D．經(jīng)營特色專門化）屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。8．以是否自己創(chuàng)辦企業(yè)為依據(jù)，可以將小企業(yè)經(jīng)營者劃分為“創(chuàng)業(yè)家型”和“繼承者型”兩種。下列選項中，（B．獨立型經(jīng)營者C．依附型經(jīng)營者）屬于創(chuàng)業(yè)家型。1．現(xiàn)金流量表是以現(xiàn)金為基礎編制的，這里的現(xiàn)金是指（ ）2．反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標包括（）3．小企業(yè)可獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（Ａ．應付賬款Ｃ．商業(yè)票據(jù) Ｄ．預收賬款）4．以下屬于利潤表主要項目的有（Ａ．主營業(yè)務收入Ｃ．營業(yè)利潤Ｅ．凈利潤）5．在小企業(yè)的長期償債能力分析中，（Ｂ．產(chǎn)權比率 Ｃ．有形凈值負債率）越低，說明企業(yè)的長期償債能力越強。6．（，有選擇地提高企業(yè)產(chǎn)品和服務價值）是促進顧客初次購買的策略。7．在成熟期企業(yè)可以采取的策略有（ ）8．一般來說，（）的情況下，價格彈性低。9．（ ）是分銷渠道的中間機構。 的主要功能模塊包括( )11．下列屬于廣義電子商務基本功能模塊的是（ ）12．客戶關系管理的基本功能模塊有（ ）13．小企業(yè)考察擬聘用人員方式有（ ）。14．小企業(yè)進入成長階段后，可以采取的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略有（B．市場滲透戰(zhàn)略C．市場競爭戰(zhàn)略D．產(chǎn)品或服務開發(fā)戰(zhàn)略）。15．下列屬于企業(yè)管理制度創(chuàng)新內(nèi)容的是（A．內(nèi)部制度創(chuàng)新C．財務制度創(chuàng)新）。16．產(chǎn)品創(chuàng)新包括（A．全新產(chǎn)品的創(chuàng)新）。17．管理創(chuàng)新按其可行性劃分為（A．管理思想創(chuàng)新B．管理模式創(chuàng)新C．管理方法創(chuàng)新 D．管理制度創(chuàng)新）。18．按照企業(yè)內(nèi)部導致危機的因素，企業(yè)可能遇到的危機有（B．戰(zhàn)略危機C．組織危機D．職能危機）。19．進入成長期，面對此時的主要危機，小企業(yè)通常采取的策略有（A．全面降低成本 C．調整企業(yè)戰(zhàn)略）。20在企業(yè)的道德規(guī)范的建設中應主要考慮（A、企業(yè)文化的基本價值取向 B、領導的性質C、對員工的引導）。三．判斷正誤X1．不同國家對小型企業(yè)規(guī)模的界定標準是不同的。一般來說，普遍采用的指標包括從業(yè)人數(shù)、資產(chǎn)總額和產(chǎn)品產(chǎn)量等。X2．英國經(jīng)濟學家約翰?穆勒認為，由大規(guī)模經(jīng)營帶來的優(yōu)勢，未必在任何方面都優(yōu)于中小企業(yè)。V3．舒馬赫認為，資本密集型和技術密集型企業(yè)的大型化生產(chǎn)導致了環(huán)境污染和資源枯竭，具有外部不經(jīng)濟性。X4．一切不直接發(fā)生在物質生產(chǎn)過程中的成本叫做交易費用。一般說來，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，組織費用遞增，交易費用也遞增。X5．企業(yè)對外部環(huán)境因素估計不足或無法適應，或對技術創(chuàng)新過程難以有效控制而造成技術創(chuàng)新活動失敗的可能性就是企業(yè)的技術創(chuàng)新風險。V6．經(jīng)濟活動的風險損失取決于風險的大小及經(jīng)濟活動規(guī)模的大小。X7．對現(xiàn)存企業(yè)進行評估，決定其市場價值的基礎條件是企業(yè)近幾年的收益狀況。X8．成功的業(yè)內(nèi)人士認為，商店經(jīng)營成功秘訣的首要X 1．組建小企業(yè)的管理團隊最重要的就是優(yōu)秀人才的強強聯(lián)合。X2．中國《合伙企業(yè)法》中，對普通合伙、有限合伙和隱名合伙，都作了明確規(guī)定。V3．特許經(jīng)營是知識產(chǎn)權輸出和管理經(jīng)驗輸出，尤其適合于擁有資本但缺乏知識產(chǎn)權和管理經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者。1．（X）商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為爭取政府的資金支持而編制的計劃書。2．（X）通過長期的演變，商業(yè)計劃至今已成為西方社會公認的一種申請注冊的正式報告。3．（V）小企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種比較優(yōu)勢。4．（V）對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè)，不一定是成長最迅速的企業(yè)，而是適合自己長期發(fā)展的企業(yè)。5．（X）低成本戰(zhàn)略只對大公司有效，因為大公司可以追求規(guī)模經(jīng)濟，降低成本。6．（X）小企業(yè)經(jīng)營理念，一旦經(jīng)過實踐檢驗證明是成功的，就不能輕易改變。V1．小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用主要有應付賬款、商業(yè)票據(jù)和預收賬款。()X2．在采用銷售百分比預測新辦小企業(yè)的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關系在所有企業(yè)都是相同的。（）X3．在進行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越低。（）X4．選擇信用策略時，對于同樣的信用條件，老年顧客比中青年顧客風險小。（）X5．密集分銷時嚴格限制在分銷系統(tǒng)某一層級上的中間商數(shù)目。（）X6．電子商務就是網(wǎng)絡營銷。（）X7．網(wǎng)絡營銷的定價應比傳統(tǒng)營銷高15%左右，采取高價策略。（）X8．人力資源是取之不盡，用之不竭的資源。（）X9．人力資源專指腦力勞動者，不包括體力勞動者。（）X10．人本管理就是與員工進行情感溝通。（）V11．（）注重實效的一個突出表現(xiàn)是，中小企業(yè)技術創(chuàng)新比大企業(yè)具有更高的效率。X12．（）全新型產(chǎn)品創(chuàng)新是改進型產(chǎn)品創(chuàng)新的極限。X13．（），可以大大提高企業(yè)的市場競爭力。V14．（）小企業(yè)所生產(chǎn)的任何一項產(chǎn)品，在其整個壽命周期中無不包含有產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。X15．（）在企業(yè)的創(chuàng)立期，為防范與化解危機，在對人的管理方面，通常的做法是法治加人治。V16．（）轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。X17．（）規(guī)避風險就是“居安思危”。X18．（）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進入。X19．（）企業(yè)退出意味著資源的“失業(yè)”。X20．（）法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。X21．（）法律引導人們信守道德，道德可以作為維護法律的威懾力量。X22．（）避稅是對多種納稅方案進行精心比較后，采用稅負最低的方案，從而達到減輕稅負目的，是生產(chǎn)經(jīng)營決策在稅收方面的具體表現(xiàn)。