【正文】 素第四章 ：指制度計(jì)劃，就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀需要的主觀可能，通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，：指任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成某項(xiàng)工作所作出的許諾，越大，所需的時(shí)間越長(zhǎng)，因而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性就越小。：指計(jì)劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來(lái)事件引起的損失的危險(xiǎn)性就越小。：指計(jì)劃工作為將來(lái)承諾得越多，管理者定期地檢查現(xiàn)狀和預(yù)期前景，以及為保證所要達(dá)到的目標(biāo)而重新制訂計(jì)劃就越重要。：1）目的性2）主導(dǎo)性3）普遍性4）經(jīng)濟(jì)性：1）彌補(bǔ)不肯定性和變化帶來(lái)的問(wèn)題2）有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo)3）有利于更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理4）有利于控制：1）估量計(jì)劃2）確定目標(biāo)3）確定前提條件4）確定可選擇方案5）評(píng)價(jià)各種方案6）選擇方案7）制訂派生計(jì)劃8）用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化：一、限定因素原理。所謂限定因素，是指妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素，也就是說(shuō)，在其他因不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。限因素原理可以表述如下：主管人員越是能夠了解對(duì)達(dá)到目標(biāo)起主要限制作的因素，就越能夠有針對(duì)性地、有效地?cái)M定各種行動(dòng)方案。限定因素原理時(shí)又被形象地稱作“木桶原理”。二、許諾原理。在計(jì)劃工作中選擇合理的期限應(yīng)當(dāng)有某些規(guī)律可循。許諾原理可以表為：任何一項(xiàng)計(jì)劃都是對(duì)完成各項(xiàng)工作所做出的許諾，因而，許諾越大，現(xiàn)許諾的時(shí)間就越長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)許諾的可能性就越小。這一原理涉及計(jì)劃期限問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)上的考慮影響到計(jì)劃期限的選擇。每項(xiàng)計(jì)劃的許諾不能太多，因?yàn)樵S諾（務(wù)）越多，則計(jì)劃時(shí)間越長(zhǎng)。三、靈活性原理。指計(jì)劃工作中體現(xiàn)的靈活性越大，則由于未來(lái)事件引起的損失的危險(xiǎn)性就越小。計(jì)劃必須具有靈活性，即當(dāng)出現(xiàn)意外情況時(shí)，有能力改變方向而不必太大的代價(jià)，靈活性原理可以表述為：計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大，由于未意外事件引起損失的危險(xiǎn)性就越小。必須指出，靈活性原理就是制定計(jì)劃要留有余地，至于執(zhí)行計(jì)劃，則一般不應(yīng)有靈活性。例如執(zhí)行一個(gè)生產(chǎn)作計(jì)劃必須嚴(yán)格準(zhǔn)確，否則就會(huì)發(fā)生組裝車間停工待料或在制品大量積壓的象。四、改變航道原理。指計(jì)劃工作為將來(lái)承諾得越多，管理者定期地檢查現(xiàn)狀和預(yù)期前景，以及為保證所要達(dá)到的目標(biāo)而重新制訂計(jì)劃就越重要。第五章目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。目標(biāo)SMART特性：目標(biāo)一定要具體明確Specific；可以度量或測(cè)量Measurable；可以實(shí)現(xiàn)Achievable；目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)Relevant；時(shí)間限定Timebond。目標(biāo)的屬性：（一）目標(biāo)可以分為突破性目標(biāo)和控制性目標(biāo)；（二）目標(biāo)的縱向性；（三）目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)化；（四）目標(biāo)的多樣性；（五）目標(biāo)的時(shí)間性；（六）目標(biāo)的可考核性。目標(biāo)的作用：（一）為管理工作指明方向；（二）激勵(lì)作用；（三）凝聚作用；（四）目標(biāo)是考核管理人員和員工績(jī)效的客觀標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理是讓組織的管理人員和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實(shí)現(xiàn)“自我控制”并努力完成目標(biāo)的一種管理制度或方法。目標(biāo)管理的特點(diǎn)：（一）目標(biāo)管理是參與管理的一種形式；（二）強(qiáng)調(diào)“自我控制”；（三）促使下放權(quán)力；（四）注重成果第一的方針。目標(biāo)管理基本過(guò)程：（一）建立一套完整的目標(biāo)體系；（二）組織實(shí)施；（三）檢查和評(píng)價(jià)。目標(biāo)管理的局限性：（一）對(duì)目標(biāo)管理的原理和方法宣傳得不夠；（二）沒有指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級(jí)管理人員講清楚；（三）目標(biāo)難以確定；（四）目標(biāo)一般是短期的；（五）不靈活的危險(xiǎn)。制定戰(zhàn)略是指直接改變企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力為目的的項(xiàng)目活動(dòng)。核心能力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法迅速模仿的能力，是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。