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酒店洗衣房經(jīng)理主管工作總結(jié)范文酒店洗衣房經(jīng)理工作總結(jié)心得體會-資料下載頁

2025-04-05 21:43本頁面
  

【正文】 時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了,最大的收獲是加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實踐管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間,很多方面還需要加強學習,以下談談這兩個月來我的工作:剛進入公司,很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規(guī)范的檔案管理,所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。公司通過網(wǎng)站招聘、中介招聘、參加各類大小現(xiàn)場招聘會等多種渠道進行人員招聘。公司有著固定的網(wǎng)站帳號,有著固定的中介煤體,有著人員應聘—入職—試用—轉(zhuǎn)正—簽訂勞動合同—繳納—離職等一套完整的用人運作流程,并不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術(shù)指導,理順了公司各部門職責,編制各部門崗位說明書,設計了一套完整的薪酬績效考核方案。其次,看似簡單的行政后勤工作,像食堂用餐、食堂采購、招待費用、辦公用品采購,固定資產(chǎn)采購等一項項,一條條,都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式制成電子表格進行各種數(shù)據(jù)匯總分析。就是普通的車輛管理,也涉及到油卡充值繳費明細,車輛行程公里數(shù),交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調(diào)度等等一系列的數(shù)據(jù)分析。所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的,可見辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認真細致的程度,為我們這些后來的同事奠定了一定的基礎,使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程,能夠更快適應公司的發(fā)展和需求。 人力資源管理分六大模塊: 人力資源規(guī)劃; 招聘與配置; 培訓與開發(fā); 績效管理; 薪酬福利管理; 勞動關系管理。 其中以下兩點是我認為公司目前還做得不夠全面: 一、人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案,各個部門不能夠定員定崗,常常是多個人也行,少個人也可,這樣長期發(fā)展下去對公司來說不能夠預測企業(yè)組織中潛在的人員過?;蛉肆Σ蛔?,不能夠充分利用現(xiàn)有人力資源,也不利于增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力。 二、績效考評績效考評: 從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結(jié)果,通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。 績效考評意義: (1)從企業(yè)經(jīng)營目標出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 (2)作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。 (3)對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據(jù)的評價。 績效考評目的: (1)考核員工工作績效。 (2)建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。 (3)達成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。 (4)績效考評制度的促進。 (5)公司整體工作績效的改進和提升。 績效考評的作用: (1)對公司來說 a、績效改進。 b、員工培訓。 c、激勵。 d、人事調(diào)整。 e、薪酬調(diào)整。 f、將工作成果與目標比較,考察員工工作績效如何。 g、員工之間的績效比較。 (2)對主管來說 a、幫助下屬建立職業(yè)工作關系。 b、借以闡述主管對下屬的期望。 c、了解下屬對其職責與目標任務的看法。 d、取得下屬對主管對公司的看法和建議。 e、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。 f、共同探討員工的培訓和開發(fā)的需求及行動計劃。 (3)對于員工來說a、加深了解自己的職責和目標。 b、成就和能力獲得上司的賞識。 c、獲得說明困難和解釋誤會的機會。 d、了解與自己有關的各項政策的推行情況。 e、了解自己的發(fā)展前程。 f、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。 公司現(xiàn)在已經(jīng)量身訂制了一套完整的薪酬績效考核方案,明確了各部門、各崗位職責,我們的硬件是很齊全的,但是軟件呢?一個公司的效益不在他的人員,不在他的會議,而是在他的軟件:貫徹力度執(zhí)行力!很顯然我們的執(zhí)行力度是不夠的。大到公司的戰(zhàn)略決策,中到公司各項的規(guī)章制度,再小到員工的日常工作行為規(guī)范。這些都是每一級行政管理人員都應該看見和想到的問題!作為一個普通員工,應該無條件去執(zhí)行,作為公司中高層管理者,應該無條件去監(jiān)督。薪酬績效考核方案做得再好,年度計劃、季度計劃做得再宏偉,如果沒有引起各部門的高度重視,沒有各部門員工的積極執(zhí)行配合,那么一切都只能是一種形式。 篇四:行政主管工作總結(jié) 首先,非常感謝熊總能夠給我這樣一個機會,讓我能夠跟公司最高領導人直接匯報工作,同時也對熊總能夠抽出寶貴時間對我進行考核表示由衷的感謝。自從上次接受了熊總的點撥之后,我頓時領悟到了這樣的機會對于我來說意味著什么。并對自己以前的錯誤認識感到羞愧。