【正文】 0kwh，該戶為一般工商業(yè)用電，該用戶的實際電費是多少？，變壓器容量為630kVA，高供高計，裝設多功能電能表一只，電流互感器變比為50/5，在運行的過程中發(fā)現(xiàn)電流互感器W相電流接反，運行時間1個月，多功能電能表有功電量顯示12kWh,， 元/kwh（，）。該用戶是按最大需量方式計收基本電費，讀取多功能電能表中的最大需量讀數(shù)，需量表綜合倍率為1040，基本電價為38元/kW 月，試計算該用戶實際電費。,10kV供電，計量方式為高供高計，總表電流互感器為40/5，本月抄表指數(shù)有功電量為215（其中峰77，谷70，平68）無功指數(shù)為69，下有一個照明分表，照明指數(shù)為2179，用電檢查人員在進行檢查時，發(fā)現(xiàn)該戶總表電流互感器二次u相斷線，試計算該用戶本月應退補的電費。（大工業(yè)電價：。，基本電費按照變壓器容量收取，28元/kVA 月，不考慮代征費用）第四篇：用電檢查2005年營銷技術(shù)練兵比賽試題及答案用電檢查試題1 營銷競賽（用電檢查部分）試巻及參考答案一、名詞解釋：（20分）營業(yè)普查是指根據(jù)某一階段營銷管理工作的要求，供電企業(yè)組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行規(guī)章制度的情況，客戶履行供用電合同的情況、違約用電和竊電行為進行的檢查。突擊性檢查是指對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進行突擊檢查。特別重大事故人身死亡事故一次達50人及以上者、電力事故造成直接經(jīng)濟損失1000萬元以上者、中央直轄市全市減供負荷50%及以上、省會城市全市停電；危急缺陷不立即處理隨時有可能發(fā)生事故；二、填空題：（24分）用電檢查的主要范圍是客戶受電裝置。、根據(jù)用電檢查工作的計劃性、檢查內(nèi)容和工作方式，用電檢查工作可分為：計劃性檢查、營業(yè)普查、專項檢查、事故檢查、突擊性檢查。季節(jié)性檢查的主要內(nèi)容包括：防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防凍檢查。用電計劃性檢查的周期是：變壓器容量在2000kVA及以上客戶，每一季度至少檢查一次；變壓器容量在315kVA至2000kVA的客戶每半年至少檢查一次；；“一戶一表”居民生活用電客戶每兩年至少檢查一次；客戶電氣設備試驗周期：110kV及以上客戶及重要客戶的電氣設備試驗周期為一年1次；35kV客戶的電氣設備試驗周期為二年1次； 10kV及以下客戶電氣設備試驗周期為三年1次；客戶對電氣設備進行交接試驗時，其標準應符合GB50150—91《電氣裝置安裝工程電氣設備交接試驗標準》規(guī)定。高低壓雙（多）電源客戶凡不允許并列電源運行者，必須在電源開關(guān)或刀閘上裝設可*的閉鎖裝置。三、簡答題：（10分）客戶電氣設備絕緣監(jiān)督管理的目的是什么？答：要求客戶必須按照國家相關(guān)行業(yè)標準開展電氣設備絕緣技術(shù)監(jiān)督工作，嚴格執(zhí)行DL/T5961996《電力設備預防性試驗標準》，統(tǒng)一試驗方法，提高電氣設備健康水平，確保電力系統(tǒng)安全運行。凡未經(jīng)現(xiàn)場交接試驗合格的電氣設備一律不許掛網(wǎng)運行。用電檢查人員在客戶電氣設備絕緣監(jiān)督管理中應承擔什么責任？答：用電檢查人員未對超過預防性試驗周期而未進行試驗的客戶開具并送達《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶設備事故的，應視為用電檢查不到位。對于造成輸、配電系統(tǒng)停電事故的，記錄為用電檢查的安全用電考核事故。四、問答題：（30分）縣（區(qū)）級供電企業(yè)用電檢查管理的職責是什么？答：1）、貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力供應與使用條例》及有關(guān)政策、規(guī)定；2）、負責對縣（區(qū)）級供電企業(yè)管理的客戶的供用電工作的監(jiān)督、檢查、指導和幫助；3）、參與縣（區(qū)）級供電企業(yè)直接管理客戶的《供用電合同》的簽訂工作；4）、負責組織調(diào)查處理《供用電合同》糾紛；負責本地區(qū)違約用電、竊電及用電事故調(diào)查分析工作；5）、參與縣（區(qū)）級供電企業(yè)管理的客戶的供電方案制定及審查工作； 6）、負責業(yè)擴查堪人員負責的新裝、增容以外的其他用電業(yè)務的現(xiàn)場核查工作；7）、配合當?shù)仉娏芾聿块T，對進網(wǎng)作業(yè)電工和電力設施承裝（試、修）企業(yè)的持證情況進行監(jiān)督；8）、負責當?shù)赜秒姍z查專業(yè)報表的匯總、分析工作。營業(yè)普查的內(nèi)容是什么？