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正文內(nèi)容

居家養(yǎng)老工作制度、流程、職責(zé)-資料下載頁(yè)

2024-11-15 13:21本頁(yè)面
  

【正文】 、服務(wù)時(shí)間:根據(jù)老人服務(wù)需求,每天上門(mén)為老人服務(wù)1——1個(gè)半小時(shí)(星期天除外)。三、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)先服務(wù)后收費(fèi)的原則,每月由居家養(yǎng)老服務(wù)站出具證明后收取。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,老人身體狀況(健康)現(xiàn)核定每月收費(fèi)()元。四、工作要求及注意事項(xiàng)工作人員必須做到熱情、耐心、周到,受居家養(yǎng)老服務(wù)站業(yè)務(wù)工作指導(dǎo),及老人、村委會(huì)和其家屬的監(jiān)督。付費(fèi)延期超過(guò)半個(gè)月,服務(wù)對(duì)象作自動(dòng)放棄服務(wù)需求,居家養(yǎng)老服務(wù)站將對(duì)服務(wù)對(duì)象中止服務(wù)。服務(wù)對(duì)象若搬遷至本社區(qū)服務(wù)范圍之外,作自動(dòng)中止服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的增加、服務(wù)時(shí)間的延長(zhǎng)或工資的調(diào)整作相應(yīng)的調(diào)價(jià)。老年人要注意安全,因自身原因引起安全事故,由本人自己承擔(dān),本站概不負(fù)責(zé)。五、本協(xié)議從簽訂之日起執(zhí)行六、本協(xié)議一式三份,甲、乙、村委會(huì)三方各執(zhí)一份。年 月 日第四篇:居家養(yǎng)老管理人員職責(zé)(范文)居家養(yǎng)老管理人員職責(zé)(供參考)(1)根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,針對(duì)轄區(qū)老年人的養(yǎng)老需求開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)工作。(2)對(duì)社區(qū)內(nèi)有需求老年人調(diào)查摸底,并適時(shí)為居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象建檔。(3)及時(shí)受理需要居家養(yǎng)老服務(wù)老人提出的申請(qǐng),按照居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)程序進(jìn)行審批、入戶(hù)服務(wù)。(4)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際狀況和服務(wù)需求,分別按照無(wú)償、低償、有償?shù)仍瓌t,開(kāi)展上門(mén)服務(wù)或協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)單位為居家老人開(kāi)展家政服務(wù)、精神慰藉、心理疏導(dǎo)、康復(fù)理療、法律維權(quán)等服務(wù)項(xiàng)目,力爭(zhēng)讓服務(wù)對(duì)象滿意。(5)做好《服務(wù)記錄本》填寫(xiě)、管理工作。(6)根據(jù)服務(wù)對(duì)象需求,及時(shí)調(diào)整或更新服務(wù)項(xiàng)目,創(chuàng)造具有特色的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。(7)每周對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行一次走訪。(8)協(xié)調(diào)社區(qū)為老服務(wù)資源、人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,抓好日常工作,根據(jù)服務(wù)對(duì)象反映的情況,改進(jìn)工作,完善服務(wù)。(9)完善各類(lèi)基本臺(tái)賬。(10)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、社區(qū)管理服務(wù)知識(shí)和養(yǎng)老服務(wù)技能,全心全意為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。凱瑞園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作職責(zé)建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度,制定并落實(shí)本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案,具體組織開(kāi)展本轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)工作;有效開(kāi)發(fā)、整合、利用轄區(qū)內(nèi)為老服務(wù)資源,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)管理和居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù)管理;建立滿60周歲老年人的自然狀況檔案,對(duì)有服務(wù)需求的老年人進(jìn)行調(diào)查摸底;及時(shí)受理居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象提出的申請(qǐng),并組織入戶(hù)服務(wù);做好居家養(yǎng)老“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”對(duì)象的審核上報(bào)、登記造冊(cè)、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)卡的發(fā)放、資金結(jié)算審核等日常管理工作;對(duì)提出需求服務(wù)的老人家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、身體狀況等進(jìn)行評(píng)估,做好需求登記、派工登記、服務(wù)質(zhì)量反饋登記,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;協(xié)調(diào)社會(huì)為老服務(wù)組織,安排協(xié)調(diào)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理員、社區(qū)志愿者、義工等人員,根據(jù)老人服務(wù)需求,積極開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)和志愿服務(wù)活動(dòng);設(shè)立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)熱線電話,聽(tīng)取老年人意見(jiàn)建議,解答提出的問(wèn)題;完成社區(qū)黨組織、居委會(huì)交辦的其他事項(xiàng)。