【正文】 從哪里出？，我不相信保險(xiǎn)。這是很多沒有保險(xiǎn)意識(shí)的人經(jīng)常說(shuō)的，他們可能聽到別人說(shuō)保險(xiǎn)騙人，因此自己也不相信保險(xiǎn)。確實(shí)，以前在我國(guó)保險(xiǎn)剛剛開始發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，有很多不規(guī)范、不合理的地方令消費(fèi)者不滿意，但這是任何新生事物都必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)階段：從不規(guī)范到規(guī)范。自從國(guó)家對(duì)外資保險(xiǎn)放開市場(chǎng)以來(lái)，為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)了很多國(guó)際操作規(guī)則，以誠(chéng)信的服務(wù)和高效的代理人培訓(xùn)制度為中國(guó)保險(xiǎn)界引入了新風(fēng)尚。保險(xiǎn)行業(yè)正在在逐步走上正軌，消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的了解也越來(lái)越深入，我相信有關(guān)保險(xiǎn)的糾紛會(huì)越來(lái)越少。，不需要買保險(xiǎn)。華人中，誰(shuí)的資產(chǎn)能比得過(guò)李嘉誠(chéng)？連他都說(shuō)：我最大的財(cái)富就是為我和我的家人買了充足的保險(xiǎn)。保險(xiǎn)法規(guī)定：保險(xiǎn)賠償金不能用來(lái)抵債，在有受益人的情況下不能算做遺產(chǎn)。這一點(diǎn)對(duì)于做生意的人最有用，誰(shuí)也不能保證一輩子穩(wěn)賺不賠，300 年歷史的安然公司都破產(chǎn)了，但它的老板卻憑借高額的保險(xiǎn)在已經(jīng)個(gè)人破產(chǎn)的情況下，每年仍有 100 萬(wàn)美圓的收入，照樣安枕無(wú)憂。所以，有錢更應(yīng)該買保險(xiǎn)！！，我單位給我上了社保。有一個(gè)比喻：在寒冷的冬季，屋外是冰天雪地，屋里面有火爐子。在屋里面我們只需要穿一件羊毛衫就夠了，但如果要你出門到外面去走一走，我們肯定會(huì)加穿一件大衣來(lái)抵御風(fēng)寒。其實(shí)社保就相當(dāng)于那件羊毛衫，可以用來(lái)維持正常狀態(tài)下的最低水平。而商業(yè)保險(xiǎn)就相當(dāng)于那件遮風(fēng)擋雨的大衣。社保的范圍和金額都是有限的，只能保證最低限度。如果是患病，只有社保，個(gè)人承擔(dān)的比例還是很高的，而且用藥都有限制。而商業(yè)保險(xiǎn)完全可以成為社保最好的補(bǔ)充，把兩者相結(jié)合，更完善的保護(hù)自己吧！，我們大人就不用再買了。家庭的重?fù)?dān)一般落在大人的身上，如果一個(gè)家庭的兩個(gè)頂梁拄沒有買保險(xiǎn)，就等于沒有了保障，萬(wàn)一頂梁柱有一個(gè)閃失，那么整個(gè)的家庭必然陷入一片混亂的危機(jī)，家庭經(jīng)濟(jì)必然垮掉，進(jìn)而危及到子女的安全和生活。試問(wèn)：兩個(gè)大人倒下了，孩子誰(shuí)來(lái)照顧？上個(gè)世紀(jì)九十年代曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一件事情：在重慶有一對(duì)經(jīng)營(yíng)電器的夫婦在出去進(jìn)貨途中，被一場(chǎng)車禍雙雙奪去了生命，他們剛滿 10 個(gè)月大的嬰兒突然之間成為了孤兒。但不幸中的大幸，嬰兒的父母在去世的前一年為自己和孩子購(gòu)買了高額人身意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司最終賠付了 105 萬(wàn)元。夫婦倆雖然倒下了，但他們的愛憑借保險(xiǎn)公司的保單得以在人間繼續(xù)呵護(hù)他們的寶貝，小寶寶的未來(lái)也憑借著這份保單有了充足的保障。