【正文】 職工物質(zhì)和精神雙重需要的必要條件。按照以科學(xué)的理論武裝人、以高尚的精神塑造人、以正確的輿論引導(dǎo)人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人這個(gè)指導(dǎo)思想，通過(guò)在廣大職工中開(kāi)展健康向上、豐富多彩的文化活動(dòng)，豐富職工的精神生活、陶冶職工的道德情感、錘煉職工的意志品質(zhì)，幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，這是培樹(shù)企業(yè)精神的重要途徑。綜上所述，工會(huì)作為其工人組織的本質(zhì)，在創(chuàng)建和諧企業(yè)中，發(fā)揮的作用是積極的，無(wú)可替代的，也是不可或缺的。在創(chuàng)建和諧企業(yè)中，工會(huì)所起的作用還有很多，如開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、提高職工福利、豐富職工業(yè)余文化生活等。和諧企業(yè)的最終目標(biāo)是為職工提供和諧的環(huán)境，而一個(gè)企業(yè)的工會(huì)，只要能真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用，就一定能使企業(yè)和諧發(fā)展，員工安居樂(lè)業(yè)，并進(jìn)一步為社會(huì)和諧作出貢獻(xiàn)。第五篇：充分發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì)?創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化?推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展龍?jiān)雌诳W(wǎng) 充分發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化 推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展作者：商蔚來(lái)源：《企業(yè)文化中旬刊》2015年第02期柳州市百貨股份有限公司成立于1952年，走過(guò)了60多年的發(fā)展歷程，由此積淀下了深厚的企業(yè)文化。公司工會(huì)積極參與企業(yè)文化職工建設(shè)和推動(dòng)工作，促進(jìn)百司企業(yè)文化不斷的發(fā)展，形成了以“和藹可親、和睦相處、和衷共濟(jì)、和氣生財(cái)”四和理念為核心的企業(yè)文化體系，在百司的改革發(fā)展中起到了積極的作用。一、充分發(fā)揮工會(huì)的參與融合優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑企業(yè)特色文化，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。一是從文化構(gòu)建入手，使企業(yè)文化理論基礎(chǔ)來(lái)源于群眾，服務(wù)于企業(yè)。工作中，百司工會(huì)始終堅(jiān)持“發(fā)展為先、職工為本、創(chuàng)新為魂、基層為重”的指導(dǎo)理念，充分發(fā)揮工會(huì)組織在參與建設(shè)、推動(dòng)發(fā)展等領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，凝聚智慧、開(kāi)拓創(chuàng)新。在構(gòu)筑特色企業(yè)文化等方面做到三個(gè)結(jié)合：一是企業(yè)文化建設(shè)與工會(huì)創(chuàng)新相結(jié)合。二是企業(yè)文化內(nèi)涵與和諧創(chuàng)建相結(jié)合。三是企業(yè)文化普及與員工發(fā)展相結(jié)合。通過(guò)工會(huì)的廣泛參與，公司對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了提煉和升華，形成百司特色的企業(yè)文化理念體系。二是從制度管理入手，使企業(yè)文化與工會(huì)職能充分融合，相互促進(jìn)。百司工會(huì)通過(guò)制度完善，使企業(yè)民主管理的文化氛圍逐步推進(jìn)形成：首先是職代會(huì)制度的健全。2008年以來(lái)，公司先后出臺(tái)《首席員工制度》、《企業(yè)年金計(jì)劃實(shí)施管理辦法》等20多項(xiàng)管理、獎(jiǎng)勵(lì)政策，均面向職工廣泛征求意見(jiàn)和建議，并經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施，充分保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。其次是民主管理渠道的拓展。如公司各分會(huì)主席被賦予“四個(gè)任何”的特權(quán)，即可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)向任何公司領(lǐng)導(dǎo)反映任何問(wèn)題。再次是設(shè)立信息平臺(tái)，暢通溝通渠道，設(shè)立“領(lǐng)導(dǎo)接待日”、“領(lǐng)導(dǎo)信箱”，進(jìn)一步傾聽(tīng)職工群眾意見(jiàn)和建設(shè)，及時(shí)有效解決基層的困難和問(wèn)題，從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更贏得了員工的理解和支持。二、充分發(fā)揮工會(huì)的凝心聚力優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建企業(yè)精神文化，打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍。一是開(kāi)展各類文體活動(dòng)，充實(shí)員工精神文化生活。近年來(lái)，從廣播操比賽到職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，從十大歌手大賽到百司奧斯卡員工同樂(lè)會(huì)，從“祝福偉大祖國(guó)，唱響百司之歌”紅歌會(huì)到“我是百司人我光榮”企業(yè)文化成果展示小品晚會(huì)，女職工才藝作品比賽等等，企業(yè)干部員工通過(guò)這些活動(dòng)深刻領(lǐng)會(huì)了企業(yè)文化的精髓，從而形成了對(duì)百司的巨大向心力和凝聚力。龍?jiān)雌诳W(wǎng) 二是開(kāi)展主題教育，以企業(yè)精神凝聚員工隊(duì)伍。公司工會(huì)組織廣大員工參與企業(yè)的“企業(yè)文化提煉年”、“企業(yè)文化學(xué)習(xí)年”、“企業(yè)文化教育年”、“企業(yè)文化實(shí)踐年”等系列主題實(shí)踐年活動(dòng)，精心開(kāi)展“道德講堂”，舉辦“倡導(dǎo)孝老愛(ài)心”、“向龍城勇士致敬”、“愛(ài)在百司”為主題的道德講堂近30場(chǎng)，員工受教育人數(shù)達(dá)1200多人次。