營銷3_0_社會價值觀價值觀驅(qū)動的營銷-資料下載頁
2025-07-25 02:53本頁面
【導讀】菲利普·科特勒博士的最新力作《營銷革命—。本書的兩位作者都是我的故人，一位是我的博導。外一位是我所在公司的合伙人。要評價這本書，我一下子想起我最近看過的一部基于真實。故事改編的電影，它在某種程度上形象詮釋了營銷，這部電影名叫“Eat,Pray,Love”，羅伯茨主演，是一個真實的故事，講述的是一個。意大利享受過多的美食（產(chǎn)品）；本質(zhì)上，這部電影是關(guān)于人類自我發(fā)現(xiàn)，自我拯救的。營銷學抑或是管理學，作為社會科學的一。集大成者和持續(xù)的開拓者之一。當營銷還是企業(yè)販賣產(chǎn)品的職能的時候，科特勒先生提出。當營銷還熱衷于市場細分競爭的時候，科特勒提出了水平。這一次，當大多數(shù)的企業(yè)還在談?wù)摗扒楦袪I銷”、“公益。從“消費者”營銷向“人”營銷轉(zhuǎn)變。科特勒博士指出，在當前經(jīng)濟震蕩、氣候變化和。費者上升到整個人類社會。這個時代營銷被認為是一種純粹的銷售，一種關(guān)于說服的藝術(shù)。公司的營銷戰(zhàn)略象狩獵計。他們對環(huán)境改進、可持續(xù)發(fā)展、社區(qū)美好生活、社會責任、
【正文】 能力，在營銷中加入更多的社會人文關(guān)懷，強調(diào)出在組織價值觀層面的差異化，并主動承擔更多的社會責任。 34 35 GE的“綠色戰(zhàn)略”是對營銷 的最好呼應(yīng)。 ? 20xx年 5月 9號， GE公司 CEO杰夫 伊梅爾特開始推出一項名為“綠色創(chuàng)想”的 GE新商業(yè)戰(zhàn)略，以更環(huán)保的產(chǎn)品推動公司業(yè)績和環(huán)境效益共同增長，這是 100多年來 GE對自身戰(zhàn)略發(fā)展核心的又一次深刻調(diào)整，而這次調(diào)整的主題： ? 不是“數(shù)一數(shù)二”，不是“無邊界管理”； ? 而是以社會責任、社會的可持續(xù)發(fā)展為核心，聚焦 GE后一個百年企業(yè)所存在的價值與宗旨使命。 36 ? 基于此，伊梅爾特說服了 GE公司上下，很多場合不斷重復的“ green is green”( 綠色就是美鈔 )—— 綠色技術(shù)必須展現(xiàn)自己的商業(yè)魅力，并具體推出了 GE的綠色暢想計劃。 ? 新的 GE認為，未來的命運將取決于它是否有能力創(chuàng)造新的技術(shù)，改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞?，?chuàng)造一個更美好的未來 —— 例如，經(jīng)濟增長完全可以脫離溫室氣體排放的增長。 37 ? GE曾經(jīng)是全球最大的能源設(shè)備巨頭，而這個巨頭帶給它并不只是榮耀。它的產(chǎn)品廣泛使用在能源、電力、水資源、運輸?shù)然A(chǔ)行業(yè)中，在人們享受電力和發(fā)動機帶來的便利的同時，也為其產(chǎn)生的溫室氣體感到不安。 ? 電力公司、航空公司等主要客戶承受著提高能源利用率和減少排放的巨大壓力，這些巨大壓力也間接傳遞到 GE的身上。而伊梅爾特也清晰地意識到，當企業(yè)業(yè)務(wù)引起的外部效應(yīng)不斷給社會帶來負面影響的情況下， GE的可持續(xù)增長早晚會碰到問題，因為它正在和人類社會進步的主流方向脫離。 38 深圳中航集團也是踐行價值觀驅(qū)動營銷的典型例子。 ? 深圳中航認為，如果將做企業(yè)的過程放在一個廣闊的時空中觀察，企業(yè)就是要發(fā)現(xiàn)和集聚散落于社會的豐富資源，將之整合運用于服務(wù)社會，同時創(chuàng)造出價值倍增，繼續(xù)運用于為社會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是一個不斷循環(huán)并螺旋上升的過程，每個企業(yè)都試圖在有限的時空內(nèi)融合有限的社會資源，為所在地區(qū)乃至全社會創(chuàng)造出一個無限的未來。 39 ? 我們將這種經(jīng)營企業(yè)的價值觀稱之為“資源式思考”， 就“資源”這個詞的英文造詞“ resource” 來講，“ re” 的意思是“ 重復、反復、回源”； ? “ source” 為源頭、本源、來源、源起。 ? 所以，“資源式思考”的本質(zhì)是和諧共生、周而復始、生生不息，這也是新時代下企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必須考慮到的可持續(xù)發(fā)展準則。 40 ? 在全球化不斷深化、環(huán)境危機議題越來越成為全體人類共識的時代，消費者將要考慮的已經(jīng)不僅僅是自己，他們也將考慮整個地球生態(tài)，考慮污染的問題，考慮社會問題。在這個不斷卷入趨勢的過程中，客戶開始要了解你的公司是否進行社會關(guān)懷，并且這個關(guān)懷不僅是出自公關(guān)的目的，每個公司都必須考慮到以“社會公民的價值觀”來驅(qū)動經(jīng)營活動與營銷行為，這是新時代下營銷能否持續(xù)取勝的關(guān)鍵。
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