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正文內(nèi)容

如何提高員工培訓(xùn)質(zhì)量-資料下載頁

2024-11-15 13:07本頁面
  

【正文】 公司的人員構(gòu)成來看,大致可分為三部分:新入職大學(xué)生,年齡在25歲以下,基本上都是學(xué)徒工,后稱新員工;幾年前入職的大學(xué)生,年齡在35歲以下,目前為各裝臵的技術(shù)骨干,后稱老員工;轉(zhuǎn)崗工人,年齡在38歲以上,目前為各裝臵的操作人員,后稱轉(zhuǎn)崗員工。 新員工培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn),但崗前培訓(xùn)只適合安全培訓(xùn)和基礎(chǔ)化工知識(shí)培訓(xùn),至于化工專業(yè)性比較強(qiáng)的崗位技能培訓(xùn),如果依然推行講課授課的方法,那勢(shì)必會(huì)是盲人摸象、紙上談兵,所以即便是培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)充裕的新入職員工,實(shí)行在崗導(dǎo)師帶徒比崗前培訓(xùn)效率要高得多; 老員工的培訓(xùn)與發(fā)展,又稱在崗培訓(xùn),簡(jiǎn)稱每年再培訓(xùn)。我公司這些員工有一些特點(diǎn),即近幾年前入職的員工,現(xiàn)在基本上都處于結(jié)婚育子的人生階段,除了倒班工作以外,其大部分精力都放在輪流帶孩子上,所以集中講課對(duì)他們的不實(shí)用性是顯而易見的。 針對(duì)我單位的狀況,還存在一批特殊的員工轉(zhuǎn)崗員工,該部分人員有幾大特點(diǎn):年齡大、接受能力不強(qiáng)、可塑性差、化工基礎(chǔ)知識(shí)薄弱和學(xué)習(xí)積極性低。對(duì)于這部分員工,講課對(duì)他們來說更是聽天書不知所云。由上所知,集中講課無論是對(duì)新員工,抑或是老員工,都是不合適的,所以,下面我會(huì)著重闡述在崗實(shí)操培訓(xùn)的合理性和優(yōu)越性。加強(qiáng)實(shí)踐操作部分的現(xiàn)場(chǎng)演示與講解,可使員工感覺到理論性很強(qiáng)的同時(shí)也能夠認(rèn)識(shí)到實(shí)操的必要性和關(guān)鍵性,對(duì)于化工企業(yè)職工的操作技能顯的尤為重要,化工生產(chǎn)所涉及的知識(shí)面很廣,其專業(yè)操作性很強(qiáng),想讓員工全面的熟悉和了解需要一定的時(shí)間,而根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作需要的特點(diǎn),在崗培訓(xùn)的形式則應(yīng)是非常直接和形象化的。如設(shè)備結(jié)構(gòu)、實(shí)操技巧、工藝生產(chǎn)規(guī)范等方面的培訓(xùn)最終是要運(yùn)用到實(shí)踐操作上的,如果一味的講理論知識(shí)而脫離了實(shí)際操作,那樣就違背了培訓(xùn)的初衷,很難達(dá)到預(yù)期的效果。為了讓培訓(xùn)內(nèi)容更容易掌握,我們的培訓(xùn)方式必須有所改變,將培訓(xùn)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合,將理論培訓(xùn)與實(shí)際演練結(jié)合,因此,培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)由課堂轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)形式也應(yīng)由傳統(tǒng)講授授課變?yōu)樵趰弻?dǎo)師帶徒,從而提高員工的學(xué)習(xí)興趣和對(duì)教學(xué)內(nèi)容的關(guān)注度,通過培訓(xùn)真正提高員工的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力,達(dá)到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的目的。因此看來,職工的技能培訓(xùn)在化工企業(yè)來說不在課堂上,而在崗位上,只有這樣才能更多地培養(yǎng)出真正能夠適應(yīng)公司需要的人才,為公司的人力資源儲(chǔ)備打下良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過以上員工構(gòu)成分析來看,講課授課對(duì)化工企業(yè)來說,正如“橘生淮南為橘,生淮北則為枳”之言,是水土不服之舉也。因此,針對(duì)化工企業(yè)來說,必須因地制宜的有一套與之相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,即因材施教+在崗導(dǎo)師帶徒實(shí)操培訓(xùn)+績(jī)效驅(qū)動(dòng)。改進(jìn)思路,提高培訓(xùn)實(shí)效性如何通過改進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)思路,提高培訓(xùn)的實(shí)效性,只有具體問題具體分析才能因勢(shì)利導(dǎo),完成良好的培訓(xùn)效果。 因材施教,按需施教只有通過分析和結(jié)合職工的特點(diǎn),推行“因材施教、因齡而教、因能力的個(gè)別差異而教”,分層次提要求和進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合崗位導(dǎo)師帶徒模式,再配合公司對(duì)分廠,分廠對(duì)班組的績(jī)效加以驅(qū)動(dòng),其實(shí)效性必定是事半功倍。