6．買保險(xiǎn)不吉利，“不保不險(xiǎn)，一保就險(xiǎn)”！請(qǐng)問(wèn)：世界上是先有醫(yī)院還是先有病人？再回答一個(gè)問(wèn)題：世界上是先有風(fēng)險(xiǎn)還是先有保險(xiǎn)？請(qǐng)迷信的朋友先去醫(yī)院看看，很多患癌癥的病人都沒有買保險(xiǎn)，他們?yōu)槭裁磿?huì)出險(xiǎn)呢？如果真的是“不保不險(xiǎn)，一保就險(xiǎn)”，那么我恨誰(shuí)，我給他買保險(xiǎn)就行了？7．有錢就存銀行，要不就搞投資。很對(duì)，錢不存銀行還能放在哪里呢？搞投資雖然有風(fēng)險(xiǎn)，可收益還高呢！不過(guò)，不知道您是否想過(guò)錢存銀行，做理財(cái)投資得到的是什么？收益+本金。那么選擇保險(xiǎn)得到的是什么？保障+本金。請(qǐng)問(wèn)你覺得收益和保障哪一個(gè)更重要？更何況保險(xiǎn)只是動(dòng)用了部分錢作為保障儲(chǔ)蓄，而且還是有部分收益的。反而還會(huì)貶值。再說(shuō)投資。投資哪方面呢？股票？您有把握斗得過(guò)大戶的操盤手嗎？房地產(chǎn)？國(guó)家今年多次出臺(tái)政策打壓房地產(chǎn)市場(chǎng)，您還是那么信心十足？做生意？誰(shuí)能保證肯定成功？搞其它投資？有穩(wěn)賺不賠的生意嗎？更何況“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的唯一真理！，身體好，沒必要買保險(xiǎn)，等以后需要時(shí)再買?，F(xiàn)在不需要，等需要時(shí)再說(shuō)。不錯(cuò)，對(duì)于一般商品確實(shí)可以在需要的時(shí)候再考慮買，甚至可以用臨時(shí)替代品，但保險(xiǎn)產(chǎn)品卻不能這樣做！生病住院、意外傷害時(shí)才想起保險(xiǎn)，還來(lái)得及嗎？買保險(xiǎn)的先決條件是身體健康，如果身體有了毛病，就失去了買保險(xiǎn)的資格。保險(xiǎn)公司在保單的設(shè)計(jì)上，考慮了隨著年齡的增加生理上的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之增加的基本原理，在保費(fèi)的設(shè)計(jì)上也是逐漸提高的。所以越年輕，保費(fèi)的負(fù)擔(dān)就會(huì)越輕。而且人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂！風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)等你做好準(zhǔn)備！回避是沒有用的。、車子呢！不錯(cuò)，房子、車子都是要買的，還有很多家庭用品我們都要買，只要有錢，誰(shuí)不愿意過(guò)好日子？但是知道嗎？商品分兩種：一種是趨利商品，就是我們要買的洗衣機(jī)、空調(diào)、房子、汽車等，這種商品是買不完的，總還想要更好的；另一種商品就是避害商品，比如防盜門、摩托頭盔、保險(xiǎn)箱、保險(xiǎn)等，這樣的商品是人人都需要的。您是在買齊了全套家用電器后才考慮買防盜門的嗎？10．真要得了那么嚴(yán)重的病，就別看了，還買保險(xiǎn)干什么？這話說(shuō)起來(lái)輕松，但是讓說(shuō)話者本人舒服，您的親人呢？您考慮他們了嗎？萬(wàn)一真得了大病，家屬能眼睜睜看著親人走嗎？他們會(huì)不惜一切代價(jià)，哪怕砸鍋賣鐵也要為親人治病。如果患者事先買了醫(yī)療保險(xiǎn)，境況就會(huì)不一樣了，有了大筆的醫(yī)療金做后盾，病人能夠安心的與病魔做斗爭(zhēng)，家屬也不會(huì)因?yàn)楦哳~的醫(yī)療費(fèi)用而窮困潦倒。第五篇：課程顧問(wèn)家長(zhǎng)常見異議問(wèn)題話術(shù)(14版)課程顧問(wèn)家長(zhǎng)常見問(wèn)題異議處理你們的學(xué)費(fèi)太貴了，能優(yōu)惠點(diǎn)嗎？