【正文】 對(duì)小彬以鼓勵(lì)為主，以表揚(yáng)為主。期末采用“談心式”評(píng)語，對(duì)其多作鼓勵(lì)性的評(píng)價(jià)。組成“一幫一，一對(duì)紅”對(duì)子，班上一優(yōu)秀生主動(dòng)跟他結(jié)對(duì)子，互相幫助，共同進(jìn)步。輔導(dǎo)效果由于家長、老師的配合以及同學(xué)們的幫助，小彬身上的自卑感減輕了。他現(xiàn)在不遲到了，晚上也不玩游戲機(jī)到深夜了。上課較用心聽課，作業(yè)缺交較少。初二上學(xué)期被評(píng)為校進(jìn)步學(xué)生，’99愛科學(xué)月獲學(xué)校科幻漫畫一等校，多幅美術(shù)作品參賽參展，參加班上墻報(bào)制作三次獲三次校級(jí)第一名。還積極參加體育運(yùn)動(dòng)，是班籃球隊(duì)的主力隊(duì)員。相信自己是優(yōu)秀的 案例介紹王某，男，15歲，某中學(xué)初二年級(jí)學(xué)生。初上中學(xué)時(shí)成績一般，中等智商。性格較內(nèi)向，輕度口吃，特別是上課回答問題情緒更緊張，面紅耳赤，語無倫次，言不達(dá)意，幾乎不敢在同學(xué)面前發(fā)表自己的想法，更不敢與同學(xué)爭論問題。興趣愛好：看書，特別是科技方面的。家境較差，父為下崗工人，母為臨時(shí)工，均膽小內(nèi)向，不敢大聲說話，與世無爭，對(duì)孩子的期望值不高。案例分析 據(jù)家訪了解，王某的父母因生活貧困，謀于生計(jì)，把王某寄養(yǎng)在外婆家。外婆為人膽小怕事，所以王某童年極少與小伙伴在外玩耍。加之家庭生活條件拮據(jù)，衣食不如同齡人，自身矮瘦，說話有輕度口吃，就更缺乏自信心，養(yǎng)成了退縮不合群的心理，不敢主動(dòng)與人交往，更不敢在大庭廣眾之下說話。因王某不俏皮搗蛋，父母也管之甚少，交談不多，只要王某在看書，父母順其自然。父母與世無爭，對(duì)王某的期望值不高，也使王某對(duì)自己信心不足。親子關(guān)系平淡，不能促進(jìn)王某的潛能發(fā)揮。輔導(dǎo)方法家訪：與家長交談，并讓王某旁聽，三方共同商討對(duì)策，使王某也能積極主動(dòng)地參與進(jìn)來，并盡最大努力配合。家長配合：(1)給王某買一本優(yōu)秀作文選或精美散文集，買一個(gè)精美的日記本。(2)要求家長每一周每天發(fā)現(xiàn)孩子的一條優(yōu)點(diǎn)并記在本子上，然后讀給孩子聽，使孩子深刻體會(huì)父母的關(guān)愛，以增強(qiáng)自信心，增強(qiáng)親子關(guān)系。以后每周隔23天找出一條記上，貴在持之以恒，不能應(yīng)付了事，盡可能發(fā)現(xiàn)孩子的與眾不同的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)表揚(yáng)。(3)每天對(duì)孩子真誠地說一句：“我們相信你是優(yōu)秀的。”系統(tǒng)脫敏法：(1)12周要求王某每天用10分鐘左右的時(shí)間大聲讀一篇優(yōu)美的文章。(2)34周，每天要求王某盡可能地連貫地大聲讀文章給父母聽，并與父母交談這篇文章(以王某為主)，營造一種溫馨的家庭氣氛。用充實(shí)的精神食糧填補(bǔ)物質(zhì)的貧乏，使家人對(duì)家充滿著希望，父母對(duì)孩子充滿希望，激勵(lì)王某上進(jìn)，熱愛生活，熱愛家庭。(3)25個(gè)月要求王某對(duì)著窗戶讀給行人聽，鍛煉自己的膽量。(4)同時(shí)，在學(xué)校里，要求王某每天能舉手回答一個(gè)問題，并向老師匯報(bào)當(dāng)時(shí)的心理感受。(5)擔(dān)當(dāng)一門課代表，在交往中鍛煉膽量。讓他在收發(fā)作業(yè)中與老師、同學(xué)打交道，并讓他把一些疑難問題收集，請(qǐng)教老師。因他理科邏輯思維較強(qiáng)，特別是數(shù)學(xué)、物理。所以給他創(chuàng)造了一個(gè)與人討論問題的機(jī)會(huì)。給予更多的關(guān)注和表揚(yáng)：(1)因王某喜歡看書，特別是科技書，就幫他借一些自然類及心理健康類的書籍，使他充實(shí)自己，增強(qiáng)自信心。