【正文】 交往問題。然而大學(xué)生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質(zhì)量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢 顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。第三，社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學(xué)生學(xué)的是高層次的道德規(guī)范，實(shí)際行為上卻往往達(dá)不到基礎(chǔ)道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因?yàn)?，禮儀是一種社會規(guī)范，是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活準(zhǔn)則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因?yàn)椋菑纳鐣钪懈爬ㄌ釤挸鰜淼囊环N自覺的社會意識形態(tài)，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和個人的內(nèi)心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動順利進(jìn)行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí) 踐性和實(shí)用性的學(xué)科。第四，社交禮儀有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學(xué)科的教育去塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學(xué)生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等，最終目標(biāo)是較會大學(xué)生學(xué)會 與他人相處，學(xué)會做文明人。第五，社交禮儀有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個學(xué)校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的社交禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的實(shí) 際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的社交禮儀尤其重要。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。一個知書不達(dá)禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的大學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。因此，當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀的具有現(xiàn)實(shí)意義。首先，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對外開放的需要。對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境，使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應(yīng)形勢，惟有從井底跳出，走向社會，走向世界，方是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范，這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的 美好形象。其次，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言，就更需要積極的適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的，這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場上立穩(wěn)腳跟。比如說一個供銷員上門推銷產(chǎn)品時，如事先不敲門徑直而入，那是不禮貌的，甚至?xí)蝗苏`解。所謂“禮多人不怪”，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。作為明天的建設(shè)者和接班人，大學(xué)生理應(yīng)在此方面走在前列。再次，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要。現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段，正日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化，給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求，在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，就必須學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀。而從某種意義上說，交際實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流，而信息乃是現(xiàn)代社會中最為寶貴的資源。由此可見，具有較強(qiáng)的交際能力，是現(xiàn)代人立足于社會并求得發(fā)展的重要條件。最后，學(xué)習(xí)禮儀是爭做“四有”新人的需要。黨和國家號召每個大學(xué)生均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人。要爭做“四有”新人，那么學(xué)會必要的禮儀知識也是其中一個方面，我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位教師或同學(xué)行注目禮，這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中，給人留下好印象呢？起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀，它可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受人歡迎的現(xiàn)代人。因此，大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。社交禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性；作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)積累一些必要的社交禮儀常識。社交禮儀相關(guān)的選修課和講座逐漸在大學(xué)開設(shè)，而《社交禮儀》這一類的書籍。就像《社交禮儀》這本書，里面涵蓋了諸如日常社交裝束、社交語言、交際禮儀、社交禮儀等方方面面，我們大學(xué)生要在日常學(xué)習(xí)與工作中重視社交禮儀，讓社交禮儀成為習(xí)慣，成為一種從骨子里面透出來的優(yōu)雅氣質(zhì)。