保潔員工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)
2024-10-03 18:32本頁(yè)面
【正文】 ：a)《員工內(nèi)部管理檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；b)《服務(wù)中心客戶服務(wù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；c)《服務(wù)中心秩序維護(hù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；d)《服務(wù)中心維修管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；e)《服務(wù)中心保潔管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；f)《服務(wù)中心綠化管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》；g)《員工考核獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》；：：a)例行考核：公司員工的例行考核由各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門(mén)經(jīng)理對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，并將《獎(jiǎng)罰單》報(bào)公司行政人事管理中心執(zhí)行扣款；b)工作抽查：總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的日常工作進(jìn)行不定期、不定時(shí)抽查，并對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，由行政人事管理中心開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，該部門(mén)經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》由行政人事管理中心保存，統(tǒng)計(jì)時(shí)執(zhí)行扣款。（各層次管理人員對(duì)自己管轄區(qū)域內(nèi)的各崗位進(jìn)行不定期抽查）：a)例行考核：區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心員工的日?？己擞蓞^(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)負(fù)責(zé)，區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)本區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心工作每日進(jìn)行一次檢查，主管(領(lǐng)班)對(duì)本專(zhuān)業(yè)工作隨時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理檢查的不符合現(xiàn)象中，主管(領(lǐng)班)承擔(dān)連帶責(zé)任，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，并將《獎(jiǎng)罰單》各一份報(bào)公司行政人事主管執(zhí)行扣款；b)工作抽查：總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心員工的日常工作進(jìn)行不定期、不定時(shí)抽查，并對(duì)不符合工作要求的現(xiàn)象進(jìn)行處罰，由行政人事主管開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》，該區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)承擔(dān)連帶責(zé)任，開(kāi)具《獎(jiǎng)罰單》、《獎(jiǎng)罰單》由行政人事主管保存，統(tǒng)計(jì)時(shí)執(zhí)行扣款。：，并填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》。部門(mén)依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)條件或（及）《績(jī)效考評(píng)管理制度》進(jìn)行以下審核，并將審核意見(jiàn)記錄在“部門(mén)意見(jiàn)”欄，并簽名確認(rèn)：a)建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整；b)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。，行政人事管理中心總監(jiān)依照用人部門(mén)上述程序進(jìn)行審批或報(bào)批，并將審批結(jié)果交至人事經(jīng)理處納入當(dāng)月考核。a)部門(mén)意見(jiàn)真實(shí)、獎(jiǎng)勵(lì)恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理；b)經(jīng)核查，用人部門(mén)意見(jiàn)不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?，?jīng)與部門(mén)溝通后，由部門(mén)重新填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰單》。部門(mén)堅(jiān)持己見(jiàn)的，行政人事管理中心須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心員工200元（單次）總額1000含以下決定的審批?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批：a)用人部門(mén)和區(qū)域分公司行政人事部意見(jiàn)統(tǒng)一時(shí)，總經(jīng)理（區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理）在1日內(nèi)給予審批意見(jiàn)，由行政人事管理中心按正常手續(xù)辦理；b)用人部門(mén)和區(qū)域分公司行政人事部意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，總經(jīng)理（區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理）在2日內(nèi)給予審批意見(jiàn)?！丢?jiǎng)罰單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，記錄在《_____月員工獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi)，作為工資扣款/獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)；，可由部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心經(jīng)理提出辭退的處理意見(jiàn)，并對(duì)其上一級(jí)主管人員實(shí)施雙倍罰款的處理，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；《獎(jiǎng)罰單》以后辭職的員工，離職結(jié)算時(shí)按《獎(jiǎng)罰單》進(jìn)行扣款；《行政獎(jiǎng)懲管理制度》的，按《行政獎(jiǎng)懲管理制度》中規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行，不再另行獎(jiǎng)罰。：《獎(jiǎng)罰單》原件于工資發(fā)放完次月15日存入員工檔案中?！秵T工內(nèi)部管理檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》《區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》《區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心秩序維護(hù)管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》《區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心維修管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》《區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心保潔管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》《區(qū)域分公司客戶服務(wù)中心綠化管理工作檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)》
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