(2)把他座位調(diào)到一些性格開朗、外向的同學(xué)旁邊，使其“近朱者赤”，也被感化了。(3)在全班同學(xué)面前表揚(yáng)他的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，樹立他在同學(xué)之間的威信，改變他總是默默無聞的處境。(4)經(jīng)常對(duì)他說“不鳴則已，一鳴驚人。” 輔導(dǎo)效果王某在老師的幫助及家長的鼓勵(lì)下，由原來默默無聞的學(xué)生兌變?yōu)橐俗⒛康膶W(xué)生。他在這集體的大家庭中感受到了師生的關(guān)愛，更感到自己也占了一份空間。他在大庭廣眾之下也敢為堅(jiān)持自己的真理而與人辯論。充滿自信使他的學(xué)習(xí)成績遙遙領(lǐng)先。課堂提問復(fù)雜問題時(shí)，同學(xué)們都說：“王某上!”王某更相信自己是優(yōu)秀的。“我是全班最自卑的人” 案例介紹 王紅紅，女，某職高學(xué)生。“我感到自己是全班最自卑的人。” 這是王紅紅見到我說的第一句話，我細(xì)細(xì)地咀嚼著她這句話的意思，等待她做出進(jìn)一步的解釋。“真的，我不知道怎樣才能講得清我此刻的心情?！蓖跫t紅接著對(duì)我說：“我自己長得不好看，我很自卑。在班上男同學(xué)、女同學(xué)都用一種輕視的眼光看我，當(dāng)我語文作文寫得好，老師表揚(yáng)，讓我在班上宣讀時(shí)，下面就有人竊竊私語地說些難聽的話，‘這個(gè)作文是她寫的嗎?’‘我看是別人幫寫的吧?’當(dāng)我拾金不昧，做了好事不留名，后來失者通過其他渠道將感謝信送到學(xué)校，我受到學(xué)校表彰，上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，下面卻有人說道，‘她怎么也能上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，為什么這樣的好事都給她遇上?！衣犃诵睦砗懿缓檬?，難道我就不能與別人一樣生活嗎?‘我就低人一等嗎?’”說著，王紅紅忍不住淌出淚來，她用手捂著臉，鼻子一抽一抽的。我連忙給她遞上紙巾，輕聲說道：“別著急，慢慢講?！彼燥嬈恢梗p眉緊鎖，一直擦著眼淚。趁這工夫，我仔細(xì)端詳了她。身材瘦小，穿著很寬松的校服，顯得有些發(fā)育不良似的，她的臉瘦長瘦長的，布滿了粉刺，她的皮膚頗為粗糙，頭發(fā)有些蓬亂，她的神態(tài)顯得很疲倦，眼圈略有些發(fā)黑，表明她連日來睡眠不足。憑直覺，我感到王紅紅是那種對(duì)自我十分敏感的人。案例分析通過王紅紅的述訴，運(yùn)用心理學(xué)的觀點(diǎn)來分析她自卑心理形成的原因，認(rèn)為是自卑的個(gè)人的“理想我”與“實(shí)際我”失調(diào)的結(jié)果。大多數(shù)人都在心中構(gòu)想一個(gè)“理想我”希望自己能盡善盡美，希望自己的學(xué)習(xí)出類拔萃，自己的容貌人見人愛，希望老師經(jīng)常表揚(yáng)自己，父母在日常的言談之中，對(duì)自己倍加贊賞。一旦自己的現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)達(dá)不到“理想我”的要求，“理想我”與“現(xiàn)實(shí)我”嚴(yán)重失調(diào)，就會(huì)感到心理緊張，產(chǎn)生“我不如人”的感覺，產(chǎn)生自卑心理。輔導(dǎo)方法針對(duì)王紅紅的心態(tài)，我采取了三個(gè)咨詢步驟。幫助王紅紅宣泄出她的不良情緒，調(diào)整她的心態(tài)，使她能夠積極地面對(duì)新生活的挑戰(zhàn)。王紅紅已經(jīng)陷入了自卑的沼澤中，認(rèn)定自己是全班最自卑的人，這表明，她過于擴(kuò)大了自己精神痛苦的程度，看不到自己在新的環(huán)境中的生存價(jià)值。因此，我首先要做的事情，就是促使她宣泄出內(nèi)心的精神痛苦，并對(duì)此盡量表現(xiàn)出同感與理解?！