【正文】 鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心” 標牌，名稱前綴中央綜治委徽章，右下角置中心聯(lián)系電話，右側(cè)掛“XX鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心”牌匾，中心總使用面積120平方米中心設(shè)有以下功能區(qū)：受理大廳。受理大廳設(shè)有受理總臺和候訪區(qū)，受理總臺背景懸掛有徽章及“綜治信訪維穩(wěn)中心受理總臺”標識，候訪區(qū)設(shè)有座椅；矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解室、聯(lián)席會議室；集中辦公室；檔案室。中心配置的辦公設(shè)備：每名工作人員一套辦公桌椅；電腦2臺；電話機一部；傳真、復印、打印機一臺。中心使用電腦辦公和管理工作臺賬。（三）資源整合鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦、司法所實行集中辦公，圍繞中心工作，合理分工，密切配合，形成合力。充分發(fā)揮司法所基礎(chǔ)作用：司法所行政編制人員全部在中心辦公；司法所和法律服務(wù)所分離；司法所在調(diào)處群眾來信來訪訴求中調(diào)解案件50%以上，起主導作用；按照操作規(guī)程，落實人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的有機銜接。建立了以綜治辦為牽頭，以公檢法司和各職能部門齊抓共管的工作機制，實行專項工作聯(lián)合辦理；中心下轄社區(qū)（村居）全部建立了綜治信訪維穩(wěn)工作站。（四）工作流程落實受理總臺群眾來訪專人值班制度，隨時受理群眾來信來訪訴求事項并做好登記；嚴格按照“扇形工作流程圖”進行調(diào)解，；注重現(xiàn)場調(diào)解，對群眾來信來訪訴求事項力求當場解決，當場解決不了的召集相關(guān)職能部門人員共同解決；及時處理群眾訴求，嚴格按照調(diào)處期限進行調(diào)處。（五）制度建設(shè)中心建立以下制度：工作制度：綜治信訪維穩(wěn)中心工作職責；成員單位工作職責；工作計劃、總結(jié)和通報工作情況工作制度；定期分析評估和上報維穩(wěn)及治安形勢制度；矛盾糾紛、治安重點地區(qū)及治安突出問題排查制度；突發(fā)事件應(yīng)急處置制度；重大事件案件通報制度；重大問題責任倒查制度。會議制度：中心辦公會議；中心專題工作協(xié)調(diào)會制度；中心成員單位聯(lián)席會議制度。人員管理制度：工作崗位職責；工作人員守則；工作人員績效考核制度。制度公示上墻：接訪受理大廳懸掛中心工作職責、扇形工作流程圖、中心成員組成網(wǎng)絡(luò)圖、服務(wù)承諾及聯(lián)系電話。矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)節(jié)室、聯(lián)席會議室懸掛人民調(diào)解徽章、人民調(diào)解摘要、調(diào)解人員權(quán)利與義務(wù)、聯(lián)席會議制度。集中辦公室懸掛維穩(wěn)及綜治辦、信訪辦、司法所工作職責。辦公室桌面防止工作人員標識牌，工作人員上班期間佩戴工作證。此項自評7分。（六）工作臺賬啟用《受理事項總登記簿》、《信訪及矛盾糾紛排查調(diào)處交辦、督辦、銷案通知書》、《社會治安重點地區(qū)及突出問題排查整治登記簿》、《會議記錄簿》、《全鎮(zhèn)鎮(zhèn)街綜治信訪維穩(wěn)中心主要工作數(shù)據(jù)月報表》。對矛盾糾紛調(diào)處實行一案一檔管理，受理登記、調(diào)處協(xié)議書、當事人簽字等集中一卷管理。中心形成的工作材料和臺賬簿冊按要求分類歸檔，并根據(jù)市、縣要求，制定了其他臺賬簿冊。此項自評8分。（七）“六聯(lián)”機制矛盾聯(lián)調(diào)：每月定期排查矛盾糾紛并按時報送排查月報表；中心建立下訪調(diào)處矛盾糾紛制度，領(lǐng)導定期下訪，在基層、現(xiàn)場解決矛盾糾紛。治安聯(lián)防：組織指導各成員單位和社區(qū)（村居）完善治安防范措施，加強群防群治隊伍建設(shè)和管理。問題聯(lián)治：組織相關(guān)部門每季度排查社會治安等突出問題和重點區(qū)域，做好登記并按時向上級匯報；對排查出來的問題采取綜合整治和限期整改。工作聯(lián)動：建立并落實各綜治成員單位在重要時期、敏感時期、重大活動及處置突發(fā)事件開展值勤備勤和預警聯(lián)勤處置制度。平安聯(lián)創(chuàng)：積極開展平安鄉(xiāng)村（無邪教鄉(xiāng)村）、平安社區(qū)（無邪教社區(qū)）等創(chuàng)建工作。流動人口聯(lián)管：建立流動人口管理制度和管理臺賬；刑釋解教等重點工作對象底數(shù)清、情況明，并制定相關(guān)幫教和管控措施。此項自評8分。（八）領(lǐng)導責任制和監(jiān)督考核鎮(zhèn)委書記每月召開一次綜治委員會會議，研究布置綜治信訪維穩(wěn)工作；鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導每月到中心辦公一次，親自接訪化解矛盾糾紛；兼任中心主任的鎮(zhèn)委副書記每月有10天在中心工作。