【正文】 一方面，注重與代表、委員取得聯(lián)系，了解掌握代表、委員提出建議提案的意圖，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，辦理中及時征求意見，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證辦理質(zhì)量。辦理后及時將結(jié)果向代表、委員反饋，并對辦理情況進(jìn)行跟蹤回訪，力求答復(fù)的滿意率。不斷思考總結(jié)，創(chuàng)新建議提案的辦理方式方法，使日常執(zhí)法和建議提案辦理工作相結(jié)合同推進(jìn)。6月12日。我局邀請了所有建議提案主附議代表委員到我局進(jìn)行面商作出集中答復(fù)，實際到會10人，對未到會代表委員，我局安排辦理人員上門答復(fù)進(jìn)一步征求了工作意見。三、辦理實效（一）推動城管工作齊抓共管。城市的發(fā)展和進(jìn)步是多方面努力的結(jié)果，城市管理工作不僅僅是城市管理職能部門的事情，而應(yīng)該是多部門參與、集思廣益，共同推動。廣大人大代表和政協(xié)委員通過建議、提案等形式對城市管理工作提出各種意見，我們在深入調(diào)研，辦理建議、提案過程中去發(fā)現(xiàn)問題，去探索解決問題的方法和途徑，這樣也是一個推動城市管理工作發(fā)展的過程，有利于形成全民參與城市管理的良好氛圍。（二）推動環(huán)衛(wèi)工作提質(zhì)增效。我們通過維護(hù)環(huán)衛(wèi)職工正當(dāng)權(quán)益提升其工作積極性，保持工人工資與全州最低工資水平的同步，，落實了環(huán)衛(wèi)職工節(jié)假日的加班工資，按時發(fā)放勞保用品和夏季防暑降溫費。我們在定期更換合理投放垃圾桶（箱）的同時，安排4名專職人員負(fù)責(zé)每日定時對垃圾桶（箱）進(jìn)行清洗維護(hù)，保持外觀的清潔美觀。努力創(chuàng)新環(huán)衛(wèi)管理體制，推動試點逐步將縣城11條路段納入市場化清掃保潔運作，取得了良好的工作效果。（三）推動建立聯(lián)合管理機(jī)制。推進(jìn)同建同治工作，我局與靈溪鎮(zhèn)人民政府聯(lián)合加強(qiáng)縣城小街小巷環(huán)境衛(wèi)生管理，由靈溪鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)城區(qū)167條小街小巷的清掃保潔，我局負(fù)責(zé)5條小街小巷的清掃保潔和所有路段的清運工作，縣城所有小街小巷的環(huán)境衛(wèi)生得到了充分保障。在打擊三輪車、摩托車非法營運工作中，按照縣人民政府統(tǒng)一安排，我局與縣交警大隊協(xié)作，針對無牌無證、非法拼改裝、非法載客等車輛進(jìn)行聯(lián)合抓車，集中停放管理，一個標(biāo)準(zhǔn)處罰到位，截止目前共抓扣處理各型車輛749臺，有力遏制了非法營運猖獗的勢頭。（四）推動市容監(jiān)管逐步規(guī)范。治理車輛亂停亂擺，我們在加大鎖車處罰的同時，會同相關(guān)部門初步選定了原大灣柏油廠等3個地點作為縣城專用停車場的建設(shè)選址。治理亂張亂貼，我局會同縣同建同治辦在城區(qū)共設(shè)置了14個小廣告集中張貼欄，與有關(guān)廣告公司簽訂了清除“牛皮癬”管理合同，進(jìn)一步完善了監(jiān)管和懲處機(jī)制，我局加大戶外巡查監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)廣告張貼行為從重處理。治理擺攤賣菜，我們加大巡查勸導(dǎo)，將占道賣菜攤點規(guī)范進(jìn)中心市場經(jīng)營，新聘22名符合條件的離退休人員為協(xié)管員加強(qiáng)市容監(jiān)管取得了一定效果。（五）推動執(zhí)法隊伍建立完善。我局加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法工作，今年5月，爭取資金10萬元開展芙蓉鎮(zhèn)“三區(qū)”環(huán)境綜合整治工作，全面整治完成后，由副局長廖烈春牽頭，抽調(diào)人員重新成立芙蓉鎮(zhèn)執(zhí)法中隊實行長效監(jiān)管。同時，積極向上級匯報爭取成立石堤鎮(zhèn)、塔臥鎮(zhèn)執(zhí)法中隊，目前，上級關(guān)于建立29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊（靈溪鎮(zhèn)除外）的籌備工作正在進(jìn)行中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中隊正式成立后，將成為一支常駐的執(zhí)法力量，有效解決目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法主體不明、執(zhí)法效果不明顯的問題。