【正文】 ：2%（L）其它:7%總結(jié)：通過此次問卷調(diào)查以及對大量老年人的走訪調(diào)查，我們看到了煙臺本市老年市場的廣闊場景，但遺憾的事目前老年市場也存在很多問題和缺陷，現(xiàn)實存在的相關(guān)機(jī)構(gòu)并不能完全滿足老年人的需求，也并沒有引起相應(yīng)的老年服務(wù)潮流，老年群體還很難接受這一市場的發(fā)展。隨著人們生活水平的改善和經(jīng)濟(jì)能力的提高，以及老齡化狀況的日益嚴(yán)重，老年人群體需求日益多元化，老年人服務(wù)的市場也越來越廣闊。但通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分老年人還不是很了解老年人服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，也不太愿意接受服務(wù)，主要原因是老年人思想比較保守不愿接受新鮮事物，但他們的需求是相當(dāng)大的。我公司應(yīng)根據(jù)本次調(diào)研，調(diào)整公司方向及相關(guān)服務(wù)，引領(lǐng)老年服務(wù)公司的新風(fēng)潮。場所組我們親自走訪了多家老年人活動中心和老年公寓。如珠璣老年公寓，夕陽紅養(yǎng)老院，塔山老年公寓等具體收費及設(shè)施，優(yōu)缺點：珠璣：床位：154張餐費300400/月房費：660700/月（2人間，單人床，配獨衛(wèi)）具體設(shè)施：活動室（比較大點，看起來只有在偶爾的時候才會用到）、麻將室、餐廳其他：配殘疾人托養(yǎng)區(qū)，配護(hù)理人員。房間環(huán)境良好，有陽臺。共六樓，一樓為接待室，走廊兩側(cè)均為房間。給人的感覺就是想住宿舍一樣，格局也像學(xué)校宿舍。組員感受：在活動室，當(dāng)時我們還碰到了正在玩麻將的爺爺奶奶們，他們看起來是蠻開心的，除此之外，當(dāng)我們走進(jìn)兩個奶奶居住的一個房間（有獨立衛(wèi)生間，可洗澡）時，奶奶們都很開心的看著我們，有一個奶奶甚至還掉淚了，當(dāng)時我們心里真的不是滋味?？傮w情況：居住環(huán)境等硬件設(shè)施比較優(yōu)良，但是居住的比較分散，地方較大，活動少，反而覺得很空曠，孤寂。娛樂活動只依靠外邊社會熱心人士的公益活動，不會主動聯(lián)系。服務(wù)人員和老年人之間有很大距離，責(zé)任心和熱心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。夕陽紅：床位：50張全包，1200/月環(huán)境：走廊一側(cè)為房間，另一側(cè)為窗戶，采光較好。廊中設(shè)長椅。每層配一洗手間，老人自己提水（我們當(dāng)時見到的），較為不便。沒有獨立的衛(wèi)生間之類的，洗澡等不方便。設(shè)施：一樓配廚房，無餐廳，有專人將早中晚餐送至各房間，老人在屋內(nèi)就餐。活動室每層都不同，里面的裝飾等都還好，雖然活動室不大，但老人們可以活動的種類挺多，當(dāng)時我們?nèi)サ臅r候，還有一個爺爺在拉二胡，雖然聽不懂但是感覺好孤單。組員感受：當(dāng)我們還沒走進(jìn)公寓的時候，在公寓門口站著，我們抬頭看時，發(fā)現(xiàn)每一層都有幾個爺爺奶奶站在窗邊看我們，就好像這里好久沒有來過其他人了一樣，心里翻涌。但是走進(jìn)去之后，組員有的反應(yīng)說這里比珠璣那邊有人氣，感覺比那邊好，不那么壓抑整體感覺比那邊活躍?？傮w情況：居住環(huán)境等硬件設(shè)施比較落后，但是居住較集中，個人更加自由，活動多，給人充實感。服務(wù)人員的年齡為中年人，負(fù)責(zé)和藹，親和度高。總結(jié)：1，經(jīng)過對這個地方的調(diào)查，深發(fā)現(xiàn)目前老年人服務(wù)行業(yè)存在的諸多問題，對于此類些問題的重點突破解決，重點在于：服務(wù)人員的態(tài)度，品質(zhì)以及其他方面：居住環(huán)境既要優(yōu)良也要適當(dāng)集中；娛樂活動要豐富多彩，與社會公益組織積極合作；對于老年人的感情生活要有特色性的活動進(jìn)行關(guān)注。2，老年人活動中心全部都是小區(qū)設(shè)施，設(shè)備簡陋，年久失修。但是都在小區(qū)內(nèi)非常方便。所以我們?nèi)绻呃夏耆嘶顒又行倪@條路線就必須考慮設(shè)備的舒適性，和交通方便性最好是有專車接送。3，相對于老年人活動中心老年公寓更為普遍。通過我們的實地考察我們發(fā)現(xiàn)老年公寓娛樂設(shè)施單一，很多老年人只能坐在自己的小房間中，好點的也只是有一臺電視。并且為了保暖樓內(nèi)不通風(fēng)很容易疾病傳播。并且我們發(fā)現(xiàn)老年人公寓離小區(qū)比較近。