巴跫t紅，你現(xiàn)在真是活得很辛苦，我非常理解你此刻的苦悶心情，我想如果我面臨你現(xiàn)在的處境，我也會(huì)感覺很不好受的?！边@是我常用的一句話，也是我的由衷之言。聽了這句話，王紅紅緊鎖的眉頭在漸漸地松展，同時(shí)，我還肯定了她來尋求心理咨詢的舉動(dòng)?！爱?dāng)一個(gè)人面臨如此巨大的精神壓力時(shí)，他也需要得到專業(yè)人員的幫助，以更快，更有效地?cái)[脫精神壓抑，重振起來??”我講了幾個(gè)實(shí)例給她聽，使她產(chǎn)生了這種“原來許多人也同我一樣呵”的平常感，對(duì)于王紅紅不良情緒的宣泄十分重要，它使王紅紅意識(shí)到，在社會(huì)上還有許多人也像她一樣感到自卑，感到壓抑。所以，她無需過于看重個(gè)人精神痛苦。我在她面前體現(xiàn)出這樣的親切感，平易感，為的是使她在不知不覺中重建自信心。我竭力引導(dǎo)王紅紅把比較的視野從別人身上轉(zhuǎn)向自己，這是使她重建信心的關(guān)鍵。王紅紅的自卑是在與同學(xué)相比中形成的，她感到自己好像是天鵝群中的一只丑小鴨，相貌平庸，別人瞧不起。我跟她談要學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己，當(dāng)我只想著與別人比較時(shí)，我永遠(yuǎn)會(huì)感到自卑，不如人；而當(dāng)我想著與自己比較時(shí)，我才會(huì)感到自信，此時(shí)此刻，需要學(xué)會(huì)與自己相比來維持自己的干勁。相貌不代表一切，心靈美才是最重要的。你認(rèn)真學(xué)習(xí)，品德優(yōu)良，這是最重要的一點(diǎn)，是你自己的驕傲，你應(yīng)該為此而自豪。不管別人怎么說，你學(xué)會(huì)向自我挑戰(zhàn)，向自卑挑戰(zhàn)。我通過和她父母溝通，讓家長給予她更多的關(guān)愛，用火熱的心去融化她內(nèi)心的堅(jiān)冰。我到她家進(jìn)行家訪，把事情跟她父母反映，爭取家長們的支持，希望父母親更多的給予她父愛、母愛，我用實(shí)際行動(dòng)關(guān)心她的生活，她父母親為之感動(dòng)不已，表示要好好地關(guān)心、愛護(hù)她，幫助她克服自卑感，重振自信心。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，王紅紅從自卑的漩渦中爬出來，去擁抱自信的陽光。我感到無比的欣慰。輔導(dǎo)效果在本個(gè)案的咨詢過程中，我首先幫助王紅紅宣泄她自卑所承受的精神痛苦，并通過運(yùn)用聆聽，貫注，沉默等咨詢技巧來傳達(dá)我對(duì)她的同感，使她對(duì)我的咨詢產(chǎn)生了極大的好感和信任。他怕見重點(diǎn)中學(xué)的同學(xué) 案例介紹王某，男，市某職高烹飪專業(yè)高一學(xué)生。父母是普通工人，他是個(gè)養(yǎng)子。初一年級(jí)時(shí)從朋友處得知自己是被人抱養(yǎng)的，從此便抱怨父母隱瞞自己身世。雖然養(yǎng)父養(yǎng)母視他如掌上明珠，他卻與養(yǎng)父母關(guān)系疏遠(yuǎn)了，害怕別人嘲笑他是“養(yǎng)子”而產(chǎn)生自卑心理，性格變得內(nèi)向。特別是中考僅差幾分而上不了普高，原先考重點(diǎn)中學(xué)讀大學(xué)的理想破滅了，他對(duì)讀職高也失去了信心，很少與同學(xué)交往，特別害怕看見讀重點(diǎn)中學(xué)的同學(xué)。案例分析王某正處于青春期，情緒不穩(wěn)，心情復(fù)雜而敏感的時(shí)期，而養(yǎng)父母一直隱瞞他的身世，一旦得知真相后，便對(duì)養(yǎng)父母產(chǎn)生了不信任的心理，與養(yǎng)父母關(guān)系疏遠(yuǎn)。凡是養(yǎng)子，一般自尊心較強(qiáng)。中考失意，使他又一次心靈受到創(chuàng)傷，產(chǎn)生了自卑心理，對(duì)前途失去信心，不愿與人交往，更害怕看見成績比自己好的讀重點(diǎn)中學(xué)的同學(xué)。輔導(dǎo)方法個(gè)別談心：老師經(jīng)常與王某談心，使他對(duì)老師信任。