【正文】 答案：ADE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第473頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。“四絕”是（）。答案：ABCE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第473頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）。答案：ABDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第468頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）。答案：BDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第100頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）。答案：BCD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第101頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）。答案：AD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編）,第101頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，鄱陽(yáng)湖、洞庭湖和（）被稱(chēng)為五大淡水湖。答案：ABE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第101頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）。答案：AB參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第104頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）。答案：BCD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第102頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）。答案：ABCE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第110頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）。答案：AD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第105頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）。答案：BDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第497頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。“四大國(guó)寶”動(dòng)物的是（）。答案：ACDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第107頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，中醫(yī)在溫病的治療方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，反映其成就的代表作有（A.《溫?zé)嵴摗稡.《濕熱條辨》C.《溫?zé)峤?jīng)緯》。）D.《溫?zé)崴幏健稥.《溫?zé)犭s病論》答案：ABC參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第307頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）。答案：BC參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第308頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版?！耙员碇铩钡脑\法包括（）。答案：ACDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第311頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）。答案：ABCE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第314頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，古代世界曾經(jīng)有過(guò)七個(gè)主要的獨(dú)立建筑體系，有的早已中斷或流傳不廣，其中（）被認(rèn)為是世界三大主要建筑體系。答案：BDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第134頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。、有頂?shù)慕ㄖ址Q(chēng)廊子，在宮殿、壇廟、寺觀、園林、民居中使用較多，其中園林中的廊形式有（）。答案：ABDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第145頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，又是（）民族文化交匯融合的一個(gè)輝煌成果。答案：ADE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第150頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，分為（）。答案：BCD參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第152頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，盛于宋代，是私人或官府設(shè)立的供人讀書(shū)、講學(xué)的場(chǎng)所，一般由（）等部分建筑組成。答案：ABC參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第153頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，內(nèi)部有會(huì)場(chǎng)、劇院、宴會(huì)廳等，具有辦公和居住等綜合功能，其類(lèi)型一般可分為（）。答案：AC參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第154頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）?！班蟆薄霸贰被颉霸粪蟆贝鸢福篈BCDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第156頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）。答案：BCE 參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第148頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，其中取法于杭州西湖的建筑和景觀包括（）。答案：ABCE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第162頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，下列園林中屬于蘇州園林的有（）。答案：CDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第165～167頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，下列屬于寺觀園林的有（）。答案：CD參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第167～168頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，它是一種可供大眾自由出入、賞游休閑的園林形式，其特點(diǎn)包括（）。 、紹興蘭亭等都是公共園林的范例答案：ACDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第168頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。、疏浚湖泥、種植綠化，西湖的景觀不斷完美，形成一年四季景色變化的“西湖十景”。下列景觀屬于西湖十景的有（）。答案：BCE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第169頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，下列橋梁中屬于拱式橋的有（）。答案： ABE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第187～188頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）等類(lèi)型。答案： ABDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第189頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，南至杭州，流經(jīng)河北、天津、山東、江蘇、浙江六省市，溝通（）等河流，全長(zhǎng)1747公里，是世界上最長(zhǎng)的一條人工運(yùn)河。答案： ABCD參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第190頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。、木梁柱架起房屋為特征，主要分布在（）等少數(shù)民族地區(qū)。