【正文】 面的就會取代他的位置。因此，我們要把握公司發(fā)展的路線，提煉公司文化精神，以此來塑造具有與公司共榮辱的團(tuán)隊文化。提煉團(tuán)隊積極工作在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)出來的工作激情和良好的精神風(fēng)貌，結(jié)合團(tuán)隊的特點，預(yù)測發(fā)展趨勢，從點滴做起，精心塑具有魅力的團(tuán)隊文化，從而激發(fā)自己團(tuán)隊的活力。 以人為本，加強溝通溝通作為一種相互交換信息、交流情感手段，一直伴隨著我們的成長。溝通則是管理的靈魂，無論是安排工作、化解沖突，還是進(jìn)行計劃控制，無不需要良好的溝通。一個優(yōu)秀的管理人員必將其70%的時間用在與他人的溝通上。因此，無論管理組織還是團(tuán)隊，只有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效率的團(tuán)隊，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強大生命力。隨著團(tuán)隊管理理論的發(fā)展與成熟，團(tuán)隊管理最佳的方式是進(jìn)行民主的管理，組織各類活動將更多的依賴說服教育，而非強制命令。團(tuán)隊成員之間有效的溝通與協(xié)作，決定優(yōu)秀的團(tuán)隊、有凝聚力的團(tuán)隊，對于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率也尤為重要，同時是醫(yī)治團(tuán)隊成員偷懶的有效防犯方法。因而，團(tuán)隊成員間的有效溝通就發(fā)揮出越來越大的作用，甚至于決定一個團(tuán)隊或一個企業(yè)的興衰成敗。 了解員工，聆聽心聲作為管理者，要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。首先，要對員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、興趣、專長等有初步的了解。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。其次，當(dāng)員工遇到困難，實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動，并恰如其分的給員工雪里送炭，解除員工的后顧之憂，使員工有足夠的安全感和忠誠心。再次，知人善任能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能，給員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。最后，聆聽員工的心聲也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想出了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)。另外要給團(tuán)隊內(nèi)部成員創(chuàng)造有利的溝通條件，增強團(tuán)隊內(nèi)部溝通，促進(jìn)團(tuán)隊的融洽與和諧，塑造良好的工作氣氛和環(huán)境。，塑造人格魅力管理者應(yīng)放下架子多與員工聊天增進(jìn)感情，聊工作聊生活，與員工融洽相處，讓員工感受到團(tuán)隊是個溫馨的大家庭。同時給予員工足夠的尊重和信賴，這樣才會促進(jìn)員工的積極性，敬業(yè)工作快樂工作，從而團(tuán)隊的活力也被激發(fā)起來。此外，管理者要淡化權(quán)利，強化權(quán)威，管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。，引導(dǎo)發(fā)展方向一方面，團(tuán)隊員工參與決策，有利于增強組織的民主氛圍，提高員工的積極性。所以要動員團(tuán)隊每個成員參與決策，了解工作目標(biāo)，通過討論達(dá)成共識，促進(jìn)目標(biāo)的統(tǒng)一性。另一方面要幫助員工制定個人發(fā)展計劃，每年給員工與管理層個人面談的時間，在上級的幫助下制定個人發(fā)展計劃，以跟上團(tuán)隊的發(fā)展，甚至超過團(tuán)隊的發(fā)展步伐，以此調(diào)動整個團(tuán)隊工作的熱情和積極性。當(dāng)員工受到頂頭上級的不公正待遇或看到公司發(fā)生問題時，可以直接提出，還可越級反映，高層應(yīng)認(rèn)真聽取基層員工的意見，提供協(xié)調(diào)和解決辦法，化解矛盾，使得人與人之間相處時，彼此之間都能做到互相尊重，消除了對抗和內(nèi)訌。競爭同時展現(xiàn)了人性中最好的和最壞的一面。人們總是會受到這樣那樣的誘惑去限制競爭。但是，沒有競爭，團(tuán)隊會停止改善世界的努力，這將導(dǎo)致更大的悲劇。但是，沒有競爭，結(jié)局就是停滯。團(tuán)隊必須導(dǎo)入競爭機(jī)制，這樣才有助于提高團(tuán)隊活力，旨在激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和危機(jī)意識，走出固化思維，讓大家互相趕超，讓付出與收獲成正比，體現(xiàn)出努力一定會有回報的真理，形成良性競爭。