答：1）、核對供電企業(yè)內(nèi)部各種用電營業(yè)基礎資料；2）、對月用電量較大的客戶，用電量發(fā)生波動較大的客戶和用電行為不規(guī)范的客戶進行重點普查；3）、檢查客戶的抄表有無漏戶、錯抄收、漏抄收以及錯算、漏算、基本電費差錯等現(xiàn)象；4）、檢查《供用電合同》執(zhí)行情況；5）、查處客戶違約用電、竊電行為；6）、核對客戶用電容量、電價分類及執(zhí)行情況、有無混價現(xiàn)象、無功補償裝置的運行情況；7）、檢查客戶計量裝置有無接線錯誤、走字不準、接觸不良等錯誤。用電檢查的主要范圍是客戶受電裝置，但在哪些情況下，檢查的范圍可延伸至相應目標所在處？答：1）、有多類電價的；2）、有自備電源設備(包括自備發(fā)電廠)的； 3）、有二次變壓配電的；4）、有違章現(xiàn)象需延伸檢查的；5）、有影響電能質(zhì)量的用電設備的；6）、發(fā)生影響電力系統(tǒng)事故需作調(diào)查的； 7）、客戶要求幫助檢查的；8）、法律、法規(guī)規(guī)定的其他用電檢查。五、簡述題：（16分）請簡要敘述用電檢查工作流程。注：見省公司標準流程圖。2005年營銷技術(shù)練兵比賽試題及答案業(yè)務試題 2005年營銷技術(shù)練兵比賽試題（業(yè)務管理類 總分120分 其中現(xiàn)代化試題20分）總成績（其中業(yè)務專業(yè)成績，現(xiàn)代化成績）一、填空題（每空1分，共50分）客戶新裝、增容用電業(yè)務由供電企業(yè)____________統(tǒng)一受理，必須做到________。客戶辦理新裝、增容業(yè)務時，應向供電企業(yè)提供____________文件和________________文件（私營企業(yè)提供____________和_____________），用電設備明細一覽表（包括_________________和_____________________）等資料。變更用電業(yè)務包括暫拆、_______、______、______、______、______、________、________、________等。所有變更用電業(yè)務，均應使用省公司標準中的相應_______。營銷標準中業(yè)務部份的標準格式處理單、工作單或通知單（不含申請書、審批表），包括以下一些：拆表銷戶處理單、_____________、_____________、______________、_____________、______________、______________、_____________等。供電企業(yè)用電業(yè)務管理遵守__________和________原則。供電企業(yè)向客戶提供的額定供電電壓，低壓單相為_____，三相為_____，高壓為_____、_____、_____、_____。供電方案有效期是指從_________________起至___________________止?？蛻羲蛯彽氖茈姽こ淘O計方案由供電企業(yè)______部門組織______、調(diào)度等部門進行審查。供電方案批準后，由供電營業(yè)廳將審批意見以___________的形式書面?zhèn)鬟f給客戶?？蛻羰茈姽こ炭⒐ず螅蚬╇娖髽I(yè)遞交____________________、___________________。1對新裝、增容用電，供用電合同的簽訂應遵守_________的原則。1對申請暫?；蚍怯谰眯詼p容的大宗工業(yè)客戶，從暫?；驕p容設備加封之日起，___________減收相應容量的基本電費。1供電營業(yè)廳業(yè)務員受理業(yè)務時，均應在______________上作好記錄。1低壓客戶檔案中，應有目錄、用電申請、客戶登記證、_____________、_______________、_______________、_______________、________________等。1營銷業(yè)務資料管理的基本要求為，檔案內(nèi)的文件和資料必須______，能__________________。1臨時用電不得辦理_________事宜。二、選擇題（每空1分，共15分）客戶減容用電的最短期限不得少于____，最長期限不得超過____。A、2年B、1年C、6個月D、3個月暫拆時間最長不得超過____。A、2個月B、4個月C、6個月D、8個月客戶需辦理減容、暫停、遷址及復裝業(yè)務時，應提前____向供電企業(yè)申請。A、5天B、7天C、10天D、15天對客戶受電工程設計方案的審查，電業(yè)局營銷處在____內(nèi)完成。A、5天B、10天C、15天D、20天供電方案答復的期限：居民客戶不超過____，低壓客戶不超過____，高壓單電源客戶不超過____，高壓雙電源客戶不超過____。A、3天B、5天C、7天D、10天E、15天F、30天G、60天客戶對供電企業(yè)答復的供電方案有不同意見時，應在____內(nèi)提出意見，雙方可再行協(xié)商確定。A、10天B、15天C、20天D、1個月高壓供電方案有效期為_____，低壓供電方案有效期為____。A、3個月B、6個月C、1年D、2年每一日歷年內(nèi)客戶可申請暫停用電二次，每次不得少于____，一年累計暫停時間不得超過____。A、10天B、15天C、3個月D、6個月臨時用電和委托轉(zhuǎn)供電按_____的要求辦理用電業(yè)務。