1戰(zhàn)略分析就是要理清企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和威脅，內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，回避威脅克服劣勢(shì)，利用機(jī)會(huì)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為制定戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)。1使命是社會(huì)對(duì)該組織的基本要求，各種有組織的集體活動(dòng)，都應(yīng)當(dāng)由一個(gè)使命。使命表明組織是干什么，應(yīng)該干什么。1政策市組織在 決策或處理問(wèn)題是用來(lái)指導(dǎo)和溝通思想與行動(dòng)的方針和明文規(guī)定。1預(yù)算作為一種計(jì)劃，是以數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的一種報(bào)告書。它也可稱之為數(shù)字化的計(jì)劃。1規(guī)則是針對(duì)具體場(chǎng)合和具體情況允許或不允許采取某種特定行動(dòng)的規(guī)定。1組織目標(biāo)的三個(gè)基本層次：（1）環(huán)境層——社會(huì)加于組織的目標(biāo)。例如企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任；（2）組織層——作為一個(gè)利益共同體和一個(gè)系統(tǒng)的整體目標(biāo)。例如企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)自我改造和發(fā)展的能力等目標(biāo)；（3）個(gè)人層——組織成員的目標(biāo)。例如經(jīng)濟(jì)收入、工作豐富化、興趣愛好、榮譽(yù)和成就感等。1簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的激勵(lì)作用：（1）目標(biāo)是一種激勵(lì)組織成員的力量源泉。從組織成員個(gè)人的角度來(lái)看，目標(biāo)的激勵(lì)作用具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面：個(gè)人只有明確了目標(biāo)才能調(diào)動(dòng)起潛在能力，盡力而為，創(chuàng)造出最佳成績(jī)；個(gè)人只有達(dá)到了目標(biāo)后，才會(huì)產(chǎn)生成就感和滿意感。（2）要使目標(biāo)對(duì)組織成員產(chǎn)生激勵(lì)作用，一方面要符合他們的需要；另一方面要有挑戰(zhàn)性。目標(biāo)要富于挑戰(zhàn)性應(yīng)當(dāng)作為制定目標(biāo)的另一條原則。1簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的四個(gè)方面：（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)期目標(biāo)和戰(zhàn)略分析。主要分析對(duì)手的增長(zhǎng)目標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、主要市場(chǎng)分布、市場(chǎng)地位和組織結(jié)構(gòu)。（2）技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和能力的分析。主要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品和技術(shù)儲(chǔ)備、設(shè)備先進(jìn)程度、技術(shù)人員的素質(zhì)和數(shù)量，銷售隊(duì)伍的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)、銷售組織與售后服務(wù)網(wǎng)，研究與技術(shù)開發(fā)投入比例等進(jìn)行分析。（3）經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況分析。主要是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收益性、周轉(zhuǎn)性、經(jīng)營(yíng)安全性、償付能力、折舊率以及成長(zhǎng)性。（4）領(lǐng)導(dǎo)者和管理背景分析。主要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最高管理人員的素質(zhì)和能力，管理階層的素質(zhì)和能力以及管理方式和競(jìng)爭(zhēng)方式等。1簡(jiǎn)述企業(yè)核心能力的的表現(xiàn)：（1）具有建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的技能；（2）迅速地把新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的能力；（3）更好的售后服務(wù)能力；（4）生產(chǎn)制造高質(zhì)量產(chǎn)品的技能；（5）開發(fā)產(chǎn)品特性方面的創(chuàng)新能力；（6）對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速反應(yīng)；（7）準(zhǔn)確迅速滿足顧客訂單的系統(tǒng)；（8）整合各種技術(shù)創(chuàng)造新產(chǎn)品的簡(jiǎn)述企業(yè)制定戰(zhàn)略的重要性。（1）戰(zhàn)略的重要性。戰(zhàn)略是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)對(duì)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向的一種總體項(xiàng)目。一般來(lái)說(shuō)。戰(zhàn)略具有對(duì)抗的意義，它總是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及其真正在和可能采取的行動(dòng)而制定的。（2）制定戰(zhàn)略是組織戰(zhàn)略管理的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略制定通常包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)以及戰(zhàn)略部署和展開等環(huán)節(jié)。（3）戰(zhàn)略分析是對(duì)組織的內(nèi)外部環(huán)境所作出的分析判斷，以便發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅，以及內(nèi)部的威脅和劣勢(shì)。（4）在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。