【正文】 義、消防安全“四個能力”建設(shè)的內(nèi)容標準，督促和引導各商場市場積極主動開展“四個能力”建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，60%以上的火災事故是因為有章不循、有令不行、有禁不止、違章操作、冒險蠻干等人為因素造成的，充分暴露出一些單位的從業(yè)人員、負責人法律意識、安全意識差，安全素質(zhì)低。今天，區(qū)消防支隊的同志將為大家進行授課，下一步，還將召集各商場市場的安全管理人員進行集中培訓。三是從2010年9月至2012年10月開展建設(shè)提高活動。按照“典型引路、樣板推動”的方法，引導各商場市場積極爭創(chuàng)示范單位，每年在全區(qū)的商場市場中打造12個消防安全“四個能力”建設(shè)示范單位，并適時召開現(xiàn)場會，總結(jié)推廣經(jīng)驗。希望各商場市場積極行動起來，爭創(chuàng)示范單位。建議區(qū)消防支隊考慮在一些商場市場組織消防實戰(zhàn)演練、逃生演習，以檢驗工作成果如何。四是每年11月進行達標驗收。區(qū)商委、區(qū)消防支隊等有關(guān)部門將聯(lián)合對全區(qū)的商場市場消防安全“四個能力”建設(shè)情況進行考核驗收，并報請區(qū)防火委員會對建設(shè)達標單位頒發(fā)合格證書。全區(qū)面積較大的商場市場，在今年內(nèi)必須全部達標。（三）具體工作措施 一是加強組織領(lǐng)導，落實工作責任。區(qū)商委成立商場市場消防安全“四個能力”建設(shè)工作小組，由主任成應傲任組長，副主任王學群、周榮燦任副組長，日常工作由特商科牽頭。各商場市場、相關(guān)單位也要成立相應的組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導，明確崗位消防安全責任，落實責任人并逐級簽訂責任書。二是加強檢查指導，實施跟蹤督促。區(qū)商委、區(qū)消防支隊和相關(guān)部門將采取抽查等方式加強指導，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行跟蹤督促。各商場市場要加強本單位消防管理制度建設(shè)，定期開展員工消防安全培訓教育，認真檢查崗位責任和工作措施的落實情況、消防安全隱患的排查整治情況，加大檢查考核獎懲力度，確保此項工作的順利推進。三是及時總結(jié)經(jīng)驗，建立長效機制。各商場市場在工作中形成的好經(jīng)驗、好作法要及時報送區(qū)商委、區(qū)消防支隊和相關(guān)部門。區(qū)商委、區(qū)消防支隊和相關(guān)部門將及時對各商場市場的好經(jīng)驗好做法進行總結(jié)，培育典型，樹立樣板，并適時召開現(xiàn)場會，通過觀摩評比交流經(jīng)驗，實現(xiàn)共同提高。四是強化考核驗收，確保整體達標。區(qū)商委、區(qū)消防支隊和相關(guān)部門將加強考核，將商場市場消防安全“四個能力”建設(shè)情況作為全區(qū)商貿(mào)企業(yè)評優(yōu)評先和獎勵的重要依據(jù)；在商貿(mào)發(fā)展資金和優(yōu)惠政策上，將向在消防安全“四個能力”建設(shè)工作上態(tài)度積極、措施有力、成效顯著的商場市場進行傾斜。通過引導、鼓勵和支持各商場市場加強消防安全“四個能力”建設(shè)，形成長效機制，確保整體達標。我就講這些，請大家務必高度重視消防安全“四個能力”建設(shè)工作，會后要及時傳達學習文件精神，按照要求，立即行動起來，認真抓好貫徹落實，把本企業(yè)消防安全“四個能力”建設(shè)工作抓緊抓好，抓出成效，使本企業(yè)在“安全發(fā)展”的陽光大道上走得更穩(wěn)、走得更好！謝謝大家！一、務必清醒認識商場市場火災的危險性危害性商場市場，是公眾消費的主要場所，為繁榮當?shù)亟?jīng)濟、擴大內(nèi)需，促進消費方面起到了積極作用，但是商場市場一般建筑跨度大、面積大、空間廣、商品多、可燃物多、人員多，一旦發(fā)生火災事故，火勢發(fā)展速度就會非?？?，猛烈燃燒所產(chǎn)生濃煙和高溫，使消防人員進入火場搶救和疏散人員、撲救火災都相當困難。所以，一旦商場市場發(fā)生火災，就會造成嚴重的人員傷亡和巨大的經(jīng)濟損失，成為重特大惡性火災事故。（一）商場市場火災危險性（體現(xiàn)在四個方面）一是人員多、疏散困難。