【導(dǎo)讀】團(tuán)有限公司地處山清水秀、交通發(fā)達(dá)、匯集世界五金名品的中國五金之都——浙江永康。計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的大型集團(tuán)公司。中國王力集團(tuán)管理總部及四個(gè)生產(chǎn)研發(fā)基地總。占地46多萬平方米，擁有員工4000多人，高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才、中高級管理人才800余人。三甲，集團(tuán)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居全國同行榜首。門行業(yè)僅三家）、國家安防協(xié)會副理事長單位等。是多年來電動車被盜問題一直是廣大顧客的心病，盡管加了鎖但是無法逃脫盜車賊的黑手。代電動車上鎖麻煩以及容易被盜的突出問題，王力電動車的各項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)達(dá)到同行領(lǐng)先水平，產(chǎn)品銷售的人員。達(dá)成王力的品牌忠誠度，從而帶動更多的再次購買。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其它臨時(shí)任務(wù)及專賣店安排的其它有關(guān)工作。·愛心愛王力、愛工作、愛顧客。·信心相信王力、相信自己。

　　

【正文】 錢是多么的值得。而傳統(tǒng)的電動車每次上鎖時(shí)給你帶來不雅和繁瑣的勞累，更是雙手黑黑帶來不少尷尬及不衛(wèi)生！（特別是從事業(yè)務(wù)工作和帶小孩的父母） 買電動車的悲哀莫過于：幫別人買單！如果買普通防盜電動車被人家偷走了，您算一下經(jīng)濟(jì)賬看 看：幾千元買的電動車，可以租臺四輪車開一、兩個(gè)月了，或打半年的出租車了，買個(gè)電動車的目的是自己出行方便和經(jīng)濟(jì)，如何能讓自己電動車財(cái)產(chǎn)更安全，王力“不用鎖 不怕偷”電動車您不考慮還考慮什么？而傳統(tǒng)的電動車一不小心就不翼而飛和你再見（捐了留個(gè)好名，送了得個(gè)人緣，給小偷買單，別人給你當(dāng)教材）。 我們王力電動車的“不用鎖 不怕偷 丟車有賠 合同保障”的實(shí)力口號和自信的防盜功能，不是那個(gè)同行廠家敢比試的，“不信”你去問問他們？錢不在于多少，關(guān)鍵是產(chǎn)品價(jià)值，您買的產(chǎn)品是“物有所值”還是“物超所值”的產(chǎn)品定位。王力“不 用鎖 不怕偷”電動車給您的是自信和別人羨慕的眼神，今天的正確的選擇是您明天的慶幸，相信自己選擇王力沒錯(cuò)。 另外我告訴您，買電動車的一些小秘密，車架鋼管的壁厚、電瓶的質(zhì)量、車浙江 王力電動車業(yè)有限公司 28 外殼塑料的強(qiáng)度、車坐墊質(zhì)量、減震器的質(zhì)量等都是選擇電動車要考慮的重要因素，我給您講講？（看客下菜講解） 錢，來的都辛苦，買東西有學(xué)問，消費(fèi)需要理性，物有所值和物超所值是根本不同的兩種結(jié)果，電動車作為代步工具是日常生活中的重要部分，因此影響生活質(zhì)量的比重很高，精力畢竟有限，效率必須提升，王力電動車在人生的道路上與你一起安全快速的到達(dá)每一個(gè)快 樂驛站！ 如何處理顧客異議 問：我隨便看一下？ 答：沒關(guān)系，您要不要都不要緊，我可以先給你介紹一下如何去選車。車子是差異在哪里？如何辨別好壞？當(dāng)然如果您是真心想買車的話！ 問：你別說了。電動車都差不多，人家某某品牌才一千多元 ! 答：您說的是對的，市場上確實(shí)有一千多元的車，作為 有實(shí)力的 生產(chǎn)廠家完全有能力 做 最高價(jià)或最低價(jià)的車，我們王力的電動車是以保障客戶安全負(fù)責(zé)人的態(tài)度來做產(chǎn)品的， 所以我們不可能偷工減料去做低價(jià)的車子， 首先我們要考慮到您用這個(gè)車省時(shí)、省事、放心，還可以讓您將車挺好之后安心的去辦自己的事情，前幾天 有個(gè)客戶買了一輛一千多的車， 品質(zhì)不好經(jīng)常過來修理， 沒幾天就被偷走了，又來我們這邊買了一輛王力“不用鎖 不怕偷”電動車，之后他就后悔了，早知道有防盜性能這么好的車，那一千多元錢不就生下來了嗎？