全面了解王某心理狀況，對(duì)癥下藥，給予開導(dǎo)，并夸獎(jiǎng)養(yǎng)父母對(duì)他的關(guān)心，慚慚改變他對(duì)養(yǎng)父母的看法。家長配合：通過家訪與養(yǎng)父母溝通思想。要求養(yǎng)父母以積極態(tài)度對(duì)待養(yǎng)子的疑問，讓家長、孩子統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，即使不是同一血緣，只要心靈相通，也能建立起深厚親情。自我接納：征求養(yǎng)父母的同意下，讓王某經(jīng)常去拜訪親生父母，王某生日或節(jié)假日，親生父母、養(yǎng)父母一起與王某過節(jié)慶祝，使王某感到自己有兩對(duì)父母比別人幸福，以消除自卑感。發(fā)揮特長：根據(jù)王某的愛好特長，讓他參加食品雕刻小組，并叫他把自己的作品送給上重點(diǎn)中學(xué)的同學(xué)，以增強(qiáng)自信心。閱讀指導(dǎo)：推薦閱讀本?！堵毟呱晒v程錄》，使王某認(rèn)識(shí)到讀職高并不比別人差，讀職高同樣有前途，照樣可以考上大學(xué)，自己和讀重點(diǎn)中學(xué)的同學(xué)是在同一條起跑線上。輔導(dǎo)效果由于老師、家長的密切配合，王某與養(yǎng)父母的關(guān)系親密如初，學(xué)習(xí)成績有所進(jìn)步，他的雕刻作品《龍鳳相爭》在校園藝術(shù)節(jié)中獲二等獎(jiǎng)，更可喜的是在重點(diǎn)中學(xué)的同學(xué)生日時(shí)，他自制生日蛋糕前往慶祝，不再害怕看見重點(diǎn)中學(xué)的同學(xué)了。情緒輔導(dǎo)臉上很少見笑容的男孩 案例介紹孟某，男，某中學(xué)初一(4)班學(xué)生。個(gè)子高大、結(jié)實(shí)，正處于愛說愛笑的年齡臉上卻從來沒有笑容，一雙憂郁的眼睛常常茫然地望著地面，從不主動(dòng)和別人搭話。鑒于他在小學(xué)有過任班干的經(jīng)驗(yàn)，班主任委派他擔(dān)任班級(jí)勞動(dòng)委員?？墒窃诖髵叱龝r(shí)，他卻總是一個(gè)人默默地在掃在擦，身邊喧鬧的同學(xué)似乎與他完全無關(guān)。小學(xué)成績優(yōu)秀的他，課堂上卻總是沉悶無語，不是低垂雙眼，就是雙手揪著頭發(fā)沉重地伏在課桌上，甚至課后的作業(yè)也交不上了，成績也逐漸下滑。他所在的(4)班的男生都酷愛籃球運(yùn)動(dòng)，幾乎人人都參加過市體?；@球班的訓(xùn)練，可身材條件極好的他卻從不參與。遇到集體外出的活動(dòng)，他也總是交來家長簽字的請(qǐng)假條而拒絕參加。案例分析孟某的父母皆從事石油勘探工作，常年在野外作業(yè)，孩子與父母關(guān)系生疏，他是在奶奶的呵護(hù)下長大的，祖孫倆感情深厚。他性格善良溫和，剛上小學(xué)時(shí)也還是個(gè)活潑積極的孩子?？墒窃谒藲q那年這孩子卻遭受了成人都無法承受的刺激：他第一個(gè)目睹了奶奶被竊賊刺殺倒在血泊中的慘狀!此后，這個(gè)八歲的男孩持續(xù)了兩個(gè)月的低燒，他常常在半夜里驚醒，甚至整夜的失眠。這樣突如其來的刺激所帶來的創(chuàng)痛不是一個(gè)八歲的孩子所能承受的，隨之而來的對(duì)不可預(yù)知的暴力侵襲與死亡的恐懼也不是一個(gè)八歲孩子能與之抗?fàn)幍?。終日被這無法宣泄的創(chuàng)痛與無法驅(qū)散的恐懼折磨著，活潑的孩子變得寡言少語，精神萎靡不振，不知情由的老師過于嚴(yán)厲的批評(píng)，同學(xué)們投來的不理解的目光，使他失去了向別人傾訴的勇氣，失去了對(duì)外人的信任。唯一可以依靠的父母，又因親子關(guān)系的生疏以及常年在外工作而忽略了孩子心理上的變化。由于沒有得到及時(shí)而恰當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適，孟某的心理在八歲時(shí)就開始出現(xiàn)了自閉的征兆。升入初中后，周圍熟悉的環(huán)境發(fā)生了一定的變化。同班的同學(xué)都是家庭條件較好，而且倍受父母寵愛的十一、二歲孩子。