如在營業(yè)中發(fā)生火災，就會引起混亂，疏散困難，由于人們驚慌失措、爭先逃生、相互擁擠而造成重大人員傷亡。例如，1993年2月14日下午13點唐山林西百貨大樓發(fā)生火災，造成81人死亡、54人受傷，其中在二、三樓的樓梯拐角處就發(fā)現(xiàn)50余具尸體。（其他原因，例如沙區(qū)家樂福超市促銷引發(fā)踩踏事故）。地下商場比較擁擠，人員密度高于地上商場，缺乏自然采光和通風條件，如發(fā)生火災更容易造成重大傷亡。二是商品多、可燃物多。商場市場內(nèi)的商品絕大多數(shù)都是可燃物品，如服裝、鞋帽、紡織品、箱包等；還有指甲油、摩絲、發(fā)膠等屬于易燃易爆危險物品，大多數(shù)陳列在貨架和柜臺上；一旦發(fā)生火災，就會迅速蔓延，猛烈燃燒。嚴重的還可能造成建筑物坍塌。例如2003年湖南衡陽的“”火災事故，在滅火過程中八層高的商住樓突然坍塌，造成20名消防官兵犧牲。三是面積大、火勢蔓延快。商場市場面積都比較大，而且一般內(nèi)部有中庭、敞開樓梯間等開口部位，一旦失火，火苗和煙氣就會順著這些開口部位蔓延，導致大面積、立體性燃燒。1996年4月2日凌晨沈陽商業(yè)城大火就是從底層開始燃燒，通過中庭迅速蔓延到頂層，使整個六層大樓被焚毀，經(jīng)濟損失高達5500多萬元。四是用電設(shè)備多、火災隱患多。眾多的熒光燈、射燈、彩燈，家電柜臺的電器，超市食品加工部的蒸籠、炒鍋等設(shè)備，服裝加工、鐘表、照相機等修理部使用的電熨斗、電烙鐵等器具，品種數(shù)量多，線路復雜，每天營業(yè)時間長，使用不慎，極易引起火災。（二）商場市場火災危害性（群死群傷，損失巨大）第五篇：昆明商場演講稿(張總修改版)下半場經(jīng)驗分享 昆明商場主動營銷是綱,綱舉目張昆明商場：張開一我認為,廚柜行業(yè)經(jīng)過十多年的調(diào)整發(fā)展,各種營銷手段此起彼伏,層出不窮，令人眼花繚亂，消費者對此也越來越麻木。如何打動消費者？如何才能從心靈深處去感動消費者？我認為主動營銷是綱，綱舉目張。只要抓住了綱，任何事物都一清二楚，明明白白！這個綱就是消費者心靈深處最需要的東西。所謂主動營銷？按一般人理解：就是跑小區(qū)，跑物管，跟消費者面對面接觸，其實不然。我認為那只是狹義的主動營銷。廣義的主動營銷是抓住消費者靈魂的綱，在2008年不斷地摸索與實踐中，我們已摸索出主動營銷的脈落與內(nèi)在規(guī)律，在2009年我們將一如既往地抓住“消費者心靈最深處的需求”，在昆明市場從四個層面全面展開具有區(qū)域特色的主動營銷：一、站在巨人的肩上同巨人合作，可以借勢用勢，達到四兩拔千斤的作用。2008年11月8日，昆明歐派聯(lián)合“居然之家”舉行了盛大的“金秋盛宴，總裁簽售”促銷活動就是一個典型的借勢用勢，四兩拔千斤的精典案例。我商場總投資約十萬元就取得了兩天銷售88單，收全款150萬的好成績。如果單獨由昆明歐派一個人來操作此大型促銷活動要取得如此佳績，至少要投入3050萬。這次“總裁簽售”活動是在世界百年難遇的金融風暴，云南市場遭遇寒流時主動出擊，乘競爭對手普遍偃旗息鼓之機，大做文章。整個活動在市場干擾很小的情況下，順利開展，取得了驕人的戰(zhàn)績。在“經(jīng)濟寒冬”之時，我們的市場投入往往能獲得更大的主動性，對媒體，對合作伙伴具有更強的議價能力，同時，由于市場突遇寒冬，家居建材市場競爭激烈，“居然之家”為了提升自身業(yè)績，對此活動投入了大量宣傳資源以聚集人氣。我商場充分利用這些資源。你搭臺，我唱戲，通過精心地策劃，借勢用勢，四兩撥千斤，效果驚人。2009年，我們將繼續(xù)加強與“巨人”的合作，在08年已經(jīng)建立良好的關(guān)系之上再強強聯(lián)合，借力打力，借船出海，與各大建材城、大型知名賣場開展更深度、更頻繁地合作，爭取取得更大的業(yè)績，形成雙贏局面。二、異業(yè)聯(lián)盟亦是主動營銷法寶之一第一是同家裝公司進行聯(lián)盟合作，因為家裝公司占有得天獨厚的優(yōu)勢。首先，他是第一時間接觸客戶，有信息為先的優(yōu)勢，他有“褒貶”其它建材家居品牌的優(yōu)先權(quán)勢。/ 3 下半場經(jīng)驗分享 昆明商場其次，對于某些成功人士，是有錢沒時間，家裝公司第一時間搶占了這部分客戶的資源。所以這些成功人士就購買家居物品的權(quán)力委托給家裝公司。此時家裝公司就可“挾客戶以令建材商”，因此對家裝公司不可小視。