您現(xiàn)在雖然說買了一千多元的車，表面上好像占了一點(diǎn)點(diǎn)便宜，但是他的防盜性能不佳，到時(shí)候被偷走的話，就得不償失了，而且車為什么便宜那么多，在配置上他們選擇了低配的，這樣對您和您的家人安全也會有些影響的。 四、問：聽別人說電動車質(zhì)量不行，毛病特別多？ 答：這一點(diǎn)我相信，像你們（男士）抽煙，抽習(xí)慣了二十元一包再抽二元錢浙江 王力電動車業(yè)有限公司 29 一包煙就是 不習(xí)慣；女士去買化妝品，有的化妝品越用皮膚越差，為什么？因?yàn)橘|(zhì)量差也是很正常的。也許您聽到的都是一些買了雜牌車質(zhì)量不好的信息產(chǎn)品，所以說購物要買能放心的，買有品牌實(shí)力的，我們王力公司現(xiàn)在將近 40 多個(gè)億，有些雜牌廠家總共的資產(chǎn)可能都沒有我們公司的一個(gè)零頭，所以我們大公司做的產(chǎn)品，您可以放心，我們的售后絕對不能落后。 五、問：您的車子動力沒有某某品牌的大？ 首先，電動車是一種綠色代步工具，我們一直以“綠色環(huán)保，安全舒適”為服務(wù)宗旨，如果車子動力太大，這樣會讓車速很快，無疑對我們 顧客 的騎行帶來了很大的安全隱患，當(dāng) 然，作為一個(gè)電動車的生產(chǎn)廠家，完全有能力把電動車的動力做大，讓其速度隨之變快，如果那樣，假如是家里的小孩騎出去，那家長會放心嗎？況且動力大就會讓放電量增大，能量利用不充分，導(dǎo)致很大一部分電流流失，最后使行駛里程大大縮短?? 六、問：您們車子太貴了？??元怎么樣？ 我們絕對相信我們的車子比其他品牌的車要貴一些，但是我們也絕對有理由相信我們的車防盜性能比其他品牌的車要好，而且騎行舒適度要更好，如果您買了一輛普通防盜的電動車，到時(shí)候被偷走了，損失的可不是這一兩百元錢的事情了！如果是我，我寧愿多花幾百元錢，買個(gè)防盜 性能好，省時(shí)、方便的電動車，我想您也是這么想的是吧？！ 形象化對比推動銷售 普通電動車和“不用鎖”電動車的區(qū)別我們可以作一個(gè)形象的對比： 電視機(jī)：手動換臺與遙控?fù)Q臺的不同 計(jì)算工具：算盤和計(jì)算器的不同 浙江 王力電動車業(yè)有限公司 30 通訊工具： BP 機(jī)與手機(jī)的不同 汽車：手動與自動的不同 事實(shí)證明：社會的進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，讓現(xiàn)在的 顧客 已經(jīng)有了新的消費(fèi)觀念。省時(shí)、省心的物品深受現(xiàn)代 顧客 的追捧！我們的電動車正好迎合消費(fèi)需求，便捷、省時(shí)、省心的“不用鎖”電動車無疑是對自己最有利的選擇！不選沒理由！ 王力不用鎖、不怕偷高性能電動車，一切為了讓你 過的比我好！ 外出辦事才一小會兒，電動車不翼而飛，產(chǎn)品歸屬感太差，安全沒保障低。王力電動車輕輕一鎖安全搞定，非常實(shí)在的感覺。 打開車鎖或停車上鎖，操作過程太過于繁瑣，并且姿勢不雅（特別是女性），王力電動車給你輕松與優(yōu)雅。 在上鎖或開鎖的操作過程中接觸到污染特別嚴(yán)重的輪胎、車架、防盜掛鎖、鎖鏈條等，非常不衛(wèi)生，帶小孩的特別要注意衛(wèi)生安全問題。王力電動車給你輕松操作的同時(shí)還更衛(wèi)生。 王力電動車高性能防盜鎖在以后還可以隨著時(shí)代的進(jìn)步，而進(jìn)行安全升級，與時(shí)代同步，王力電動車安全永不退步。 王力電 動車的產(chǎn)品獨(dú)特性，普通同行配置無法相同，如被盜車輛（車架編號）進(jìn)行更換配件和維修時(shí)，容易發(fā)覺被盜車輛，威懾了預(yù)謀盜竊王力電動車的竊賊，從而也大大減少王力電動車被盜事件的發(fā)生。 出去辦事提倡效率，普通電動車讓你不時(shí)觀望，降低你辦事的專注度，使辦事過程過于匆忙，而王力電動車能讓你放心大方的處理事情。 產(chǎn)品消費(fèi)過程的同時(shí)也反應(yīng)出 顧客 的成熟及理性的處事風(fēng)格，同時(shí)也希望能得到別人的充分認(rèn)可，普通的電動車“公說公有理，婆說婆有理”王力電動車浙江 王力電動車業(yè)有限公司 31 用事實(shí)說明一切，有些人因面子不承認(rèn)并不代表他不會去思考和默認(rèn)，因?yàn)槌霰姷?實(shí)力表現(xiàn)是硬道理。 使用比別人更優(yōu)秀的產(chǎn)品給自己倍添自信，擁有自信的人，也會比別人擁有更多的成功的機(jī)會。 