答1：我們機(jī)構(gòu)是個(gè)大品牌，和小機(jī)構(gòu)相比是貴了點(diǎn)，但您想想看，您的孩子，在我們學(xué)校得到的是高品質(zhì)的教學(xué)和服務(wù)，我們XX學(xué)校一貫的原則就是教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)從不打折！答2：怎么會(huì)貴呢？平均每天才4元，每天省下4塊錢，就能幫您解決非常頭痛的孩子學(xué)習(xí)問(wèn)題，更重要的是，孩子成績(jī)好了，您才能安心去工作才能去掙更多的錢，培養(yǎng)孩子是投資而不是消費(fèi)，您說(shuō)是嗎？答3：您把孩子送到我們這里來(lái)，最看中的是價(jià)格還是教學(xué)質(zhì)量呢？我想，您最看中的是我們這里優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和貼心的服務(wù)，對(duì)吧？答4：很多東西用錢都能買到，唯獨(dú)知識(shí)和時(shí)間買不到。答5：現(xiàn)在物價(jià)都上漲了，買一條魚都得2030塊錢，您什么時(shí)候心疼過(guò)？身體需要營(yíng)養(yǎng)，腦袋更需要營(yíng)養(yǎng)，及時(shí)給腦袋投資，才能在中考和高考?xì)埧岬母?jìng)爭(zhēng)中取勝。答6：學(xué)習(xí)不是用貴與不貴來(lái)衡量的，而是用值與不值，您說(shuō)是吧？ 答7：我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是比有些學(xué)校要高一些，那是因?yàn)槲覀兤刚?qǐng)的老師全部是一線的優(yōu)秀的骨干教師。其他機(jī)構(gòu)的，更便宜！答1：我們一直將孩子的學(xué)習(xí)效果放在第一位，為此我們的老師傾注了所有的時(shí)間和精力，同時(shí)，我們辦學(xué)3年來(lái)，1500多個(gè)的案例都證明了，我們的教學(xué)方法，可以讓孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間至少縮短一半，您在我們這里交一學(xué)期的學(xué)費(fèi)，相當(dāng)于在別的學(xué)校學(xué)2期，這樣算的話，您的孩子在我們這里學(xué)習(xí)，實(shí)際上不是貴了，而是便宜了。答2：師資是最關(guān)鍵的，不同水平的老師，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然不一樣了，我們這里絕對(duì)不會(huì)為了招攬學(xué)生，而去聘用兼職的大學(xué)生。好的，我再比較一下其他的學(xué)校，決定了再答復(fù)你，好嗎？答1：好的，學(xué)校好不好，比較了，才知道。本市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)挺多的，我所知道的就有二百多家，除非您親自逐一去比較，否則您不可能知道到底哪個(gè)學(xué)校最好，您說(shuō)對(duì)嗎？答2：我支持您去好好比較一下。不過(guò)，我有個(gè)建議，您可以先帶孩子過(guò)來(lái)試聽一下，然后您再去比較其他的機(jī)構(gòu)。如果您發(fā)現(xiàn)別的學(xué)校教學(xué)質(zhì)量比我們更好，或者提供的教學(xué)服務(wù)更好，您可以帶孩子到別的機(jī)構(gòu)就讀。答3：您要比較后才能做決定，這在情理之中，不過(guò)，在您作比較之前，我想告訴您在本市的所有同類機(jī)構(gòu)中，我們機(jī)構(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)就是，我們只專注于413歲鋼琴培訓(xùn)，我們的孩子參加各種比賽的名次是全市最好的。孩子學(xué)習(xí)非常好，不需要接受輔導(dǎo)答1：那我先恭喜您，您的孩子這么棒！