【正文】 什么樣的12．用戶為什么買客戶的商品和服務13．誰是客戶的最佳用戶和潛在用戶14．客戶的市場份額是多少客戶的市場份額在增大、縮小還是穩(wěn)定市場本身在增大、縮小還是穩(wěn)定；它是否正在按其它方式改變競爭分析15．客戶的競爭對手是誰16．客戶的競爭對手哪方面比客戶作得好17．客戶在哪些方面比它的競爭對手干得好 18．客戶處在什么競爭地位定價、定位和銷售策略19．客戶怎樣定價格20．地點對客戶有什么影響21．客戶的銷售策略是什么優(yōu)勢與弱點22．客戶的經營優(yōu)勢是什么23．客戶的經營弱點是什么廣告與促銷24．客戶的廣告與促銷預算是什么樣的25．客戶的促銷和廣告目標是什么26．怎樣促進客戶的經營第五篇：企劃部工作流程市場營銷及廣告策劃一、營銷計劃計劃概要根據市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。企業(yè)營銷計劃是指，在對企業(yè)市場營銷環(huán)境進行調研分析的基礎上，制定企業(yè)及各業(yè)務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細說明。市場營銷現狀及市場分析通過公司對市場調研后所得資料，了解項目所在市場的經濟、人文、環(huán)境、發(fā)展、交通等現狀，分析出公司項目在其市場內存在的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢以及營銷計劃具體實施時所面臨的問題。如：分析出項目所在市場多種客戶群體的需求、購買的行為趨勢，為項目的形體、功能等開發(fā)設計方案，提供依據，按需建設。目標及營銷策略目標的制定包括財務目標和市場營銷目標兩個方面：項目開發(fā)先期公司會有一個風險評估報告，通過此報告可以了解到一個初步的財務盈利預算。此財務預算只能定為初步的財務目標，為利潤合理最大化，因此我們要有一個更高的財務目標。只有達到更高的財務目標才能讓公司滿意，員工滿意。怎樣實現我們的高目標，就需要有一個市場營銷目標及周詳的營銷策略。營銷目標可以用量來體現，如：銷售初期、中期、后期分階段達到不同的銷售量，將樓盤完美售罄。同時運用營銷策略確保銷售順利、及時調整銷售價格來增加銷售收益。二、廣告策劃廣告策劃概要 一所謂廣告策劃，是根據廣告的營銷計劃和廣告目標，在市場調查的基礎上，制定出一個與市場情況、產品狀態(tài)、消費群體相適應的經濟有效的廣告計劃方案，并加以評估、實施和檢驗。就是對廣告的整體戰(zhàn)略與策略的運籌規(guī)劃。對于提出廣告決策、實施廣告決策、檢驗廣告決策全過程作預先的考慮與設想。它不是具體的廣告業(yè)務，而是廣告決策的形成過程廣告策劃內容及目的個較完整的廣告策劃主要包括5方面的內容：市場調查的結果、廣告的定位、創(chuàng)意制作（如選擇什么樣的報紙廣告紙，底色為什么顏色、選擇什么廣告語言）和廣告媒介安排、效果測定安排。通過廣告策劃工作，使廣告準確、獨特、及時、有效地傳播，以刺激需要、誘導消費、促進銷售、開拓市場。廣告途徑（1）、報紙廣告報紙廣告相比其他媒體最大的特點就是及時性。一般報紙廣告的時效性就是兩至三天，周五是廣告投放密集期，作用會延續(xù)到周六、周日。另外有什么促銷信息也可以及時發(fā)布，市場可以迅速知曉。報紙廣告另一個特點是信息量可以很大。一般報紙廣告上會有醒目的樓盤廣告語、主要賣點、特色戶型、優(yōu)惠價格或者額外獎勵、促銷活動的時間期限、項目地址、聯系電話，以及投資商、開發(fā)商。（2）、電視廣告相比報紙廣告豐富的信息量而言，電視廣告更多的是靠優(yōu)美的生活感受來打動消費者。做電視廣告的優(yōu)勢包括可信度高,“眼見為實”。電視廣告面向大眾,覆蓋面大。電視廣告貼近生活,是重要的消費環(huán)節(jié).(3)、宣傳單廣告?zhèn)鲉螐V告覆蓋面比較廣，如在超市門口派發(fā)，則基本可以到達超市覆蓋的區(qū)域；如傳單隨報紙夾送，覆蓋面更廣。傳單針對性相對電視報紙廣告，針對想要更強一些。傳單的告知作用明顯，漫天散發(fā)的傳單可很快地將有關商家產品上市、買贈促銷等消息傳達給消費者，他放大和強化了報紙電視廣告所傳播的有關信息。傳單廣告的一個最大優(yōu)點是派發(fā)簡單易行，發(fā)單人只要用手袋拎一袋傳單就可以隨時隨地派發(fā)了，只需簡單的體力勞動，無需高深的指示和技能。傳單廣告成本低廉，相對于其他廣告媒體，傳單的廣告費用是最低的。(4)、宣傳車相對傳統媒體，廣告宣傳車降低了繁復的制作工序及成本。而且可根據客戶需求針對性的更新投放內容。廣告宣傳車的流動性和信息的及時性彌補了傳統媒體的不足，更容易接近和捕捉目標消費群體。用自身可移動性的特點，輔以全封閉后箱的載貨功能，宣傳、載貨兩相宜。是提升自身形象、有專用的CD機及兩個外置式高音喇叭組成。用戶可根據發(fā)布的廣告畫面配上背景音樂或廣告詞，與畫面同時滾動播放，更進一步增強了廣告的受關注度，提高了廣告投放效果。宣傳車都能有效的吸引目標客戶的關注，高效傳達廣告主的廣告信息(5)、手機短信廣告手機短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢：(1)速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣。發(fā)送數百萬手機用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內傳播給消費者。(2)分眾性、回報高：短信廣告直接影響到最有消費力的一族，且同一產品可根據不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購買欲。(3)投資省：短信廣告打破傳統廣告媒體定價的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預算，定向定條發(fā)送給目標客戶。傳播形式時尚、新穎。(4)精確性：短信廣告最大的特性就是直達接收者手機，“一對一”傳遞信息，強制性閱讀，時效性強，100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。(5)蔓延性：短信廣告具有很強的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播!接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。(6)靈活性：短信廣告發(fā)布時間極具靈活性，廣告主可以根據產品特點彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內發(fā)布。(7)低成本：短信廣告的發(fā)布費用非常低廉，與傳統媒體上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機發(fā)短信息更便宜，大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。(8)瞬時轟動效應強：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果!廣告還包括條幅、圍擋、街道廣告牌、液晶屏滾動字幕廣告，彩虹門，還有一種就是演藝宣傳廣告，這種宣傳途徑費用較高，每個樓盤也只能做一到兩次。2011/12/7