答案： ACDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第195頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。、民族形式建筑和中西結(jié)合式建筑三種類(lèi)型，下列建筑中屬于西式建筑的有（）。（老館）答案： ABC參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第208～209頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。（）。答案： ACE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第211頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，我國(guó)有117個(gè)國(guó)家級(jí)歷史文化名城，著名的有（）等。答案： ACDE參考依據(jù)：百度百科國(guó)家級(jí)歷史文化名城。，是鐘樓和鼓樓的合稱(chēng)，主要建筑在（）。答案： ABC參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第147頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，現(xiàn)存著名的皇家園林有（）。答案： ABDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》（國(guó)家旅游局人事勞動(dòng)教育司編），第161頁(yè)，中國(guó)旅游出版社2004年版。，各國(guó)出于防御的目的掀起了筑城的高潮，使城市數(shù)量迅速增多，城市規(guī)模日漸擴(kuò)大，其中（）等都是當(dāng)時(shí)著名的大城市。答案： ABCD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第114頁(yè)，旅游教育出版社2008年版?！捌叽蠊哦肌钡挠校ǎ４鸢福?ACDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第116頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，明長(zhǎng)城的建筑結(jié)構(gòu)非常完備，包括（）。答案： BCDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第119頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。179.“三朝五門(mén)”是中國(guó)古代宮殿建筑的重要結(jié)構(gòu)和布局特征之一，今北京中軸線上屬于明清“五門(mén)”的建筑是（）。答案： ABDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第124頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。、江南、嶺南三大地方風(fēng)格，其中嶺南園林主要分布于（）。答案： CDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第127頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，代表中國(guó)古典園林的最高藝術(shù)水平，其中（）并稱(chēng)為“蘇州四大園林”。答案： ACDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第133頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。（）等名山大川的神靈。答案： BCDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第143頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，下列屬于祭祀圣哲先賢的廟宇是（）。答案： ABD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第143頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，五岳、五鎮(zhèn)、四海、四瀆都有神靈居住，于是除了（）為望祭外，其余均設(shè)廟祭祀。（黃河）答案： CDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第143頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，在廣東省深圳市深圳河之南，包括（）及附近島嶼，面積約1092平方公里。答案： ACD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第149頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，為國(guó)際著名的工商金融城市和自由港。下列屬于香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四大支柱產(chǎn)業(yè)是（）。答案： BCDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第149頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，與廣東省珠海市接壤，由（）組成。答案： ABE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第152頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，是一個(gè)適宜徒步游覽的城市，著名的旅游景點(diǎn)有（）。答案： ABCD參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第153～154頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，屬于韓國(guó)的有（）。答案： ABCE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第155頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，屬于日本的有（）。答案： ACDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第156頁(yè)，旅游教育出版社2008年版?！蔼{子城”，其著名旅游景點(diǎn)有（）。答案： ABDE參考依據(jù)：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》（遼寧省旅游局編），第156～15頁(yè)，旅游教育出版社2008年版。，又有（）等別名。第五篇：2012天津地區(qū)導(dǎo)游證年審答案旅行社帶給客人的是（）利益，旅行社獲取的是（）效益，導(dǎo)游人員要在中間搭起一座橋梁，這座橋梁的名字叫“快樂(lè)”。（4分）核心 社會(huì)服務(wù) 社會(huì)核心 經(jīng)濟(jì)文化 經(jīng)濟(jì) √簡(jiǎn)?卡爾森（JAN KARLZON）把顧客同組織最初的接觸稱(chēng)做“（）”，這一服務(wù)境遇的時(shí)間可能不過(guò)幾秒鐘，但卻能使顧客形成對(duì)組織的整體印象和判斷。（4分）千鈞一發(fā)一時(shí)三刻稍縱即逝致命一刻√()是一種通過(guò)服務(wù)人員的努力可使被服務(wù)者欲望得到滿足的活動(dòng)。（4分）銷(xiāo)售服務(wù)√勞動(dòng)激勵(lì)2012中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)于（）在天津梅江會(huì)展中心開(kāi)幕。大會(huì)由國(guó)家旅游局和天津市政府共同主辦，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織特別支持，已在天津連續(xù)成功舉辦了四屆。（4分）九月十日九月二十日√ 九月二十二日九月二十四日9日上午，3000余名臺(tái)灣游客乘坐皇家加勒比（）號(hào)郵輪從臺(tái)灣基隆港抵達(dá)天津郵輪母港。此次臺(tái)灣游客乘坐郵輪抵津，是目前為止臺(tái)灣游客來(lái)津人數(shù)最多的團(tuán)隊(duì)，標(biāo)志著海峽兩岸旅游客源由空中互動(dòng)，開(kāi)始走入空中、海上旅游客源互動(dòng)發(fā)展、齊頭并進(jìn)的新階段。（4分）海洋神話號(hào)√海洋自由號(hào)海洋航行者號(hào)海上領(lǐng)航員號(hào)以“弘揚(yáng)媽祖文化 共建和諧家園”為主題的（）中國(guó)?天津媽祖文化旅游節(jié)于2012年9月27日至28日在海河親水平臺(tái)、濱海媽祖文化貿(mào)易園等地隆重舉行。（4分）第四屆第五屆第六屆√第七屆2012年是中國(guó)“（）”，旅游年的成功舉辦激發(fā)了兩國(guó)民眾的旅游熱情，拓寬了兩國(guó)旅游合作的廣度和深度，夯實(shí)了發(fā)展兩國(guó)關(guān)系的民意基礎(chǔ)，增進(jìn)了兩國(guó)人民的傳統(tǒng)友誼，譜寫(xiě)了兩國(guó)務(wù)實(shí)合作的新篇章。（4分）西班牙旅游年加拿大旅游年新加坡旅游年俄羅斯旅游年√一名合格導(dǎo)游員出團(tuán)之前需要做大量的準(zhǔn)備工作，以下哪些用品是必須隨身攜帶的？（4分）《導(dǎo)游員出團(tuán)計(jì)劃書(shū)》√ 團(tuán)隊(duì)行程單和成員名單√ 導(dǎo)游證√社旗、擴(kuò)音器√隨著游客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求日益提升，導(dǎo)游員的形象和素質(zhì)顯得越發(fā)重要，以下著裝和行為不符合導(dǎo)游大方得體要求的是()（4分）為了對(duì)游客表示尊重，女導(dǎo)游要涂濃妝?！?為了能夠讓游客感到親切，講解過(guò)程中使用家鄉(xiāng)話講解?！虨榱搜杆俨榍遘?chē)上游客是否到齊，用手指點(diǎn)游客人頭計(jì)數(shù)?！烫鞖饪釤犭y耐，導(dǎo)游小張身著短褲