保潔員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)
2024-11-14 18:02本頁(yè)面
【正文】 的其他事宜。備注：維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)院方后勤部 保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)保潔組長(zhǎng)在保潔公司及醫(yī)院后勤部領(lǐng)導(dǎo)，客服部監(jiān)管下，負(fù)責(zé)實(shí)施全院的保潔工作，美化、凈化就診及辦公環(huán)境。其職責(zé)如下：一、保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心匯報(bào)。二、嚴(yán)格按保潔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、組長(zhǎng)檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果將切實(shí)與合作保潔公司反饋，與員工工資掛鉤。三、合理配置醫(yī)院區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保醫(yī)院區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、堅(jiān)持每天巡視醫(yī)院各樓層保潔責(zé)任區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。五、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，定期（2次/每月）組織召開保潔情況分析會(huì)，總結(jié)保潔工作。六、帶領(lǐng)保潔各班完成院方安排的臨時(shí)任務(wù)。第五篇：保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)北京華電電子商務(wù)科技有限公司保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）第一章 總則公司綜合部負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。綜合部每周進(jìn)行三次抽查，周三定期檢查衛(wèi)生狀況。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本辦法。第二章 保潔員崗位職責(zé)第一條、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章辦法。第二條、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個(gè)人的儀容儀表，樹立良好形象。第三條、愛(ài)崗敬業(yè)，聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。第四條、遵守考勤辦法，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗。第五條、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從保潔任務(wù)命令。第六條、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人員，必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。第七條、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。第八條、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。第三章 保潔員工作區(qū)域第九條、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他兩位副總經(jīng)理辦公室的清掃。第十條、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、會(huì)議室、衛(wèi)生間、茶水間、9層辦公區(qū)域的清掃保潔。第十一條、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)墻壁掛件（企業(yè)文化墻、宣傳海報(bào)、掛畫、公告欄等）的日常擦洗工作。第十二條、負(fù)責(zé)辦公樓衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。第十三條、負(fù)責(zé)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。第十四條、每月對(duì)辦公樓區(qū)域、衛(wèi)生間、進(jìn)行消毒兩次。第四章 保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)第十五條、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無(wú)手印無(wú)水跡。、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。、辦公室花盆內(nèi)無(wú)雜物，盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。、如遇節(jié)假日順延（總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭）辦公區(qū)域隨時(shí)注意保潔。第五章 走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)第十六條、辦公區(qū)接待處沙發(fā)、走廊地面每日至少掃拖1次，隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物，無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。第十七條、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。第十八條、走廊內(nèi)墻壁開關(guān)開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每周至少擦拭1次，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。第十九條、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、照明設(shè)備箱每周至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。第六章 衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)第二十條、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面，應(yīng)隨時(shí)清掃，做到無(wú)污漬、無(wú)積水。第二十一條、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷，無(wú)污漬。第二十二條、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、干手器、開關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。第二十三條、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。第二十四條、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。第七章 會(huì)議室、茶水間、辦公區(qū)清掃標(biāo)準(zhǔn)第二十五條、會(huì)議室、茶水間的桌、椅、地面、門每周至少擦拭5次以上；辦公區(qū)文件柜每周擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。第二十六條、辦公區(qū)內(nèi)的電子設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。第二十七條、會(huì)議室、茶水間辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。第八章 安全規(guī)范第二十八條、在清理開關(guān)設(shè)施時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。第二十九條、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。第三十條、在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí)，不得私自開動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。第三十一條、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時(shí)戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。第三十二條、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火辦法，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。第三十三條、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
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