所以我們走老年公寓這條道路時首先要選擇老年人多的小區(qū)附近，增加娛樂設(shè)施，與學(xué)校搞好聯(lián)誼。最后收費上將需要照顧的和能自理的分開收費。4，經(jīng)調(diào)查，我們組員一致的想法就是以后不管怎么樣都不會把自己爸爸媽媽送到這些養(yǎng)老院之類的地方。老人們在這里根本不是養(yǎng)老院，太折磨人了。我們作為一個為老人服務(wù)的場所，就是要保持這些優(yōu)點，彌補這些缺點。第五篇：老年公寓可行性報告[推薦]老年公寓可行性報告一、老年公寓概念老年公寓是指既體現(xiàn)老年人居家養(yǎng)老，又能享受到社會提供的各種服務(wù)的老年住宅，屬于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的范疇。在北京、上海這樣的大城市，老年公寓已經(jīng)很普遍，并且出現(xiàn)低、中、高檔分級。老年公寓，政府和社會為缺乏子女及親屬照顧的老年人特殊設(shè)計、專門建造的居所。西方國家的老年公寓，多建在環(huán)境優(yōu)美、交通方便的城市郊區(qū)或鬧中取靜的城市中心，建筑風(fēng)格古樸典雅；室內(nèi)設(shè)備齊全,取用方便,室內(nèi)布置與一般家庭居室大體相同。公寓設(shè)有生活服務(wù)、呼救報警、醫(yī)療保健、休息娛樂、文化學(xué)習(xí)、自助勞動等設(shè)施和場所。隨著西方福利事業(yè)的發(fā)展及老年公寓條件的改善,許多雖有子女或親屬照料的老年人,為避免代際沖突，也自愿申請到老年公寓來安度晚年。二、發(fā)展歷程美國在1935年《社會保障法》通過以前，各州政府已有老年公寓的設(shè)置；1935年后，開始大規(guī)模興建，主要為有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的老年人設(shè)立。英國于1948年實施國民救助法時，規(guī)定每一都市政府要為貧困無家的老年人設(shè)置老年公寓，都市政府如財力不足，可與慈善團(tuán)體合力興建。中國從70年代末、80年代初開始，在上海、北京、天津、大連、煙臺等地興建老年公寓。此后，各種形式的由國家、社會或企業(yè)建立的老年公寓在各地相繼出現(xiàn)。中國老齡科研中心政策室曾對北京1600余名50歲以上的中老年人大調(diào)查，希望入住老年公寓的人數(shù)達(dá)1000余人，一些老年公寓還出現(xiàn)人滿為患的局面，老年公寓正日益獲得老年人的歡迎。北京最早的老年公寓是1996年社會福利院開辦的，有自理、半護(hù)、全護(hù)服務(wù)，且收費不一。近幾年各個縣的福利院也正積極擴(kuò)建為綜合福利服務(wù)性的老年居住場所，像條件比較好的隆化、寬城、承德縣、營子的老年公寓已經(jīng)有一些老年人入住，但數(shù)量并不多。2009年之后，很多老年公寓，已經(jīng)不再是獨立的慈善或者福利機(jī)構(gòu)，反而變成了一種需求，甚至有人在未有退休之前就開始預(yù)訂老年公寓。三、老年公寓建筑設(shè)計在老年公寓的建筑設(shè)計中，有很多方面是與普通公寓不同的，也是需要完善和規(guī)范的，比如：在高級老年公寓中，各個功能空間的大小必須控制。因為老年人在生活中，雖然衣食無憂，可是在心理上容易產(chǎn)生孤獨感，過大的空間容易使得老年人產(chǎn)生空蕩蕩的孤獨感；同時使用空間也不能過小，因為老年人在生活中，行動是很不方便的，例如下蹲，下蹲后站立，彎腰，爬高等等。過小的空間會增加這種局促感，會使得老年人覺得很壓抑，很不方便。因此老年公寓在設(shè)計中要把握幾個尺度：第一、通道部分——，這樣既可以步行通過也可以輪椅通過；第二、使用功能空間中的“安全抓桿”，老年人在行動中會有乏力感，體現(xiàn)在起立、下蹲比較困難，一般在需要起立、下蹲、坐、臥等地方設(shè)置與地面平行的安全抓桿兩根相對地面標(biāo)高300mm和850mm左右，兩根相互垂直設(shè)置，或平行設(shè)置。第三、樓梯設(shè)置，建筑設(shè)計專項規(guī)范《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》－JGJ 122—99，《老年人居住建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)》—GB／T 503402003，中規(guī)定樓梯踏步寬度=300mm，踏步高度四、建筑特點 特點一：老年公寓能為中高經(jīng)濟(jì)實力的老年人提供個性化的居住條件和人性化的服務(wù)內(nèi)容。