我想了解一下，您的孩子數(shù)學(xué)特別好，是運(yùn)算能力特別好，還是解題能力特別好，因?yàn)槟仓?，現(xiàn)在每個(gè)家庭都非常重視孩子的學(xué)習(xí)，而且您也知道現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，每個(gè)家長(zhǎng)都希望自己的孩子好上加好，在我們這里輔導(dǎo)的孩子，很多都是考95分以上的。答2：您說(shuō)得非常正確，大多數(shù)的家長(zhǎng)都認(rèn)為自己孩子成績(jī)很好，但您想想看，為什么這么多的家長(zhǎng)爭(zhēng)先恐后地帶孩子來(lái)報(bào)名呢？今天比較忙，改天再說(shuō)答1：是的，正因?yàn)橹滥容^忙，您沒時(shí)間輔導(dǎo)孩子，所以您更應(yīng)該帶孩子來(lái)試聽一下我們的課程，我相信，您聽了我們的課后，就不需要再為孩子的學(xué)習(xí)擔(dān)憂了，這樣您就可以有更多的時(shí)間安心去工作。答2：是的，我知道您的時(shí)間非常寶貴，不過(guò)呢，我只需要占用您45分鐘的時(shí)間，讓您試聽一下我們的課，全面地感受一下我們機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，而您也借著這個(gè)機(jī)會(huì)好好地陪陪孩子。學(xué)費(fèi)能按月交嗎？答1：您也知道教師和教學(xué)的穩(wěn)定性，對(duì)孩子意味著什么？這就是我們?yōu)槭裁匆粚W(xué)期收一次學(xué)費(fèi)的原因。答2：學(xué)習(xí)不是一天二天的時(shí)間，它是個(gè)完整的系統(tǒng)工程，這就是為什么所有的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都采用了和我們一樣按學(xué)期收費(fèi)的原因。你們這里有市一中的老師嗎？答1：如果您一定要求必須是市一中的老師，我們可以給您安排，至于教學(xué)效果，我們就不敢跟您保證了。答2：這樣吧，您找時(shí)間帶孩子過(guò)來(lái)，我們根據(jù)他的具體情況，給他安排最好的老師，因?yàn)槟仓溃还苁鞘裁礃拥睦蠋?，適合自己孩子的才是最好的。答3：以前有市一中的老師輔導(dǎo)過(guò)您的孩子嗎？這位老師一定有非常好的教學(xué)方法，您能告訴我這個(gè)老師是怎么教的嗎？這樣的話，我可以根據(jù)您的要求，給您安排一個(gè)老師。如果對(duì)老師不滿意，怎么辦？ 答1：如果確實(shí)是老師的問(wèn)題，我們一定給您換個(gè)老師。我們學(xué)校對(duì)老師的授課安排很慎重，都是根據(jù)孩子的具體情況而量身安排的。剛開始上課的時(shí)候不大適應(yīng)老師的教學(xué)方法是很正常的，凡事都是有個(gè)過(guò)程的，您放心好了，再上2次課，孩子一定會(huì)喜歡上老師的。答2：我們和您一樣關(guān)心孩子的成長(zhǎng)，只有所有的孩子都獲得進(jìn)步了，我們學(xué)校才有更大的生存機(jī)會(huì)，所以，我們都會(huì)隨時(shí)監(jiān)督老師的授課過(guò)程，如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)老師教學(xué)有問(wèn)題，我們也會(huì)及時(shí)撤換這個(gè)老師。答3：每個(gè)孩子到我們學(xué)校學(xué)習(xí)，我們都會(huì)結(jié)合孩子的情況，給他量身制定一個(gè)合理的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)，我們也會(huì)根據(jù)孩子的接受程度，相應(yīng)地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，目的只有一個(gè)，那就是讓孩子，可以更快地提高學(xué)習(xí)成績(jī)。