持之以恒的教育，豐富多彩的活動(dòng)，激勵(lì)和凝聚了員工隊(duì)伍，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的精神力量。三、充分發(fā)揮工會(huì)的維護(hù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建企業(yè)家園文化，營(yíng)造和諧工作環(huán)境。一是圍繞服務(wù)員工目標(biāo)，為員工辦實(shí)事、做好事。2011年公司工會(huì)在廣泛征求員工意見(jiàn)時(shí)，針對(duì)員工提出就餐便利和食品安全的意見(jiàn)，工會(huì)及時(shí)向公司黨政領(lǐng)導(dǎo)反饋，在場(chǎng)地非常緊缺，寸土寸金的情況下，公司騰出130平方米場(chǎng)地和投入30多萬(wàn)元資金，開(kāi)辦五星商廈膳食中心，并給予職工每餐3元補(bǔ)貼，全年公司給予補(bǔ)貼額近40萬(wàn)元。公司工會(huì)建立了職工多能廳活動(dòng)室、氣排球場(chǎng)、羽毛場(chǎng)、健身房等，為職工提供優(yōu)越的活動(dòng)場(chǎng)所，每年給員工增加的各項(xiàng)福利待遇就達(dá)600多萬(wàn)元。二是實(shí)施關(guān)愛(ài)員工舉措，源頭維護(hù)構(gòu)建穩(wěn)定。公司工會(huì)創(chuàng)新開(kāi)展“關(guān)愛(ài)新員工”活動(dòng)：一是讓新員工與星級(jí)營(yíng)業(yè)員在業(yè)務(wù)上互幫互助的“傳幫帶”活動(dòng)。二是對(duì)新員工生活上無(wú)微不至關(guān)心的“放大閃光點(diǎn)、認(rèn)識(shí)新自己”活動(dòng)。三是新員工遇在工作到困難時(shí)的 “柜長(zhǎng)一對(duì)一”活動(dòng)等，讓新員工們?cè)诠ぷ髦衅肺队颜x的可貴、集體的溫暖，增強(qiáng)了他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信賴感。工會(huì)不僅注重關(guān)注和維護(hù)員工的各種利益，同時(shí)也對(duì)促銷員的合法權(quán)益給予維護(hù)，將關(guān)愛(ài)延伸到促銷員群體。三是開(kāi)展“共建家園”活動(dòng)，鼓舞員工干勁。百司工會(huì)每年開(kāi)展“我為我家獻(xiàn)一策”金點(diǎn)子創(chuàng)意征集活動(dòng)，讓員工真正參與企業(yè)管理，把企業(yè)看成一個(gè)溫馨的大家庭。2011年以來(lái)就收到員工提出的涉及安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面建議128條，采納并實(shí)施123條，為企業(yè)直接或間接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益500多萬(wàn)元。四、充分發(fā)揮工會(huì)的建設(shè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建企業(yè)品牌文化，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。一是開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)，建設(shè)感動(dòng)服務(wù)文化。2006年公司服務(wù)理念由“滿意服務(wù)”提升為“感動(dòng)服務(wù)”，工會(huì)圍繞重點(diǎn)開(kāi)展了一系列的服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)。公司推出“賓客助理”專業(yè)貼身導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、“精致服務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)微服務(wù)”、“專家顧問(wèn)式服務(wù)”等。公司以星級(jí)營(yíng)業(yè)員、服務(wù)品牌代言人、賓客助理、首席員工為核心，全力打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。目前，公司有星級(jí)營(yíng)業(yè)員207人，服務(wù)品牌13個(gè)，賓客助理8人，實(shí)現(xiàn)了高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)由點(diǎn)向面的延伸。二是模范員工樹(shù)標(biāo)桿，打造百司服務(wù)名片。百司工會(huì)積極開(kāi)展以服務(wù)明星的名字命名的“趙毅祥文化沙龍”活動(dòng)，服務(wù)明星趙毅祥也獲評(píng)為“全國(guó)商業(yè)服務(wù)品牌”?？大w拿褲服務(wù)品牌代言人胡小英獲得“全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)巾幗建功標(biāo)兵”、“廣西五一巾幗標(biāo)兵”、“柳州金牌工人”等榮譽(yù)稱號(hào)。公司信息部先后有2項(xiàng)QC成果分別獲得廣西科學(xué)院科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)和廣西自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)，還榮獲2013柳州市“創(chuàng)新工作室”。公司財(cái)務(wù)部收款組2014年參加第六龍?jiān)雌诳W(wǎng) 屆“銀聯(lián)杯”廣西商業(yè)服務(wù)業(yè)收款員職業(yè)技能競(jìng)賽獲全區(qū)二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)勝獎(jiǎng)，榮獲“全國(guó)財(cái)貿(mào)財(cái)貿(mào)輕紡煙草系統(tǒng)創(chuàng)新工作室”。隨著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升，讓百司的服務(wù)名片更加亮麗。十八大召開(kāi)以來(lái)，百司工會(huì)緊緊圍繞十八大精神開(kāi)展一系列工作，通過(guò)企業(yè)文化引領(lǐng)和帶動(dòng)百司的發(fā)展。在今后的工作中，我們還將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心培育企業(yè)文化，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！