當(dāng)松懈怠慢的員工感受到競爭帶來的壓力和危機(jī)感，為了在競爭中不處于劣勢，必然會轉(zhuǎn)消極為積極，轉(zhuǎn)平庸為努力上進(jìn)，從而使整個團(tuán)隊的活力得到大幅度上升，達(dá)到激活團(tuán)隊活力，提升工作效率的目的。因此，要讓團(tuán)隊成員走出固化思維，消除惰性，激發(fā)活力，就一定要引入競爭機(jī)制，讓大家在一個平臺上體現(xiàn)能者多勞，能者多得，多勞多得等。需要注意的是，團(tuán)隊內(nèi)部需要的是良性競爭，同時需要有一定的水平控制的，而不是簡單的將內(nèi)部員工形成對立沖突面，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)的大團(tuán)隊意識受到影響。良性的競爭必須基于工作解決方案的腦力大激蕩和對工作質(zhì)量孜孜不倦追求卓越的意識，而不是出于情緒對立的惡意干擾。因此團(tuán)隊內(nèi)部既提倡合理有效的沖突機(jī)制，避免一潭死水，又要控制沖突的水平，避免惡性的競爭矛盾影響企業(yè)內(nèi)部的工作配合和團(tuán)隊效果。，激發(fā)潛能團(tuán)隊要想有活力，還必須要巧妙激勵。激勵分為正激勵和負(fù)激勵，有經(jīng)驗的管理者，總是通過多用正激勵，少用負(fù)激勵的方式，來最大化的調(diào)動員工的積極性，通過樹立正反榜樣，來激發(fā)大家趕先進(jìn)，避教訓(xùn)，讓團(tuán)隊成員都能不斷地提高。每個人的潛能是不同的，對不同特質(zhì)的人，采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。物質(zhì)激勵對激發(fā)員工的積極性具有非常重要的作用。物質(zhì)激勵方式多種多樣，必須根據(jù)每個崗位的不同特點采取相應(yīng)的方式，才能達(dá)到最好的激勵效果。物質(zhì)激勵沒有絕對高低之分，更多的是一個相對概念，在設(shè)計物質(zhì)激勵的過程中最重要的是要體現(xiàn)公平原則，以公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃為導(dǎo)向，以每位員工創(chuàng)造的績效大小為依據(jù)，制定基于績效的物質(zhì)激勵體系，充分體現(xiàn)多創(chuàng)造價值多得回報的理念。精神激勵是激發(fā)員工積極性的另一種方式。精神激勵的方式同樣有很多，企業(yè)要善于創(chuàng)新精神激勵的方式，充分激勵每位員工的積極性。企業(yè)為了達(dá)到最大化的激勵效果，要善于把物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合。如果只采用其中一種激勵方式，永遠(yuǎn)無法達(dá)到有效激勵員工的目的。片面強調(diào)物質(zhì)激勵，容易使員工產(chǎn)生拜金主義，增加企業(yè)的激勵成本。過度的依靠精神激勵也不管用，精神激勵只能在短期內(nèi)調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，如果沒有相應(yīng)的物質(zhì)激勵作為保障，難以產(chǎn)生長期效果，改革開放前眾多國有企業(yè)的實踐就證明了這一點。責(zé)任勝于能力，責(zé)任本身就是一種最大能力，生而有責(zé)，責(zé)任是永恒的職業(yè)精神，責(zé)任建設(shè)，以制為本。講責(zé)任，也要講責(zé)任制；有履責(zé)要求，也要有責(zé)任追究。落實責(zé)任制，一在履責(zé)，二在問責(zé)。把責(zé)任和責(zé)任制統(tǒng)一起來，確立良性的責(zé)任導(dǎo)向，增強責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識：第一，加強責(zé)任意識教育，不斷提升工作自覺性。第二，強化責(zé)任履行能力，持續(xù)提高工作水平。第三，健全責(zé)任管理制度，全面增強制度保障性。第四，完善責(zé)任監(jiān)督機(jī)制，繼續(xù)提升監(jiān)管能力。不斷提醒團(tuán)隊成員，消除小富即安，不思進(jìn)取的安逸狀態(tài)，危機(jī)意識是每個企業(yè)員工，尤其是管理者應(yīng)該保持的基本狀態(tài)，從來沒有一成不變的成功，因為需要切實工作，不斷研究工作項目，努力趕超他人，從而獲得領(lǐng)先一步的地位。擁有高度的自信，如果隊員對自己非常自信，以致激情被徹底喚起的時候，就會進(jìn)入一種特殊的功能態(tài)。這時思維和精神力量的速度和數(shù)量都會大大增加，在這種狀態(tài)下，你的精神力量順利地運轉(zhuǎn)，隊員達(dá)到到靈感四溢、隨心所欲的心理狀態(tài)。此時團(tuán)隊的活力無疑是非常活躍的。培養(yǎng)強烈的愿望，一個人在其夢想、雄心、目標(biāo)、表現(xiàn)、行為和工作中顯現(xiàn)的精力、能量、意志、決心、毅力和持久的努力的程度主要是由“想”和“想要”某件事的程度來決定。世上任何人做任何事都是如此。當(dāng)團(tuán)隊或隊員強烈渴望某個事物，尤其當(dāng)這種渴望的強烈程度已深入影響到潛意識時，便會求助于潛意識中的意志和智慧的潛在力量，這些力量在愿望的推動和刺激下，會表現(xiàn)出不同尋常的超人力量。