酒店管家部洗衣房經(jīng)理崗位職責-資料下載頁
2024-11-14 23:12本頁面
【正文】 2組織本部門成員按時參加周例會、月總結(jié)會等。第四篇：酒店管家部PA崗位職責酒店管家部PA崗位職責 C工作概述 JOB SUMMARY:。在公共區(qū)域領班安排下按照酒店的工作程序認真完成管轄范圍的清潔衛(wèi)生工作，確保公共場所的清潔。C工作職責 DUTIES amp。 RESPONSIBILITIES:。，如有不滿，先工作，后上訴。絕對服從上司安排。： a)洗地毯、家私。b)搬家私或其它雜物。c)洗抹窗門、墻、玻璃。d)清理垃圾桶垃圾。e)吸地毯塵、地板打臘、云石打臘和拋光。f)清潔所有指定的公共地方。g)如有需要協(xié)助客人解決問題，要有禮貌為客人服務。h)所有工程單或特殊事情都要報告公衛(wèi)主任。i)清潔入口地方，行人路、電梯、樓梯等。j)酒店外圍要保持清潔。，如大堂、餐廳、辦公室、貴賓房、走廊、樓梯、電梯、圍、車道等，大堂煙灰盅要常清理及常抹玻璃大門。，并問他們?nèi)』厥锏怯洷砀?。（包括工程維修）都要報告主任或當值房務助理。酒店外第五篇：酒店洗衣房崗位職責酒店收銀員崗位職責⑴小心操作所使用的電腦、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作；⑵準確打印各項收費帳單和發(fā)票，及時，快捷收好客人應付的各項費用，對各種鈔票必須能夠驗明真?zhèn)?，對簽名結(jié)賬的必須有依據(jù)；⑶接受使用信用卡結(jié)賬業(yè)務，并嚴格按程序進行操作；⑷在每班結(jié)束后，將當班收到的款項做收銀員每班匯總表；⑸認真做好每班的交接，做好備用金及未完成事宜的交接；⑹客人來結(jié)賬，首先要問清楚客人是否退房（有些客人是來結(jié)一部分帳的），如是退房，則要問清楚客人的房號，請客人交回房卡及押金單，如是團隊，一定要注意和客房部將所有房號報齊。注：總臺收銀員在客人離店結(jié)賬時，應立即與客房樓層和電話總機聯(lián)系，防止酒水、洗衣、話費等收費項目漏單。⑺抽出與客人相關(guān)的登記單及其它有關(guān)單據(jù)；⑻問清客人以什么方式來結(jié)賬。⑼請客人檢查賬單并簽名。洗衣房領班崗位職責（1）負責本組員工的考勤與工作分配，并監(jiān)督檢查其進行正確的操作，安全、保質(zhì)、保量按時完成當天的洗滌任務。（2）定時向上級報告洗滌用品的消耗量，領取各類工作用品。（3）填報生產(chǎn)記錄。（4）對本組的員工進行指導與培訓。（5）代表本班組與其他相關(guān)班組進行適時的溝通，做好協(xié)調(diào)工作。3．收發(fā)崗位的職責（1）積極、主動、及時、準確地做好各類布草及客衣的收發(fā)工作。（2）做好布草的管理。進行經(jīng)常性的整理和分類，并在所收衣物上打碼編號。（3）按照布草收發(fā)工作規(guī)程進行操作，做好各種登記，并核對布草的件數(shù)、品種以及號碼，防止丟失。（4）搞好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。經(jīng)常進行清潔和打掃。4．洗滌崗位職責（1）進行洗滌之前要做好設備的檢查工作，配制好洗滌用水。（2）清點收洗的布草、客衣，進行分類整理。（3）按程序進行衣物的干、濕洗，洗完以后要先自己作質(zhì)量檢查，然后再交給領班。（4）結(jié)束工作后，關(guān)閉電源、水源，進行清理衛(wèi)生工作。（5）做好洗滌記錄。5．熨燙崗位職責（1）做好操作之前的設備檢查與準備工作。（2）按規(guī)定的工作程序與標準，正確使用機器熨燙各種類型的衣物。（3）先自我檢查質(zhì)量，然后將熨燙好的衣物交領班簽字。（4）結(jié)束工作后，關(guān)閉電源及設備，將各類用口回復原位，并進行室內(nèi)的清掃工作。6．收款崗位職責（1）準時到崗，做好收款的準備工作。（2）妥善保管賬單等收款用具。（3）認真細致地進行收款工作，唱收唱付，精神集中，避免出現(xiàn)錯誤。（4）交班時立即結(jié)清當天賬目，做到賬款相符。嚴格執(zhí)行財務制度，當天的收款要當天上交財務，不得過夜。
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