第五篇:居家養(yǎng)老工作職責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作職能將為老年人服務(wù)作為加強(qiáng)社區(qū)管理、服務(wù)的重要內(nèi)容,根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)需求,發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè),讓社區(qū)老年人都能夠得到社會(huì)福利服務(wù)。使居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)成為群眾辦實(shí)事、解難題、送溫暖的具體體現(xiàn);不斷完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),以構(gòu)建和諧社會(huì)為目的,全面構(gòu)筑區(qū)、街、居三級(jí)網(wǎng)絡(luò)居家養(yǎng)老服務(wù)體系,以此滿足老年人尤其是特困老年人的福利服務(wù)需求,提高老年人的生活質(zhì)量。一、鼓勵(lì)社會(huì)組織和個(gè)人參與經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),形成養(yǎng)老服務(wù)業(yè)多種所有制形式共同發(fā)展的格局。二、實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象公眾化。不斷滿足老年人尤其是城市“三無(wú)”、城鄉(xiāng)低保等困難老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求,提高老年人生活質(zhì)量和文明程序。三、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)員專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),由有關(guān)家政中介公司或街道勞動(dòng)保障所招聘失業(yè)人員組成居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì),經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),所有服務(wù)人員持證上崗。服務(wù)隊(duì)接受居家養(yǎng)老服務(wù)中心的管理并嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度。四、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)糾紛調(diào)解,調(diào)解有關(guān)爭(zhēng)議和糾紛;對(duì)申請(qǐng)補(bǔ)貼的對(duì)象進(jìn)行資格審核;開(kāi)通服務(wù)咨詢(xún)電話;與醫(yī)療體系、志愿者隊(duì)伍等的銜接;以準(zhǔn)入或加盟等形式,將轄區(qū)服務(wù)實(shí)體組織起來(lái),實(shí)現(xiàn)資源整合,建立居家養(yǎng)老服務(wù)的隊(duì)伍,擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)的覆蓋面;對(duì)服務(wù)實(shí)體進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;促進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化服務(wù)。在建設(shè)以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐、信息服務(wù)為輔助”的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系中,湯泉街道積極做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心具體功能“三定位”。一是管理指導(dǎo)功能。搜集、更新、維護(hù)區(qū)域內(nèi)老年人口信息,全面了解掌握和及時(shí)反映老年人訴求,科學(xué)制定區(qū)域內(nèi)老年人服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)項(xiàng)目,指導(dǎo)、監(jiān)督各種為老服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí),具體操作政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)事項(xiàng),充分利用社區(qū)平臺(tái),積極為社區(qū)老年人提供送上門(mén)的服務(wù)和走出門(mén)的服務(wù)。二是整合資源功能。充分發(fā)揮政府主導(dǎo)和社會(huì)參與機(jī)制,協(xié)調(diào)和整合社區(qū)內(nèi)醫(yī)療、教育、文化、體育、駐區(qū)單位、社會(huì)組織、服務(wù)企業(yè)、老年人組織、志愿者、鄰里等資源,開(kāi)展無(wú)償、低償、有償?shù)臑槔戏?wù),努力滿足廣大老年人多樣化、多層次的需求。三是直接服務(wù)功能。為老年人提供短期托養(yǎng)、日間照顧以及助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助購(gòu)等生活服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)。同時(shí),增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)涵,兼顧老年人文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育、體育健身、精神關(guān)愛(ài)、社會(huì)參與、權(quán)益維護(hù)等多種需求服務(wù)。
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