酒店銷(xiāo)售部主管崗位職責(zé)共5篇-資料下載頁(yè)
2024-11-09 23:21本頁(yè)面
【正文】 備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。11． 月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃，交總經(jīng)理審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審一、層級(jí)關(guān)系直接上級(jí)：市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)直接下級(jí)：銷(xiāo)售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班二、任職要求大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 25歲以上兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并從事過(guò)酒店前廳部的工作溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)具備有較強(qiáng)的開(kāi)拓市場(chǎng)能力具有敏銳的市場(chǎng)觀察和洞悉力。三、崗位職責(zé)在市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)部門(mén)銷(xiāo)售人員完成飯店銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)飯店的目標(biāo)市場(chǎng)及顧客的潛在要求，指定對(duì)重要客戶及潛在客源的銷(xiāo)售策略和工作計(jì)劃。協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算，有步驟地開(kāi)發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。提供參考預(yù)算方案，提出銷(xiāo)售目標(biāo)建議。收集整理市場(chǎng)信息，提出銷(xiāo)售目標(biāo)建議。負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集，歸納和分析的實(shí)際操作工作。督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的日常工作，完成具體的銷(xiāo)售指標(biāo)，明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并組織實(shí)施培訓(xùn)，提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。處理銷(xiāo)售部日常事務(wù)，完成市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。第五篇：酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責(zé)xx酒店銷(xiāo)售部經(jīng)理直接上級(jí)：駐點(diǎn)總經(jīng)理/常務(wù)副總直接下級(jí)：銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)：●分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；●擬訂銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；●擬訂預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；●根據(jù)中期及銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；●匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；●洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；●把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；●關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；●根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；●參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；●組織建立、健全客戶檔案；●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；●向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；●定期向直接上級(jí)述職；●定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；●負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；●負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；●制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作；●受理直接下級(jí)呈報(bào)的合理化建議，并按照程序處理；●負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；●填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；●及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；●每周定期組織例會(huì)，并參加廠家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì)議。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：●對(duì)銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；●對(duì)確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；●對(duì)確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；●對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；●對(duì)銷(xiāo)售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；主要權(quán)力：●有對(duì)銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；●有向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力；●對(duì)篩選客戶有建議權(quán)；●對(duì)重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；●有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；●對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；●對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；●對(duì)限額資金有支配權(quán)；●有代表廠家與政府相關(guān)部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商授信額度權(quán)；●一定范圍內(nèi)的銷(xiāo)售折讓權(quán)。
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