我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及比同行更好的產(chǎn)品值得你所擁有，因?yàn)槲覀儓?jiān)信“用戶的贊譽(yù)是我們最好的廣告”我們愿意與你分享我們最好的一切！ 把機(jī)會留給自己，相信自己！ 附：導(dǎo)購員需根據(jù)實(shí)際情況，準(zhǔn)確判斷出針對不同類別的客戶選擇不同的導(dǎo)購方案，謝謝！ 第九章 產(chǎn)品知識 產(chǎn)品知識，產(chǎn)品使用，保養(yǎng)常識，產(chǎn)品常見故障解答，售后服務(wù)規(guī)定 (詳細(xì)說明參照“ 王力 產(chǎn)品 使用說明 手冊”和各年度樣本冊 ) 1) 王力專用越野王電機(jī)動力 更強(qiáng)、提速更快； 2) EABS 電子軟剎車防側(cè)翻更安全，減少輪胎與地面打滑，更耐用； 3) 前后采用 110 大轂剎車，剎車更靈敏； 4) 首家使用防滑剎車手柄設(shè)計(jì)，手心出汗時(shí)也不易滑； 5) 前后液壓減震，車架加厚的重心穩(wěn)，騎行很舒適； 6) 后減震加粗，可調(diào)試，如摩托車級減震； 7) 藍(lán)光高亮度大燈亮白光，夜間騎行亮確保安全； 8) 連體后尾廂不防斷裂，可站人； 9) 進(jìn)口級防盜鎖芯，鑰匙很難配得到； 10) 純 ABS 材料的坐墊，不容易斷裂，鞍座更耐用； 11) 等離子烤漆，色澤亮麗又持久，彰顯高檔外觀； 12) 不用鎖，省力又省時(shí)（普通車與不用鎖的對比） 13) 傳統(tǒng)的電動車產(chǎn)品，由 于其鎖具級別低，小偷一般只需幾秒即可打開電門鎖將車騎走，買包煙的功夫回頭一看停在身后的車即已不翼而飛。 14) 為了防盜多數(shù) 顧客 的選擇是多買幾把掛鎖、鏈條鎖之類的鎖具，鎖了電門鎖前輪，然后再去鎖后輪，浙江 王力電動車業(yè)有限公司 32 臨走還要用鏈條鎖固定在欄桿大樹上。 15) 繁瑣的上鎖既浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間， 顧客 自己也是累得腰酸背痛，兩手泥污，衣服、裙子也要搞臟要洗，真是麻煩！即使付出如上這么大的代價(jià)，遇上稍懂鎖具的賊，沒幾分鐘愛車還是被盜； 16) 王力“不用鎖、不怕偷”電動車提供的不用鎖技術(shù)， 顧客 只需拔掉鑰匙就可放心安逸的去忙正事，不需要彎腰駝背的折騰，特別方便 ； 17) 拔掉鑰匙的同時(shí)車上最關(guān)鍵的幾個(gè)部位（電源、龍頭、轉(zhuǎn)把、后輪電機(jī)）都已自動上鎖，而且都是隱形的，即便小偷拿了很多工具也根本下手； 18) 王力“不用鎖、不怕偷”電動車的電門鎖采用的是王力公司的專利產(chǎn)品，公安部門的檢測報(bào)告顯示防技術(shù)開啟時(shí)間超過 180 分鐘，是國家 A 級標(biāo)準(zhǔn)的 180 倍；權(quán)威犯罪心理研究專家研究結(jié)果顯示，小偷開鎖的心理承受能力通常為 10 分鐘左右； 19) 王力“不用鎖、不怕偷”電動車歷年來在全國巡回“挑戰(zhàn)開鎖王”活動中成功挑戰(zhàn)全國各地頂級專業(yè)開鎖高手，被業(yè)界譽(yù)為“偷不走”的電動車； 20) 王力專利抗強(qiáng)扭龍頭鎖，可承載 200 公斤（ 2 個(gè)成年男人以上的力量）以上的超強(qiáng)扭力，即使扭彎方向把上的鋼管，龍頭前輪依然保持鎖定狀態(tài)、巍然不動，讓盜賊推都無法推； 21) 專利的電機(jī)低速鎖定技術(shù)，超強(qiáng)抗破壞的同時(shí)為 顧客 提供了全新的安全保障，電機(jī)只有在轉(zhuǎn)速低于3 公里 /小時(shí)的時(shí)候才能夠上鎖，避免了高速行駛中因?yàn)殒i具故障電機(jī)突然抱死而造成傷害事故的隱患，填補(bǔ)了電機(jī)鎖安全技術(shù)空白； 22) 王力電動車的“整車加密”技術(shù)，在不取得專用鑰匙的情況下是無法使用的，如果要想改裝成一臺可用的普通車，必須換掉整車車架、電機(jī)、轉(zhuǎn)把?等多樣主要配件，所花費(fèi)用不亞于購買一臺新的普通 電動車，相信再傻的賊也不會做冒風(fēng)險(xiǎn)而得不到收益的事情； 23) 丟車有賠，合同保障！承諾有了合同保障，給了更多的安全保障，王力車子只有在雙輪離地的情況下才能被偷走，比如幾個(gè)人抬起走、或者汽車運(yùn)走，而這種情況少之又少，但我們也一樣可以例外考慮賠償，讓王力的每一個(gè)用戶的損失減小到最低。 浙江 王力電動車業(yè)有限公司 33 《 尾頁 》