另者同家裝公司合作它可減少家裝公司對自己品牌一些攻擊性言論，減少負面影響。在合作過程中，要選擇同自己品牌門當戶對的一些建材品牌聯(lián)盟，比如衛(wèi)浴為TOTO，科勒，木地板的圣象、吉象，磁磚的馬可波羅和諾貝爾等等，同一線大品牌聯(lián)盟，可以相互利用雙方的客戶資源，對方品牌說你好，比你自己夸自己要強十倍，有利增加客戶信任感，提高成交率。2009年，我們將做兩方面的工作，一是鞏固，二是拓展。鞏固與原有的家裝公司之間良好的關(guān)系，更系統(tǒng)、更全面、更加有重點地針對長期以來合作的家裝公司進行長期持續(xù)有效地維護，從情感方面、利益方面都讓他們感到歐派差異化的服務；09年我們將更進一步優(yōu)化家裝渠道，爭取與更多的家裝公司進行深度地合作，在異業(yè)聯(lián)盟方面也梳理出更多與歐派具有品牌知名度，有市場感應力的商場，進行聯(lián)盟，一做到擴大品牌知名，二提升銷量，從原來的抓大放小轉(zhuǎn)向于大小通吃。三、緊緊地把握社會熱點，創(chuàng)新主題，實行會議營銷，也是主動營銷的重要內(nèi)容。2008年年尾，是全社會、全世界金融危機白熱化的時候，全國老百姓都在關(guān)注金融危機將走向何處？自己的事業(yè)和家庭是否會受到影響？影響有多深？針對這些熱點問題，我們適時地推出，用易經(jīng)原理推測“金融危機走勢及家居風水對家庭的影響”大型講座。我們于12月13日在昆明市久負盛名的云南藝術(shù)劇院舉辦“金融危機不用慌，歐派廚柜團購會幫您忙”的團購講座，當天下午到會場的新老客戶及各行業(yè)專家貴賓大約700多人，團購會取得圓滿成功，講座現(xiàn)場直接接單達35單，到店面訂單約44單。此團購會活動總訂單達79單，達到了我們的預期目標，全程活動總投入約5萬元左右，以最小的投入換回了超值的回報。2009年，我們將延續(xù)會議營銷這種模式，采用小范圍內(nèi)的風水講座以吸引更大的客戶消費歐派廚柜，硬件設(shè)施如投影儀、手提電腦、場地等已在08年作好準備，只要是符合歐派的目標客戶群，將在大型的小區(qū)內(nèi)或邀約到商場內(nèi)進行免費講座，長期地以“講座+團購”來進行批量銷售。四、全員營銷亦是主動營銷的一個重要方面。由于社會不斷發(fā)展，競爭越來越激烈，要想在激烈的商戰(zhàn)中占有一席之地，靠傳統(tǒng) 2 / 3 下半場經(jīng)驗分享 昆明商場 的營銷辦法是無法行得通的，只有實行全員營銷，方能殺出一條血路，屹立于商界之中。所謂全員營銷，就不單是我們店面的導購人員銷售，也不單是我們的業(yè)務人員在小區(qū)內(nèi)銷售，而是指公司內(nèi)包括文員、財務、駕駛員以及總經(jīng)理、副總經(jīng)理、設(shè)計部、安裝部、客服部都要參加到營銷活動中。每個人都要根據(jù)不同的工作崗位分配任務額，再配以合理的激勵薪資政策激勵他們每個人的銷售潛能，使自身價值達到最大化，一是可以鍛煉自己的能力，二是提升自身價值，三是還可多獲得一定收入，三大好處，何樂而不為呢？在2008年全員營銷中我們探索出了這種模式，在2009年我們將以這條線作貫穿，讓歐派的每一個員工，無論是行政類的，還是市場類的，首先都應該有銷售意識，其次將配合合理的即時激勵制度最大限度地挖掘員工的潛能，提升銷售業(yè)績。因此，在2009年，只要抓好上面所談到的四個綱，就抓住了主動營銷的本質(zhì)，才能真正地做好主動營銷，如此才能引導其它方面進行良性循環(huán)，也才能真正占領(lǐng)市場，成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，達成理想中的銷售業(yè)績。此為我個人對主動營銷的理解心得！有不當之處敬請指正！互動嘉賓：無錫商場總經(jīng)理孫建和 【嘉賓互動】今天聽到一些商場的介紹我感觸頗深，雖然每個商場成功的原因都不同，但有一個共同之處就是他們都有一個好的領(lǐng)頭人，只有有一個好的領(lǐng)頭人才能把商場領(lǐng)向成功，昆明商場也如此，是我們無錫商場學習的榜樣之一，張總是一個學者，是易經(jīng)、風水的專家，這個優(yōu)勢和資源是別的品牌沒有的。第二張總是喜歡思考、研究、創(chuàng)新的人，每一年都有創(chuàng)新，以前是廣告語非常好，現(xiàn)在是主動營銷也做得非常不錯。第三張總做事非常有魄力，敢作敢為。/ 3