加入四方之家的這140天對我來說是充實的、愉悅的,在各位領導及同事的幫助下,通過實踐和積累,我在職業(yè)生涯上又邁進了一步?,F(xiàn)將我對工作的認識及工作實況總結(jié)如下: 一、我的工作是什么? 我的工作是什么?從表面上看,行政部門所做的都是些繁瑣的、短時間看不出功效的小事,比如,制度、檔案、接待、公文、活動、大事記、年檢、車輛、食堂、宿舍、安全、票務等等,但是,就是這樣一個部門,卻肩負著公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)與后勤管理的重任。行政工作做好了,可以推動公司其他部門業(yè)務的順利進行;一旦做得有漏洞,將阻礙整個公司的前進。作為行政部的一名主管,我的主要工作包含會務接待、活動組織與策劃、發(fā)文管理、固定資產(chǎn)管理、資料管理及領導交辦的其他任務。在這樣的一個崗位上,我覺得自己應該做到“出得廳堂,入得廚房”,在對外的事務上,要能夠時刻做到尊重他人、有禮有節(jié)、不卑不亢,展示出我們四方人的好形象與好修養(yǎng);在對內(nèi)的事務上,要做到尊重群眾、服務群眾、細致入微,把公司領導對員工的關懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工,讓員工感受到四方之家的溫暖。我做了什么? 二、140天,我做了什么? 前40天,我完成20xx年終慶典活動的策劃與執(zhí)行;中間的60天,我在邢總的指導下一步一步完成了新的固定資產(chǎn)管理制度,并與秦淑萍、漆文平一起逐個部門進行盤點,對資產(chǎn)信息進行系統(tǒng)處理,建立了固定資產(chǎn)臺賬;后面的40天,在總經(jīng)辦與人力資源部的協(xié)助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅。期間,我完成了大大小小的會議接待共18次,制度及通知發(fā)文17次,大事記更新3次,公司營業(yè)執(zhí)照年檢1次。會議室巡查、日常公務用車協(xié)調(diào)等工作除外。 三、140天,我學會了什么? 我學會了什么? 之前,困擾我的問題是:我分不清什么事情該自己做,什么事情該交給部門同事做,老是忙得一團霧水,最終還走了彎路。比如年會,我可以讓潘紅杏和秦淑萍負責會場布置,讓李工負責舞臺搭建,讓演員代表負責演出服裝與化妝,那樣的話,我就可以更多的思考可能出現(xiàn)的問題及應該注意的細節(jié),才不會導致年會后場的小混亂與部分節(jié)目的小脫節(jié)。自從有一次在二樓整理會議室,熊總跟我說不要什么事情都親力親為,要給下面的人一點事情做,要合理調(diào)配人力資源,之后,每次有工作要處理時,我都會先想想“是不是有些任務交給其他人做會更合適?”比如說這次春游,我讓沒去參加春游的潘紅杏和秦淑萍負責接員工家屬,和我一起出游的漆文平負責報名、分組、小藥品發(fā)放與收費管理,這樣一來,我就有精力及時與旅行社領隊反映并合理解決出現(xiàn)的問題,盡量保證員工的安全、愉快與舒適。協(xié)調(diào)與合作,是我來四方光電工作前后最大的區(qū)別,也將是我工作中一直要注意的問題。 四、我還欠缺什么? 我還欠缺什么?在我的工作中,一直存在這幾個問題:對自己不熟悉的任務缺乏主動性、做事之前缺乏集思廣益的意識、與各部門的溝通和合作不夠、沒有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問題。2月份的時候,別老師對我的工作給出了很多不錯的指示,比如,建立完善的檔案管理制度、公關會務接待制度、定期做好部門員工的工作考核等,但是,我一直苦于沒有一個系統(tǒng)的實施方案,遲遲沒有主動去開展工作,這是一個及其不好的苗頭,是需要立即改正的地方。 五、我的努力方向是什么? 我的努力方向是什么?正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,四方光電的未來發(fā)展是大事,只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細致、規(guī)范,做好各個部門的后勤工作,相信任何事情對于四方來說都不會是難事。在以后的工作中,我要朝著以下三個方向努力。首先,要抱以踏踏實實、勤勤懇懇的態(tài)度去完成工作;其次,要不斷提高自己,不輕易放過任何一個可以提升自己、讓自己學習和成長的機會;最后,要把自己當成四方的主人翁,盡最大可能發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。 篇五:行政主管工作總結(jié) 三方面小結(jié) 1根據(jù)年初預算,控制費用。 2根據(jù)績效考評,創(chuàng)建部門員工量化工作評估系統(tǒng)。 3完善各項制度,流程方法,以最小的成本提供最優(yōu)質(zhì)的行政服務,確立,管理于物,服務于人的行政宗旨。 具體成效 1預算控制嚴格。 2團隊精神充滿生氣,是一支能打硬仗雜仗的隊伍。 3建立制度集,部門團結(jié),管理,服務到位。 具體完成工作 1完成員工宿舍入住。 2完成接待的各項任務,包括省市領導汪洋、徐萍華、劉農(nóng)平等共52人次,并建立資料。 3完成中秋聯(lián)歡會,賀州員工游及年尾聯(lián)歡會任務。 4完成食堂的改善工作,汽車的合理周配工作。 5完成對固定資產(chǎn)的采購審批及管理建標工作。 6完成T6的協(xié)調(diào)配合工作。 7完成公司建城服務器工作,對郵件服務器評估。 8完成OA的日常及更換程序的工作。 9完成定機票及準確地服務工作。 10完成各部門工作用品更換、修理、增配的工作。 11完成各部門及公司所需的基建工程,如增寬運機臺道路,光學室配套搭建,生產(chǎn)工車間基建,宣傳牌及電視掛放等。 12完成保安,清潔,花卉護理工作。 13完成對公司領導的建言和對部門的管理工作。 14后勤主管完成消防知識培訓工作。 15完成對公司各項管理數(shù)據(jù)的具體統(tǒng)計。 A消費B電費C通訊費D食堂補貼費E煤氣費F桶裝水費G汽油費、維保費、年審費H低值易耗品費I各部門成員一年的總消耗(不含工資支出)。 我的個人工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和編寫整理《酒店洗衣房經(jīng)理主管工作總結(jié)范文》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“酒店洗衣房主管工作總結(jié)”專題。 第 33 頁 共 33 頁
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