在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，存在著一批占當(dāng)?shù)乩夏耆丝诳倲?shù)將近6%以上的中高收入老年群體，他們認(rèn)為現(xiàn)在的養(yǎng)老條件，無論從居住條件還是養(yǎng)老服務(wù)水平方面都不能滿足他們?nèi)找嫣岣叩酿B(yǎng)老需求，因此他們逐漸關(guān)注能夠滿足其養(yǎng)老需求的新型養(yǎng)老模式老年公寓。特點二：老年公寓屬于商業(yè)房地產(chǎn)范疇，具有“福利性事業(yè)、市場化經(jīng)營”的特點。我國人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，人口貧富差距懸殊，并且屬于低福利水平國家，所以政府主要關(guān)注并解決社會“低?！?、“五?！钡忍幱谌鮿莸睦夏耆巳旱酿B(yǎng)老問題，而對中高收入人群養(yǎng)老生活關(guān)注的較少，只有一些粗放的政策，并且在現(xiàn)實運用過程中可操作性差。同時由于老年公寓屬于新興事物，它是老年人社會化養(yǎng)老和社會化投資并企業(yè)化經(jīng)營的房地產(chǎn)開發(fā)的混合體，有關(guān)部門在政策制定和操作方面相對滯后，所以一般開發(fā)商在稅費減免、金融支持方面得不到相應(yīng)的優(yōu)惠，對于具有社會化養(yǎng)老性質(zhì)的老年公寓，開發(fā)商需要完全按照市場條件解決項目立項、項目審批、資金籌措等一系列問題。由于以上原因，老年公寓運營需應(yīng)遵循市場規(guī)律，走“福利性事業(yè)、市場化經(jīng)營”的道路。特點三：老年公寓項目相對于一般房地產(chǎn)項目投資額大、資金回收期長。老年公寓項目不同于一般房地產(chǎn)項目，它不僅包括住宅本身，還包括許多服務(wù)配套項目，并且在設(shè)施、設(shè)備規(guī)劃設(shè)計、安裝方面都要結(jié)合老年人的特點，有專家稱老年公寓的總體造價要比普通房地產(chǎn)項目高五成至一倍。另外老年公寓的租售方式比一般住宅更為復(fù)雜，一般住宅都通過住宅銷售實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的，而老年公寓則需要根據(jù)老年人市場需求的多種形式，采取租、售結(jié)合的方式滿足老年人入住，其中一定比例的住宅面積可以實現(xiàn)銷售，另一部分須滿足租用、度假等需求，并且公共服務(wù)設(shè)施更需要通過經(jīng)營來實現(xiàn)收回投資，因此老年公寓的運營模式要采取靈活多樣的銷售方式保證其正常經(jīng)營。五、人口年齡結(jié)構(gòu)已完成向老年型的轉(zhuǎn)變?nèi)丝谀挲g結(jié)構(gòu)變化的成因隨著國家在衛(wèi)生保健等領(lǐng)域的投入不斷增加，人口的健康狀況持續(xù)改善，人口死亡率迅速下降，特別是低年齡人口比其他年齡人口死亡率有了更大幅度的下降。而出生率仍維持在高水平，因此人口出現(xiàn)了爆炸式的增長。19621970年中國創(chuàng)造了迄今為止歷史上人口年增長速度的峰值水平。由于人口出生率的降低滯后于死亡率的下降，產(chǎn)生了人口年齡金字塔的凸出部分。隨著時間的推移，這個凸出的部分也在移動，從未成年到成年，最后到老年。這就造成了中國的人口年齡結(jié)構(gòu)從年輕型、成年型到老年型的轉(zhuǎn)變。人口年齡結(jié)構(gòu)變化的特點與現(xiàn)狀人口年齡結(jié)構(gòu)與人口轉(zhuǎn)變密切相關(guān)。世界上大多數(shù)國家的人口年齡結(jié)構(gòu)，都是隨著人口轉(zhuǎn)變以及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，逐漸從年輕型、成年型到老年型轉(zhuǎn)變的。西方發(fā)達(dá)國家的人口轉(zhuǎn)變是伴隨著工業(yè)化和現(xiàn)代化逐步深化的漸進(jìn)過程，經(jīng)歷了大約150多年的時間。我國則是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的條件下進(jìn)行的，且明顯帶有人為的痕跡，經(jīng)歷著更加迅速的人口轉(zhuǎn)變，人口年齡結(jié)構(gòu)也發(fā)生了比較快的變化，即從相對年輕型人口結(jié)構(gòu)，直接轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬夏昊娜丝诮Y(jié)構(gòu)。第一、第二次人口普查時，中國的人口年齡結(jié)構(gòu)基本屬于年輕型，進(jìn)入20世紀(jì)70年代以后，尤其是大力推行計劃生育政策后，伴隨人口出生率和總和生育率急劇下降，少兒人口比重下降，老年人口比重升高，使人口年齡結(jié)構(gòu)類型的轉(zhuǎn)變加快。