你的學(xué)校是什么樣的老師？答1：我們這里的教師都是經(jīng)過(guò)3次面試嚴(yán)格考核的，同時(shí)通過(guò)考核的老師還必須接受長(zhǎng)達(dá)半年的培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后，才可上崗。答2：我們的老師都是來(lái)自全國(guó)重點(diǎn)師范大學(xué)，并且都有至少3年帶班經(jīng)驗(yàn)。答3：我們的老師都有至少2年以上的畢業(yè)班帶班經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)本市中考情況非常了解，命題準(zhǔn)確率非常高，同時(shí)每周我們所有的老師都有集體教研，針對(duì)中考趨勢(shì)和命題原則進(jìn)行深入研究。答4：我們這里的老師，在授課時(shí)，都能將知識(shí)積累和應(yīng)試能力完美結(jié)合，并將教學(xué)與娛樂(lè)結(jié)合起來(lái)，以達(dá)到最佳的教育效果。你們會(huì)不會(huì)頻繁地調(diào)換師資？答1：這個(gè)您大可放心，正常情況下我們不會(huì)調(diào)換老師，當(dāng)然除非孩子和家長(zhǎng)提出強(qiáng)烈要求，否則我們會(huì)讓這個(gè)老師一直教您的孩子。答2：這種情況一般不會(huì)發(fā)生，除非一些無(wú)法避免的情況，比如老師生病或者是結(jié)婚生小孩或者是發(fā)生了某些意外事故。答3：我們從辦學(xué)至今，一直堅(jiān)持給老師充分施展才華的舞臺(tái)并提供非常優(yōu)厚的待遇，所以，從未流失一個(gè)老師，倒是經(jīng)常有一些小機(jī)構(gòu)的老師要求到我們學(xué)校來(lái)任課。答4：我們一直認(rèn)為，只有穩(wěn)定的師資，才能保證我們的機(jī)構(gòu)能擁有更長(zhǎng)久的發(fā)展空間，所以，我們不會(huì)輕易更換一個(gè)家長(zhǎng)和孩子都滿意的老師。1你們有布置家庭作業(yè)嗎？答1：作業(yè)是有的，因?yàn)樽鳂I(yè)也是保證培訓(xùn)效果的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。答2：為了讓孩子可以更好地鞏固課堂知識(shí)，我們都會(huì)布置作業(yè)，同時(shí)我們的教師都會(huì)及時(shí)地批改孩子的作業(yè)，以便查缺補(bǔ)漏。答3：我們作業(yè)布置比較靈活，主要是根據(jù)孩子上課的接受程度和課堂表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)夭贾靡恍┳鳂I(yè)，然后下次上課的時(shí)候，帶來(lái)讓任課老師檢查批改。1你們用的是自己的教材，這樣的話，怎樣保證和學(xué)校教學(xué)同步？ 答1：是的，教材是不一樣，但是教學(xué)知識(shí)點(diǎn)卻是一樣的呀，而且，我們每個(gè)禮拜，都會(huì)安排教學(xué)教研，一方面了解公辦學(xué)校教學(xué)進(jìn)度，一方面研究更好的教學(xué)方法。答2：我們機(jī)構(gòu)的學(xué)生來(lái)自全市各個(gè)學(xué)校，他們學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度，都會(huì)隨時(shí)向我們的老師反饋，同時(shí)，我們也經(jīng)常和孩子所在學(xué)校的任課老師交流，一方面了解他們的教學(xué)情況，一方面了解孩子在自己學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，以便更好地為孩子安排教學(xué)內(nèi)容。答3：我們機(jī)構(gòu)定期與各個(gè)學(xué)校各個(gè)年級(jí)的學(xué)科備課組長(zhǎng)教研交流，互相學(xué)習(xí)互相探討，所以，我們機(jī)構(gòu)不僅能第一時(shí)間把握教學(xué)熱點(diǎn)和難點(diǎn)，而且能不斷地創(chuàng)新和提高我們的教學(xué)方法。