三、存在的問題和下步工作打算 通過建議提案的辦理，我們積累了一些經(jīng)驗，同時也解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，但辦理工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求、代表委員們的期望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是我局每年承辦建議提案數(shù)量較大，涉及主附議代表委員在40人以上，開展面商工作難度較大，只能與部分代表委員進(jìn)行面商，且由于受客觀條件的限制，在一定程度上影響了辦理滿意度。二是在部分建議提案的辦理中，由于我局缺乏相關(guān)技術(shù)手段，而相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合不力，就會造成執(zhí)法取證不完備，給最終執(zhí)行帶來一定阻力。三是受城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等各種客觀條件的限制，整治執(zhí)法只能取得暫時效果，保持長效存在現(xiàn)實的難題。在今后的工作中，我們將不斷研究新形勢下建議提案工作的特點和規(guī)律，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式，加大現(xiàn)場調(diào)研和跟蹤督辦力度，不斷提高建議提案辦理工作水平，力求辦理工作出特色、出水平、出成效。同時，通過深入研究和廣泛汲取各位代表、委員提出的好的意見和建議，不斷探索解決問題的新途徑和新方法，進(jìn)一步積累城市管理的經(jīng)驗，從而有效推進(jìn)城市管理能力和水平的提高。第五篇：建議提案辦理工作制度省質(zhì)監(jiān)局建議提案辦理工作制度為了進(jìn)一步做好我局建議、提案辦理工作，特制定以下制度。一、局長為辦理工作的第一責(zé)任人，辦理工作在局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助做好此項工作。二、辦公室為辦理工作的綜合管理部門，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。各業(yè)務(wù)處室根據(jù)各自工作職責(zé)，負(fù)責(zé)代表建議、委員提案的辦理答復(fù)。三、辦理程序為：1．接辦。此項工作由辦公室負(fù)責(zé)。對交辦的建議、提案，應(yīng)根據(jù)我局的工作職責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行核對，并自交辦之日起5天內(nèi)提出接辦、退辦、主辦轉(zhuǎn)協(xié)辦等意見。經(jīng)局長批準(zhǔn)后，在10天內(nèi)完成接辦和退辦手續(xù)。2．交辦。召開建議提案交辦會議，根據(jù)提案、建議內(nèi)容，研究確定辦理答復(fù)處室以及辦理答復(fù)原則。3．辦理。各處室在接到建議、提案后，應(yīng)盡快落實具體承辦人員，研究制定辦理方案，討論謀劃解決方法。屬我局主辦的，須自接辦之日起2個月內(nèi)將書面辦理結(jié)果交辦公室；屬我局協(xié)辦的，須在1個月內(nèi)將書面協(xié)辦意見交辦公室。4．答復(fù)。辦公室核稿后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報局長批準(zhǔn)，由辦公室會同有關(guān)處室按要求進(jìn)行答復(fù)。四、辦理建議、提案，實行面商制。在辦理過程中，承辦處室和具體承辦人員應(yīng)主動和建議、提案提出人取得聯(lián)系，交流情況，溝通思想。在將書面答復(fù)結(jié)果提交辦公室前，必須與提出人進(jìn)行面商，聽取意見，做好有關(guān)解釋工作。對于重點建議提案和黨派團(tuán)體提案，在面商前，須向局長匯報。五、屬于我局主辦的建議、提案，承辦處室和承辦人員應(yīng)積極主動和協(xié)辦單位聯(lián)系、協(xié)商，邀請協(xié)辦單位共同參加與建議、提案提出人的面商座談。屬于我局協(xié)辦的建議、提案，承辦處室和承辦人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)同主辦單位研究辦理。六、承辦處室和承辦人員應(yīng)及時向辦公室通報辦理工作的進(jìn)展情況。辦公室應(yīng)做好進(jìn)度記錄，以備總結(jié)和檢查。要加強(qiáng)對辦理工作的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)和局長匯報。承辦處室和具體承辦人員在辦理過程中遇到困難和問題，應(yīng)及時向辦公室反饋。七、辦公室應(yīng)在建議、提案辦理完畢15天內(nèi)完成書面總結(jié)并上報。并按要求將建議提案的原件、答復(fù)件、征詢意見反饋表及書面總結(jié)材料等有關(guān)文稿立卷歸檔。