他們自我意識(shí)很強(qiáng)，好表現(xiàn)也很自尊，心里想得更多的是自己，不懂得考慮他人的感受，更沒有學(xué)會(huì)如何去關(guān)愛他人。在這樣一群同齡人中，孟某和孤獨(dú)感更強(qiáng)烈了，心里益發(fā)覺得這世界的不公，他完全拒絕與任何人溝通。輔導(dǎo)方法了解原因：與孟某的家長、小學(xué)老師、同學(xué)交談，從而了解孟某心理狀況、問題行為產(chǎn)生的主客觀原因。老師常常與孟某個(gè)別會(huì)談，使他自己找回積極的生活態(tài)度。談他的快樂的童年，談他和奶奶一起度過的那些日子，讓美好的回憶驅(qū)走腦海中那段恐怖的經(jīng)歷。更多的時(shí)候談的是對(duì)未來的設(shè)想，并與他一同制定計(jì)劃以改善目前的情況，令他對(duì)生活充滿了期待。為他提供融入集體的契入口：安排一個(gè)家庭條件好但性格溫和，從不愛炫耀，積極上進(jìn)，樂于助人又細(xì)致的女孩與他同坐。安排座位之前，老師和這個(gè)女孩做了一次長談，把孟某的遭遇都告訴了她，要她帶動(dòng)其他同學(xué)更多更主動(dòng)的接近他，讓他發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)并不象他原來所看到的那樣自私和驕傲，從而排除他的孤獨(dú)感，消除他在集體中的失落感。這也是對(duì)“異性效應(yīng)”的一次善加利用。這個(gè)過程中，老師隨時(shí)注意幫助他們把握好男女同學(xué)交往的度，以免弄巧成拙。創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握契機(jī)幫助他重塑自信：讓他再任勞動(dòng)委員。初上任時(shí)，手把手教他如何有條理的安排班級(jí)勞動(dòng)，如何在工作中贏得威信，如何恰當(dāng)處理工作中遇到的問題，并適時(shí)對(duì)他的表現(xiàn)給予肯定。和科任老師溝通，請(qǐng)老師給予孟某特別但不過分的關(guān)注，課堂上盡量多創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他參與。在他認(rèn)為自己的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)還不很扎實(shí)的時(shí)候，為他爭取參加數(shù)學(xué)奧賽的資格，讓他學(xué)會(huì)要銳意爭取。幫助他策劃兩臺(tái)主題班會(huì)，讓他親自組織，學(xué)會(huì)主動(dòng)去爭取同學(xué)的配合，從而明白學(xué)會(huì)如何與人合作的重要性，使他與同學(xué)的友誼得到進(jìn)一步的發(fā)展。充分發(fā)揮家長的作用：通過家訪、電話聯(lián)系、家長到校面談等多種方式，以了解孟某家庭情況及他在家的表現(xiàn)，并與家長溝通思想，讓他們明白常與孩子溝通的重要性，共同商討解決辦法。輔導(dǎo)效果 由于老師、家長、同學(xué)的密切配合，孟某自閉現(xiàn)象明顯改變，和父母、同學(xué)的關(guān)系都大有改觀，能積極的參加集體活動(dòng)，與幾個(gè)同學(xué)組織了數(shù)學(xué)小組，學(xué)習(xí)成績有了較大的進(jìn)步，還參加了班級(jí)的籃球隊(duì)，甚至成為主力人員。孟某已經(jīng)從一個(gè)孤獨(dú)自閉的孩子恢復(fù)為一個(gè)心理健康的中學(xué)生了。他能面對(duì)現(xiàn)實(shí)了 案例介紹吳某，男，16歲，某普通高中高一年級(jí)學(xué)生。學(xué)習(xí)成績偏低，愛好各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，特別喜歡打籃球，曾是學(xué)校籃球隊(duì)的主力隊(duì)員。由于訓(xùn)練時(shí)不慎傷到了腿，經(jīng)廣州三家醫(yī)院確診傷勢涉及到韌帶，因此建議他不要參加劇烈運(yùn)動(dòng)。這就意味著他必須離開自己非常喜愛的籃球運(yùn)動(dòng)。對(duì)此，他從心理上、行動(dòng)