銷售部業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)及權(quán)限-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】1．負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門；2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案；4．負(fù)責(zé)工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。1．訪問(wèn)客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)；4．訂單交付能力評(píng)價(jià)；5．跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)；6．客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。1．收集不同領(lǐng)域?qū)井a(chǎn)品的需求信息；3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定期做出開(kāi)發(fā)報(bào)告；5．走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。1．負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核；2．負(fù)責(zé)對(duì)新上崗業(yè)務(wù)跟單培訓(xùn)。（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；（五）沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；（一）對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)；（三）對(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；（三）較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力；（四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；（五）良好的英文閱讀與理解能力，英文聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)者更佳。
【正文】 員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)； （二）對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán)； （三）對(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)； （四）對(duì)訂單交貨期改 變的申請(qǐng)權(quán)； （五）依據(jù)客戶要求對(duì)在線訂單暫停的決定權(quán)； （六）對(duì)客戶資信評(píng)價(jià)的建議權(quán)。 五 、崗位技能要求 （一）熟悉 公司產(chǎn)品 生產(chǎn)工序 ； （二）具備良好的人際交往能力、溝通能力； （三）較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力； （四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力； （五）良好的英文閱讀與理解能力，英文聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)者更佳。
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