1我們可以自己挑選教師嗎？答1：您說(shuō)的這個(gè)老師確實(shí)非常優(yōu)秀，但是通過(guò)孩子入學(xué)時(shí)候的學(xué)習(xí)情況測(cè)試，我們覺得我們學(xué)校的XX和XXX老師更適合您的孩子。我們一直強(qiáng)調(diào)，必須給孩子選擇最適合的老師，因?yàn)橹挥羞@樣的話，孩子才能更容易接受這個(gè)老師，也才能更快地提高成績(jī)。答2：這個(gè)當(dāng)然沒問(wèn)題呀！您和您的孩子都可以提出要求，或者您也可以告訴我們您選擇教師的標(biāo)準(zhǔn)，我們可以根據(jù)您的要求，為您搭配最適合的師資。答3：我們機(jī)構(gòu)和您的目標(biāo)是一致的，我們首先會(huì)結(jié)合孩子的實(shí)際，給您安排一個(gè)適合的老師，然后在正式上課前，會(huì)安排您和這位老師溝通，有什么具體要求，您盡可以告訴這位老師。1你們?cè)趺幢ＷC每節(jié)課都對(duì)孩子有針對(duì)性輔導(dǎo)？答1：正式上課前，我們會(huì)安排任課教師和您交流，全面地了解孩子的情況，然后針對(duì)性地安排教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度。答2：前3次課，是任課教師和孩子之間的一個(gè)磨合期，等任課教師充分了解孩子的情況后，我們會(huì)制定出一套適合您孩子的學(xué)習(xí)方案。答3：我們老師每節(jié)課都會(huì)非常詳細(xì)地備課，同時(shí)每節(jié)課后，都會(huì)根據(jù)孩子課堂總體表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整教學(xué)進(jìn)度和難度，再加上每次課后，都會(huì)根據(jù)孩子作業(yè)的情況，鞏固孩子的學(xué)習(xí)。1你們和別的機(jī)構(gòu)相比，有什么優(yōu)勢(shì)嗎？答1：5人小班授課，全外教，純英文侵入教學(xué)！—英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 答2：王牌單詞課程，30天突破2000詞匯！—英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 答3： 真人外教俱樂(lè)部主題環(huán)境的日語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！—日語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1你們是新辦的吧，好像沒聽說(shuō)過(guò)你們的學(xué)校？答1：我們已經(jīng)辦了2年了，我們的學(xué)校能發(fā)展這么快，主要是靠學(xué)生和家長(zhǎng)的口碑宣傳，我們學(xué)校的學(xué)生有一半以上都是轉(zhuǎn)介紹來(lái)的。答2：您批評(píng)的好，我們以前只注重教學(xué)質(zhì)量，一直忽視了宣傳，從上個(gè)月開始，我們已經(jīng)在本地的報(bào)紙和網(wǎng)站做了宣傳。答3：不會(huì)吧，您可以去了解一下，本市所有的公辦小學(xué)都有我們機(jī)構(gòu)的孩子！1在別的機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)過(guò)，沒有效果，不想?yún)⒓虞o導(dǎo)了。答1：是這樣的，我們不像其他的機(jī)構(gòu)只一味地給孩子灌輸課本內(nèi)容，我們從培養(yǎng)孩子的興趣入手，逐步培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，從而整體地提高孩子學(xué)習(xí)成績(jī)。答2：孩子以前參加的是什