首先要重新明確企業(yè)的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，為了保證戰(zhàn)略實(shí)施上的可操作性，需要進(jìn)一步展開為項(xiàng)目、程序、規(guī)則和預(yù)算等。與此同時(shí)企業(yè)還要進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。2試述波特的價(jià)值鏈模型。（1）波特的價(jià)值鏈模型是把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，基本活動(dòng)包括原材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品運(yùn)輸、市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)等，輔助活動(dòng)包括采購(gòu)、研究開發(fā)、人員配備管理和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等。（2）波特認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際上是價(jià)值增值的活動(dòng)，企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值增加值如果超過(guò)了成本，便有盈利，如果超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話，便擁有了更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第六章預(yù)測(cè)與決策預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)環(huán)境所作出的估計(jì)。它以過(guò)去為基礎(chǔ)推測(cè)未來(lái)，以昨天為依據(jù)估算今后，以已知預(yù)計(jì)未知。預(yù)測(cè)的作用：①幫助我們認(rèn)識(shí)和控制未來(lái)的不肯定性，使對(duì)未來(lái)的無(wú)知降到最低限度。②使計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)同可能變化的周圍環(huán)境與經(jīng)濟(jì)條件保持一致。③事先了解計(jì)劃實(shí)施后可能產(chǎn)生的結(jié)果。預(yù)測(cè)的步驟：（一）提出課題和任務(wù)；（二）調(diào)查、收集和整理資料；（三）建立預(yù)測(cè)模；（四）確定預(yù)測(cè)方法；（五）評(píng)定預(yù)測(cè)結(jié)果；（六）將預(yù)測(cè)結(jié)果交付決策。決策是為到達(dá)一定的目標(biāo)從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。正確決策的特征：（一）有明確而具體的決策目標(biāo)；（二）以了解和掌握信息為基礎(chǔ)；（三）有兩個(gè)以上的備選方案；（四）對(duì)控制的方案進(jìn)行綜合分析和評(píng)估；（五）追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)。決策的類型：按決策對(duì)象的內(nèi)容分類，有程序化決策和非程序化決策；按決策評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則分類，有最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)、滿意標(biāo)準(zhǔn)和合理標(biāo)準(zhǔn)；按決策的范圍分類，有戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策；按決策中變量之間的關(guān)系分類，有肯定型決策、非肯定型決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策；按決策的依據(jù)分類，有經(jīng)驗(yàn)決策和科學(xué)決策；另外還有個(gè)人決策和群體決策。程序化決策是指可以程序化到呈現(xiàn)出重復(fù)和例外的狀態(tài)，可以程序化到制定出一套處理這些決策的固定程序，以致每當(dāng)它們出現(xiàn)時(shí)，不需要在進(jìn)行重復(fù)處理。非程序化決策指有些問(wèn)題在過(guò)去尚未發(fā)生過(guò)，或因?yàn)榇_切的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)尚捉摸不定或很復(fù)雜，或因?yàn)槠涫种匾枰谩艾F(xiàn)裁現(xiàn)做”的方式加以處理。費(fèi)程序化決策又稱為“結(jié)構(gòu)不良”的決策。德爾菲法在我國(guó)習(xí)慣稱為“專家預(yù)測(cè)法”。美國(guó)蘭德公司在50年代初與格拉斯公司協(xié)作研究如何通過(guò)有效控制的反饋使得收集專家的意見更為可靠。計(jì)量決策方法亦指決策的“硬技術(shù)”，是建立在數(shù)學(xué)工具基礎(chǔ)上的決策方法，它的核心是把決策的變量與變量、變量與目標(biāo)之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)式表現(xiàn)出來(lái)，即建立數(shù)學(xué)模型。1簡(jiǎn)述述計(jì)量決策方法的種類。（1）邊際分析法；（2）費(fèi)用效果分析法；（3）概率方法；（4）效用方法；（5）期望值方；（6）博弈論方法；（7）線性規(guī)劃方法。1試述計(jì)量決策方法的優(yōu)缺點(diǎn)。計(jì)量決策方法被稱為決策的硬方法。（1）其優(yōu)點(diǎn)是：①提高了決策的準(zhǔn)確性、最有性、可靠性；②可以使領(lǐng)導(dǎo)者、決策者從常規(guī)的決策中解脫出來(lái)，把注意力專門集中在關(guān)鍵性、全局性的重大復(fù)雜的戰(zhàn)略決策方面，這幫助了領(lǐng)導(dǎo)者提高重大戰(zhàn)略決策的正確性和可靠性。（2）局限性在于：①對(duì)于許多復(fù)雜的決策來(lái)說(shuō)，未見可以運(yùn)用的簡(jiǎn)便可行的數(shù)學(xué)手段。②數(shù)學(xué)手段本身也太深?yuàn)W難懂，很多決策人員并不熟悉它，掌握起來(lái)也不容易。③采用數(shù)學(xué)手段或電子計(jì)算機(jī)，花錢多，不直接用于一般決策問(wèn)題。第七章組織工作概述組織工作就是設(shè)計(jì)和維持一種有助于有效的集體活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過(guò)程。組織工作的特點(diǎn)：①組織工作是一個(gè)過(guò)程；②組織工作是動(dòng)態(tài)的；③組織工作要充慮非正式組織的影響。管理寬度原理是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行。