第三次人口普查，人口年齡結(jié)構(gòu)已初步進(jìn)入成年型，第四次人口普查，人口年齡結(jié)構(gòu)已變?yōu)榈湫偷某赡晷?。此后，人口年齡結(jié)構(gòu)繼續(xù)老化，特別是進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，人口老齡化進(jìn)程加快，人口年齡結(jié)構(gòu)開始向老年型轉(zhuǎn)變。到第五次人口普查，中國65歲以上人口達(dá)到8811萬，%，意味著中國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化國家行列。人口年齡結(jié)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)：人口老齡化當(dāng)人們關(guān)注著快速增長的中國人口給社會經(jīng)濟(jì)帶來的巨大壓力時，中國人口的年齡結(jié)構(gòu)也在悄然老化，使我們又面臨另一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：人口老齡化問題。中國人口老齡化具有以下三個特點：一是老年人口數(shù)量大。據(jù)2010年人口變動情況抽樣調(diào)查資料顯示，占世界老年人口的23%，占亞洲的38%。二是人口老齡化的速度快、來勢猛。我國人口年齡結(jié)構(gòu)從成年型進(jìn)入老年型僅用了18年左右的時間，與發(fā)達(dá)國家相比，速度十分驚人。據(jù)預(yù)測，到2020年，%，屆時每8個人中就有一個65歲及以上老年人。2020年以后老齡化程度繼續(xù)提高，到21世紀(jì)中葉，老年人口比重將達(dá)到25%，每4個人中就有一個老年人。三是人口老齡化超前于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)達(dá)國家的人口老齡化是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)時期出現(xiàn)的，對老齡化的承受力強。同時，由于老齡化速度慢，允許其有一段較長時間的準(zhǔn)備和適應(yīng)。中國人口老齡化是由于生育率急劇下降造成的，老齡化超前于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，即“未富先老”，薄弱的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)尚不具備供養(yǎng)老年人口的能力。目前，中國雖已步入老年型社會，但尚處于人口老齡化的早期，未來中國人口類型將從輕度老齡化轉(zhuǎn)變成深度老齡化，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成重度老齡化，銀發(fā)浪潮將成為21世紀(jì)我國主要的人口問題之一。如何在應(yīng)對人口老齡化和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之間架起一座橋梁，達(dá)成雙贏的局面，是我們亟待研究思考的問題。六、無錫市老年人口比重從常住人口方面來看：一是人口增幅和總量發(fā)展較大。無錫市進(jìn)入了人口的快速增長期，2006年底無錫市常住人口為584萬人，其中外來常住人口126萬人，約占總?cè)丝诘?2%。目前人口總量年均增長40萬人，其中外來人口年均增長20萬人。二是人口老齡化程度日益加深。目前我市50歲以上人口為167萬人，約占總?cè)丝诘娜种?，已步入老年城市行列。三是空間布局漸趨組團(tuán)式分布。，市區(qū)的人口密集自中心區(qū)向外依次遞減，城區(qū)外缺少明顯的人口集聚副中心。目前無錫市場主要還是以經(jīng)營性的社會福利性質(zhì)的養(yǎng)老為主，少有開發(fā)商介入養(yǎng)老地產(chǎn)。無錫市場經(jīng)營性的主要有太湖眷養(yǎng)院能自理的費用大概在8001000元每月；無錫市社會福利院（市一級）費用12001500元每月；博愛康復(fù)頤養(yǎng)院費用大概在每月1000元。無錫市場整個養(yǎng)老性質(zhì)的福利院參差不齊，服務(wù)和相關(guān)的配套較為落后，隨著生活水平的改善，對居住環(huán)境的要求越來越高。養(yǎng)老型住宅（老年公寓）會成為無錫市民的首選，而無錫真正意義上的老年公寓還沒有，因此建造一個環(huán)境優(yōu)美，配套齊全，設(shè)施完備的養(yǎng)老型公寓在無錫市場上將會受到很大程度的歡迎和追捧。