建立了對中心成員單位和下屬工作站的年終考評制度；建立了中心工作人員工作實績量化考核獎懲制度、考勤登記簿、工作日志、大事記等。把中心建設(shè)和中心工作納入了鎮(zhèn)人大和紀檢、監(jiān)察的監(jiān)查工作范疇。此項自評6分。（九）人員培訓管理中心工作人員分期分批參加縣局組織的綜治、司法、信訪、維穩(wěn)等工作業(yè)務(wù)培訓；中心自行組織中心干部、村居（社區(qū)）、企事業(yè)單位綜治信訪維穩(wěn)工作站工作人員開展業(yè)務(wù)培訓。中心工作人員均能使用電腦草擬文件、操作工作臺賬，并懂得相關(guān)法律政策和群眾工作方法，參加縣綜治辦組織的“應(yīng)知應(yīng)會應(yīng)懂考試”。加強隊伍管理，無違法亂紀現(xiàn)象發(fā)生。此項自評4分。（十）經(jīng)費保障市、縣、鎮(zhèn)三級財政劃撥專項資金保證了中心辦公場所和配套設(shè)施建設(shè)的順利完成，并按標準安排中心日常運作經(jīng)費；社區(qū)（村居）積極籌措資金完善綜治信訪維穩(wěn)工作站建設(shè)，保障日常工作正常運轉(zhuǎn)。此項自評7分。（十一）宣傳工作制定了中心建設(shè)和中心工作的宣傳方案；中心內(nèi)部擺放有有關(guān)綜治、信訪、維穩(wěn)、反邪教、普法宣傳資料；設(shè)置有固定的宣傳櫥窗，以開展綜治信訪維穩(wěn)反邪教工作宣傳；在主要道路、公共場所懸掛標語、宣傳畫等，并向居民發(fā)放宣傳冊。積極樹立先進典型，總結(jié)本中心工作經(jīng)驗、做法，并每月向上級政法綜治部門報送；積極向電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體提供宣傳素材。此項自評4分。（十二）“六提高、六減少”成效提高化解各種矛盾糾紛水平，減少群體性事件：自中心成立以來，矛盾糾紛調(diào)解成功率達90%以上；縣法院受理本鎮(zhèn)民事案件同比上年有所減少，本轄區(qū)未發(fā)生群體性事件。提高打擊防范犯罪水平，減少違法犯罪案件：自中心成立以來，收報治安、刑事有效警情少于上年，刑事發(fā)案率低于全縣平均值。提高打黑禁毒禁賭禁黃水平，減少黑毒賭黃危害：轄區(qū)無吸毒人員，無制販毒窩點；打擊 “六合彩”聚眾賭博有力，無聚眾賭博案件發(fā)生；無涉黃案件。提高信訪工作水平，減少非正常越級上訪：為發(fā)生越級到省以上單位集體上訪。提高網(wǎng)吧管理水平，減少網(wǎng)吧負面影響：網(wǎng)吧管理規(guī)范，無黑網(wǎng)吧，未出現(xiàn)在校中小學生進出網(wǎng)吧情況。提高打擊防范邪教水平，減少邪教活動和邪教人員：本轄區(qū)無邪教人員。此項自評18分。（十三）特別加分在市、縣黨委、政府的關(guān)心支持下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力重視下，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心總使用面積120平方米，超過本類鎮(zhèn)街最低標準50%以上，此項加2分。綜上所述，自評結(jié)果為優(yōu)秀。三、下步工作打算在今后的工作上，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，牢固樹立科學的發(fā)展觀，在重視做好經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展的同時，高度重視做好社會穩(wěn)定工作。一是各級有關(guān)部門、特別是主要領(lǐng)導一定要把社會穩(wěn)定工作放在更加重要的位置，進一步加強領(lǐng)導，提高思想認識，落實過硬措施，毫不放松地抓好社會穩(wěn)定工作。二是進一步加大政策法規(guī)的宣傳力度，普及法律法規(guī)知識，提高群眾的法律意識。三是進一步創(chuàng)新綜治維穩(wěn)工作思路，充分發(fā)揮現(xiàn)有的人才資源優(yōu)勢，管理好轄區(qū)內(nèi)的社會治安問題。四是進一步創(chuàng)新管理方式。對轄區(qū)內(nèi)管理的盲區(qū)和事件多發(fā)地，加強警力，配置相關(guān)監(jiān)控設(shè)施，對重點地域加強社會治安專項整治。五是進一步創(chuàng)新考核機制。建立完善一套行之有效的干部管理規(guī)章制度，加強對干部的綜治維穩(wěn)工作的考評管理，明確責任，狠抓檢查督促，確保目標任務(wù)的完成。六是著力深化綜治信訪維穩(wěn)的長效機制建設(shè)，切實鞏固平安創(chuàng)建取得的成果，在運作中努力探索新的管理措施辦法，并進一步的充實和完善，保持我鎮(zhèn)“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的永久良好態(tài)勢。XX鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心2010年6月10日