A、變更用電B、新裝增容用電C、其他用電業(yè)務三、簡答題（共29分）高壓客戶檔案應具備哪些資料？（8分）簡述我局高壓客戶受電工程驗收送電程序。（7分）簡述客戶在具備什么條件時，對其應采用雙(多)電源供電方式。（7分）簡述我局新裝、增容容量在315kVA及以上的業(yè)務流程。（7分）四、案例（6分）某大工業(yè)客戶，變壓器裝接容量為2250kVA。某日其申請非永久性減容一臺250kVA變壓器。自減容之日起，對其執(zhí)行普非工業(yè)電價是否正確？為什么？試結(jié)合《供電營業(yè)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定回答一、不定項選題(每題1分，共10分。下列每題都有四個答案，其中至少有一個正確答案，將正確答案的題號填入括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分)某用戶計量電能表，允許誤差為177。2%，經(jīng)校驗該用戶計量電能表實際誤差為+5%，計算退回用戶電量時應按(C)計算。A.+2%B.+3%C.+5%10KV及以下電力變壓器及電抗器的交流耐壓試驗周期為(B)。A、1——3年B、1——5年C、1——10年D、1——12年下列關(guān)于計量電能表安裝要點的敘述中錯誤的是(B)。A、裝設場所應清潔、干燥、不受振、無強磁場存在 B、~40度之間C、電能表應在額定的電壓和頻率下使用D、電能表必須垂直安裝供用電設施計劃檢修時，對35KV及以上電壓供電的用戶的停電次數(shù)，每年不應超過(A)次。對10KV供電的用戶，每年不應超過(C)次。A、1B、2C、3D、5專線用戶，用戶進線側(cè)有保護，在發(fā)生內(nèi)部事故中造成變電站出線開關(guān)跳閘，應稱為(A)。在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的，應按實際使用日期補交其差額電費，并承擔(B)差額電費的違約使用電費，使用日期難以確定的，實際使用時間按(G)計算。A、一倍B、二倍C、三倍D、五倍E、一個月F、二個月G、三個月H、六個月三相四線進線低壓用戶，進戶線入口的零線輔助接地的作用是(B)。當兩只單相電壓互感器按V/V接線，二次線電壓Uab=100V,Ubc=100V,Uca=173V,那么，可能電壓互感器(A)?；ジ衅骰螂娔鼙碚`差超出允許范圍時，供電企業(yè)應以(A)誤差為基準，按驗證后的誤差值退補電量。退補時間從上次校驗或換表后投入之日起至誤差更正之日止的(E)時間計算。C.177。10%在小接地電流系統(tǒng)中，某處發(fā)生單相接地時，母線電壓互感器開口三角形的電壓。(c)，電壓越高，電壓越低，基本上電壓一樣高第五篇：用電檢查供電所用電檢查分析摘要：在本文中，筆者主要從供電企業(yè)用電檢查方面做介紹，首先對用電檢查的幾種情況做了講解，隨后提出供電所用電檢查執(zhí)行程序并強調(diào)在用電檢查工作中注意事項、以及分析了供電所安全用電檢查的重點是消缺，最后提出了供電企業(yè)用電檢查整改措施。關(guān)鍵詞：供電所，用電檢查，線損管理，安全用電 0引言電力公司的用電檢查直接關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益，是反映供電所的管理水平和人員素質(zhì)高低的重要體現(xiàn)，作為電力公司的最基層單位，直接與用電客戶打交道的基層供電所，我們的工作千頭萬緒，但搞好電力用電管理和檢查是提高和完成線損指標、售電均價及供售電量的重要環(huán)節(jié)。這就需要我們基層供電所對用電營銷檢查加大力度。一、供電所用電檢查的幾種類型（1）事故性檢查：客戶發(fā)生電氣事故后，對客戶設備進行的全面、系統(tǒng)的檢查。（2）營業(yè)性普查：組織有關(guān)部門集中一段時間在較大范圍內(nèi)對客戶改造、供用電合同的執(zhí)行情況及違約用電、竊電行為進行檢查，組織對農(nóng)村和城區(qū)內(nèi)線損較高的抄表區(qū)域進行見抄、檢查。（3）對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進行定期或突擊性檢查。（4）定期對供電所和用電營業(yè)所的電價執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、解決。（5）特殊性檢查：各級政府組織的大型政治活動。須確保供電的應對相應范圍客戶進行專門用電檢查。（6）季節(jié)性檢查：按每年季節(jié)變化對客戶設備進行的安全檢查，如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動物檢查等。（7）協(xié)助供電所和用電營業(yè)所對欠電費客戶進行停電、催收，確保本局電費的全部回收。（8）按規(guī)定的時間對計劃停電、檢修停電和其他停電通知重要用電客戶，并做好解釋、宣傳工作。二、供電所用電檢查執(zhí)行程序（1）供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用電檢查員的人數(shù)不