責(zé)權(quán)一致原則是指在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，處理得越是適中，就越是有利于組織的有效運(yùn)行。穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原理是指越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡，就越能保證組織的正常運(yùn)行。影響組織結(jié)構(gòu)選擇的因素：技術(shù)、環(huán)境、規(guī)模、組織的生命周期及戰(zhàn)略等。簡(jiǎn)述組織工作的原理。（1）目標(biāo)統(tǒng)一原理；目標(biāo)統(tǒng)一原理，是指組織中每個(gè)部門或個(gè)人的貢獻(xiàn)越是有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)就越是合理有效。（2）分工協(xié)作原理；分工協(xié)作原理，是指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互之間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效。（3）管理寬度原理；管理寬度原理，是指組織中管理者監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當(dāng)，就越是能夠保證組織的有效運(yùn)行。（4）責(zé)權(quán)一致原理；責(zé)權(quán)一致原理，是指在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，職位的職權(quán)和職責(zé)越是對(duì)等一致，組織結(jié)構(gòu)就越是有效。（5）集權(quán)與分權(quán)結(jié)合原理；集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理，是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)中的職權(quán)的集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，處理得越是適中，就越是有利于組織的有效運(yùn)行。（6）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原理；穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原理，是指越是能在組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡，就越能保證組織的正常運(yùn)行。第八章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與類型職位設(shè)計(jì)就是將若干工作任務(wù)（tasks）組合起來(lái)構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位（job）。職位設(shè)計(jì)的做法：職位擴(kuò)大化、職位輪換、職位豐富化和工作團(tuán)隊(duì)等。職位擴(kuò)大化是為了克服猶豫過(guò)度的分工而導(dǎo)致的工作過(guò)于狹窄的弊端而提出的一種職位設(shè)計(jì)思想。職位豐富化是指工作的橫向擴(kuò)展，職位豐富化則指從縱向上充實(shí)和豐富工作內(nèi)容，即從增加員工對(duì)工作的自主性和責(zé)任心的角度，使其體驗(yàn)工作的內(nèi)在意義、挑戰(zhàn)性和成就感。“安東尼結(jié)構(gòu)”是美國(guó)斯隆管理學(xué)院提出的經(jīng)營(yíng)管理層次結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)把經(jīng)營(yíng)管理分為三個(gè)層次：戰(zhàn)略規(guī)劃層、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)層和運(yùn)行管理層。管理寬度又稱管理幅度，指管理者有效的監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)。確定管理寬度最有效的方法是隨機(jī)制宜，即依據(jù)所處的條件而定。部門是指組織中管理者為了完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個(gè)特殊的領(lǐng)域?！八淼酪曇啊爆F(xiàn)象是指由于各職能部門專業(yè)化，使職能部門的專業(yè)人員除了本部門外，其余什么都不顧，就如同過(guò)隧道一樣，除了本身領(lǐng)域外，其他什么都看不見。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”。這種組織結(jié)構(gòu)實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)下的分權(quán)管理，在這種制度中，企業(yè)按產(chǎn)品、地區(qū)或經(jīng)營(yíng)部門分別成立若干個(gè)事業(yè)部，各事業(yè)部實(shí)行單獨(dú)經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)核算。企業(yè)高層管理者保持人事決策、財(cái)務(wù)控制以及監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。事業(yè)部的經(jīng)理根據(jù)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行工作。事業(yè)部適合大型的或跨國(guó)的企業(yè)公司。簡(jiǎn)述專業(yè)化分工的優(yōu)缺點(diǎn)。（1）專業(yè)化分工的優(yōu)點(diǎn)：有利于提高人員的工作熟練程度；有利于減少因工作變換而損失的時(shí)間；有利于使用專業(yè)設(shè)備和減少人員培訓(xùn)的要求；有利于擴(kuò)大勞動(dòng)者的來(lái)源和降低勞動(dòng)成本等。（2）專業(yè)化分工的缺點(diǎn)：工作枯燥、單調(diào)、乏味，易造成人們?cè)谏怼⑿睦砩系膫?，?dǎo)致了員工的厭煩很不滿情緒；工作之間的協(xié)調(diào)成本上升，從而影響了總體的工作效率和工作質(zhì)量。1部門劃分的方法：（1）按人數(shù)劃分。（2）按時(shí)間劃分。（3）按職能劃分。（4）按產(chǎn)品劃分。（5）按地區(qū)劃分。（6）按服務(wù)對(duì)象劃分。（7）按設(shè)備劃分。（8）其他。1簡(jiǎn)述部門劃分的原則。（1）力求最少。組織結(jié)構(gòu)是由管理層次、部門結(jié)合而成的。組織結(jié)構(gòu)要求精簡(jiǎn)，部