【正文】 統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。S什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位？答：前一問見名詞簡釋。之所以說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫龋亲罨A(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。S什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？答：前一問見名詞簡釋。問卷法在社會調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于：第一，大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。在社會調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。許多社會調(diào)查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結(jié)合體，這也是現(xiàn)代社會調(diào)查研究中最為常見，也是最重要的方式。第二，成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會受到調(diào)查對象總體構(gòu)成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較 《社會調(diào)查》簡答題：5 多，問卷設(shè)計(jì)相對容易。比較而言，成分較為復(fù)雜的總體中，人們社會背景中各種因素差異較大，要設(shè)計(jì)一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。S什么是觀察法？它有哪些特點(diǎn)？答：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。它的主要作用就在于收集到真實(shí)可靠的資料，并通過對資料的科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。它通常用于在實(shí)地調(diào)查中收集社會初級信息或原始資料，而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。觀察法有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：第一，它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具。第二，它是有目的、有計(jì)劃的自覺活動。第三，它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察。第四，它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物。S實(shí)驗(yàn)法的基本原理是什么？答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，先對因變量進(jìn)行測量（前測），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對因變量進(jìn)行再測（后測），比較前后兩次測量的結(jié)果就可以對原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。（舉例）S什么是資料整理？資料整理是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、檢驗(yàn)，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程。資料整理是從調(diào)查過渡到研究、從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的一個(gè)必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。資料整理主要是指對文字資料和對數(shù)字資料的整理。S什么是探索性研究？如何進(jìn)行探索性研究？答：它是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。它是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。W文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？答：摘取信息一般有以下步驟：瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻(xiàn)的視聽），以對它們有個(gè)初步認(rèn)識，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。精讀：就是對于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評價(jià)等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。W問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以《社會調(diào)查》簡答題：6下幾個(gè)部分：封面信：實(shí)際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長，以兩三百字為好。指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個(gè)問題、每一個(gè)答案編定一個(gè)惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。Y影響測量信度和效度的主要因素有哪些？答：對測量的信度和效度影響較大的因素有：第一，調(diào)查者的問題：不是以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等。第二，被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)?。第三，測量的長度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多。第四，測量的難度：測量題目太容易或過難。Z怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場？答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對方習(xí)以為常時(shí)，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長時(shí)間等要求。有時(shí)，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。Z在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對照組？是否必須有對照組？為什么？答：對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時(shí)間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對照組。Z怎樣進(jìn)行資料整理？：（1）選擇分組標(biāo)志分組標(biāo)志就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。（2）確定分組界限分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。（3）編制變量數(shù)列變量即各個(gè)標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實(shí)際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)編制變量數(shù)列。：（1）審查（2）分組（3）匯編Z資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對 《社會調(diào)查》簡答題：7 這些資料進(jìn)行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對總體進(jìn)行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測分析、綜合評價(jià)分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。Z最常用的電腦統(tǒng)計(jì)軟件有哪些？它們的特點(diǎn)如何？答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office 中的Excel。Z在進(jìn)行集體訪談時(shí)，應(yīng)采取哪些具體操作方法？答：應(yīng)當(dāng)采取以下做法：第一，引導(dǎo)被訪者盡快進(jìn)入角色。第二，創(chuàng)造活躍的會議氣氛。第三，客觀公正，平等待人。第四，謙恭，中立。第五，牢牢把握會議的主題。第六，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾。第七，做好會議記錄。第八，即使結(jié)束會議?！渡鐣{(diào)查》問答題：1 C抽樣應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行？根據(jù)某種社會實(shí)際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明。提示：任選一種社會實(shí)際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會實(shí)際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。3．概率抽樣有哪些？其特點(diǎn)和應(yīng)用情況如何？答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：（1）簡單隨機(jī)抽樣，簡單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個(gè)組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎(chǔ)，可以說是由它派生而來的。簡單隨機(jī)抽樣對總體中所有個(gè)體完全按照隨機(jī)原則抽取樣本，即抽樣時(shí)是不對所有個(gè)體進(jìn)行任何分組排列的，抽取樣本的數(shù)量是事先設(shè)定的，是從總體中逐個(gè)進(jìn)行抽取的，從而使總體中任何個(gè)體都同樣有被抽取的平等機(jī)會。簡單隨機(jī)抽樣分為重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣兩類。常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。簡單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質(zhì)性較高時(shí)，用來比較準(zhǔn)確有效，但在總體異質(zhì)性較高時(shí)，則不一定效果好。當(dāng)總體所含個(gè)體數(shù)目太多時(shí)，采用這種抽樣方式不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢，而且很難操作。（2）系統(tǒng)抽樣系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機(jī)械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做法是先編制抽樣框，將總體的所有單位都按一定標(biāo)志排列編號；再用總體的單位數(shù)除以樣本的單位數(shù)，求得抽樣間距；然后，在第一個(gè)抽樣間距內(nèi)隨機(jī)抽出第一個(gè)樣本單位，作為抽樣的起點(diǎn)；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數(shù)為止。同簡單隨機(jī)抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點(diǎn)：易于實(shí)施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強(qiáng)。其局限性與簡單隨機(jī)抽樣一樣，也是僅適用于同質(zhì)性較高的總體。當(dāng)總體內(nèi)不同類別個(gè)體的數(shù)量相差過于懸殊時(shí)，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。（3）分類抽樣，分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為若干個(gè)子總體，每一個(gè)子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個(gè)子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣建立在兩個(gè)假定之上：（1）只要類型劃分較細(xì)，那么同一個(gè)類型中的每一個(gè)個(gè)體都是同質(zhì)的，所以樣本可以準(zhǔn)確地反映總體的質(zhì)。（2）只要類型劃分合理，且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準(zhǔn)確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優(yōu)點(diǎn)：能夠克服簡單隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)，適用于總體內(nèi)個(gè)體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進(jìn)行探索；便于分工。分類抽樣的缺點(diǎn)是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調(diào)查者具備較高的素質(zhì)與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了解，而它們在實(shí)際工作中有時(shí)難以完全實(shí)現(xiàn)，這就會影響分層的科學(xué)性和精確性（4）整群抽樣，整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些群體，每一個(gè)群體為一個(gè)抽樣單位，再用隨機(jī)的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個(gè)體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法，規(guī)模大則抽取樣本比例相對小，規(guī)模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個(gè)群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機(jī)會。整群抽樣對于個(gè)體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，《社會調(diào)查》問答題：2卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含子群總數(shù)較少的總體也不大適用。整群抽樣的優(yōu)點(diǎn)在于：它可以通過轉(zhuǎn)化抽樣單位擴(kuò)大抽樣的應(yīng)用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點(diǎn)是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數(shù)相同時(shí)，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料分析，如統(tǒng)計(jì)推斷、假設(shè)檢驗(yàn)等，也比前面幾種抽樣方法復(fù)雜。（5）多階段抽樣，多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個(gè)或多個(gè)階段進(jìn)行的抽樣方法。它是在總體內(nèi)個(gè)體單位數(shù)量較大，而彼此間的差異