公司提要求、要結(jié)果,分廠設(shè)計(jì)大綱及培訓(xùn)思路,班組組織實(shí)操技能培訓(xùn),最終實(shí)現(xiàn)公司得人才,分廠得效率,班組得實(shí)惠的組合效益模式。 落實(shí)導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,做出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃 重視負(fù)責(zé)導(dǎo)師的培養(yǎng)和選拔俗話說:“名師出高徒”,一個(gè)導(dǎo)師綜合素質(zhì)的高低決定崗位教授的成效。只有高素質(zhì)的培訓(xùn)導(dǎo)師才能培訓(xùn)出優(yōu)秀的新工,由于工作技巧一般都在崗位實(shí)際操作中形成,在崗培訓(xùn)正好將此優(yōu)勢(shì)利用的非常充分,這方面的培訓(xùn)決定著們今后的工作效率,所以必須挑選業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、有耐心、善溝通的高水平員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作方能產(chǎn)生最好效果。我們選聘的導(dǎo)師大都是各分廠的技術(shù)骨干,在教授相關(guān)知識(shí)方面沒有問題。 結(jié)合職工特點(diǎn),量身定做職業(yè)規(guī)劃我們要充分發(fā)揮各分廠領(lǐng)導(dǎo)、裝臵骨干人員的積極作用,將他們聘為新員工的負(fù)責(zé)導(dǎo)師,合理地為新員工做出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。規(guī)劃工作要放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展。經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),適時(shí)地為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們?cè)诠ぷ髦型度爰で?。但是,在做?guī)劃的同時(shí),我們也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間,話不能講得太死了,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展??傊聠T工的培訓(xùn)工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。 改進(jìn)考核方式,增加培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)力除了在培訓(xùn)方式上光有好的方法還是不夠的,公司積極的考核驅(qū)動(dòng)將起到推波助瀾的作用。 改進(jìn)考試形式,嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律我們必須深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)考核對(duì)培訓(xùn)過程的導(dǎo)向作用,要維護(hù)考試的嚴(yán)肅性。所以采用考試在公司層面上統(tǒng)一組織,各分廠對(duì)調(diào)監(jiān)考,提高考試的嚴(yán)肅性,也就是把好了培訓(xùn)的質(zhì)量關(guān),很自然的也就提高了培訓(xùn)效果。 因材施教培訓(xùn)配套層次化考試關(guān)于考核方式也應(yīng)考慮進(jìn)行改革,培訓(xùn)的目的在于取得實(shí)效,培訓(xùn)考試應(yīng)根據(jù)“因材施教”進(jìn)行層次化選題。新員工和轉(zhuǎn)崗員工可以進(jìn)行基礎(chǔ)操作方面的考試考核;骨干員工在試卷試題的設(shè)計(jì)上應(yīng)增加主觀題,減少客觀試題,例如增加異常處理和突發(fā)事故的處理方法,這樣才能真正考出水平,使培訓(xùn)工作取得實(shí)效。 考核牽動(dòng)培訓(xùn),為培訓(xùn)增加源動(dòng)力應(yīng)把各分廠培訓(xùn)計(jì)劃的完成率、達(dá)成率作為月度考核指標(biāo)之一,通過公平、公正的監(jiān)督評(píng)比對(duì)培訓(xùn)工作突出的分廠給予重獎(jiǎng),對(duì)不重視培訓(xùn)工作、培訓(xùn)沒有實(shí)效的分廠給予考核,從而引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的重視,讓領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓培訓(xùn)。為保證考核的有效激勵(lì)作用,一定要細(xì)化、量化考核指標(biāo),既要有正激勵(lì)也要有負(fù)激勵(lì),并且要做到考核制度面前人人平等。 加強(qiáng)培訓(xùn)效果的跟蹤、總結(jié)工作俗話說:知屋漏者在宇下,知政失者在草野。無論哪個(gè)方案的初始必有不合時(shí)宜的末節(jié),加強(qiáng)分廠主管和培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)效果反饋,消除培訓(xùn)隱患,及時(shí)取得培訓(xùn)單位的反饋與跟蹤信息,不斷改進(jìn)、鞏固和提高員工培訓(xùn)的效率。此上為化工企業(yè)單位培訓(xùn)之需求,詳述報(bào)告于此。尼龍化工公司2014年3月9日
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