桑拿_培訓(xùn)說明書-資料下載頁
2025-07-25 16:10本頁面
【導(dǎo)讀】部門模塊選擇界面選擇桑拿部。粉紅色為超時(shí)狀態(tài)。草綠色為超過消費(fèi)警戒線提醒狀態(tài)。指定的房間進(jìn)行查詢。已處于手牌列表當(dāng)中?！芭鷾?zhǔn)”確認(rèn)操作。行一次贈(zèng)送即可取消贈(zèng)送。當(dāng)有臨時(shí)性商品時(shí)使用此快捷方式進(jìn)行添加操作
【正文】 點(diǎn)擊“部門”欄查看當(dāng)前交班班次收款信息。 收款信息 勾選之后將只打印營業(yè)信息 團(tuán) 隊(duì) (F12) 團(tuán)隊(duì)＝并團(tuán) 可以將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合并為一個(gè)團(tuán)隊(duì)；多個(gè)散客合并成一個(gè)團(tuán)隊(duì)；散客并入已存在的團(tuán)隊(duì)。 流程： Ｆ１２ → 輸入源手牌號(hào)→ 輸入目的手牌號(hào) → 回車確認(rèn)是否要加入團(tuán)隊(duì)，選是完成操作。 拆 團(tuán) (end) 拆團(tuán)： 將團(tuán)隊(duì)中一個(gè)或多個(gè)手牌從團(tuán)隊(duì)里拆分出去。一般發(fā)生在開錯(cuò)了團(tuán)隊(duì)的情況下；拆團(tuán)時(shí)要注意正確選擇要拆出團(tuán)隊(duì)的手牌。 折團(tuán)流程： ＥＮＤ → 輸入手牌號(hào) → 選擇手牌（需拆出的手牌） → 鍵盤方向鍵右鍵或者鼠標(biāo)雙擊 → 按確定完成操作。 撤 牌 () 撤牌： 當(dāng)手牌內(nèi)消費(fèi)為零時(shí)可以對(duì)此手牌進(jìn)行撤牌，取消有人壯態(tài)，使其狀態(tài)為空閑。 操作流程：按“ ”號(hào)鍵輸入需撤消的手牌回車確認(rèn)撤牌操作。 注：當(dāng)提示如下所示時(shí)，請(qǐng)檢查手牌是否還有其它消費(fèi)。 緊急出單 緊急出單： 當(dāng)即將出現(xiàn)類似于停電等情況時(shí)，打印出當(dāng)前所有未結(jié)帳明細(xì)單。 余額轉(zhuǎn)移 在前臺(tái)進(jìn)行的會(huì)員卡余額轉(zhuǎn)移操作； 操作注意事項(xiàng)： 原會(huì)員卡卡號(hào)可以使用刷卡和輸入會(huì)員卡編號(hào)，但目的會(huì)員卡號(hào)必須使用刷卡才能操作成功。 注意填寫轉(zhuǎn)讓金額，系統(tǒng)默認(rèn)的為金額轉(zhuǎn)移，所以在操作時(shí)一定要注意填寫轉(zhuǎn)讓金額。 修改 密碼 修改會(huì)員卡密碼： 此功能是為到店會(huì)員用戶修改密碼使用，所以操作此功能時(shí)必須是持卡會(huì)員用戶。 如果是未帶卡需要修改密碼的用戶則需要去會(huì)籍部出示有效證件進(jìn)行修改密碼操作。 手牌 凍結(jié) 凍結(jié)管理：當(dāng)客人手牌丟失或者損壞時(shí)，使用手牌凍結(jié)以免出現(xiàn)客人的損失。 凍結(jié) 手牌 流程：點(diǎn)擊手牌凍結(jié) → 輸入手牌號(hào) → 選擇新增凍結(jié) → 回車確認(rèn) → 手牌顯示如下“已凍結(jié)”狀態(tài)。解除凍結(jié)時(shí)把新增凍結(jié)改成解除凍結(jié)即可使手牌恢復(fù)正常。 注： 如果在點(diǎn)單過程中出現(xiàn)死機(jī)或電腦突然重起時(shí)，進(jìn)入系統(tǒng)為顯示“ＸＸ人在ＸＸ機(jī)器上點(diǎn)單”，這個(gè)時(shí)候使用凍結(jié)管理將手牌解除凍結(jié)即可正常使用。 手牌備注 備注管理： 房間維修 鐘房控制 留牌轉(zhuǎn)帳 快捷錄入 團(tuán)隊(duì)換牌 鎖屏 快捷方式： Pause/Break 在收銀 /錄入人員離開所操作的電腦時(shí)使用，以避免離開時(shí)其它人操作電腦時(shí)誤操作。另外一個(gè)作用就是使用人員可以在回到崗位后快速地進(jìn)入系統(tǒng)，不需要經(jīng)過登陸系統(tǒng)及選擇模塊的操作。 營業(yè)前臺(tái)查詢功能詳解 ? 營業(yè)情況查詢、錢箱查詢、手牌進(jìn)店時(shí)長查詢、特業(yè)查詢、退單查詢 、 人數(shù)查詢 、 團(tuán)隊(duì)明細(xì) 、 手單查詢 (Home) 、房費(fèi)查詢、押金查詢、 余額查詢 、 手牌類別查詢 、 轉(zhuǎn)臺(tái)查詢 、 備注查詢 、 預(yù)定查詢 營業(yè)情況查詢 錢箱查詢 手牌進(jìn)店時(shí)長查詢 特業(yè)查詢 退單查詢 人數(shù)查詢 團(tuán)隊(duì)明細(xì) 手單查詢 (Home) 房費(fèi)查詢 押金查詢 余額查詢 手牌 \房間類別查詢 轉(zhuǎn)臺(tái)查詢 備注查詢 預(yù)定查詢 附 1 桑拿流程 ? 客人進(jìn)店 ? 前臺(tái)拿手牌 ? 前臺(tái)電腦開牌 ? 進(jìn)店消費(fèi)點(diǎn)單 ? 前臺(tái)結(jié)帳出示手牌 ? 結(jié)帳打印取鞋單 ? 鞋吧取鞋 ? 客人離店 提示：紅色字體 為需要電腦操作 的內(nèi)容 流程圖： 客 人 進(jìn) 店前 臺(tái) 拿 手 牌前 臺(tái) 電 腦 開 牌進(jìn) 店 消 費(fèi) 點(diǎn) 單前 臺(tái) 結(jié) 帳 出 示 手 牌服務(wù)員開牌員錄入員收銀員結(jié) 帳 打 印 取 鞋 單鞋 吧 取 鞋收銀員服務(wù)員客 人 離 店服務(wù)員附 2 點(diǎn)單流程 服 務(wù) 員(技 師 )送 單 錄 入 員 審 單(單 據(jù) 是 否 正 常 )錄 入 電 腦服務(wù)員簽 字 送 單錄入員錄入員H O M E核 單錄入員進(jìn) 入 手 牌輸 入 商 品 編 碼( 拼 音 縮 寫 )操作流程選 擇 商 品操作流程輸 入 數(shù) 量操作流程輸 入 手 單 號(hào)操作流程按 E S C 退 出( 電 腦 送 單 )操作流程時(shí) 價(jià) 商 品 輸 入 價(jià) 格桑拿操作流程
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1